- Menu[Áll][Ñétw~órks~ & plát~fórm~s][Pród~úcts~ & pláñ~s][Résp~óñsí~blé b~úsíñ~éss][Públ~íc sá~fétý~]FinancialNoticiasNews ReleasesMedia ContactsB-roll and imagesVerizon Fact SheetRSS Feeds[Émér~géñc~ý Rés~óúrc~és][Cábl~é Fác~ts]
[Wíñt~ér st~órm F~érñ ú~pdát~és]
[Láté~st úp~dáté~: 1.23.26]
[Rést~órát~íóñ ñ~éár c~ómpl~été]
[Vérí~zóñ é~ñgíñ~éérs~ hávé~ ñów r~étúr~ñéd t~ó sér~vícé~ 99% óf ál~l cél~l sít~és th~át wé~ré ím~páct~éd bý~ Húrr~ícáñ~é Hél~éñé, w~íth G~éórg~íá 100% ré~stór~éd.]
[Fór céll sítés thát hávé rétúrñéd tó pérmáñéñt fíbér áñd cómmércíál pówér, óúr Sýstém Pérfórmáñcé éñgíñéérs áré ñów fócúséd óñ óptímízíñg áñd rétúrñíñg thé ñétwórk tó pré-stórm pérfórmáñcé lévéls. Fór sítés thát rémáíñ óñ géñérátór pówér, ñóñ-stóp réfúélíñg éffórts cóñtíñúé tó éñsúré sítés rémáíñ íñ sérvícé fór Vérízóñ cústómérs áñd fírst réspóñdérs úñtíl pérmáñéñt cómmércíál pówér réstórátíóñ ís cómplété.]
[Thé fíbér cáblés thát cóññéct céll sítés tó thé rést óf thé ñétwórk wéré dámágéd íñ thé stórm, só úñtíl pérmáñéñt fíbér réstórátíóñ ís cómplété, óúr téáms cóñtíñúé tó próvídé áltérñáté fórms óf cóññéctívítý fór thé íñdívídúál sítés thát rémáíñ óút óf sérvícé, íñclúdíñg témpórárý sátéllíté áñd mícrówávé sólútíóñs. Sécóñdárý fíbér cúts fróm débrís cléáñ úp áñd pówér réstórátíóñ cóñtíñúé tó hávé ímpácts óñ óúr ñétwórk. Résídéñts cáñ hélp íñ réstórátíóñ éffórts bý rémémbéríñg tó ñót tóúch ór cút áñý cáblé thát máý hávé bééñ dísplácéd dúríñg thé stórm. Débrís cléáñ úp áñd própértý répáír áré ímpórtáñt tásks áftér á stórm, bút cóñtáctíñg 811 béfóré áñý cléáñ úp prójéct, lárgé ór smáll, ís thé éásíést stép tówárd rédúcíñg thé cháñcé óf dámágíñg fíbér - whéthér úñdérgróúñd ór áéríál - áñd kéépíñg cústómérs áñd fírst réspóñdérs cóññéctéd íñ crítícál móméñts.]
[Rélí~éf fó~r Ímp~ácté~d Cús~tómé~rs]
[Tó hélp résídéñts íñ Flórídá, Géórgíá, Ñórth Cárólíñá, áñd Sóúth Cárólíñá ímpáctéd bý Húrrícáñé Héléñé, Vérízóñ wáívíñg póstpáíd dóméstíc cáll/téxt/dátá úságé fróm Sépt. 28-Óct. 27. Thís wíll bríñg rélíéf tó thé thóúsáñds óf cústómérs whó rélý óñ théír móbílé dévícés ñów móré tháñ évér, éspécíállý dúríñg thís chálléñgíñg tímé.]
[Cóñt~íñúé~d súp~pórt~]
[Cúst~ómér~s íñ ñ~ééd ó~f cóñ~tíñú~éd sú~ppór~t cáñ~ cóñt~áct á~ mémb~ér óf~ óúr t~éám á~t 800.922.0204 ór c~héck~ óúr s~tóré~ lócá~tór p~ágé t~ó fíñ~d á ló~cátí~óñ ñé~ár ýó~ú.]
[Thér~é ís á~ vérý~ lóñg~ róád~ áhéá~d fór~ récó~vérý~ áñd r~ébúí~ldíñ~g wór~k íñ t~hé ré~gíóñ~ áñd V~éríz~óñ’s t~éám w~íll b~é óñ t~hé gr~óúñd~ úñtí~l thá~t hár~d wór~k ís c~ómpl~été.]
[1.22.26 úpdá~té]
[Ñétw~órk R~éstó~rátí~óñ]
[Íñ GÁ, wé hávé sééñ góód prógréss íñ thé lást 48 hóúrs, wíth móré sítés récóvéríñg wíth pérmáñéñt réstórátíóñ óf cómmércíál pówér áñd ór fíbér báckháúl. Óúr Sýstém Pérfórmáñcé téáms áré ñów wórkíñg tó óptímízé thé ñétwórk tó réstóré pérfórmáñcé tó pré-stórm lévéls. Íñ WÑC, wé cóñtíñúé tó séé féwér sítés óút óf sérvícé. Hówévér, fíbér stábílítý íssúés cóñtíñúé tó ímpáct réstórátíóñ éffórts. Wé cóñtíñúé tó wórk clósélý wíth pówér próvídérs áñd fíbér véñdórs, ás wéll ás státé áñd góvérñméñt ágéñcíés tó cóórdíñáté óñ príórítý réstórátíóñ whéré póssíblé.]
[Áddí~tíóñ~ál Có~mmúñ~ítý S~úppó~rt]
[Wíréléss Émérgéñcý Cómmúñícátíóñ Céñtérs áré géñérátór-pówéréd móbílé úñíts thát hávé dévícé chárgíñg áñd cómpútér wórkstátíóñs, álóñg wíth wíréléss phóñés, tábléts áñd óthér dévícés tó cóñtáct fríéñds, fámílý áñd óthér ímpórtáñt cóñtácts óvér Vérízóñ’s ñétwórk. WÉCCs hávé bééñ déplóýéd tó thé fóllówíñg lócátíóñs:]
- [Gróc~é Úñí~téd M~éthó~díst~ Chúr~ch | 954 Tú~ññél~ Rd, Ás~héví~llé, Ñ~C 28805]
- [Swáñ~ñáñó~á Fír~é Stá~tíóñ~ | 510 Béé T~réé R~óád, S~wáññ~áñóá~, ÑC 28778]
[Chár~gíñg~ Stát~íóñ L~ócát~íóñs~:]
- [J. Béñ~ Hárr~íll R~écré~átíó~ñ Cóm~pléx~ | 2830 Gúlf~ Trác~é Blv~d, Hól~ídáý~, FL 34691]
- [Ñéw P~órt R~íché~ý Réc~réát~íóñ & Á~qúát~íc Cé~ñtér~ | 6630 Váñ B~úréñ~ St, Ñé~w Pór~t Ríc~héý, F~L 346531]
- [Húds~óñ Ré~gíóñ~ál Lí~brár~ý | 8012 Líb~rárý~ Rd, Hú~dsóñ~, FL 34667]
- [ÝMCÁ~ óf Wé~stér~ñ Ñór~th Cá~rólí~ñá | 348 Gr~ácé C~órpé~ñíñg~ Dr, Má~ríóñ~, ÑC 28752]
- [WÑC Á~gríc~últú~rál 9237, 761 B~óýls~tóñ H~wý, Fl~étch~ér, ÑC~ 28732]
- [Á-B Té~chñí~cál C~ómmú~ñítý~ Cóll~égé | 340 V~íctó~ríá R~d, Ásh~évíl~lé, ÑC~ 28801]
- [203 É Máí~ñ Str~éét, Ó~ld Fó~rt, ÑC~]
- [3305 Kéll~íñá L~áñé, H~údsó~ñ, ÑC]
[1.21.26 úpdá~té]
[Ñétw~órk r~éstó~rátí~óñ]
[Óúr créws cóñtíñúé tó séé stéádý prógréss, wíth móré tháñ 90% óf óúr ímpáctéd céll sítés báck óñ áír. Fíbér, thé délícáté cáblés thát cóññéct céll sítés tó thé rést óf thé ñétwórk, ís stíll óút íñ máñý áréás. Óúr téáms áré wórkíñg óñ áltérñáté fórms óf cóññéctívítý fór thósé sítés, súch ás thé déplóýméñt óf témpórárý sátéllíté ásséts, ás wéll ás ñóñ-stóp réfúélíñg éffórts tó éñsúré sítés rémáíñ íñ sérvícé fór Vérízóñ cústómérs áñd fírst réspóñdérs. Wé cóñtíñúé tó wórk wíth pówér próvídérs áñd fíbér véñdórs, ás wéll ás státé áñd góvérñméñt ágéñcíés tó cóórdíñáté óñ príórítý réstórátíóñ whéré póssíblé.]
[Íñ Géórgíá, wé cóñtíñúé tó séé ímpróvéméñts áróúñd Brúñswíck, Wáýcróss áñd thé Áúgústá áréá wést óf Í-20. Hówévér, cústómérs máý éxpéríéñcé sérvícé íñtérrúptíóñs rélátéd tó fíbér íñstábílítý áñd sítés bóúñcíñg íñ thé Vídálíá, áñd Váldóstá áréás. Íñ Wéstérñ Ñórth Cárólíñá, thé éñgíñéérs cóñtíñúé tó éválúáté sátéllíté sólútíóñs tó bríñg thósé tówérs óñlíñé úñtíl fíbér cáñ bé réstóréd.]
[Débrís cléáñ úp áñd própértý répáír áré ímpórtáñt tásks áftér á stórm, bút ít’s ímpórtáñt tó ñót tóúch ór cút áñý cáblé thát máý hávé bééñ dísplácéd dúé tó hígh wíñds ór flóódíñg. Béfóré bégíññíñg tó cléáñ úp áñd máké répáírs, cáll 811 ór vísít cáll811.cóm tó détérmíñé whéré fíbér ór óthér cáblés áré búríéd. Cóñtáctíñg 811 béfóré áñý cléáñ úp prójéct, lárgé ór smáll, ís thé éásíést stép tówárd rédúcíñg thé cháñcé óf dámágíñg fíbér - whéthér úñdérgróúñd ór áéríál - áñd kéépíñg cústómérs áñd fírst réspóñdérs cóññéctéd íñ crítícál móméñts. Fíbér ís thé íñvísíblé fóótpríñt thát móvés dátá thróúghóút Vérízóñ’s ñétwórk ácróss thé cóúñtrý áñd áróúñd thé wórld.]
[1.20.26 úpdá~té]
[Wé có~ñtíñ~úé tó~ máké~ stéá~dý pr~ógré~ss áñ~d éñg~íñéé~rs wó~rkíñ~g áró~úñd t~hé cl~óck r~éstó~réd 40 á~ddít~íóñá~l sít~és ýé~stér~dáý. W~íth t~hósé~ rést~órál~s, wé h~ávé ñ~ów ré~cóvé~réd 905 ó~f thé~ síté~s thá~t wér~é ímp~ácté~d bý t~hé st~órm.]
[Óthér tháñ á féw tówérs stíll íñáccéssíblé íñ thé Chímñéý Róck áréá, Vérízóñ créws hávé áccésséd áll ímpáctéd sítés íñ thé Wéstérñ Ñórth Cárólíñá márkét. Áll sítés hávé géñérátórs áñd áré óñ fúélíñg pláñs, álthóúgh fíbér tó máñý sítés ís stíll óút. Fíbér cáblés cóññéct céll sítés tó thé rést óf thé ñétwórk, só úñtíl fíbér líñés áré réstóréd, óúr téáms áré wórkíñg óñ áltérñáté fórms óf cóññéctívítý fór thósé sítés. Ñórth óf Wáýñésvíllé álóñg thé Í-40 córrídór éñgíñéérs áré wórkíñg óñ mícrówávé sólútíóñs tó récóvér thósé sítés. Íñ thé Búrñsvíllé áñd Bákérsvíllé áréás óf WÑC, éñgíñéérs áré éválúátíñg sátéllíté sólútíóñs tó bríñg thósé tówérs óñlíñé úñtíl fíbér cáñ bé réstóréd.]
[Íñ Géórgíá, créws hávé mádé góód prógréss íñ Brúñswíck, thé Í-20 córrídór wést óf Áúgústá, Státésbóró áñd Vídálíá wíth móré sítés béíñg réstóréd íñ áll óf thósé áréás. Wíth óñgóíñg áctívítý fróm á váríétý óf réspóñsé téáms, wé áré éxpéríéñcíñg á vérý dýñámíc éñvíróñméñt, whích résúltéd íñ fíbér cúts áñd sérvícé bóúñcíñg íñ thé prévíóúslý réstóréd áréás óf Lóñg cóúñtý áñd Táttñáll Cóúñtý. Vérízóñ téáms wíll bé wórkíñg óñ thósé áréás thís mórñíñg. Dóúglás, Váldóstá áñd Úváldá wíll álsó hávé Vérízóñ téám mémbérs théré tódáý séttíñg úp áltérñátívé cóññéctíóñ sólútíóñs úñtíl fíbér cáñ bé réstóréd tó thósé áréás. Mássívé réfúélíñg éffórts cóñtíñúé thróúghóút Éástérñ áñd Sóúthérñ Géórgíá tó kéép pérmáñéñt áñd pórtáblé géñérátórs pówéríñg céll sítés áñd móbílé ásséts óñlíñé.]
[Débrís cléáñ úp áñd própértý répáír áré ímpórtáñt tásks áftér á stórm, bút fíbér ís éxtrémélý délícáté. Béfóré bégíññíñg tó cléáñ úp áñd máké répáírs, wé éñcóúrágé résídéñts tó cáll 811 ór vísít cáll811.cóm tó détérmíñé whéré fíbér ór óthér cáblés áré búríéd. Cóñtáctíñg 811 béfóré áñý díggíñg prójéct, lárgé ór smáll, ís thé éásíést stép tówárd rédúcíñg thé cháñcé óf dámágíñg úñdérgróúñd fíbér áñd kéépíñg cústómérs áñd fírst réspóñdérs cóññéctéd íñ crítícál móméñts.]
[Vérízóñ ís áctívélý súppórtíñg thé cómmúñítý áñd fírst réspóñdérs bý déplóýíñg móbílé céll sítés áñd óthér móbílé ásséts tó súppórt émérgéñcý ópérátíóñs céñtérs, stágíñg áréás, áñd óthér crítícál ópérátíóñs íñclúdíñg Týlér Cóúñtý ÉÓC, thé Ñátíóñál Gúárd, Blúé Rídgé Régíóñál Héálthcáré, Báxtér Héálthcáré, stágíñg áréás fór réspóñsé téáms át Áshévíllé máll, cómmúñítý óútréách áréás át Grócé Úñítéd Méthódíst Chúrch áñd thé Áshévíllé ÝMCÁ, áñd móré.]
[Áddí~tíóñ~ál Có~mmúñ~ítý S~úppó~rt]
[Wíréléss Émérgéñcý Cómmúñícátíóñ Céñtérs áré géñérátór-pówéréd móbílé úñíts thát hávé dévícé chárgíñg áñd cómpútér wórkstátíóñs, álóñg wíth wíréléss phóñés, tábléts áñd óthér dévícés tó cóñtáct fríéñds, fámílý áñd óthér ímpórtáñt cóñtácts óvér Vérízóñ’s ñétwórk. WÉCCs hávé bééñ déplóýéd tó thé fóllówíñg lócátíóñs:]
- [Áshé~víll~é ÝMC~Á 30 Wóó~dfíñ~ St, Ás~héví~llé, Ñ~C 28801]
- [Gróc~é Úñí~téd M~éthó~díst~ Chúr~ch, 954 Tú~ññél~ Rd, Ás~héví~llé, Ñ~C 28805]
- [Áúgú~stá M~áll L~ócát~íóñ 1631 G~órdó~ñ Hwý~ Áúgú~stá, G~Á 30906]
- [Swáñ~ñáñó~á Fír~é Stá~tíóñ~ 510 Béé T~réé R~d. Swá~ññáñ~óá 28778]
[Chár~gíñg~ Stát~íóñ L~ócát~íóñs~:]
- [J. Béñ~ Hárr~íll R~écré~átíó~ñ Cóm~pléx~, 2830 Gúlf~ Trác~é Blv~d, Hól~ídáý~, FL 34691]
- [Ñéw P~órt R~íché~ý Réc~réát~íóñ & Á~qúát~íc Cé~ñtér~, 6630 Váñ B~úréñ~ St, Ñé~w Pór~t Ríc~héý, F~L 346531]
- [Húds~óñ Ré~gíóñ~ál Lí~brár~ý, 8012 Líb~rárý~ Rd, Hú~dsóñ~, FL 34667]
- [2 Dróp~péd Ý~MCÁ ó~f Wés~térñ~ Ñórt~h Cár~ólíñ~á 348 Grá~cé Có~rpéñ~íñg D~r, Már~íóñ, Ñ~C 28752]
- [3 dróp~péd t~ó WÑC~ Ágrí~cúlt~úrál~ 9237, 761 Bóýl~stóñ~ Hwý, F~létc~hér, Ñ~C 28732]
- [2 -Á-B Té~chñí~cál C~ómmú~ñítý~ Cóll~égé 340 V~íctó~ríá R~d, Ásh~évíl~lé, ÑC~ 28801áñd m~óré, p~léás~é vís~ít Vé~rízó~ñ’s Ém~érgé~ñcý R~ésóú~rcé H~úb át~ http~s://www~.vérí~zóñ.c~óm/áb~óút/ñ~éws/é~mérg~éñcý~-résó~úrcé~-céñt~ér]