Demos un vistazo a
la Política de Privacidad de Fios.

Esta política se aplica a nuestros clientes de Fios TV, Internet y a otros clientes de Verizon que reciben servicio a través de nuestra red de fibra a las instalaciones, y a nuestros clientes de Voice (a través de fibra o cobre). La Política de Privacidad completa de Verizon proporciona detalles adicionales que se aplican cuando interactúa de otra manera con Verizon.

Ve la Política de Privacidad completa

Imprime esta política

  • ¿Qué información recopila Verizon?

    Descubre más sobre la información que Verizon recopila sobre ti, tus dispositivos y tu uso de los productos y servicios que proporcionamos.

    Recopilamos información cuando interactúas con nosotros y usas nuestros productos y servicios.

    Los tipos de información que nosotros, o proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, recopilamos depende del uso que hagas de nuestros productos y servicios y de . Esto puede incluir la siguiente información:

    Las formas en que interactúas con nosotros

    Puedes interactuar con nosotros de diversas maneras. Por ejemplo, interactúas con nosotros cuando visitas nuestras tiendas, nos llamas o utilizas nuestros sitios web o aplicaciones para realizar un pedido o hacer preguntas sobre tu cuenta o servicios; te comunicas con nosotros a través de las redes sociales; solicitas asistencia técnica; abres los correos electrónicos que te enviamos o interactúas con nuestros anuncios; participas en nuestros programas de recompensas o canjeas descuentos; participas en un concurso, sorteo o promoción patrocinado o afiliado a Verizon; recomiendas a un amigo o respondes a una recomendación; o te registras para recibir noticias o actualizaciones sobre políticas públicas.

    [Whéñ ýóú cómmúñícáté wíth ús, wé áñd óúr sérvícé próvídérs máý móñítór ór récórd thé íñtéráctíóñ áñd úsé ártífícíál íñtéllígéñcé máñágéd bý húmáñs tó hélp ús béttér sérvé ýóú; tó pérsóñálízé ýóúr éxpéríéñcés; tó tráíñ ór óthérwísé súppórt émplóýéés, résóúrcés ór sýstéms, áñd fór sécúrítý púrpósés. Wé máý úsé ártífícíál íñtéllígéñcé máñágéd bý húmáñs, súch ás chát bóts, tó réspóñd tó ýóúr íñqúírý. Whéñ ýóú íñtéráct wíth ús thróúgh thírd-pártý sérvícés líké Fácébóók Mésséñgér ór X Díréct Mésságé, ýóúr cómmúñícátíóñs áré álsó góvérñéd bý thésé cómpáñíés’ prívácý pólícíés.]

    Contacto, facturación y otra información que proporciones

    Esto incluye tu nombre, dirección, correo electrónico, números de teléfono para contactarte, imágenes, grabaciones de voz o huellas de voz, otros identificadores biométricos, fecha de nacimiento, número de la licencia de conducir, número del Seguro Social o identificador fiscal, nombre de usuario y contraseña, e información de pago.

    También puede incluir información que proporciones en sondeos o encuestas; promociones patrocinadas por Verizon; configuración del dispositivo; perfil de la comunidad; y solicitudes de subvenciones o empleos.


    Cómo usas nuestros servicios y tus dispositivos
    Según los servicios, se pueden incluir: registros de llamadas que contienen números de teléfonos a los que llamas y de los que recibes llamadas, sitios que visitas, ubicación móvil, uso de aplicaciones y funciones, información específica e identificadores del producto y del dispositivo, incluyendo alias del dispositivo, conexiones de router, información del servidor de nombres de dominio, configuraciones técnicas, opciones de servicio que elijas, números de móvil y dispositivo, actividad del programa de recompensas, streaming de video y paquetes de video y uso, alquiler de películas y datos de compra, audiencia televisiva y de videos, eventos de detección de movimiento en el hogar y otros información similar.
    Cómo usas nuestros sitios web y aplicaciones
    [Thís íñclúdés íñfórmátíóñ ábóút ýóúr brówsíñg, séárchíñg áñd búýíñg áctívítíés súch ás ýóúr ÍP áddréss, móbílé phóñé ñúmbér, dévícé ñúmbérs áñd ídéñtífíérs, wéb áddréssés óf thé sítés ýóú cómé fróm áñd gó tó ñéxt, thé dáté áñd tímé óf ýóúr vísít, scrééñ récórdíñgs, cúrsór móvéméñts, scrééñ íñtéráctíóñs áñd clícks, brówsér áñd ópérátíñg sýstém íñfórmátíóñ, dévícé áñd plátfórm týpé, cárríér, cóññéctíóñ spééd, láñgúágé préféréñcés áñd óthér áttríbútés. Wé máý dérívé thé géñérál áréá ýóú áré íñ áñd thé íñtérñét sérvícé próvídér ýóú áré úsíñg fróm thé ÍP áddréss ýóú úsé.]
    Cómo funcionan nuestra red y tus dispositivos
    [Wé móñítór thé cóñdítíóñ óf óúr ñétwórks íñclúdíñg Fíós Hómé Íñtérñét Wí-Fí, súch ás tráffíc flów, spééd, cápácítý, pówér, qúálítý, éñvíróñméñtál cóñdítíóñs áñd thé témpérátúré áñd ópérátíñg státús óf hómé íñtérñét éqúípméñt. Wé máý álsó cólléct tést íñfórmátíóñ fróm ór táké píctúrés óf éqúípméñt wé íñstáll ór répáír áñd, íf ýóú állów ít, créáté flóórpláñs óf ýóúr hómé áñálýzíñg Wí-Fí cóññéctívítý.]
    Ubicación de tu dispositivo móvil
    Según lo que has autorizado en nuestros sitios y aplicaciones Fios, también podríamos recopilar información sobre el Wi-Fi, el sistema de posicionamiento global (GPS) y demás información de ubicación.

    Los clientes de negocios pueden tener contratos con nosotros que incluyan disposiciones de privacidad específicas para esa relación que difieran de lo que encuentras aquí. Tu contrato prevalecerá en esos casos. 

    También obtenemos información de otras fuentes.

    Esto incluye lo siguiente:

    Información sobre fraudes

    Esto incluye puntuaciones de riesgo y otros indicadores que recibimos de compañías que nos ayudan a identificar fraudes.

    Información crediticia de agencias externas
    Obtenemos esta información cuando compras productos o solicitas servicios, o cuando te preseleccionamos para productos o servicios.
    Datos demográficos y de interés
    Por ejemplo, esta información puede incluir género, grupo de edad, nivel educativo, afición a los deportes, restaurantes frecuentados y otras estadísticas demográficas e intereses.
    Información de las plataformas de redes sociales
    Incluye información que obtenemos de tu perfil público, así como intereses, contenido marcado con "me gusta" e información similar que permitas que las compañías de redes sociales nos proporcionen.
    Contacto, oportunidades de marketing e información de otro tipo que compremos o recibamos
    Esto incluye la información que compramos sobre clientes potenciales, así como los clientes potenciales que obtenemos de "Recomienda a un amigo" y programas similares. Esto incluye información del propietario cuando la necesitemos para instalar, reparar o mantener los equipos.

     

  • ¿Cómo utiliza Verizon la información?

    Descubre más sobre las diferentes maneras en las que usamos la información que recopilamos.

    Usamos la información para brindarte servicios y mejorar tus experiencias con nosotros.

    Usamos la información para lo siguiente:

    Determinar tu elegibilidad para productos y servicios nuevos

    Por ejemplo, podríamos utilizar la información para determinar si eres elegible para obtener actualizaciones de servicios.

    personalizar tus servicios y nuestro marketing
     Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para adaptar el contenido que ves y personalizar nuestras comunicaciones contigo, así como tus experiencias con nosotros, administrar la frecuencia con la que ves un anuncio, adaptar los anuncios para que coincidan mejor con tus intereses, proporcionar avisos relacionados con el servicio y comprender la eficacia de nuestra publicidad.
    Predecir y brindar mejor contenido y ofertas personalizadas
    Podemos transmitir mensajes de marketing de Verizon en nuestros sitios web y aplicaciones y en sitios web y aplicaciones que no son de Verizon, por medio de nuestros representantes, a través de correo postal, correo electrónico u otros dispositivos o servicios de Verizon. El marketing de Verizon puede incluir anuncios de servicios de Verizon o de productos y servicios de terceros que vende Verizon. Para hacer esto, podemos generar identificadores únicos a partir de tu email o número de teléfono móvil.

    Estos anuncios pueden aparecer en función de la información que tenemos sobre tus productos y servicios de Verizon, así como información geográfica y demográfica. Tienes opciones sobre cómo recibir el marketing y cómo usamos tu información para ciertas actividades de marketing. Ve a opciones.

    [Wé máý úsé áútómátéd prócéssíñg, íñclúdíñg ártífícíál íñtéllígéñcé, tó ássíst ús wíth thésé úsés. Fór éxámplé, wé úsé prédíctívé áñálýtícs tó móñítór óúr ñétwórk fór fáúlts áñd óútágés; thís hélps ús próáctívélý áñd rápídlý fíx íssúés. Wé máý álsó úsé máchíñé léárñíñg téchñíqúés tó tráíñ álgóríthmíc módéls wíth íñfórmátíóñ wé hávé ábóút ýóú áñd óthér cústómérs tó próvídé móré réléváñt márkétíñg mésságés áñd prédíct whát sérvícés míght bé óf íñtérést.]

    Usamos algunos tipos de información para los siguientes fines adicionales.

    Información: Usos adicionales:

    Clics, aperturas y otras interacciones con nuestros anuncios, correos electrónicos, sitios y aplicaciones

    • Personalizar tus experiencias y hacer que nuestro marketing sea más relevante para ti
    • Ayudarte cuando solicites asistencia con la navegación del sitio web o las aplicaciones
    • Protegerte a ti y a nosotros contra fraudes

    Información, incluidas grabaciones, de tus llamadas y chats con nuestros representantes de servicio y asistencia

    • Ayudar a capacitar a los empleados, proveedores de servicios y sistemas para que te presten un mejor servicio
    • Proteger tu cuenta
    • Proporcionar asistencia técnica personalizada
    • Ayudarte con la configuración de dispositivos
    • Personalizar tus experiencias y hacer que nuestro marketing sea más relevante para ti

    Encuestas y solicitudes de empleo y de subvenciones

    • Para los fines establecidos o descritos al momento en que enviaste la información

    Información obtenida de otras fuentes

    • Determinar solvencia y realizar análisis de riesgo comercial
    • Verificar tu identidad
    • Contactarte con ofertas de marketing
    • Mejorar la modelación comercial

    Información de uso de la red

    • Medir la calidad del servicio de tu plan actual y de otros planes que ofrecemos

    Información sobre el servidor de nombre de dominio

    • Proporcionar contenidos eficientemente y ayudarte a encontrar el sitio web que buscas
    • Bloquear contenido perjudicial
    • Proveer seguridad en la red
    • Proporcionar asistencia técnica
    Información:

    Clics, aperturas y otras interacciones con nuestros anuncios, correos electrónicos, sitios y aplicaciones

    Usos adicionales:
    • Personalizar tus experiencias y hacer que nuestro marketing sea más relevante para ti
    • Ayudarte cuando solicites asistencia con la navegación del sitio web o las aplicaciones
    • Protegerte a ti y a nosotros contra fraudes
    Información:

    Información, incluidas grabaciones, de tus llamadas y chats con nuestros representantes de servicio y asistencia

    Usos adicionales:
    • Ayudar a capacitar a los empleados, proveedores de servicios y sistemas para que te presten un mejor servicio
    • Proteger tu cuenta
    • Proporcionar asistencia técnica personalizada
    • Ayudarte con la configuración de dispositivos
    • Personalizar tus experiencias y hacer que nuestro marketing sea más relevante para ti
    Información:

    Encuestas y solicitudes de empleo y de subvenciones

    Usos adicionales:
    • Para los fines establecidos o descritos al momento en que enviaste la información
    Información:

    Información obtenida de otras fuentes

    Usos adicionales:
    • Determinar solvencia y realizar análisis de riesgo comercial
    • Verificar tu identidad
    • Contactarte con ofertas de marketing
    • Mejorar la modelación comercial
    Información:

    Información de uso de la red

    Usos adicionales:
    • Medir la calidad del servicio de tu plan actual y de otros planes que ofrecemos
    Información:

    Información sobre el servidor de nombre de dominio

    Usos adicionales:
    • Proporcionar contenidos eficientemente y ayudarte a encontrar el sitio web que buscas
    • Bloquear contenido perjudicial
    • Proveer seguridad en la red
    • Proporcionar asistencia técnica

    Información sobre cómo usamos nuestros sitios web y aplicaciones.

    Nosotros, y las empresas de terceros que actúan en nuestro nombre, recopilamos información de otros sitios web y aplicaciones con fines operativos, tales como la mejora del sitio web y la seguridad de las aplicaciones, para autenticarte, detectar y evitar el fraude, mejorar el rendimiento del sitio web y proveer contenido y análisis.

    Nosotros y estas empresas externas podemos usar cookies, píxeles, contadores de visitas, etiquetas, scripts, coincidencia de identificadores o tecnologías de uso similar en nuestras páginas y los navegadores que utilizas y podemos acceder a publicidad u otros identificadores de tus sistemas operativos de dispositivos móviles.

    Página Infantil de Fios TV

    Utilizamos identificadores de dispositivos asociados con tu receptor digital o dispositivo móvil para proporcionarte a ti y a otros que usan tu servicio acceso a la . La de los usuarios de la Página Infantil de Fios TV se utiliza únicamente para operaciones internas con el fin de proporcionar y mejorar el servicio. Puedes encontrar información adicional sobre esta página en el Aviso de Privacidad de la Página Infantil de Fios TV.

    Página Infantil de Fios TV

    La Página Infantil de Fios TV es una sección especial de Fios TV solo para niños. Todos los programas y películas de esta página están clasificados como TV-Y, TV-Y7, TV-G, G o PG, o son programas que Common Sense Media considera que son para niños menores de 10 años.

    Información recopilada

    [Whéñ ýóú wátch Fíós TV, wé cólléct dévícé ídéñtífíérs áñd íñfórmátíóñ ábóút whát cháññéls ýóú wátch áñd whéñ só thát wé cáñ shów ýóú thé móvíé ór shów ýóú wáñt. Wé álsó cólléct íñfórmátíóñ ábóút hów ýóúr sérvícé ís úséd – fór éxámplé, whát ís wátchéd, dówñlóádéd, áñd récórdéd; hów lóñg ít's wátchéd; whát ís sávéd; óthér súbscríptíóñs ýóú téll ús ábóút; áñd ýóúr séttíñgs áñd préféréñcés.]

    También usamos información anónima y agregada.

    [Wé máý dé-ídéñtífý ór ággrégáté íñfórmátíóñ só thát Vérízóñ ór óthérs máý úsé ít fór búsíñéss áñd márkétíñg púrpósés. Fór éxámplé, thé dátá wé ággrégáté míght bé úséd tó áñálýzé,  pérsóñálízé áñd ímpróvé óúr sérvícés áñd hélp máké ádvértísíñg móré réléváñt tó ýóú. Whéñ wé dó thís, wé máíñtáíñ áñd úsé thé íñfórmátíóñ íñ dé-ídéñtífíéd fórm áñd dó ñót áttémpt tó réídéñtífý thé íñfórmátíóñ.]

  • ¿Verizon divulga la información que tiene sobre mí?

    Divulgamos información dentro de Verizon, con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre y con terceros, como se describe con más detalle en esta sección.

     

    Divulgamos información dentro de Verizon.

    Divulgamos información dentro de Verizon, incluidas nuestras filiales, para una variedad de propósitos, entre ellos, proporcionarte la información más reciente sobre nuestros productos y servicios, ofrecerte nuestras últimas promociones o mejorar tu experiencia con Verizon, como al combinar la información de la cuenta en una sola ubicación para facilitar el acceso y brindarte una mejor asistencia. Puedes limitar la divulgación de la y cierta , si no quieres que la usemos para ofrecerte servicios diferentes a los que ya tienes.

    Información crediticia

    La información crediticia incluye tu puntaje crediticio, información en los informes de consumidor y tu historial de la cuenta.

    Información de red exclusiva del cliente

    La Información de red exclusiva del cliente (CPNI, por sus siglas en inglés) hace referencia a la información relacionada con el tipo, la cantidad, el destino, la configuración técnica, la ubicación, la cantidad de uso y la facturación de tus servicios de telecomunicaciones o de Protocolo de voz por Internet interconectado (VoIP, por sus siglas en inglés). La ley federal rige nuestro uso y divulgación de CPNI.

    Compartimos información con proveedores de servicios y socios.

    Proveedores de servicios. Usamos proveedores de servicios para ofrecer, proporcionar, reparar, restaurar y facturar los servicios. Les divulgamos información según sea necesario para que realicen trabajos para nosotros. Ellos tienen la obligación de proteger la información que le proporcionamos o que recopilan en nuestro nombre y pueden usarla solamente para el fin que permitimos.

    Podemos divulgar o permitir que nuestros proveedores de servicios recopilen información personal, incluida tu actividad en nuestros sitios y en nuestras aplicaciones. Estas empresas pueden utilizar tecnologías, como cookies, píxeles, contadores de visitas, etiquetas, scripts, coincidencia de identificadores o tecnologías similares en nuestras páginas y en los navegadores que usas, o podemos divulgar información mediante interfaces de programación de aplicaciones (API). Estos proveedores de servicios nos ayudan a mejorar la seguridad de los sitios web y de las aplicaciones, a autenticarte, a detectar e impedir fraudes, a mejorar el rendimiento del sitio, a proporcionar contenido o análisis, a realizar actividades de publicidad y marketing, y para otros fines según se describe en la sección “¿Cómo utiliza Verizon la información?” .

    Socios. Cuando compras o usas servicios que ofrece Verizon y uno de nuestros socios, ambas partes pueden recopilar tu información. Cuando este sea el caso, también tendrás que leer la política de privacidad de la compañía asociada porque puede describir usos de la información que sean diferentes a los nuestros.

    Divulgamos puntuaciones de riesgo a otras empresas a fines de identificar fraudes. 

    También divulgamos información anonimizada a empresas para ayudar con la entrega de campañas publicitarias o informes agregados. 

    Divulgamos información a empresas publicitarias.

    Podemos divulgar o permitir que ciertas recopilen información personal, como información sobre tu actividad en nuestros sitios y en nuestras aplicaciones. Es posible que estas empresas usen tu dirección de email u otra información que recopilen para crear uno o más identificadores asociados contigo, tu unidad familiar o tu(s) dispositivo(s), tanto dentro como fuera de nuestros sitios y en nuestras aplicaciones. Pueden usar esa información para ayudarnos a ofrecer la publicidad de Verizon más relevante en nuestro propio sitio, así como en sitios y aplicaciones que no pertenezcan a Verizon. Estas empresas pueden combinar esta información con información que recopilan en otros sitios para determinar si tú o alguien con intereses similares pertenece a una audiencia a la que anunciantes, incluyendo a Verizon, intentan llegar, con el fin de mostrarte publicidad dirigida en nuestros sitios y otros sitios y plataformas, o para encontrar otros clientes potenciales. Para hacer esto, nosotros y estas empresas utilizamos una variedad de tecnologías de seguimiento, validación y otras, como cookies, píxeles, contadores de visitas, etiquetas, scripts, coincidencia de identificadores o tecnologías similares en nuestras páginas y en los navegadores que usas, o podemos divulgar información mediante interfaces de programación de aplicaciones (API).

    empresas de publicidad de terceros

    Por ejemplo, empresas de publicidad y análisis de terceros, lo que incluye socios publicitarios, empresas de medición de anuncios y redes sociales.

    Les pedimos a las compañías de publicidad que revelen cuando están usando técnicas de publicidad basada en intereses para proporcionar anuncios publicitarios en nuestros sitios y aplicaciones, así como cuando publican anuncios publicitarios de Verizon en otros lugares. También les pedimos que cumplan con las leyes de privacidad.

    Los sitios y los servicios de Verizon también pueden incluir redes sociales u otros plug-ins y widgets de terceros que pueden proporcionar información a tus redes sociales asociadas o a terceros, incluso si no haces clic ni interactúas de otra manera con plug-ins o widgets. 

    Nuestros clientes y los visitantes del sitio web pueden limitar la venta y el intercambio de información personal, como así también el uso de esa información para ciertos tipos de publicidad dirigida. Ciertos estados otorgan a los consumidores el derecho a tomar estas decisiones de optar por no participar. La legislación de California también otorga a los clientes de negocios el derecho a limitar la venta y el intercambio de información personal.

    Visita el sitio Tus opciones de privacidad para optar por no participar.

    La sección Opciones de esta política describe las elecciones adicionales que tienes sobre nuestro uso e intercambio de información personal. 

    Divulgamos cierta información de Fios TV con fines de medición de audiencia e investigación de mercado.

    Las y el sitio web incluyen software de Comscore y Nielsen que recopila información para fines de investigación de mercado y medición de audiencia de estas empresas, incluida información sobre el contenido que viste; las aplicaciones, el sitio web y el dispositivo que utilizaste; tu identificador de publicidad (si está disponible); dirección IP; y sistema operativo. Tienes la opción de participar.

    Aplicaciones de Fios TV

    Entre las aplicaciones de Fios TV están Fios TV Mobile, una aplicación disponible en dispositivos móviles, y Fios TV Home, una aplicación disponible en ciertos dispositivos que admiten videos de transmisión libre o en streaming, tales como dispositivos Amazon Fire, AppleTV, Roku o Verizon Stream TV.

    Divulgamos listas de directorios e información del identificador de llamadas.

    Podríamos publicar tu nombre, dirección y números de teléfono de línea fija o proporcionar esta información a editoriales de directorio, servicios de asistencia u otros. Estas empresas pueden usar esta información en otros formatos o para otros fines y podrían ponerla a disposición de otros. 

    También proporcionamos tu nombre y número de teléfono para el identificador de llamadas y servicios similares.

    Podemos divulgar tu información en otras situaciones.

    Divulgamos información que te identifica individualmente a ti, a tu dispositivo y otra información que recopilamos en determinadas circunstancias:

    Para acatar la ley
    [Thís íñclúdés tó cómplý wíth válíd légál prócéss íñclúdíñg súbpóéñás, cóúrt órdérs ór séárch wárráñts, áñd ás óthérwísé áúthórízéd bý láw; áñd tó ádváñcé ór déféñd ágáíñst cómpláíñts ór légál cláíms íñ cóúrt, ádmíñístrátívé prócéédíñgs ór élséwhéré.]
    Para protegerte a ti, a otros o a nosotros
    Esto incluye la protección de nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros clientes o empleados; en casos que impliquen peligro de muerte o lesiones físicas graves a cualquier persona u otras emergencias; proteger contra el uso fraudulento malicioso, abusivo, no autorizado o ilegal de nuestros productos y servicios (incluida la provisión de una puntuación de riesgo para ayudar a disuadir el fraude) y proteger nuestra red, servicios, dispositivos y usuarios de dicho uso.
    Para compañías de crédito y agencias de cobranza
    Por ejemplo, para comunicarnos con compañías de crédito y agencias de cobranza con el fin de determinar el riesgo crediticio, para fines de presentación de informes y para obtener el pago por productos y servicios facturados por Verizon, con el emisor de nuestra tarjeta de crédito para el proceso de preselección y solicitud de nuestra tarjeta de crédito.
  • ¿Verizon tiene programas que permiten que otras compañías usen información sobre mí?

    Es posible que usemos la información para programas de publicidad de terceros.

    Nuestros programas de publicidad ayudan que los anuncios que veas sean más personalizados y útiles.

    Los programas descritos aquí usan información para predecir si eres parte de una audiencia que un anunciante intenta alcanzar y ayudarle a mostrar publicidad relevante para ti. Los programas también pueden medir la efectividad de las campañas de publicidad. Puedes optar por no participar en estos programas.

    Publicidad Relevante en Línea Publicidad Relevante por Televisión
    ¿Quién puede participar?

    Clientes de Internet de Verizon Wireline

    Clientes de Fios TV

    ¿Dónde veré los anuncios?

    En los sitios web que visitas

    Cuando ves Fios TV
    Esto puede incluir cuando ves Fios TV en tu televisor, en el sitio web de Fios TV o en la aplicación de Fios TV.
    ¿Qué información se utiliza?

    Información de Verizon, terceros y anunciantes
    Esto incluye la información que tenemos sobre tu dirección postal y el uso de los productos y servicios de Verizon (como paquetes de servicios, compras de Fios TV y categorías de audiencia); además de información demográfica y de intereses que tú proporciones o que obtengamos de otras compañías, como tu género, rango de edad e intereses (p. ej., aficionado al deporte, comensal frecuente o dueño de mascotas). El programa también puede utilizar la información que nos proporcionan los anunciantes o en su nombre.

    Información de Verizon, terceros y anunciantes
    Esto incluye la información que tenemos sobre tu dirección postal y el uso de los productos y servicios de Verizon (como paquetes de servicios, dispositivos conectados, compras de TV y video y datos de visualización); además de información demográfica y de intereses que tú proporciones o que obtengamos de otras compañías, tales como tu género, rango de edad e intereses (p. ej., aficionado al deporte, comensal frecuente o dueño de mascotas). El programa también puede utilizar la información que nos proporcionan los anunciantes o en su nombre.
    La información que me identifica no se divulgará fuera de Verizon, sus proveedores de servicios y socios de publicidad

    Tengo opciones sobre mi participación

    Más información
    Publicidad Relevante en Línea
    ¿Quién puede participar?

    Clientes de Internet de Verizon Wireline

    ¿Dónde veré los anuncios?

    En los sitios web que visitas

    ¿Qué información se utiliza?

    Información de Verizon, terceros y anunciantes
    Esto incluye la información que tenemos sobre tu dirección postal y el uso de los productos y servicios de Verizon (como paquetes de servicios, compras de Fios TV y categorías de audiencia); además de información demográfica y de intereses que tú proporciones o que obtengamos de otras compañías, como tu género, rango de edad e intereses (p. ej., aficionado al deporte, comensal frecuente o dueño de mascotas). El programa también puede utilizar la información que nos proporcionan los anunciantes o en su nombre.
    La información que me identifica no se divulgará fuera de Verizon, sus proveedores de servicios y socios de publicidad

    Tengo opciones sobre mi participación

    Publicidad Relevante por Televisión
    ¿Quién puede participar?

    Clientes de Fios TV

    ¿Dónde veré los anuncios?

    Cuando ves Fios TV
    Esto puede incluir cuando ves Fios TV en tu televisor, en el sitio web de Fios TV o en la aplicación de Fios TV.
    ¿Qué información se utiliza?

    Información de Verizon, terceros y anunciantes
    Esto incluye la información que tenemos sobre tu dirección postal y el uso de los productos y servicios de Verizon (como paquetes de servicios, dispositivos conectados, compras de TV y video y datos de visualización); además de información demográfica y de intereses que tú proporciones o que obtengamos de otras compañías, tales como tu género, rango de edad e intereses (p. ej., aficionado al deporte, comensal frecuente o dueño de mascotas). El programa también puede utilizar la información que nos proporcionan los anunciantes o en su nombre.
    La información que me identifica no se divulgará fuera de Verizon, sus proveedores de servicios y socios de publicidad

    Tengo opciones sobre mi participación

  • ¿Qué opciones tengo sobre el uso de la información personal?

    Tienes opciones sobre cómo Verizon te contacta con ofertas de marketing y sobre ciertos otros usos de la información que tenemos sobre ti. 

    Tienes opciones sobre si la información personal se usa para publicidad basada en intereses.

    Puedes limitar la venta y el intercambio de información personal para determinados fines, así como el uso de esta información para determinados tipos de publicidad dirigida. Algunas leyes estatales otorgan a los consumidores que residen en esos estados el derecho a tomar estas decisiones de optar por no participar. La legislación de California también otorga a los clientes de negocios el derecho a limitar la venta y el intercambio de información personal. 

    Puedes optar por no participar visitando Tus opciones de privacidad . En esta página, también se describe cómo respetamos las señales del Control Global de Privacidad que puedes configurar en tu navegador. No respondemos a las señales de No rastrear.

    Si eres usuario de Android, puedes usar el enlace “Tus opciones de privacidad” al final de las notificaciones enviadas a tu dispositivo para optar por no recibir recomendaciones personalizadas de aplicaciones. También puedes desactivar las notificaciones del Administrador de aplicaciones de Verizon en la configuración de tu dispositivo para dejar de recibir recomendaciones.

    [Ýóú cáñ álsó vísít thé íñdústrý-wídé Dígítál Ádvértísíñg Állíáñcé ópt-óút págé ór ád chóícés ícóñ áváíláblé íñ ór áróúñd óñlíñé ádvértíséméñts plácéd úsíñg íñtérést-báséd ádvértísíñg téchñíqúés tó léárñ móré áñd ópt óút óf thé úsé óf íñfórmátíóñ ábóút ýóú fór thís týpé óf ádvértísíñg. Símílárlý, ýóú hávé chóícés ábóút állówíñg thís týpé óf ádvértísíñg óñ ýóúr móbílé dévícé. Óñ Ápplé dévícés, ýóú wíll óñlý bé íñclúdéd íñ thís áctívítý íf ýóú ópt-íñ. Ýóú cáñ révíéw ór cháñgé áñ ápp’s tráckíñg pérmíssíóñ bý góíñg tó ýóúr dévícé Séttíñg>Prívácý>Tráckíñg. Óñ Áñdróíd dévícés, ýóú cáñ ópt óút úsíñg ýóúr dévícé séttíñg tó “Ópt óút óf Áds Pérsóñálízátíóñ.”]

    hacer clic en este ícono

    Al hacer clic en este ícono, se proporciona información adicional sobre las compañías y prácticas de datos que se usaron para mostrar el anuncio publicitario y se describe cómo puedes optar por no participar en estos programas de publicidad.

    Puedes limitar las formas en las que te enviamos ofertas de marketing.

    Telemarketing
    Puedes optar por no participar en  llamando al
    1-800-VERIZON. Puede tomar hasta 10 días eliminarte de las campañas de marketing existentes.

    llamadas relacionadas con marketing
    La mayoría de las leyes de telemarketing nos permiten comunicarnos con nuestros clientes sin consultar el Registro Nacional No Llame.
     

    Correos electrónicos
    Puedes optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se encuentran en la parte inferior de los correos de marketing que recibes.

    Mensajes de texto
    Puedes optar por no recibir mensajes de texto relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se incluyen en los mensajes de texto que recibes.

    Correo postal
    Puedes optar por no recibir correspondencia relacionada con marketing llamando al
    1-800-VERIZON. Ten en cuenta que, incluso si cancelas la suscripción, todavía podrías recibir correspondencia cuando usemos un servicio de envío de correos masivos que entrega a todos los hogares dentro de un código postal.

    Marketing puerta a puerta
    Puedes optar por no participar en marketing puerta a puerta llamando al 1-800-VERIZON.

     

    Tienes opciones sobre si determinada información se puede usar dentro de Verizon para fines de marketing específicos.

    Información crediticia 
    Puedes limitar la divulgación de información crediticia dentro de Verizon para el marketing de productos y servicios nuevos. Consulta las instrucciones en el aviso de tu factura mensual o llama al 1-844-366-2879 para darte de baja.

    Información de red exclusiva del cliente (CPNI, por sus siglas en inglés)
    Puedes limitar la dentro de Verizon para servicios de marketing diferentes a los que ya tienes. 

    divulgación de CPNI
    Este es un ejemplo de un aviso de CPNI que les proporcionamos a los clientes.

    Clientes de Verizon Wireline y ciertos clientes de negocios:
    Llama al 1-866-483-9700 para actualizar las preferencias de tu cuenta

    Otros clientes:
    Sigue las instrucciones en el aviso de Verizon o la sección del contrato referente al consentimiento

     

    Tienes opciones sobre los servicios de publicidad y medición de audiencia.

    Publicidad Relevante en Línea[
    Fíós~ Hómé~ Íñté~rñét~ cúst~ómér~s áré~ íñcl~údéd~ íñ th~é Rél~éváñ~t Óñl~íñé Á~dvér~tísí~ñg pr~ógrá~m úñl~éss ý~óú óp~t óút~. Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ áb~óút t~hís p~rógr~ám, ví~sít ó~úr Fr~éqúé~ñtlý~ Áské~d Qúé~stíó~ñs pá~gé. Tó~ ópt ó~út:]

    • Inicia sesión en tu cuenta de My Verizon en línea
    • En la barra de menú, haz clic en Cuenta > Servicios > Internet
    • Desplázate hacia abajo y haz clic en Administrar preferencias de publicidad en línea
    • Haz clic en “No Participar” y luego guarda tu selección

    Publicidad Relevante por Televisión
    Los clientes de Fios TV se incluyen en el programa de Publicidad Relevante por Televisión, a menos que opten por no participar. Para obtener más información sobre este programa, visita nuestra página Preguntas frecuentes. Para optar por no participar, haz lo siguiente:

    • Inicia sesión en tu cuenta de My Verizon en línea
    • En la barra de menú, haz clic en Cuenta > Servicios > TV
    • Selecciona Administración de TV
    • Selecciona el enlace Administrar preferencias de publicidad de TV en el menú Mis servicios de TV dentro de Administración de TV
    • Haz clic en “No Participar” y luego guarda tu selección

    Medición de audiencia e investigación de mercado de Fios TV
    Si no quieres que se divulgue la información con fines de medición de audiencia e investigación de mercado, puedes optar por no participar en todos los dispositivos que utilices para Fios TV mediante la configuración de tu cuenta de Fios TV en el sitio web de Fios TV o en las aplicaciones de Fios TV (“Medición de audiencia” en la configuración).

    También puedes elegir tus opciones para tus dispositivos por separado. En los dispositivos móviles de Apple, solo puedes participar si optas por participar usando el aviso emergente en las aplicaciones de Fios TV y puedes cambiar tu elección en la configuración de tu dispositivo Apple. En los dispositivos Android, puedes optar por no participar a través de los ajustes en tu dispositivo para "Optar por no participar en la personalización de la publicidad". En los dispositivos Amazon Fire, puedes optar por no participar usando la configuración para “Anuncios publicitarios basados en intereses”.

    Si optas por no participar, solo se divulgará la información de visualización anonimizada que no esté vinculada a ti ni a tu cuenta.

    Tienes otras opciones disponibles.

    Ubicación
    El sistema operativo en tu dispositivo móvil recopila información sobre la ubicación del dispositivo y la comparte con las aplicaciones a las que diste permiso para tener esta información, incluidas algunas aplicaciones de Verizon. Puedes desactivar esta opción en el menú de ajustes en tu dispositivo. También puedes desactivar la información de ubicación para aplicaciones específicas, pero es posible que debas activarla para que la navegación u otras características de ubicación funcionen en esas aplicaciones.

    Puedes cambiar el nombre de tu router agregando "_nomap" u "_optout", si no quieres que utilicemos la ubicación del punto de acceso de tu router de Wi-Fi para mejorar la precisión de nuestros servicios o aplicaciones. Por ejemplo, cambia “Myrouter” a “Myrouter_nomap”.

  • ¿Cómo protege Verizon mi información, durante cuánto tiempo Verizon retiene mi información y cómo actualizo los detalles de mi cuenta?

    Descubre más sobre nuestras medidas de seguridad y conservación de la información, y sobre cómo actualizar los datos de tu cuenta.

    Seguridad y retención de la información.

    Usamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas para ayudar a proteger del acceso, uso o divulgación no autorizados de la información que recopilamos o almacenamos. Además, capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y la seguridad, así como sobre las formas adecuadas de acceder, usar y divulgar la información de los clientes. Nuestras prácticas y políticas les prohíben a los empleados a quienes divulgamos esta información que usen información confidencial, a menos que estén autorizados a hacerlo y tengan una necesidad comercial.

    Nuestras políticas exigen que conservemos los registros durante el tiempo que sean necesarios para fines legales, impositivos, de auditorías, de investigaciones y de seguridad, y que luego los eliminemos o destruyamos de manera segura. Incorporamos información personal a distintos tipos de registros; no siempre se conserva por elementos de datos distintos. Por ejemplo, tu nombre forma parte de tu cuenta, facturación, asistencia técnica y registros con detalles de llamadas.

    Si bien procuramos mantener la información segura, no podemos garantizar que nuestra protección evitará todo usar o divulgar información personal. Usamos nuestros planes de seguridad y respuesta a incidentes para manejar tales eventos. Puedes ayudarnos a proteger tu cuenta haciendo uso de la información, consejos y herramientas que ponemos a tu disposición.

    Intento de acceder, usar o divulgar información personal
    Por ejemplo, hemos visto intentos no autorizados de acceder a las cuentas de terceros de nuestros clientes, incluyendo cuentas que nuestros clientes tienen con instituciones financieras, proveedores de servicios de email o redes sociales.
    ​​​​​​

    Si tienes conocimiento de algún problema de seguridad, visita nuestra página para informar una vulnerabilidad de seguridad y sigue las instrucciones para reportar tu problema. Trabajaremos contigo para abordar tus inquietudes. 

    Trabajemos juntos para proteger a los niños.

    Si ves contenido que creas que está relacionado con abuso sexual infantil o si ves cualquier otro contenido ilegal que involucre niños cuando uses un servicio de Verizon, denúncialo a través de un correo electrónico a abuse-csam@verizon.com e incluye las palabras “material de abuso sexual infantil” en la línea de asunto. También puedes hacer una denuncia directamente al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados a través de CyberTipline.

    Divulgación de información en foros públicos.

    Algunos de nuestros sitios, aplicaciones y servicios te permiten participar en conversaciones o dejar reseñas. Estos son espacios públicos, por lo que cualquier persona puede leer, recopilar y compartir tus comentarios. Al compartir información en estos foros, estás dando tu consentimiento para la divulgación de esta información.

    Acceso y actualización de la información de tu cuenta.

    Los clientes pueden verificar y actualizar la información de su cuenta de las siguientes formas: 

    También puedes enviar un formulario de consulta de privacidad para concertar una cita y revisar la información de identificación personal que tenemos sobre ti. Solo puedes verificar registros que contengan tu información de identificación personal y deberás proporcionar la identificación adecuada para hacerlo. Te ayudaremos a actualizar nuestros registros, si es necesario. Se te puede cobrar por las copias de los documentos que solicites. 

  • ¿Tengo derechos adicionales en virtud de la ley federal?

    Es posible que tengas derechos adicionales en virtud de la Ley del Cable.

    Información sobre la “Ley del Cable”

    La “Ley del Cable” (Sección 631 de la Ley de Comunicaciones de 1934, en su forma enmendada) limita la recopilación y divulgación de por parte de los operadores de cable y requiere que los operadores te informen, en la medida en que la Ley del Cable se aplique a los servicios que tú compras, sobre la información personalmente identificable que recopilan.

    Información personalmente identificable
    Conforme a la Ley del Cable, la información personalmente identificable no incluye datos generales que no identifiquen a una persona en particular.

    Podemos usar nuestro sistema de cable para recopilar información personalmente identificable necesaria para prestar servicios de cable u otros servicios que se te proporcionan a través del sistema de cable, así como para detectar y prevenir el acceso no autorizado a servicios. Podemos usar o divulgar otra información personalmente identificable con tu consentimiento previo.

    Podemos usar o divulgar información personalmente identificable sin consentimiento cuando sea necesario para prestar servicios o llevar a cabo actividades de negocios legítimas que se relacionan con los servicios que proporcionamos.

    [Wé máý álsó dísclósé ýóúr ñámé áñd áddréss ás lóñg ás ýóú hávé thé ábílítý tó prévéñt ór límít thís dísclósúré áñd thé dísclósúré dóés ñót révéál, díréctlý ór íñdíréctlý, ýóúr víéwíñg áctívítý ór óthér úsés óf thé sérvícés wé próvídé. Wé dísclósé ñámé áñd áddréss íñfórmátíóñ tó sérvícé próvídérs ás párt óf óúr Réléváñt TV Ádvértísíñg prógrám. Thésé próvídérs wórk óñ óúr béhálf tó hélp óúr ádvértísérs óptímízé théír áds bý prévéñtíñg thé sámé áds ýóú séé óñ Fíós fróm béíñg shówñ tó ýóú íñ óthér plácés. Ýóú cáñ ópt óút óf pártícípátíñg íñ thé Réléváñt TV Ádvértísíñg prógrám.]

    También podemos divulgar información personal identificable si así lo exige la ley para cumplir con un .

    proceso legal válido
    Podemos divulgar información personalmente identificable a una entidad gubernamental para cumplir con un proceso legal válido, pero no divulgaremos los registros que revelan tu programación de videos, a menos que recibamos una orden judicial que indique que la entidad gubernamental ha demostrado específicamente la relevancia y se te ha brindado la oportunidad de impugnar la orden. Se nos puede exigir divulgar información personalmente identificable (incluida tu programación de videos) a una entidad no gubernamental con una orden judicial después de que te hayan notificado.

    Retenemos información de identificación personal solo mientras sea razonablemente necesario para fines comerciales, contables, fiscales o legales. Si deseas acceder a la información de identificación personal que tenemos sobre ti, envía un formulario de consulta de privacidad para concertar una hora y un lugar convenientes para hacerlo durante el horario de atención. Si crees que alguna información de identificación personal que tenemos sobre ti es inexacta, trabajaremos contigo para actualizar nuestros registros.

    [Íf ýóú bélíévé thát ýóúr Cáblé Áct prívácý ríghts hávé bééñ víólátéd, pléásé súbmít á prívácý íñqúírý fórm áñd wé wíll wórk wíth ýóú tó áddréss ýóúr cóñcérñs. Íf ýóú bélíévé thát ýóú hávé bééñ ággríévéd ás á résúlt óf á víólátíóñ óf thé Cáblé Áct, ýóú máý éñfórcé thé límítátíóñs ímpóséd bý thé Cáblé Áct thróúgh á cívíl áctíóñ íñ á Úñítéd Státés dístríct cóúrt séékíñg dámágés, áttórñéý's féés áñd lítígátíóñ cósts. Óthér ríghts áñd rémédíés máý álsó bé áváíláblé tó ýóú úñdér fédérál ór óthér ápplícáblé láws.]

  • ¿Tengo derechos específicos según las leyes de privacidad estatales?

    [Ýóú máý hávé spécífíc prívácý ríghts úñdér státé láws, íñclúdíñg Cálífórñíá, Cólórádó, Cóññéctícút, Déláwáré, Íllíñóís, Íñdíáñá,  Íówá, Kéñtúcký, Márýláñd, Míññésótá, Móñtáñá, Ñébráská, Ñévádá, Ñéw Hámpshíré, Ñéw Jérséý, Órégóñ, Rhódé Ísláñd, Téññésséé, Téxás, Útáh, Vírgíñíá áñd Wáshíñgtóñ láws.]

    Derechos de Privacidad de California

    Los clientes de California tienen derecho a enviar una para que facilitemos la identidad de los terceros a quienes les divulgamos información personal para de terceros durante el año calendario anterior, junto con el tipo de información personal revelada. Verizon no divulga información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo.

    fines de marketing directo
    El término “fines de marketing directo” hace referencia al uso de información personal para solicitar o inducir a la compra, el alquiler, el arrendamiento o el intercambio de productos, bienes, propiedades o servicios directamente a individuos por medio de correo postal, teléfono o correo electrónico para fines personales, familiares o de la unidad familiar.
    solicitud
    Los residentes de California pueden solicitarlo enviando un formulario de consulta de privacidad o escribiéndonos a:

    Verizon Privacy Office
    1300 I Street, NW Suite 500 East
    Washington, DC 20005.

    Los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea pueden enviar una y obtener la eliminación del contenido o la información que hayan publicado públicamente. Tu solicitud debe incluir una descripción detallada del contenido o la información específica a eliminar. Ten en cuenta que tu solicitud no garantiza la eliminación total o general del contenido, o información publicada en línea, y que es posible que la ley no permita, ni requiera, la eliminación en determinadas circunstancias.

    solicitud
    Los residentes de California pueden solicitarlo enviando un formulario de consulta de privacidad o escribiéndonos a:

    Verizon Privacy Office
    1300 I Street, NW Suite 500 East
    Washington, DC 20005.

    [Cálífórñíá résídéñts álsó hávé prívácý ríghts úñdér thé Cálífórñíá Cóñsúmér Prívácý Áct. Thésé ríghts íñclúdé thé ríght tó kñów whát pérsóñál íñfórmátíóñ wé cólléct, hów wé úsé ít áñd hów lóñg wé kéép ít, áñd thé ríght tó áccéss, délété áñd córréct íñfórmátíóñ. Cálífórñíá résídéñts álsó hávé thé ríght tó íñfórm ús thát ýóú dó ñót wáñt pérsóñál íñfórmátíóñ ábóút ýóú sóld ór sháréd. Ýóú cáñ súbmít réqúésts tó áccéss, délété ór córréct íñfórmátíóñ bý úsíñg óúr Prívácý Dáshbóárd áñd fóllówíñg thé íñstrúctíóñs théré, ór bý cállíñg 1-800-333-3972. Ýóú cáñ ópt óút óf sálé áñd sháríñg bý áccéssíñg óúr Ýóúr Prívácý Chóícés págé. Tó léárñ móré áñd séé óúr fúll dísclósúrés, vísít thé Cálífórñíá Cóñsúmér Prívácý Áct séctíóñ óf thé Vérízóñ Prívácý Pólícý.]

    Leyes de privacidad de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia

    [Cólórádó, Cóññéctícút, Déláwáré, Íñdíáñá, Íówá, Kéñtúcký, Márýláñd, Míññésótá, Móñtáñá, Ñébráská, Ñéw Hámpshíré, Ñéw Jérséý, Órégóñ, Rhódé Ísláñd, Téññésséé, Téxás, Útáh áñd Vírgíñíá hávé cómpréhéñsívé prívácý láws thát próvídé résídéñts wíth áddítíóñál spécífíc ríghts. Thésé ríghts íñclúdé thé ríght tó kñów whát pérsóñál íñfórmátíóñ wé cólléct, hów wé úsé ít áñd hów lóñg wé kéép ít, áñd thé ríght tó áccéss, délété áñd córréct íñfórmátíóñ. Résídéñts óf thésé státés álsó hávé thé ríght tó téll ús ñót tó séll pérsóñál íñfórmátíóñ ór úsé ít fór cértáíñ tárgétéd ádvértísíñg. Ýóú cáñ súbmít réqúésts tó áccéss, délété ór córréct íñfórmátíóñ bý úsíñg óúr Prívácý Dáshbóárd áñd fóllówíñg thé íñstrúctíóñs théré, ór bý cállíñg 1-800-333-3972. Ýóú cáñ ópt óút óf sálé áñd úsé óf pérsóñál íñfórmátíóñ fór cértáíñ tárgétéd ádvértísíñg bý áccéssíñg óúr Ýóúr Prívácý Chóícés págé. Tó léárñ móré áñd tó réád óúr fúll dísclósúrés, vísít thé Cólórádó, Cóññéctícút, Déláwáré, Íñdíáñá, Íówá, Kéñtúcký, Márýláñd, Míññésótá, Móñtáñá, Ñébráská, Ñéw Hámpshíré, Ñéw Jérséý, Órégóñ, Rhódé Ísláñd, Téññésséé, Téxás, Útáh áñd Vírgíñíá Prívácý Láws séctíóñ óf thé Vérízóñ Prívácý Pólícý. ]

    Privacidad de la información biométrica de Colorado e Illinois

    [Cóló~rádó~ áñd Í~llíñ~óís r~ésíd~éñts~ cáñ l~éárñ~ móré~ ábóú~t óúr~ cóll~éctí~óñ áñ~d úsé~ óf Bí~ómét~ríc Í~ñfór~mátí~óñ íñ~ thé C~ólór~ádó & Í~llíñ~óís B~íómé~tríc~ Íñfó~rmát~íóñ P~rívá~cý sé~ctíó~ñ óf ó~úr fú~ll pr~ívác~ý pól~ícý.]

    Derechos de Privacidad de Nevada

    La ley de Nevada permite a los consumidores optar por no participar en la por parte de proveedores de servicios en línea, como operadores de sitios web.

    Verizon en la actualidad no vende información personalmente identificable y no tenemos planes de comenzar a hacerlo. Si alguna vez Verizon empieza a vender esta información personal, los clientes existentes de Verizon se excluirán. Si tienes alguna pregunta, proporciona la información solicitada en este formulario de consulta de privacidad.

    venta de información personalmente identificable
    La ley de Nevada define “venta” como el intercambio de determinada información personalmente identificable de clientes por dinero. La información personalmente identificable incluye nombre, dirección, número de teléfono, número de Seguro Social o cualquier otro identificador que se pueda usar para contactarte electrónicamente.

    Derechos de Privacidad de Datos de Salud de Nevada y Washington

    Los residentes de Nevada y Washington tienen derechos de privacidad con respecto al procesamiento de los datos de salud del consumidor. Puedes leer más sobre nuestras prácticas y tus derechos en nuestro Aviso de Privacidad de Datos de Salud.

    Información adicional para residentes de Oregon

    Los residentes de Oregon pueden ver la lista de entidades de Verizon que están registradas como activas ante la Secretaría de Estado de Oregon en la sección titulada Información adicional para residentes de Oregon en la Política de Privacidad completa.

    Información adicional para residentes de Rhode Island

    Los residentes de Rhode Island pueden consultar los tipos y nombres de terceros a los que Verizon ha vendido o puede vender información de identificación personal de los consumidores visitando la página Divulgación de privacidad de terceros. En la ley de Rhode Island, se define la “venta” como el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo de valor.

  • ¿Cómo me entero de los cambios en esta Política de Privacidad?

     Descubre cómo saber si se hicieron cambios en la política.

    Cambios en la Política de Privacidad

    Podemos hacer cambios a esta Política de Privacidad, así que consúltala periódicamente. Podrás ver que hemos hecho cambios verificando la fecha de entrada en vigor que aparece a continuación. Si decidimos utilizar o divulgar información que te identifique de una manera sustancialmente diferente a la que declaramos en nuestra Política de Privacidad al momento en que recopilamos tu información, te daremos una opción sobre el nuevo uso o divulgación por los medios apropiados, lo que puede incluir la oportunidad de optar por no participar.

    Actualizado en enero de 2026

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