Servicios de Verizon

Verizon ofrece una serie de productos y servicios que puedes estar utilizando, con o sin una cuenta móvil o residencial existente. Para acceder, eliminar o corregir la información personal que hemos recopilado en relación con el uso que haces de otros productos o servicios, sigue las instrucciones a continuación.

Productos y servicios individuales

Care Smart

Si eres cliente actual, puedes usar la Care Smart app para enviar una solicitud a fin de acceder, eliminar o corregir tu información personal. En el panel de control de la Care Smart app, selecciona Perfil, luego selecciona Ayuda, Términos y privacidad, luego selecciona Términos y privacidad y, luego, selecciona Derechos de privacidad estatales.

Si eres un antiguo cliente, puedes solicitar el acceso, la eliminación o la corrección de la información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Care Smart en la lista desplegable.

Si has utilizado el servicio Get Help - Professional Monitoring proporcionado por Viiz Communications, puedes enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir información personal enviando un email a contact@viiz.com o llamando al 1-855-937-8449. 

Wi-Fi para autos conectados y la aplicación para vehículos

Si eres cliente o excliente de Wi-Fi para autos conectados con tecnología de Verizon y usas o usaste este servicio en un vehículo Audi o Porsche, puedes solicitar acceder, eliminar o corregir información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Wi-Fi para autos conectados en la lista desplegable.

Todos los demás usuarios actuales de Wi-Fi para autos conectados y la aplicación para vehículos pueden enviar una solicitud para acceder a información personal visitando el Panel de control de privacidad de Verizon e iniciando sesión con las credenciales de su cuenta móvil. Estos clientes pueden solicitar eliminar o corregir información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Los antiguos usuarios pueden enviar solicitudes de acceso, eliminación y corrección a través del formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Wi-Fi para autos conectados en la lista desplegable.
 

Gizmo

Si eres cliente actual, puedes usar la aplicación GizmoHub para solicitar acceso a información personal o corregirla. Desde el panel de la GizmoHub app, selecciona Más, luego Términos y privacidad y, luego, Derechos de privacidad estatales. Gizmo solo conserva la información personal necesaria para proporcionar el servicio de Gizmo, mantener tu cuenta y otros fines permitidos por la ley, como fiscales, legales y de seguridad. Si quieres eliminar todos los datos personales almacenados con Gizmo, tendrás que eliminar tu cuenta de Gizmo en la aplicación GizmoHub. Desde el panel de la aplicación GizmoHub, selecciona Más, luego Términos y privacidad y, luego, Derechos de privacidad estatales. También puedes eliminar ciertos datos personales, como tus mensajes y fotos o videos almacenados en la copia de seguridad en la nube, directamente en la aplicación.

Si eres un antiguo cliente, puedes solicitar acceder, eliminar o corregir información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Gizmo en la lista desplegable.

Si tienes menos de 18 años, puedes enviar una solicitud para acceder a tu información personal llamando al 1-800-333-3972 o utilizando el formulario de consulta de privacidad.

MCI

Si eres un cliente actual al que MCI le factura directamente, puedes solicitar acceder, eliminar o corregir tu información personal iniciando sesión en tu cuenta de MCI. Si eres un antiguo cliente, llama a MCI al 1‑800‑444‑3333 para enviar una solicitud de privacidad.

Small Business Digital Ready

Los usuarios de Small Business Digital Ready pueden solicitar acceder, eliminar o corregir información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Small Business Digital Ready en la lista desplegable.

Verizon Cloud

Puedes solicitar acceso a la información personal de Verizon Cloud iniciando sesión en el Panel de control de privacidad de Verizon con tus credenciales de cuenta móvil, residencial o de Verizon. 

Verizon no tiene información asociada a tu cuenta que pueda eliminarse o corregirse. Toda la información que hemos recopilado sobre ti se mantiene solo durante el tiempo necesario para fines comerciales, contables, fiscales y legales. La información que has agregado voluntariamente a Verizon Cloud se puede corregir o eliminar en la aplicación.

Verizon Community

Si eres miembro del sitio de Verizon Community, puedes iniciar sesión en tu perfil directamente desde el sitio web de Verizon Community utilizando tus credenciales de miembro de Verizon o de Verizon Community. Puedes seguir estas instrucciones a fin de utilizar la configuración de tu cuenta para acceder, eliminar o corregir información personal.

Si eres un antiguo miembro de Verizon Community, puedes solicitar el acceso, la eliminación o la corrección de la información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Verizon Community en la lista desplegable.

Verizon Family

[Ýóú cáñ súbmít á prívácý réqúést bý vísítíñg thé Vérízóñ Prívácý Dáshbóárd áñd lóggíñg íñ wíth ýóúr áccóúñt crédéñtíáls. Íf ýóú áré á cúrréñt cústómér, pléásé séléct Í hávé á Móbílé ór Hómé áccóúñt. Íf ýóú áré á fórmér cústómér, pléásé séléct Í prévíóúslý hád á Vérízóñ áccóúñt.]

[Íf ýóú áré úñdér 18 ýéárs óf ágé, ýóú cáñ súbmít á réqúést tó áccéss pérsóñál íñfórmátíóñ bý cállíñg 1-800-333-3972 ór úsíñg thé prívácý íñqúírý fórm. Íf ýóú cáñ áccéss Vérízóñ Fámílý óñlý óñ ýóúr smártwátch, ýóú cáñ álsó súbmít á réqúést tó áccéss pérsóñál íñfórmátíóñ thróúgh thé prívácý íñqúírý fórm. Pléásé séléct Í ám á Vérízóñ cústómér thát úsés ór úséd á dífféréñt pródúct ór sérvícé áñd théñ séléct Vérízóñ Fámílý fróm thé drópdówñ líst.]

La información que agregaste voluntariamente a Verizon Family se puede corregir o eliminar en la aplicación o al darte de baja del servicio Verizon Family. Verizon no tiene ninguna otra información asociada a tu cuenta de Verizon Family que se pueda eliminar o corregir. Toda la información que hemos recopilado con relación a ti se conserva solo durante el tiempo necesario para fines comerciales, contables, fiscales y legales.

Si has utilizado el servicio Asistencia 24/7 proporcionado por Viiz Communications, puedes enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir información personal enviando un email a contact@viiz.com o llamando al 1-855-937-8449.

Verizon Innovative Learning HQ

Si ya te has registrado, puedes iniciar sesión con tus credenciales de registro de Verizon Innovative Learning HQ para solicitar acceso a tu información personal.

Si eres un antiguo usuario, puedes solicitar acceder a tu información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Verizon Innovative Learning HQ en la lista desplegable.

Verizon no tiene información asociada a ti que pueda eliminarse o corregirse. Toda la información que hemos recopilado con relación a ti se conserva solo durante el tiempo necesario para fines comerciales, contables, fiscales y legales.

Verizon Protect (Digital Secure/Identity Secure)

Si eres cliente actual o antiguo de Digital Secure y tienes una cuenta de Verizon Wireless, puedes solicitar acceder a tu información personal visitando el Panel de control de privacidad de Verizon e iniciando sesión con las credenciales de tu cuenta. Si eres cliente de Digital Secure y no tienes una cuenta de Verizon Wireless, o eres cliente actual o antiguo de Identity Secure, puedes solicitar acceder a información personal enviando un formulario de consulta de privacidad. Selecciona Soy un cliente de Verizon que usa o usó un producto o servicio diferente y, luego, selecciona Verizon Protect (Digital/Identity Secure) en la lista desplegable. 

La información que hayas agregado voluntariamente a la aplicación se puede corregir o eliminar en la aplicación, o bien, puedes eliminar toda la información personal de Verizon Protect eliminando la aplicación de tu dispositivo. Verizon no tiene ninguna otra información asociada a tu cuenta de Verizon Protect que se pueda eliminar o corregir. Toda la información que recopilamos con relación a ti se conserva solo durante el tiempo necesario para fines comerciales, contables, fiscales y legales.

[Íf ýóú úsé Ídéñtítý Réstórátíóñ Sérvícés thróúgh Ídéñtítý Sécúré ór Dígítál Sécúré, ýóúr sérvícé ís próvídéd bý Írís, á Géñérálí cómpáñý. Ýóú cáñ súbmít á réqúést tó áccéss, délété ór córréct pérsóñál íñfórmátíóñ thróúgh émáíl át súppórt@íñfó.ídprótéctíóñóñlíñé.cóm.]