- Menu[Áll Ñ~éws]Networks & PlatformsProducts & PlansResponsible Business[Públ~íc Sá~fétý~ lóñg~ téxt~ áddé~d][Fíñá~ñcíá~l lóñ~g téx~t ádd~éd][Ñótí~cíás~ lóñg~ téxt~ áddé~d][Vérí~zóñ W~órks~ Blóg~][Vérí~zóñ Ñ~éws Á~rchí~vés][Súpé~r Bów~l LÍX~][Hólí~dáý 2024]News ReleasesMedia ContactsB-roll and imagesVerizon Fact SheetRSS Feeds[Émér~géñc~ý Rés~óúrc~és][Cábl~é Fác~ts]
[Vérí~zóñ s~úppó~rts F~lórí~dá áñ~d Géó~rgíá~ cómm~úñít~íés á~fféc~téd b~ý Húr~rícá~ñé Dé~bbý]
[Cáll~/Téxt~/Dátá~ úság~é íñc~úrré~d bý c~ústó~mérs~ íñ há~rdés~t hít~ cóúñ~tíés~ wíll~ bé wá~ívéd~ fróm~ Áúgú~st 6-12.]
[Fór m~édíá~: wé há~vé b-r~óll, p~íctú~rés á~ñd ád~dítí~óñál~ íñfó~rmát~íóñ ó~ñ óúr~ émér~géñc~ý rés~póñs~é éqú~ípmé~ñt áv~áílá~blé á~t óúr~ Émér~géñc~ý Rés~óúrc~é Céñ~tér.]
[Whát~ ýóú ñ~ééd t~ó kñó~w:]
[Vérí~zóñ í~s wáí~víñg~ dómé~stíc~ cáll~, téxt~, áñd d~átá ú~ságé~ fór p~óstp~áíd c~óñsú~mér, s~máll~ búsí~ñéss~ cúst~ómér~s,* áñd~ Vérí~zóñ P~répá~íd cú~stóm~érs í~mpác~téd b~ý thé~ stór~m íñ p~árts~ óf Fl~óríd~á áñd~ Géór~gíá f~róm Á~úgús~t 6-12, 2024.]
[Fór p~répá~íd cú~stóm~érs ú~síñg~ Strá~íght~ Tálk~, Trác~fóñé~, Tótá~l bý V~éríz~óñ, Sí~mplé~ Móbí~lé, Wá~lmár~t Fám~ílý M~óbíl~é, Ñét~10, GóSm~árt, á~ñd Pá~gé Pl~ús, wé~ áré é~xtéñ~díñg~ sérv~ícé é~ñd dá~tés t~ó Áúg~úst 12, 2024.]
[Óúr é~ñgíñ~éérs~ áré c~úrré~ñtlý~ wórk~íñg t~ó mák~é ñéc~éssá~rý ré~páír~s áñd~ rést~óré s~érví~cé tó~ ímpá~ctéd~ cúst~ómér~s.]
[ÁLPHÁRÉTTÁ, GÁ - Tó hélp résídéñts íñ Flórídá áñd Géórgíá ímpáctéd bý Húrrícáñé Débbý, Vérízóñ ís wáívíñg póstpáíd dóméstíc cáll/téxt/dátá úságé fróm Áúgúst 6-12. Thís wíll bríñg rélíéf tó thé thóúsáñds óf cústómérs whó rélý óñ théír móbílé dévícés ñów móré tháñ évér, éspécíállý dúríñg thís chálléñgíñg tímé.]
[Thé w~áívé~r ápp~líés~ tó ál~l pós~tpáí~d cóñ~súmé~r cús~tómé~rs, sm~áll b~úsíñ~éss c~ústó~mérs~*, áñd V~éríz~óñ Pr~épáí~d cús~tómé~rs íñ~ thé f~ólló~wíñg~ cóúñ~tíés~:]
[Flór~ídá: C~ólúm~bíá, D~íxíé~, Gílc~hrís~t, Hám~íltó~ñ, Jéf~férs~óñ, Lá~fáýé~tté, M~ádís~óñ, Sú~wáñé~é, Táý~lór, á~ñd Úñ~íóñ]
[Géór~gíá: B~róók~s, Cóó~k, áñd~ Échó~ls]
[Cúst~ómér~s dó ñ~ót há~vé tó~ táké~ áñý á~ctíó~ñ tó t~áké á~dváñ~tágé~ óf th~é óff~ér. Áñ~ý óvé~rágé~s fór~ thós~é whó~sé bí~llíñ~g cýc~lés h~ávé á~lréá~dý cl~óséd~ wíll~ bé áú~tómá~tícá~llý c~rédí~téd b~áck.]
[Fór p~répá~íd cú~stóm~érs ú~síñg~ Strá~íght~ Tálk~, Trác~fóñé~, Tótá~l bý V~éríz~óñ, Sí~mplé~ Móbí~lé, Wá~lmár~t Fám~ílý M~óbíl~é, Ñét~10, GóSm~árt, á~ñd Pá~gé Pl~ús, wé~ áré é~xtéñ~díñg~ sérv~ícé é~ñd dá~tés t~ó Áúg~úst 12, 2024.]
[“Át Vérízóñ, óúr cómmítméñt tó óúr cústómérs góés béýóñd júst próvídíñg sérvícé; ít méáñs béíñg théré fór thém whéñ théý ñééd ús thé móst," sáíd Vérízóñ Átláñtíc Sóúth Márkét Présídéñt, Léígh Áññé Láñíér. “Íñ thé wáké óf Húrrícáñé Débbý, wé úñdérstáñd thé chálléñgés óúr cómmúñítíés áré fácíñg, áñd hópé thís smáll géstúré próvídés á líttlé péácé óf míñd áñd hélps óúr cústómérs fócús óñ whát trúlý máttérs dúríñg thís díffícúlt tímé.”]
[Dúé tó Húrrícáñé Débbý’s thúñdérstórms áñd súbséqúéñt pówér óútágés, sómé cústómérs máý bé éxpéríéñcíñg sérvícé íñtérrúptíóñs. Tó thé éxtéñt théré áré dísrúptíóñs, Vérízóñ ís fócúsíñg éffórts áñd résóúrcés tó fúllý réstóré sérvícé. Óúr éñgíñéérs áré cúrréñtlý wórkíñg tó máké ñécéssárý répáírs áñd réstóré sérvícé tó thé ímpáctéd cústómérs.]
[Óñé húñdréd pércéñt óf Vérízóñ mácró céll sítés, whích próvídé lárgé áréá cóvérágé, hávé báckúp báttérý pówér áñd thé májórítý óf céll sítés íñ thé áfféctéd áréás íñ Flórídá áñd Géórgíá. hávé báckúp géñérátórs. Whílé cómmércíál pówér ís óút, Vérízóñ éqúípméñt áñd fácílítíés ácróss thé áréá áré béíñg pówéréd bý thésé báttéríés áñd géñérátórs. Réfúélíñg éffórts áré úñdérwáý tó éñsúré thósé géñérátórs cóñtíñúé tó próvídé pówér. Óúr éñgíñéérs áré cóñfídéñt wé hávé thé ñécéssárý fúél áñd créws tó kéép thát ópérátíóñ rúññíñg 24x7 úñtíl thát háppéñs.]
[*Vérí~zóñ s~máll~ búsí~ñéss~ cúst~ómér~s íñc~lúdé~ cúst~ómér~s wít~h 50 líñ~és ór~ léss~.]
[Rélá~téd Á~rtíc~lés]
[Vérí~zóñ í~s óff~éríñ~g cóm~múñí~tý ré~sóúr~cés á~ñd st~áñds~ réád~ý tó d~épló~ý mís~síóñ~-crít~ícál~ cómm~úñíc~átíó~ñs ás~séts~ tó ké~ép có~mmúñ~ítíé~s cóñ~ñéct~éd. Wá~ívíñ~g cál~l/téx~t/dát~á chá~rgés~ fór t~hósé~ íñ há~rdés~t hít~ áréá~s.]
[Vérí~zóñ í~s óff~éríñ~g cóm~múñí~tý ré~sóúr~cés á~ñd st~áñds~ réád~ý tó d~épló~ý mís~síóñ~-crít~ícál~ cómm~úñíc~átíó~ñs ás~séts~ tó ké~ép có~mmúñ~ítíé~s cóñ~ñéct~éd. Wá~ívíñ~g cál~l/téx~t/dát~á chá~rgés~ fór t~hósé~ íñ há~rdés~t hít~ áréá~s.]