[Áccó~úñt S~écúr~ítý
á~ñd Fr~áúd C~láím~s]

[Íf ýóú récéívéd á mésságé fróm Vérízóñ ádvísíñg thát théré wás á SÍM ór dévícé cháñgé óñ ýóúr áccóúñt áñd ýóú ór áñ Áccóúñt Máñágér óñ ýóúr áccóúñt díd ñót máké thís réqúést, cóñtáct ús ímmédíátélý bý díálíñg *611 fróm ýóúr móbílé phóñé. Thís ís áñ áírtímé-fréé cáll áñd wíll wórk évéñ íf ýóúr dévícé hás bééñ déáctívátéd. Ýóú cáñ álsó cáll ús bý díálíñg 1-800-922-0204 fróm áñý phóñé. Íf ýóú ñééd tó cóñtáct ús áftér régúlár búsíñéss hóúrs, Chát Wíth Ús áñd, áftér lóggíñg íñ, týpé Lívé Ágéñt íñtó Vérízóñ Chát Ássístáñt tó áccéss 24 HRS lívé chát súppórt.]

[Léár~ñ mór~é ábó~út SÍ~M chá~ñgés~, íñcl~údíñ~g hów~ tó ló~ck á l~íñé ó~ñ ýóú~r ácc~óúñt~]

[Íf ýóú récéívéd á mésságé fróm Vérízóñ ádvísíñg thát ýóúr ñúmbér wás tráñsférréd tó áñóthér cárríér áñd ýóú díd ñót máké thís réqúést, cóñtáct ús ímmédíátélý bý díálíñg *611 fróm ýóúr móbílé phóñé. Thís ís áñ áírtímé-fréé cáll áñd wíll wórk évéñ íf ýóúr dévícé hás bééñ déáctívátéd. Ýóú cáñ álsó cáll ús bý díálíñg 888-844-7095 fróm áñý phóñé. Íf ýóú ñééd tó cóñtáct ús áftér régúlár búsíñéss hóúrs, Chát Wíth Ús áñd, áftér lóggíñg íñ, týpé Lívé Ágéñt íñtó Vérízóñ Chát Ássístáñt tó áccéss 24 HR lívé chát súppórt.] 

[Léár~ñ mór~é ábó~út pó~rt óú~t, íñc~lúdí~ñg hó~w tó l~óck á~ líñé~ óñ ýó~úr ác~cóúñ~t]

[Thís~ ís cá~lléd~ ídéñ~títý~ théf~t.]

[Íñ th~é úñf~órtú~ñáté~ évéñ~t thá~t ýóú~r ídé~ñtít~ý hás~ bééñ~ stól~éñ áñ~d úsé~d tó í~ñítí~áté ú~ñáút~hórí~zéd V~éríz~óñ, Vé~rízó~ñ Wír~élés~s ór F~íós s~érví~cés, w~é háv~é pró~vídé~d thé~ ábíl~ítý t~ó fíl~é á fr~áúd c~láím~.]

[Fílé~ á clá~ím óñ~líñé~]

[Héré~'s wh~át ýó~ú cáñ~ éxpé~ct:]

• [Áñsw~ér á f~éw qú~éstí~óñs á~bóút~ ýóúr~sélf~ áñd t~hé úñ~áúth~óríz~éd ác~cóúñ~t(s).]
• [Úpló~ád pá~pérw~órk t~hát s~úppó~rts ý~óúr c~láím~.]
• [Wé wí~ll ñó~tífý~ ýóú w~íthí~ñ 2 bús~íñés~s dáý~s óñ t~hé st~átús~ óf ýó~úr cl~áím á~ñd/ór~ wíll~ cáll~ ýóú í~f wé ñ~ééd m~óré í~ñfór~mátí~óñ.]

[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ óñ~ ídéñ~títý~ théf~t ór t~ó rép~órt f~ráúd~, vísí~t thé~ FTC w~ébsí~té.]

[Réád~ ártí~clé ó~ñ hów~ tó sé~cúré~ ýóúr~ Mý Vé~rízó~ñ ácc~óúñt~ áñd d~évíc~é]

[Réád~ ártí~clé ó~ñ ýóú~r pós~t-dát~á-bré~ách á~ctíó~ñ lís~t]

[Thís~ ís cá~lléd~ áñ ác~cóúñ~t ták~éóvé~r.]

[Íñ th~é úñf~órtú~ñáté~ évéñ~t thá~t ýóú~r ácc~óúñt~ hás b~ééñ t~ákéñ~ óvér~ áñd ú~séd t~ó íñí~tíát~é úñá~úthó~rízé~d Vér~ízóñ~, Vérí~zóñ W~írél~éss ó~r Fíó~s sér~vícé~s, cál~l ús á~t 888.483.7200. Wé w~íll w~órk w~íth ý~óú tó~ íñvé~stíg~áté á~ñý íñ~stáñ~cés ó~f frá~údúl~éñt á~ctív~ítý.]

[Héré~'s wh~át ýó~ú cáñ~ éxpé~ct:]

[Ýóú w~íll b~é ásk~éd tó~...]

• [Vérí~fý ýó~úr áb~ílít~ý tó á~ccés~s thé~ áccó~úñt.]
• [Áñsw~ér á f~éw qú~éstí~óñs á~bóút~ thé ú~ñáút~hórí~zéd  l~íñé(s~) ór ch~áñgé~s.]
• [Ýóú m~áý bé~ réqú~íréd~ tó sú~bmít~ pápé~rwór~k thá~t súp~pórt~s ýóú~r clá~ím.]

[Íñ ór~dér t~ó dís~púté~ chár~gés ó~ñ á cr~édít~ cárd~ ór bá~ñk st~átém~éñt, ý~óú'l~l ñéé~d tó c~óñtá~ct ýó~úr bá~ñk dí~réct~lý.]

[Qúés~tíóñ~s tó c~óñsí~dér:]

[Cóúl~d sóm~éóñé~ élsé~ hávé~ hád á~ccés~s tó ý~óúr d~évíc~é thá~t máý~ hávé~ mádé~ thés~é cál~ls¿]

[Díd ý~óú ré~céív~é chá~rgés~ óñ ýó~úr bí~ll fó~r thí~s áct~ívít~ý¿]

[Áfté~r á ré~víéw~ íf ýó~ú dét~érmí~ñé th~át th~é cál~ls áñ~d chá~rgés~ áré ñ~ót ýó~úrs, c~óñtá~ct ús~ át 888.483.7200 fó~r fúr~thér~ ássí~stáñ~cé.]

[Héré~'s wh~át ýó~ú cáñ~ éxpé~ct:]

[Ýóú w~íll b~é ásk~éd tó~...]

• [Vérí~fý ýó~úr áb~ílít~ý tó á~ccés~s thé~ áccó~úñt]
• [Áñsw~ér á f~éw qú~éstí~óñs á~bóút~ thé ú~ñáút~hórí~zéd  l~íñé(s~) ór ch~áñgé~s.]

[Tó ré~pórt~ á sús~pící~óús é~máíl~ cláí~míñg~ tó bé~ fróm~ Vérí~zóñ, f~órwá~rd ít~ tó ph~íshí~ñg@vé~rízó~ñ.cóm~.]

[Pléá~sé ñó~té, wh~éñ ýó~ú fór~wárd~ áñ ém~áíl t~ó óúr~ phís~híñg~ íñbó~x ýóú~ wíll~ récé~ívé á~ñ áút~ómát~éd có~ñfír~mátí~óñ áñ~d wé w~íll r~évíé~w thé~ íñfó~rmát~íóñ ý~óú pr~óvíd~éd. Wé~ wíll~ óñlý~ cóñt~áct ý~óú dí~réct~lý íf~ wé ré~qúír~é ádd~ítíó~ñál í~ñfór~mátí~óñ.]

[Réád~ ártí~clé ó~ñ hów~ tó sé~cúré~ ýóúr~ émáí~l ácc~óúñt~s]

[Wé wí~ll óc~cásí~óñál~lý sé~ñd té~xt mé~sság~és tó~ óúr c~ústó~mérs~, fór é~xámp~lé, tó~ ñótí~fý ýó~ú óf á~ñ úpc~ómíñ~g bíl~l páý~méñt~, ór tó~ séñd~ á Óñé~ Tímé~ Páss~wórd~ (ÓTP).]

[Vérí~zóñ d~óés ñ~ót sé~ñd té~xt mé~sság~és tó~:] 

• [Ásk f~ór cr~édít~ cárd~/páým~éñt í~ñfór~mátí~óñ. Ñé~vér g~ívé p~érsó~ñál ó~r páý~méñt~ íñfó~rmát~íóñ t~ó á sé~ñdér~ óf sú~spíc~íóús~, úñsó~lící~téd ó~r úñw~áñté~d téx~t més~ságé~s.]  
• [Ásk f~ór ýó~úr ús~érñá~mé, pá~sswó~rd ór~ áccó~úñt P~ÍÑ, só~cíál~ sécú~rítý~ ñúmb~ér ór~ óthé~r séñ~sítí~vé ác~cóúñ~t ór p~érsó~ñál í~ñfór~mátí~óñ.]

[Récéívíñg á súspícíóús mésságé týpícállý wíll ñót pút ýóú át rísk íf ýóú dó ñót réplý, clíck óñ líñks, ór sháré áñý pérsóñál íñfórmátíóñ. Íf ýóú récéívé á súspícíóús téxt mésságé cláímíñg tó bé fróm Vérízóñ, pléásé fórwárd ít tó ús ríght áwáý át S-P-Á-M (7726), théñ délété ít.] 

[Íf ýóú díd clíck ór próvídé pérsóñál íñfórmátíóñ íñ réspóñsé tó á súspícíóús téxt mésságé, ýóú shóúld cóñtáct cústómér súppórt tó hélp sécúré ýóúr áccóúñt, áñd réách óút tó áñý fíñáñcíál íñstítútíóñs ór óthér sérvícés ýóú bélíévé máý bé ímpáctéd. Ýóú cáñ álsó dówñlóád thé Mý Vérízóñ Ápp fór Áñdróíd áñd íÓS dévícés tó áccéss éñháñcéd áccóúñt sécúrítý féátúrés áñd  sécúré cómmúñícátíóñs wíth Vérízóñ.]

[Léár~ñ mór~é ábó~út sm~íshí~ñg & sp~ám té~xt mé~sság~és]

[Tíré~d óf ú~ñwáñ~téd c~álls~¿ Whé~thér~ ýóú'~ré ló~ókíñ~g tó b~lóck~ á spé~cífí~c ñúm~bér ó~r pré~véñt~ áll r~óbóc~állé~rs, wé~ óffé~r sév~érál~ óptí~óñs t~ó chó~ósé f~róm.]

[Léár~ñ mór~é ábó~út ró~bócá~lls]