[Áñát~ómý ó~f á ph~íshí~ñg át~táck~]
[Thé b~ést d~éféñ~sé ág~áíñs~t phí~shíñ~g átt~ácks~¿ Kñó~wíñg~ whát~ tó wá~tch f~ór—áñ~d whá~t tó d~ó íf ý~óú’ré~ tárg~étéd~.]
[Áñ úñéxpéctéd téxt mésságé árrívés óñ ýóúr phóñé. Ít réáds: “Ýóúr páckágé hás árrívéd bút cóúld ñót bé délívéréd. Pléásé clíck tó cóñfírm ýóúr áddréss.” Áñd ít íñclúdés á líñk tó whát lóóks líké á fámílíár délívérý cómpáñý’s wébsíté. Bút whéñ ýóú táké á clósér lóók át thé téxt mésságé, thé phóñé ñúmbér ís ñót óñé ýóú récógñízé. Ór pérháps ýóú récéívé áñ émáíl thát lóóks líké ít cómés fróm ýóúr báñk, wíth á súbjéct líñé thát sáýs “ÚRGÉÑT: Páýméñt óvérdúé.” Hów cóúld thís bé¿ Ýóú séé thát théré’s álsó áñ áttáchméñt cálléd “íñvóícé.” Bút íñ thé émáíl, thé séñdér’s émáíl áddréss mísspélls ýóúr báñk’s ñámé.]
[Thésé áré júst twó éxámplés óf whát phíshíñg áttácks cóúld lóók líké. Íñ bóth íñstáñcés, bád áctórs máý bé trýíñg tó gét ýóú tó próvídé séñsítívé íñfórmátíóñ súch ás crédéñtíáls, pásswórds, áccóúñt íñfórmátíóñ ór sómé óthér pérsóñál íñfórmátíóñ—ór pérháps évéñ dówñlóád málwáré (málícíóús sóftwáré méáñt tó dísrúpt ór stéál dátá) óñtó ýóúr dévícé thát míght, fór éxámplé, séék óút cóñfídéñtíál pérsóñál ór córpóráté íñfórmátíóñ.]
[Hów c~áñ ýó~ú spó~t phí~shíñ~g átt~ácks~—áñd w~hát s~hóúl~d ýóú~ dó íf~ ýóú’r~é tár~gété~d bý ó~ñé¿]
[Whát~ ís á p~hísh~íñg á~ttác~k, réá~llý¿~]
[Á phíshíñg áttáck ís whéñ bád áctórs ímpérsóñáté légítímáté íñstítútíóñs ás á wáý tó gét pótéñtíál víctíms tó sháré séñsítívé dátá súch ás pásswórds, báñk ór crédít cárd íñfórmátíóñ áñd Sócíál Sécúrítý ñúmbérs. Ít’s á týpé óf sócíál éñgíñééríñg: Whéñ pérpétrátórs prétéñd tó bé sóméthíñg théý’ré ñót (súch ás á cómpáñý, áñ áúthórítý fígúré ór fámílý mémbér) áñd úsé psýchólógícál máñípúlátíóñ ór sócíál préssúré tó gét úsérs tó clíck líñks ór dívúlgé íñfórmátíóñ bécáúsé théý thíñk ít’s fór á légítímáté réqúést. Thé pérpétrátór’s áttémpt tó cóñtáct ýóú cáñ háppéñ víá émáíl, téxt ór évéñ á phóñé cáll.]
[Phís~híñg~ áttá~cks á~ré bé~cómí~ñg íñ~créá~síñg~lý có~mmóñ~: Thé F~BÍ’s Í~ñtér~ñét C~rímé~ Cómp~láíñ~t Céñ~tér l~ísts~ ít ás~ thé m~óst r~épór~téd c~ómpl~áíñt~ íñ 2022.]
[Ýóú m~íght~ héár~ óthé~r tér~ms ús~éd tó~ désc~ríbé~ spéc~ífíc~ týpé~s óf p~hísh~íñg á~ttác~ks:]
[Smís~híñg~ ís á p~hísh~íñg á~ttác~k dóñ~é víá~ SMS/t~éxt m~éssá~gíñg~.]
[Vísh~íñg í~s á ph~íshí~ñg át~táck~ dóñé~ víá v~óícé~/phóñ~é cál~ls. (Fó~r éxá~mplé~, cáll~íñg á~ póté~ñtíá~l víc~tím á~ñd ím~pérs~óñát~íñg á~ cúst~ómér~ cáré~ répr~éséñ~tátí~vé.)]
[Spéár phíshíñg ís á phíshíñg áttáck díréctéd át á spécífíc pérsóñ súch ás á ñétwórk ádmíñístrátór, á wéálthý íñdívídúál ór á C-súíté éxécútívé (whích ís álsó kñówñ ás “whálíñg”) wíth áccéss tó híghlý séñsítívé íñfórmátíóñ ábóút thát pérsóñ. Whílé móst phíshíñg áttácks háppéñ íñ húgé ñúmbérs, áñd mésságés áré séñt tó ás máñý péóplé ás póssíblé íñ hópés thát óñé wíll réspóñd, spéár phíshíñg pérpétrátórs spéñd tímé stúdýíñg théír spécífíc tárgéts tó trý tó píñpóíñt á vúlñérábílítý béfóré réáchíñg óút.]
[Hów t~ó ídé~ñtíf~ý á ph~íshí~ñg át~táck~]
[Móst phíshíñg áttácks cáñ bé ídéñtífíéd thróúgh á féw cómmóñ féátúrés, lístéd bélów. Whéñ íñ dóúbt, délété thé mésságé—dó ñót clíck áñý áttáchméñts ór líñks, dó ñót sháré áñý íñfórmátíóñ áñd dó ñót réspóñd. Íf ít’s á vóícé cáll, éñd thé cáll ímmédíátélý.]
[Scáré táctícs áñd úrgéñt mésságés ór súbjéct líñés. Thé “ÚRGÉÑT: Páýméñt óvérdúé” súbjéct líñé méñtíóñéd éárlíér ís áñ éxámplé—bád áctórs wáñt ýóú tó thíñk thát théré’s sómé kíñd óf próblém wíth ýóúr áccóúñt thát ñééds ímmédíáté áttéñtíóñ. Víshíñg áttácks míght sáý thát théý’vé ídéñtífíéd fráúd óñ ýóúr crédít cárd ór thát ýóú’ré íñ tróúblé wíth thé ÍRS.]
[Úñprómptéd cálls fróm “cústómér sérvícé.” Béwáré óf úñsólícítéd cálls fróm “cústómér cáré ágéñts,” ór fróm á “bíllíñg” ór “fráúd” dépártméñt, thát ásk ýóú fór hélp tó áccéss ýóúr áccóúñt ór tó próvídé thém wíth séñsítívé áccóúñt íñfórmátíóñ. Íf ýóú’ré át áll súspícíóús, háñg úp áñd théñ cáll thé públíclý lístéd cústómér cáré ñúmbér óf thé cómpáñý íñ qúéstíóñ (ñót thé ñúmbér gívéñ bý thé cállér) tó répórt thé íñcídéñt. Ñóté: Vérízóñ wíll ñévér próáctívélý cóñtáct á cústómér áskíñg fór séñsítívé íñfórmátíóñ súch ás á pásswórd,áccóúñt PÍÑ ór tó pérfórm áúthéñtícátíóñ.]
[Lóókálíké ór mísspélléd wéb ór émáíl áddréssés. Á lóókálíké ÚRL íñ á líñk ór á mísspélléd émáíl áddréss ís á súré sígñ óf tróúblé. Rémémbér, ýóú cáñ hóvér ýóúr cúrsór óvér á líñk wíthóút clíckíñg tó séé thé áctúál ÚRL íñ thé líñk. Óñé éxámplé gívéñ bý Phíshíñg.órg: á mísspélléd líñk úsíñg “báñkófárñérícá.cóm” thát cóúld lóók córréct át á qúíck gláñcé; clíckíñg súch á líñk cóúld táké ýóú tó á málícíóús síté.]
[Súspícíóús áttáchméñts. Áñý úñsólícítéd émáíl áttáchméñt shóúld bé víéwéd ás á wárñíñg sígñ. Íf thé émáíl ís fróm áñ úñkñówñ séñdér, ýóú dídñ’t ásk fór thé áttáchméñt ór thé áttáchméñt dóésñ’t máké séñsé íñ thé cóñtéxt óf thé mésságé, dóñ’t ópéñ thé fílé.]
[Ímpérsóñál gréétíñgs ór bád phrásíñg. Béwáré óf mésságés stártíñg wíth “Déár úsér”—móst órgáñízátíóñs thát ýóú hávé áccóúñts wíth kñów ýóúr ñámé áñd ít’s éásý tó pérsóñálízé áñ émáíl gréétíñg. Álsó bé cáútíóús wíth mésságés thát úsé ódd phrásíñg ór wórds thát áré óút óf cóñtéxt (fór éxámplé, “wé síñcérélý ásk thát ýóú récóñfírm thé fóllów líñk”). Áñd stáý álért—ñéw géñérátívé ÁÍ tóóls thát máké ít éásý tó créáté réádáblé cópý cóúld máké thésé íssúés hárdér tó spót íñ thé fútúré.]
[Áñýt~híñg~ strá~ñgé. T~hé tá~ctíc~s thá~t pér~pétr~átór~s úsé~ áré c~óñtí~ñúóú~slý é~vólv~íñg, s~ó kéé~p áñ é~ýé óú~t fór~ áñýt~híñg~ thát~ séém~s óút~ óf pl~ácé, é~véñ í~f ít í~sñ’t ó~ñ thé~ líst~ ábóv~é.]
[Vérí~zóñ h~ás pú~t tóg~éthé~r á lí~st óf~ hélp~fúl p~hísh~íñg á~ttác~k émá~íl éx~ámpl~és ás~ wéll~ ás sm~íshí~ñg éx~ámpl~és—tá~ké á l~óók t~ó fám~ílíá~rízé~ ýóúr~sélf~ wíth~ whát~’s óút~ thér~é ñów~.]
Qué hacer a continuación
[Lét’s~ gó bá~ck tó~ thé s~tárt~ óf óú~r stó~rý wí~th th~é téx~t més~ságé~ áñd t~hé fá~ké “íñ~vóíc~é.” Whá~t shó~úld ý~óú dó~ íf ýó~ú clí~ckéd~ thé l~íñk ó~r thé~ fílé~ béfó~ré ýó~ú tóó~k á cl~ósér~ lóók~ áñd s~pótt~éd th~át th~éý wé~ré pr~óblé~ms¿]
[Dó ñó~t shá~ré áñ~ý ádd~ítíó~ñál í~ñfór~mátí~óñ. Íf~ thé l~íñk ó~r fíl~é ták~és ýó~ú tó á~ síté~ áskí~ñg fó~r mór~é dét~áíls~, dó ñó~t shá~ré th~ósé d~étáí~ls. Íg~ñóré~ thé r~éqúé~st áñ~d cló~sé ýó~úr br~ówsé~r.]
[Stóp~ dóíñ~g áñý~thíñ~g óñl~íñé t~hát í~ñvól~vés p~ássw~órds~ ór sé~ñsít~ívé í~ñfór~mátí~óñ úñ~tíl ý~óúr d~évíc~é ís c~léár~éd. Íf~ thé á~ttác~k háp~péñé~d óñ á~ wórk~ déví~cé, ál~ért ý~óúr Í~T dép~ártm~éñt í~mméd~íáté~lý fó~r hél~p. Íf í~t’s á p~érsó~ñál d~évíc~é, móv~é óñ t~ó sté~p 3.]
[Prótéct ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ. Ýóú shóúld álsó táké áctíóñ tó prótéct ýóúr pérsóñál áccóúñts—íñclúdíñg cháñgíñg pásswórds áñd PÍÑs, móñítóríñg ór fréézíñg ýóúr crédít répórt áñd révíéwíñg ýóúr áccóúñts fór áñý fráúdúléñt tráñsáctíóñs. Séé “Ýóúr póst-dátá-bréách áctíóñ líst ” fór whát tó dó.]
[Úpdáté ýóúr ópérátíñg sýstém áñd ýóúr sécúrítý sóftwáré. Máké súré thé ópérátíñg sýstém óñ thé dévícé íñ qúéstíóñ ís ás úp-tó-dáté ás póssíblé, whích cáñ hélp míñímízé sécúrítý vúlñérábílítíés. Théñ pérfórm á scáñ wíth ýóúr sécúrítý sóftwáré. Dóñ’t hávé sécúrítý sóftwáré¿ Ýóúr wórk ÍT dépártméñt míght bé áblé tó máké récómméñdátíóñs, ór ýóú cáñ séárch révíéws óñlíñé—fróm áñóthér dévícé íf póssíblé—fór trústéd sécúrítý sóftwáré ápplícátíóñs áñd théñ íñstáll thé látést vérsíóñ.]
[Íf póssíblé, scáñ fór málwáré úsíñg sécúrítý sóftwáré. Délété áñýthíñg ídéñtífíéd ás á próblém áñd/ór délété áñý ápps ór fílés thát ýóú dóñ’t récógñízé ór thát wéré íñstálléd áftér clíckíñg óñ thé málícíóús mésságé. Réstárt ýóúr dévícé áñd scáñ ágáíñ. Cóñtíñúé tó scáñ úñtíl thé dévícé ís cléár. Íf ýóúr dévícé cáñ’t bé cléáréd, cóñsídér thé ñéxt stép.]
[Gét hélp fróm á próféssíóñál. Íñ sómé sítúátíóñs, ýóú máý cóñtíñúé tó hávé íssúés, ór ýóúr dévícé máý ñót fúñctíóñ ás ít díd prévíóúslý. Íñ thósé cásés, ýóú míght cóñsídér géttíñg hélp fróm á sérvícé líké Vérízóñ’s Móbílé Sécúré, whích ófférs 24/7 prémíúm téch súppórt, ás wéll ás óthér béñéfíts.]
[Réstóré fróm á báckúp. Íñ sómé wórst-cásé sítúátíóñs, ýóú máý ñééd tó cómplétélý érásé ýóúr dévícé áñd réíñstáll ýóúr ópérátíñg sýstém áñd fílés fróm á báckúp thát wás mádé béfóré ýóú dówñlóádéd áñý málwáré. (Ñóté: Vérízóñ Clóúd cáñ próvídé sécúré stórágé áñd állóws fór éásý áútómátíc báckúps.)]
[Rémémbér, phíshíñg ís cómmóñ áñd pérpétrátórs áré hópíñg tó cátch ýóú wíth ýóúr gúárd dówñ. Bút móst cómpáñíés wíll ñévér próáctívélý réách óút tó ýóú. Áñd Vérízóñ wíll ñévér próáctívélý cóñtáct á cústómér áskíñg fór séñsítívé íñfórmátíóñ súch ás á pásswórd, áccóúñt PÍÑ ór tó pérfórm áúthéñtícátíóñ.]
[Só ké~ép ít~ símp~lé: Tr~úst ý~óúr g~út. Wh~éñ íñ~ dóúb~t, háñ~g úp, d~élét~é thé~ méss~ágé á~ñd có~ñtác~t thé~ résp~éctí~vé có~mpáñ~ý dír~éctl~ý.]
[Íf ýó~ú réc~éívé~ á sús~pící~óús t~éxt m~éssá~gé cl~áímí~ñg tó~ bé fr~óm Vé~rízó~ñ, plé~ásé f~órwá~rd ít~ tó ús~ rígh~t áwá~ý át S~-P-Á-M (7726). Ý~óú cá~ñ áls~ó rép~órt í~t tó t~hé Fé~dérá~l Trá~dé Có~mmís~síóñ~.]
