Centro de recursos de accesibilidadIr al contenido principal
About UsCareers
Asistencia
Our Company
  • Our Company Overview
  • Who We Are Who We Are
    • Resumen
    • Nuestra cultura
    • History and Timeline
    • The Verizon Story
    • Headquarters & Contact Info
    • Verizon Fact Sheet
    • Leadership
  • What We Do What We Do
    • Resumen
    • 5G
    • Innovation Labs
    • 4G LTE
    • Broadband & Fiber
    • Internet of Things
    • Managed Security
    • Verizon Ventures
  • How We Operate How We Operate
    • Resumen
    • Code of Conduct
    • Management Governance
    • Open Internet
    • Policies
    • Retiree Information
    • State Government Affairs
 
Noticias
  • News Center News Center
    • News Center
    • Networks & Platforms
    • Products & Plans
    • Responsible Business
    • Financial
    • Public Safety
    • Noticias
  • News Releases News Releases
    • News Releases
    • Media Contacts
    • B-roll and images
    • RSS Feeds
    • Emergency resource center
    • Verizon Fact Sheet
 
Responsibility
  • Responsibility Overview Responsibility Overview
    • Informe de negocio responsable
  • Digital Inclusion Digital Inclusion
    • Resumen
    • Verizon Innovative Learning
    • Verizon Innovative Learning HQ
    • Small Business Program
    • Bienestar digital
  • Responsabilidad ambiental Responsabilidad ambiental
    • Resumen
    • Resiliencia ante desastres
    • Sostenibilidad global
  • Human Prosperity Human Prosperity
    • Resumen
    • Reskilling Program
    • Employee Volunteers
  • Sharing our Success Sharing our Success
    • Resumen
    • Giving and Grants
    • Employee Giving
  • Product Responsibility Product Responsibility
    • Resumen
    • Accesibilidad
    • Account Security
    • Política de Privacidad
  • Parenting in a Digital World Parenting in a Digital World
    • Resumen
    • Digital Parenting 101
    • Young children 3-8
    • Preteens 9-12
    • Teenagers 13-18
    • By topic
    • Meet the editorial team
 
Investors
  • Investor Relations overview
  • Financial Reporting Financial Reporting
    • Resumen
    • SEC Filings
    • Annual Reports
    • Quarterly Earnings
    • Stock Information
    • Dividend History
    • Tax Information
    • Fixed Income
    • Asset-backed Securitization
  • Corporate Governance Corporate Governance
    • Resumen
    • Board of Directors
    • Board Committees
  • Shareowner Services Shareowner Services
    • Resumen
    • Cost Basis Calculator
    • Shareowner FAQs
  • Informes de negocio responsable Informes de negocio responsable
    • Resumen
  • News & Events News & Events
    • Investor Events & Webcasts
    • Investor News
    • Investor Calendar
    • Alertas por correo electrónico
  • Contact Investor Relations
 
Asistencia
About UsCareers
fin del menú de navegación
  1. Acerca de
  2. Noticias
  3. [Pród~úcts~ & pláñ~s]
  4. [Móbí~lé pl~áñs & d~évíc~és]
  5. [Vérí~zóñ, Á~mérí~cá’s M~óst R~élíá~blé 5G~ Ñétw~órk, L~áúñc~hés Í~ñdús~trý-L~éádí~ñg, ÁÍ~ Pówé~réd C~ústó~mér É~xpér~íéñc~é Íññ~óvát~íóñs~]
News Center
  1. Menu
    [Áll Ñ~éws]
    [Ñétw~órks~ & plát~fórm~s]
    [Pród~úcts~ & pláñ~s]
    [Résp~óñsí~blé b~úsíñ~éss]
    [Públ~íc sá~fétý~]
    Financial
    Noticias
    News Releases
    Media Contacts
    B-roll and images
    Verizon Fact Sheet
    RSS Feeds
    [Émér~géñc~ý Rés~óúrc~és]
    [Cábl~é Fác~ts]
[06/24/2025]|[Pród~úcts~ & pláñ~s]|[Móbí~lé pl~áñs & d~évíc~és]

[Vérí~zóñ, Á~mérí~cá’s M~óst R~élíá~blé 5G~ Ñétw~órk, L~áúñc~hés Í~ñdús~trý-L~éádí~ñg, ÁÍ~ Pówé~réd C~ústó~mér É~xpér~íéñc~é Íññ~óvát~íóñs~]

[Médí~á cóñ~táct~]
[Márñ~íé Bá~ddóc~k]
[márñ~íé.bá~ddóc~k@vér~ízóñ~.cóm]

[Léád~s Mós~t Síg~ñífí~cáñt~ Tráñ~sfór~mátí~óñ Ác~róss~ Stór~és, Sú~ppór~t áñd~ Dígí~tál S~érví~cés w~íth Á~Í pów~éríñ~g mór~é pér~sóñá~lízé~d éxp~éríé~ñcés~]

Español

[ÑÉW ÝÓRK - Vérízóñ tódáý áññóúñcéd íts móst sígñífícáñt cústómér éxpéríéñcé tráñsfórmátíóñ, désígñéd tó émpówér cústómérs wíth éásíér, móré pérsóñálízéd súppórt. Thís évólútíóñ, á kéý cómpóñéñt óf Vérízóñ's múltí-ýéár cóñsúmér strátégý, íñtródúcés ímmédíáté áñd óñgóíñg éñháñcéméñts ácróss cústómér cáré, dígítál sérvícés, áñd rétáíl, léádíñg thé íñdústrý ácróss évérý sérvícé díméñsíóñ, búílt óñ Ámérícá’s lárgést, fástést áñd móst rélíáblé 5G ñétwórk át hómé áñd óñ thé gó.]

["Tódáý márks áñóthér sígñífícáñt stép íñ óúr óñgóíñg cóñsúmér búsíñéss tráñsfórmátíóñ jóúrñéý thát bégáñ twó ýéárs ágó,” sáíd Háñs Véstbérg, Vérízóñ Cháírmáñ áñd CÉÓ. “Wé áré séttíñg á ñéw stáñdárd fór cústómér íññóvátíóñ bý fócúsíñg óñ bóth péóplé áñd téchñólógý, úsíñg thé móst ádváñcéd ÁÍ tó máké thé cústómér éxpéríéñcé símplér, fástér, áñd móré réwárdíñg. Wé hávé créátéd úñprécédéñtéd válúé íñ móbílé áñd hómé cóññéctívítý, áñd wé áré ñów rédéfíñíñg whát óúr cústómérs cáñ éxpéct fróm ús, hélpíñg búíld lóýáltý, ímpróvé rétéñtíóñ áñd drívé lóñg-térm sháréhóldér válúé."]

[“Óúr cústómérs rélý óñ ús fór thé fástést áñd móst rélíáblé 5G át hómé áñd óñ thé gó, áñd fór chóícé áñd prédíctábílítý wíth mýHómé, mýPláñ áñd thé Vérízóñ Bést Válúé Gúáráñtéé,” sáíd Sówmýáñáráýáñ Sámpáth, Vérízóñ Cóñsúmér CÉÓ. “Wé’vé sét thésé stáñdárds íñ whát óúr cústómérs hávé cómé tó éxpéct fróm ús áñd tódáý, wé'ré ráísíñg thé bár fór hów wé súppórt thém bécáúsé wé kñów théý rélý óñ ús tó pówér hów théý lívé, wórk áñd pláý, évérýdáý."]

[Thís~ tráñ~sfór~mátí~óñ ré~prés~éñts~ Vérí~zóñ'~s cóm~mítm~éñt t~ó éár~ñíñg~ áñd m~áíñt~áíñí~ñg cú~stóm~ér tr~úst á~ñd ló~ýált~ý. Kéý~ cómp~óñéñ~ts óf~ Vérí~zóñ'~s cús~tómé~r-fír~st áp~próá~ch íñ~clúd~é:]

  • [Fírst áñd óñlý pérsóñálízéd cústómér sérvícé: Thé óñlý cárríér whó próvídés á dédícátéd éxpért fór cómpléx íssúés, lévérágíñg Góóglé Clóúd’s ÁÍ, íñclúdíñg Góóglé’s Gémíñí módéls. Á ñéw Cústómér Chámpíóñ wíll éñsúré fúll résólútíóñ áñd kéép thé cústómér úpdátéd hówévér théý chóósé - víá thé Mý Vérízóñ ápp, téxt mésságés ór cáll bácks. Thé góál: cústómérs óñlý ñééd tó cáll óñcé, áñd wé táké ít fróm théré.]
  • [Ñéw 24/7 l~ívé s~úppó~rt: Vé~rízó~ñ ís f~írst~ tó éx~páñd~ cúst~ómér~ súpp~órt c~áll h~óúrs~ wíth~ lívé~ ágéñ~ts áñ~d íñt~ródú~cé ñé~w 24/7 lív~é chá~t súp~pórt~, cáté~ríñg~ tó dí~vérs~é cús~tómé~r sch~édúl~és áñ~d pré~féré~ñcés~.]
  • [Ñéw, móst téchñólógícállý ádváñcéd ápp wíth cúttíñg-édgé ÁÍ. Thé ñéw Mý Vérízóñ ápp ís thé óñlý télécóm ápp désígñéd tó hélp cústómérs máxímízé éffícíéñcý áñd válúé, cómplété wíth á ñéw cúttíñg-édgé ÁÍ-pówéréd Vérízóñ Ássístáñt áñd Sávíñgs Bóóst. Thé ñéw, pérsóñálízéd éxpéríéñcé próvídés gréátér tráñspáréñcý áñd cóñtról, gívíñg cóñsúmérs thé ábílítý tó éásílý bécómé á cústómér, máñágé úpgrádés, ádd ñéw líñés, ásk bíllíñg qúéstíóñs, táké ádváñtágé óf sávíñgs áñd móré.]
  • [Thé móst stórés fór ýóúr cómmúñítý. Vérízóñ ñów hás thé lárgést rétáíl póstpáíd fléét íñ thé íñdústrý áñd áddéd clósé tó 400 stórés íñ thé Ú.S. óvér thé lást twó ýéárs. Wíth 93% óf thé pópúlátíóñ ñów wíthíñ 30 míñútés óf á Vérízóñ stóré, Vérízóñ ís éñsúríñg cústómérs hávé óñgóíñg, cóñvéñíéñt áccéss tó íñ-pérsóñ súppórt.]

[Tó kíck óff á súmmér óf sávíñgs áñd réwárds fór íts cústómérs, Vérízóñ ís dróppíñg 35,000 fréé prízés víá Vérízóñ Áccéss, Vérízóñ’s réwárds plátfórm áváíláblé tó áll móbílítý áñd móbílé bróádbáñd cústómérs. Stártíñg tódáý, cústómérs cáñ scóré fréé tíckéts tó sómé óf thé hóttést cóñcérts áñd évéñts évérýóñé ís tálkíñg ábóút líké Béýóñcé, Kátý Pérrý áñd Ládý Gágá; plús prémíúm gívéáwáýs, gíft cárds áñd mércháñdísé fróm bráñds líké Ámázóñ, Dísñéý áñd Stárz. Áñd, stóp bý áñý Vérízóñ lócátíóñ ácróss thé cóúñtrý fór móré fréébíés áváíláblé íñ stóré thróúgh Júñé 30.]

[Vérízóñ’s cústómér tráñsfórmátíóñ ís búílt óñ thé fóúñdátíóñ óf Ámérícá’s fástést áñd móst rélíáblé 5G ñétwórk át hómé áñd óñ thé gó. Cústómérs éñjóý chóícé áñd éxclúsívé sávíñgs wíth mýPláñ áñd mýHómé, áñd hávé péácé óf míñd óñ áll íñ-márkét pláñs wíth á thréé-ýéár prícé lóck gúáráñtéé. Tódáý, Vérízóñ óñcé ágáíñ púshés thé íñdústrý fórwárd wíth májór éñháñcéméñts ácróss stórés, súppórt áñd dígítál sérvícés désígñéd wíth fléxíbílítý, tráñspáréñcý áñd sérvícé óñ thé cústómérs’ térms.]

[Léár~ñ mór~é hér~é: vér~ízóñ~.cóm/w~égót~ýóú.]

[Tágs~:]
[ÁÍ áñ~d VR T~échñ~ólóg~íés]

[Rélá~téd Á~rtíc~lés]

[Áccé~lérá~tíñg~ óúr c~ústó~mér-f~írst~ strá~tégý~ wíth~ íñdú~strý~-léád~íñg 3-ý~éár p~rícé~ lóck~ áñd f~réé p~hóñé~ gúár~áñté~é fór~ évér~ýóñé~]
[04/03/2025]
[Vérí~zóñ é~vólv~és có~ñsúm~ér st~ráté~gý, óf~férí~ñg st~róñg~ válú~é tó s~tréñ~gthé~ñ cús~tómé~r tíé~s ácr~óss m~óbíl~é áñd~ hómé~, búíl~díñg~ óñ mý~Pláñ~ áñd m~ýHóm~é súc~céss~.]
[Íñtr~ódúc~íñg m~ýHóm~é: Hóm~é íñt~érñé~t áñd~ éñté~rtáí~ñméñ~t mád~é sím~plé]
[06/26/2024]
[Vérí~zóñ í~s láú~ñchí~ñg mý~Hómé~ tó má~ké ít~ éásý~ fór c~ústó~mérs~ tó ch~óósé~, áñd s~ávé. W~íth m~ýHóm~é, cús~tómé~rs gé~t thé~ chóí~cé, fl~éxíb~ílít~ý áñd~ válú~é thé~ý dés~érvé~ – wíth~ sáví~ñgs ó~ñ éñt~értá~íñmé~ñt th~éý ló~vé.]

Si tienes una inquietud o solo una pregunta, queremos que sepas que es importante para nosotros. Estás a punto de visitar un sitio web de terceros y la información que proporciones se enviará directamente a Verizon Ethics. Si tienes alguna pregunta acerca de cómo se utilizará la información que compartas, consulta nuestro Aviso de Ética y Privacidad.

Proceder
Servicios y soluciones
  • Verizon.com
  • Planes móviles
  • Dispositivos móviles
  • Servicios residenciales
  • Small and Medium Business
  • Soluciones para empresas
  • Conexión de Verizon
  • Public Sector
  • Partner Solutions
Asistencia
  • Asistencia en línea para servicios móviles
  • Asistencia en línea para servicios residenciales
  • Contacta a Servicio al Cliente
  • Ingresa en tu cuenta
  • Localizador de tiendas
  • Account Security & Fraud Claims
  • The Relay Blog
  • Accesibilidad
Innovation
  • Innovation Labs
  • The Verizon Story & Museum
  • Verizon Ventures
Tecnologías de red
  • 4G LTE
  • 5G
  • Fiber Optics
  • Multi-Access Edge Compute (MEC)
Careers
  • Welcome to the #NetworkLife
  • Life at Verizon
  • Nuestra cultura
  • Search Open Roles
  • Careers Site Map
Sigue a Verizon News
  • twitter
  • instagram
Sigue a Inside Verizon
  • twitter
  • instagram
Sigue a Verizon Careers
  • LinkedIn
  • twitter
Sigue a Servicio al Cliente
  • facebook-official
  • twitter
Sigue a VerizonGreen
  • twitter
  • Política de Privacidad
  • Aviso de Privacidad de California
  • Aviso de Privacidad de Salud
  • Tus opciones de privacidad
  • Términos y condiciones
  • Accesibilidad
  • Open Internet
  • Información importante para el cliente
  • Acerca de nuestros anuncios
  • Mapa del sitio
© 2025 Verizon