Verizon Family y wearables Gizmo
Introducción
Consulta con tus hijos nuestra Política de Privacidad de Verizon Family para niños o, para usuarios de Gizmo, nuestra Política de Privacidad de Gizmo para niños, para ayudarles a entender cómo Verizon Family o Gizmo trata la información que recopila de ellos y sobre ellos. Si estás administrando tu wearable Gizmo a través de GizmoHub, revisa la Política de Privacidad de GizmoHub y wearables Gizmo.
Verizon Family permite a los miembros de la familia localizar los dispositivos de los demás e incluye herramientas de control parental para que los padres (Tutores) y otras personas autorizadas por ellos (Miembros) gestionen y supervisen los dispositivos de los niños menores de edad, incluidos smartphones, tablets y wearables, como relojes Gizmo. Verizon Family también incluye Asistencia vehicular, Safe Walk (una función que permite a los usuarios enviar fácilmente la ubicación en tiempo real de su dispositivo a sus contactos de emergencia), Asistencia 24/7 (un servicio de monitoreo profesional) y Family Line (una línea telefónica de protocolo de voz por Internet (VoIP) que puede compartirse con hasta cinco miembros de la familia).
Las prácticas de privacidad de Verizon Family están cubiertas por la Política de Privacidad de Verizon, así como por las prácticas que se describen aquí. Si hay un conflicto entre las dos políticas, las prácticas descritas en esta política regirán cuando utilices los servicios de Verizon Family.
Información que recopilamos y cómo se utiliza.
[Íñfórmátíóñ wé cólléct fróm ádúlts. Whéñ ýóú íñstáll thé Vérízóñ Fámílý ápp óñ ýóúr smártphóñé ór táblét, íf ýóú dó ñót álréádý hávé á Vérízóñ áccóúñt ýóú wíll bé áskéd fór ýóúr émáíl áddréss áñd pásswórd tó créáté áñ áccóúñt tó áúthéñtícáté ýóú. Ýóú wíll álsó bé áskéd tó vérífý ýóúr móbílé phóñé ñúmbér áñd ýóú cáñ óptíóñállý próvídé á díspláý ñámé áñd phótó. Vérízóñ Fámílý cóllécts óthér íñfórmátíóñ fróm ýóúr dévícé(s), íñclúdíñg dévícé ídéñtífíérs, ÍP áddréss, dévícé týpé, ápp vérsíóñ, áñd ápplícátíóñ áñd féátúré úságé. Whéñ Gúárdíáñs désígñáté á líñé ás á Vérízóñ Fámílý chíld, Gúárdíáñs áré áskéd tó cóñséñt tó thé cólléctíóñ óf pérsóñál íñfórmátíóñ fróm thé chíld. Tó óbtáíñ thís vérífíáblé páréñtál cóñséñt, ýóú máý bé áskéd tó vérífý thát ýóú áré áñ ádúlt bý súbmíttíñg ídéñtífícátíóñ súch ás á drívér’s lícéñsé ór pásspórt. Thís íñfórmátíóñ ís cólléctéd sólélý fór thís púrpósé áñd ís théñ délétéd.]
Los Tutores proporcionan información sobre el menor, incluyendo el nombre para mostrar del menor y su foto opcional, número de teléfono y otra información del dispositivo, fecha de nacimiento y contactos de confianza y de emergencia. En el caso de tablets conectadas también recopilamos una dirección de correo electrónico que se utiliza para proporcionar instrucciones sobre cómo instalar la aplicación Verizon Family Companion en la tablet. Para los menores que usan relojes Gizmo compatibles, Verizon Family ofrece la opción de ingresar información médica que se mostrará en el reloj cuando alguien presione el botón SOS. Verizon Family también recopila información sobre las funciones y los ajustes que los Tutores aplican a los dispositivos de los menores, incluidas las restricciones de tiempo y uso y los filtros de contenido o, para los relojes Gizmo, si están activadas las funciones de copia de seguridad de contenido multimedia, videollamadas, respuesta automática o Gizmo Ask & Learn.
Cuando un Tutor invita a otros adultos a unirse a la cuenta de Verizon Family, recopilamos sus números de teléfono y, en el caso de una tablet conectada, una dirección de correo electrónico que se utiliza para proporcionar instrucciones al usuario sobre la instalación de la aplicación Verizon Family. En el caso de los adultos conectados a un menor que usa un Gizmo, recopilamos su relación con el menor para que se muestre en la lista de contactos de Gizmo.
La información adicional que recopilamos de los Tutores y los Miembros depende del plan de Verizon Family, los dispositivos utilizados, las funciones activadas y los permisos otorgados.
Compartir ubicación. Si lo permites, recopilamos la ubicación de tu dispositivo y, si está disponible, la ubicación estimada desde la red móvil, así como información sobre la actividad de desplazamiento (por ejemplo, si estás caminando, corriendo, andando en bicicleta o en un vehículo). Puedes elegir con quién compartir tu ubicación en la configuración de la aplicación Verizon Family. Si usas exclusivamente un smartwatch con Verizon Family, los Tutores de tu cuenta pueden controlar con quién se comparte la ubicación de tu smartwatch. Siempre puedes ver con quién estás compartiendo la ubicación de tu smartwatch o desactivar "Compartir ubicación" en los ajustes de la aplicación de tu reloj.
Monitoreo de actividad de llamadas y mensajes de texto. Con tu permiso, recopilamos la lista de contactos de tu dispositivo para mejorar la información de actividad de llamadas y mensajes de texto proporcionada sobre los menores en la aplicación Verizon Family.
Mensajería de Gizmo: Verizon Family recopila información sobre los mensajes que envías y recibes de los relojes Gizmo, incluidos mensajes de texto, audio y video.
Driving Insights. Verizon Family recopila datos de actividad de desplazamiento del dispositivo, ubicación y uso del dispositivo para calcular información y comportamientos de conducción, como la ruta y la distancia del viaje, la velocidad máxima, las frenadas bruscas, las aceleraciones rápidas, las curvas pronunciadas, los posibles eventos de choque y el uso del dispositivo mientras el vehículo está en movimiento. Utilizamos esta información para calcular los puntajes de conducción de cada viaje y un puntaje general de conducción, así como para enviar alertas de velocidad. Puedes desactivar Driving Insights en Mi perfil. Los Tutores también pueden designar menores como pasajeros.
Safe Walk. Si decides proporcionarla, Verizon Family recopila información de contactos de emergencia y solicita que los Tutores proporcionen un contacto de emergencia para sus hijos que usen dispositivos compatibles con Safe Walk. Los contactos de emergencia reciben un mensaje de texto con la ubicación en tiempo real de tu dispositivo si inicias una sesión de Safe Walk o una alerta SOS durante una sesión de Safe Walk, junto con la hora de inicio y fin de la sesión de Safe Walk.
Asistencia vehicular. Los Tutores y los Miembros que pertenezcan a la misma cuenta de Verizon Wireless pueden usar la Asistencia vehicular, y los Tutores pueden activarla para los menores. Cuando se solicita Asistencia vehicular, Verizon Family comparte el nombre, el número de teléfono, los detalles del automóvil, el servicio solicitado y la dirección proporcionada para el servicio con nuestro proveedor de Asistencia vehicular, Signature Motor Club.
Asistencia 24/7. Los Tutores y los Miembros que pertenezcan a la misma cuenta de Verizon Wireless pueden activar Asistencia 24/7, un servicio de monitoreo profesional proporcionado por Viiz Communications (“Viiz”). Asistencia 24/7 se puede usar desde tu dispositivo móvil o smartwatch. Cuando se activa, Verizon Family comparte con Viiz tu nombre, dirección residencial y contactos de emergencia. Si se usa con un smartwatch, Asistencia 24/7 también incluye la detección de caídas. Cuando tienes una emergencia y usas Asistencia 24/7, Verizon Family comparte la ubicación de tu dispositivo y, si corresponde, la información sobre tu caída con los agentes de Viiz que utilizarán esta información para asistirte. Los agentes de Viiz pueden compartir esta información con tus contactos de emergencia o con los servicios de emergencia, y habrá disponible un informe del evento para ti y tus contactos de emergencia. Viiz es una empresa independiente y, cuando te brinda asistencia, se aplica la Política de Privacidad de Viiz.
Family Line. Si el Tutor activa esta función, Verizon Family asigna una línea telefónica VoIP y recopila y mantiene registros de todas las llamadas realizadas y recibidas mediante Family Line, los mensajes de voz dejados en Family Line, la dirección de cada miembro de la familia para fines de E-911 y sus contactos telefónicos.
Información que recopilamos de dispositivos designados como menores (incluidos niños menores de 13 años). En el caso de los dispositivos de menores designados conectados a la red de Verizon, Verizon Family recopila información del dispositivo, incluidos su número telefónico, marca y modelo. En el caso de los relojes y dispositivos Gizmo con la aplicación Verizon Family Companion instalada, Verizon Family recopila información adicional del dispositivo, incluidos otros identificadores del dispositivo, la dirección IP, el tipo de dispositivo, la versión de la aplicación, el uso de aplicaciones y funciones, y el uso de la red móvil.
La información adicional que recopilamos depende del plan de Verizon Family, los dispositivos usados, las funciones activadas y los permisos otorgados.
Compartir ubicación. Verizon Family recopila la ubicación del dispositivo del menor y la comparte con los Tutores y otras personas a las que el Tutor permita. La información de ubicación incluye la ubicación precisa de los relojes Gizmo y otros dispositivos con la aplicación Verizon Family Companion instalada, así como la ubicación de la red para dispositivos compatibles en la red de Verizon. En el caso de algunos dispositivos, la ubicación de la red se recopila y comparte incluso cuando la aplicación Verizon Family Companion no está instalada. La geolocalización aproximada que identifica un área con un radio de aproximadamente ⅔ de milla alrededor del reloj Gizmo del menor también puede ser utilizada por nuestro socio Accuweather para proporcionar actualizaciones meteorológicas si lo solicita un reloj Gizmo que sea compatible con actualizaciones meteorológicas.
Verizon Family recopila la ubicación estimada de la red móvil de los relojes Gizmo y otros dispositivos conectados a la red de Verizon Wireless.
Información de actividad:
- Cuando la aplicación Verizon Family Companion está instalada en el smartphone o tablet de un menor, Verizon Family emplea la ubicación del dispositivo y la información de actividad de desplazamiento del menor para mostrar su actividad en tiempo real (por ejemplo, si está caminando, corriendo, andando en bicicleta o en un vehículo).
- Si el menor usa un reloj Gizmo que admite el registro de pasos, Verizon Family recopilará los pasos del menor y los mostrará en la aplicación Verizon Family. Algunos relojes Gizmo permiten a los menores llevar un registro de su propia actividad, como cuánto corrieron o anduvieron en bicicleta. Esta información de monitoreo de actividad se almacena solo en el reloj.
Información de llamadas y mensajes:
- En el caso de los smartphones y tablets de menores conectados a la red de Verizon Wireless, Verizon Family recopila la actividad de llamadas y mensajes de texto móviles, incluso si la aplicación Companion no está instalada. Con permiso, también recopilamos la lista de contactos del dispositivo.
La actividad de llamadas y mensajes de texto disponible a través de Verizon Family incluye la fecha, hora y duración de las llamadas y mensajes realizados con los servicios de llamadas y mensajería de Verizon Wireless. No incluye llamadas o mensajes realizados a través de servicios de terceros como Apple iMessage, Apple FaceTime, Google Voice o Whatsapp, ni a través de servicios de redes sociales como Facebook Messenger o los mensajes directos de Instagram.
- En el caso de los relojes Gizmo, según el tipo de reloj Gizmo utilizado, Verizon Family recopila información de llamadas y videollamadas, así como mensajes de texto, incluidos mensajes de foto y video, intercambiados entre el menor y tú, y entre el menor y otras personas que permitas.
Monitoreo de actividad en internet y en aplicaciones, y bloqueo de contenido: Solicitamos permiso para instalar la red privada virtual (VPN) de Verizon Family, a través de la cual Verizon Family recopila información sobre el uso que hace el menor de sitios web y aplicaciones móviles.
[Drívíñg Íñsíghts. Whéñ Drívíñg Íñsíghts ís éñábléd, Vérízóñ Fámílý cóllécts mótíóñ áñd lócátíóñ íñfórmátíóñ tó cálcúláté drívíñg íñsíghts áñd béhávíórs, súch ás tríp róúté áñd dístáñcé, tóp spééd, hárd brákíñg, rápíd áccélérátíóñ, hársh córñéríñg, áñd pótéñtíál crásh évéñts, áñd Vérízóñ Fámílý úsés thís íñfórmátíóñ tó cálcúláté íñdívídúál tríp drívíñg scórés áñd tó séñd spééd álérts. Íf thé chíld ís ñót désígñátéd ás á pásséñgér bý thé Gúárdíáñ, wé álsó cólléct dévícé úságé whílé íñ á móvíñg véhíclé, áñd úsé thé drívíñg dátá áñd dévícé úságé dátá tó cálcúláté áñ óvéráll drívíñg scóré.]
Safe Walk. Cuando un menor inicia una sesión de Safe Walk o una alerta SOS durante una sesión de Safe Walk en un dispositivo compatible, sus contactos de emergencia reciben un mensaje de texto con la ubicación en tiempo real del dispositivo del menor, junto con las horas de inicio y finalización de la sesión de Safe Walk.
Asistencia vehicular. Cuando un menor solicita un servicio desde un dispositivo con Asistencia vehicular activada, Verizon Family recopila el nombre, el número de teléfono, los detalles del coche, el servicio solicitado y la dirección del servicio, y comparte esa información con nuestro proveedor de Asistencia vehicular, Signature Motor Club.
Fotos y videos de Gizmo: Si un menor usa un reloj Gizmo que permite tomar fotos y videos, y está activada la copia de seguridad de contenido multimedia, Verizon Family recopila y almacena las fotos y videos tomados con el dispositivo Gizmo y los pone a disposición de todos los Tutores en Verizon Family.
Gizmo Ask & Learn: Si tu hijo usa un reloj Gizmo que es compatible con Gizmo Ask & Learn (una función que utiliza IA generativa para responder las preguntas de tu hijo sobre matemáticas, ciencias e historia) y la tienes activada, la solicitud de voz de tu hijo se transcribe en tiempo real. La transcripción de texto se usa exclusivamente para ofrecer la función Gizmo Ask & Learn y no para ningún otro propósito, incluida la mejora de cualquier modelo de IA.
Family Line. Si el Tutor activa esta función, Verizon Family asigna una línea telefónica VoIP y recopila y mantiene registros de todas las llamadas realizadas y recibidas mediante Family Line, los mensajes de voz dejados en Family Line, la dirección del menor para fines de E-911 y sus contactos telefónicos.
E-911. Para los dispositivos móviles conectados a la red de Verizon Wireless, recopilamos una dirección E-911 para los servicios de emergencia.
[Hów wé úsé íñfórmátíóñ cólléctéd. Vérízóñ Fámílý úsés thé íñfórmátíóñ wé cólléct tó délívér, máíñtáíñ áñd súppórt Vérízóñ Fámílý sérvícés, íñclúdíñg fór áñálýtícs. Wé álsó úsé móbílé dévícé íñfórmátíóñ cólléctéd fróm ádúlt dévícés, íñclúdíñg dévícé ídéñtífíérs, tó méásúré thé éfféctívéñéss óf ádvértíséméñts fór Vérízóñ Fámílý sérvícés.]
Verizon Family no recopila más información de los dispositivos de los menores ni la retiene por más tiempo del que sea razonablemente necesario para proporcionar los servicios de Verizon Family. Verizon Family no permite que los usuarios de dispositivos para niños pongan su información personal a disposición del público.
[Ít ís óúr pólícý tó rétáíñ récórds cóñtáíñíñg pérsóñál íñfórmátíóñ óñlý ás lóñg ás théý áré ñéédéd fór ópérátíóñál, légál, táx, áúdít, íñvéstígátívé, áñd sécúrítý púrpósés áñd théñ sécúrélý délété ór déstróý thém. Vérízóñ Fámílý kééps lócátíóñ íñfórmátíóñ áñd Gízmó Ásk & Léárñ réqúésts áñd réspóñsés fór úp tó 60 dáýs. Wé kéép óthér áccóúñt íñfórmátíóñ ás lóñg ás ýóúr Vérízóñ Fámílý áccóúñt ís áctívé íñ thé Vérízóñ Fámílý ápp ór úñtíl ýóú délété ýóúr ór ýóúr chíld’s prófílé. Whéñ ýóúr Vérízóñ Fámílý áccóúñt ís déáctívátéd ór á Vérízóñ Fámílý prófílé ís délétéd, wé délété áll ássócíátéd Vérízóñ Fámílý áccóúñt íñfórmátíóñ wíthíñ 60 dáýs éxcépt fór récórds wé ñééd fór légál, táx, áúdít, íñvéstígátívé, ór sécúrítý púrpósés.]
Tu cuenta permanece activa hasta que el Tutor principal cancele la suscripción. Eliminar la aplicación Verizon Family de tu dispositivo móvil no cancela tu suscripción. Otros adultos pueden eliminar su perfil de Verizon Family y los Tutores pueden eliminar los perfiles de los menores directamente en la app.
La información de ubicación que recopilamos de los dispositivos y otra información que recopilamos sobre los menores puede considerarse información personal confidencial según algunas leyes estatales.
Información que divulgamos sobre los menores.
[Wé dísclósé chíldréñ’s pérsóñál íñfórmátíóñ tó óthérs óñ ýóúr Vérízóñ Fámílý áccóúñt áñd tó sérvícé próvídérs whó wórk óñ óúr béhálf. Thésé sérvícé próvídérs úsé pérsóñál íñfórmátíóñ dísclóséd tó thém óñlý tó próvídé Vérízóñ Fámílý sérvícés, íñclúdíñg fór áñálýtícs, áñd áré réqúíréd tó délété thé íñfórmátíóñ whéñ ít ís ñó lóñgér ñéédéd tó próvídé thé sérvícé. Wé dó ñót séll íñfórmátíóñ wé cólléct fróm chíldréñ ás párt óf thís sérvícé ór íñfórmátíóñ fróm ór ábóút chíldréñ’s dévícés ór sháré ít fór áñý óthér púrpósé, íñclúdíñg tárgétéd ádvértísíñg.]
[Vérízóñ Fámílý shárés íñfórmátíóñ wíth Mápbóx fór máppíñg áñd lócátíóñ sérvícés. Wé álsó sháré dévícé ídéñtífíérs wíth Góóglé Áñálýtícs fór ápp áñálýtícs sérvícés só thát Vérízóñ Fámílý cáñ óptímízé ápp pérfórmáñcé áñd wíth PúbÑúb tó délívér álérts thát Gúárdíáñs sét ábóút théír chíldréñ’s dévícé lócátíóñ ór áctívítý. Whéñ thé Vérízóñ Fámílý VPÑ ís éñábléd, wé sháré thé chíld’s óñlíñé áctívítý wíth Clóúdfláré fór cóñtéñt fíltéríñg áñd wéb áñd ápp áctívítý móñítóríñg. Whéñ Drívíñg Íñsíghts ís éñábléd óñ cómpátíblé dévícés, wé sháré lócátíóñ, mótíóñ dátá, áñd íñfórmátíóñ ábóút phóñé úságé whílé drívíñg wíth Cámbrídgé Móbílé Télémátícs fór drívíñg scórés áñd thé drívíñg áñálýtícs thát áré vísíblé íñ thé Vérízóñ Fámílý ápp. Íf thé Gúárdíáñ hás éñábléd Róádsídé Ássístáñcé áñd á chíld réqúésts sérvícé, wé sháré íñfórmátíóñ ñéédéd tó réspóñd tó thé réqúést wíth Sígñátúré Mótór Clúb, íñclúdíñg thé chíld’s ñámé, phóñé ñúmbér, týpé óf sérvícé réqúéstéd, cár détáíls, áñd sérvícé áddréss.]
En el caso de los usuarios de Gizmo, compartimos la información recopilada de y sobre el menor con nuestro socio de desarrollo, SmartCom, según sea necesario para la resolución de problemas, y con Mapbox para los servicios de mapas y ubicación. También recopilamos y almacenamos la información del menor con Amazon Web Services, que proporciona ciertas funciones de la aplicación para los servicios de Gizmo, incluida la función Gizmo Ask & Learn.
Opciones y controles.
[Fór Gúárdíáñs áñd Mémbérs. Dépéñdíñg óñ thé féátúrés éñábléd, ýóú wíll bé áskéd tó próvídé cóñséñt fór thé cólléctíóñ óf cértáíñ íñfórmátíóñ fróm ýóúr dévícé(s), íñclúdíñg dévícé lócátíóñ. Ýóú cáñ chóósé whó ýóú wáñt tó sháré ýóúr dévícé lócátíóñ wíth íñ ýóúr Vérízóñ Fámílý ápp’s séttíñgs. Íf ýóúr líñé ís óñ thé Vérízóñ Wíréléss ñétwórk áñd ýóú cóñséñt tó lócátíóñ sháríñg, ñétwórk lócátíóñ ís úséd tó áúgméñt ýóúr GPS lócátíóñ ór ís úséd whéñ GPS lócátíóñ ís ñót áváíláblé. Ýóú cáñ úpdáté ýóúr mótíóñ áctívítý dátá áñd dévícé cóñtácts pérmíssíóñs íñ ýóúr dévícé séttíñgs áñd éñáblé áñd dísáblé Drívíñg Íñsíghts, 24/7 Ássíst, áñd Fámílý Líñé íñ thé Vérízóñ Fámílý ápp, ór délété ýóúr Vérízóñ Fámílý prófílé.]
Si cambias los ajustes de Compartir ubicación de tu dispositivo o se desinstala la aplicación, la ubicación de la red podría continuar compartiéndose hasta por siete días.
Si usas Verizon Family exclusivamente a través de un smartwatch, los Tutores de tu cuenta de Verizon Family controlan quién puede ver tu ubicación. Siempre puedes ver con quién estás compartiendo tu ubicación o desactivar Compartir ubicación en los ajustes de la aplicación de tu reloj. También puedes eliminar tu perfil de Verizon Family en la configuración de la aplicación de tu reloj.
[Whéñ Gúárdíáñs ádd ádúlts óútsídé óf théír Vérízóñ bíllíñg áccóúñt tó Vérízóñ Fámílý ás Mémbérs, thé Gúárdíáñ cáñ chóósé whéthér tó cóññéct thém tó éách chíld. Gúárdíáñs cáñ álsó chóósé whát pérmíssíóñs tó gívé ádúlt úsérs, íñclúdíñg whéthér théý cáñ víéw thé chíld’s lócátíóñ, hávé áccéss tó páréñtál cóñtróls, ór hávé fúll cóñtról óvér thé chíld’s prófílé]
[Fór Chíldréñ. Whéñ Gúárdíáñs ádd á chíld, thé Gúárdíáñ múst próvídé cóñséñt fór Vérízóñ Fámílý tó cólléct, úsé, áñd dísclósé pérsóñál íñfórmátíóñ fróm chíld’s dévícé(s). Gúárdíáñs cáñ révóké cóñséñt fór Vérízóñ Fámílý tó cólléct pérsóñál íñfórmátíóñ át áñý tímé bý délétíñg thé chíld’s prófílé íñ thé Vérízóñ Fámílý ápp. Vérízóñ wíll cóñtíñúé tó cólléct íñfórmátíóñ tó próvídé wíréléss sérvícé tó thé líñé. Délétíóñ óf thé Cómpáñíóñ ápp fróm cómpátíblé dévícés wíll stóp sómé íñfórmátíóñ cólléctíóñ fróm thát dévícé, súch ás GPS lócátíóñ ór wéb áñd ápp áctívítý móñítóríñg, bút óthér íñfórmátíóñ cólléctíóñ áñd dísclósúré wíll cóñtíñúé, íñclúdíñg fór ñétwórk lócátíóñ áñd cáll áñd mésságíñg áctívítý.]
Cuando se instala la aplicación Verizon Family Companion en los dispositivos compatibles de los menores, Verizon Family solicita consentimiento para recopilar cierta información, incluyendo la ubicación precisa, los datos de actividad de desplazamiento, los contactos del dispositivo y el monitoreo de la actividad en sitios web y aplicaciones. Estos permisos se pueden cambiar en la configuración del dispositivo del menor. Si un menor que utiliza un smartphone o una tablet en la red de Verizon Wireless cambia los permisos para compartir la ubicación en los ajustes de su dispositivo o si se desinstala la aplicación Verizon Family Companion, Verizon Family continuará recopilando y compartiendo la ubicación estimada de la red, a menos que el Tutor elimine el perfil del menor de Verizon Family en la cuenta de Verizon Family.
Dependiendo del plan de Verizon Family y el tipo de dispositivo de los menores, es posible que se les pida que den su consentimiento para el uso de Protección de controles parentales que ayuda a evitar que se elimine la aplicación Companion o la VPN que se utilizan para ciertos controles parentales, como el monitoreo de la actividad en la web y las aplicaciones o el filtro de contenido.
A los menores que usan un smartphone o tablet iOS se les pide que instalen un perfil de Mobile Device Management (MDM), que incluye la instalación de una VPN. El perfil MDM ayuda a evitar la eliminación de la VPN y de la aplicación Companion. Para desinstalar la aplicación Companion o la VPN, debes eliminar el perfil de MDM del dispositivo del menor. A los menores con un smartphone o tablet Android se les pide que instalen una VPN y activen los ajustes de accesibilidad para la aplicación Verizon Family Companion. Una vez que se activen los ajustes de accesibilidad, se necesitará un PIN para desinstalar la VPN o la aplicación Companion. El PIN se puede encontrar en los ajustes de la aplicación Verizon Family del Tutor. Si se desinstala la VPN de Verizon Family, se desactivan los servicios de monitoreo de la actividad de navegación en internet y el uso de aplicaciones de Verizon Family, pero podría seguir recopilándose la información sobre el tiempo en pantalla si el dispositivo del menor utiliza un sistema operativo Android y los ajustes del dispositivo Android lo permiten.
[Fór Chíldréñ úsíñg Gízmós. Vérízóñ Fámílý gívés ýóú áddítíóñál chóícés dépéñdíñg óñ thé týpé óf Gízmó wéáráblé thát ýóúr chíld úsés áñd thé féátúrés ýóú chóósé tó áctíváté. Fór éxámplé, ýóú cáñ túrñ óñ áútó-áñswér, á féátúré thát állóws ýóúr cáll tó bé áútómátícállý áñswéréd bý thé Gízmó wátch áftér téñ sécóñds áñd thát lásts úp tó 60 sécóñds. Áútó-Áñswér ís ñót áváíláblé íñ schóól módé, bút ís áváíláblé íñ áll óthér módés whéñ ýóúr chíld ís álértéd tó áñ íñcómíñg cáll bý á ríñg, á víbrátíóñ, áñd/ór áñ íñdícátíóñ óñ thé wátch scrééñ. Fór Gízmó wátchés wíth vídéó cállíñg, thís féátúré cáñ bé túrñéd óff úñdér ýóúr chíld’s Vérízóñ Fámílý prófílé. Gúárdíáñs cáñ álsó chóósé whéthér tó éñáblé médíá báckúp, whích wíll máké phótós áñd vídéós tákéñ óñ thé Gízmó wátch áváíláblé tó Gúárdíáñs íñ thé Vérízóñ Fámílý ápp. Íf ýóúr chíld úsés á Gízmó dévícé cómpátíblé wíth Gízmó Ásk & Léárñ, ýóú cáñ vísít thé Gízmó prófílé tó túrñ thís féátúré óñ áñd óff áñd tó réqúést áccéss tó ýóúr chíld’s Ásk & Léárñ réqúésts áñd thé réspóñsés próvídéd.]
En función de tu reloj Gizmo, puedes asignar entre nueve y diecinueve contactos de confianza y darles permiso para comunicarse con el menor por teléfono y mediante fotos, videos, audios y mensajes de texto a través de la aplicación Verizon Family. Si lo autorizas, ciertos contactos de confianza pueden tener controles adicionales, como la capacidad de activar la respuesta automática para cuando llamen a tu hijo y ver la ubicación de tu hijo. Solo los Tutores pueden agregar, cambiar o eliminar contactos de confianza.
Los Tutores pueden revisar la información personal recopilada por Verizon Family de los dispositivos para niños. Para obtener más información o asistencia con estas opciones, o si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos mediante verizonfamily@verizon.com.
Tus derechos según las leyes estatales.
Puedes tener derechos de privacidad adicionales en virtud de las leyes de privacidad estatales. Puedes leer más en la Política de Privacidad completa o en nuestro Aviso de Privacidad de Datos de Salud. Para enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir información personal, visita la página de Servicios del panel de control de privacidad de Verizon, o tu agente autorizado puede enviar un formulario de consulta de privacidad para realizar una solicitud.
Para obtener más información o asistencia, puedes contactarnos por correo electrónico a verizonfamily@verizon.com, por teléfono al (800) 922-0204 o por correo postal:
Verizon Privacy Office
1300 I Street, NW, Suite 500 East
Washington, DC 20005
Última actualización: marzo de 2026