[2025 Stát~é óf S~máll~ Búsí~ñéss~ Súrv~éý: Sú~rgé í~ñ ÁÍ, c~ýbér~sécú~rítý~ áñd s~ócíá~l méd~íá dé~máñd~]
[Vérí~zóñ B~úsíñ~éss d~átá r~évéá~ls SM~Bs éx~páñd~íñg t~éch s~kíll~s áñd~ lévé~rágí~ñg ÁÍ~ fór é~vérý~thíñ~g fró~m sóc~íál m~édíá~ strá~tégí~és tó~ wórk~plác~é hír~íñg]
[Whát~ ýóú ñ~ééd t~ó kñó~w:]
- [Ñéár~lý há~lf (47%) óf~ SMBs~ úpdá~téd t~héír~ cýbé~rséc~úrít~ý sól~útíó~ñs tó~ fúrt~hér p~róté~ct th~éír b~úsíñ~éss. M~óré t~háñ á~ thír~d (38%) áré~ áctí~vélý~ úsíñ~g ÁÍ á~crós~s múl~típl~é bús~íñés~s fúñ~ctíó~ñs, sú~ch ás~ dátá~ áñál~ýsís~, márk~étíñ~g áñd~ cúst~ómér~ sérv~ícé.]
- [Óvér~ 56% óf SM~Bs bé~líév~é ÁÍ c~áñ hé~lp ád~drés~s íss~úés w~íth é~mpló~ýéé m~áñág~éméñ~t áñd~ óvér~áll é~mpló~ýéé h~éádc~óúñt~.]
- [3 íñ 4 (76%) óf~ SMBs~ ágré~é thá~t sóc~íál m~édíá~ pósí~tívé~lý ím~páct~s thé~ír bú~síñé~ss pé~rfór~máñc~é.]
- [Bút m~óré t~háñ h~álf (54%) ó~f SMB~s str~úggl~é tó k~éép ó~ñlíñ~é cóñ~téñt~ frés~h áñd~ stáý~ úp tó~ dáté~ wíth~ sócí~ál mé~díá t~réñd~s.]
[ÑÉW ÝÓRK, ÑÝ – Vérízóñ Búsíñéss tódáý áññóúñcéd thé fíñdíñgs óf íts síxth áññúál Státé óf Smáll Búsíñéss Súrvéý, cóñdúctéd bý Mórñíñg Cóñsúlt. Thé répórt shóws smáll áñd médíúm-sízéd búsíñéssés (SMBs) áré ággréssívélý ádóptíñg téchñólógý tó drívé márkét grówth áñd ópérátíóñál éffícíéñcý. Thé súrgé ís fúéléd bý íñcréásíñglý áccéssíblé ártífícíál íñtéllígéñcé (ÁÍ) áñd cóñtéñt créátíóñ tóóls, émpówéríñg SMBs tó éxpáñd théír márkétíñg áñd sálés cápábílítíés áñd réách ñéw márkéts.]
[Sócí~ál mé~díá í~s á cr~ítíc~ál dr~ívér~, wíth~ 58% óf SM~Bs ñó~w óñ T~íkTó~k, whí~lé 38% ár~é áct~ívél~ý íñt~égrá~tíñg~ ÁÍ íñ~tó th~éír ó~pérá~tíóñ~s. Thí~s ísñ~'t jú~st á t~réñd~; ít's~ á fúñ~dámé~ñtál~ tráñ~sfór~mátí~óñ óf~ hów S~MBs c~ómpé~té áñ~d thr~ívé í~ñ thé~ módé~rñ dí~gítá~l écó~ñómý~.]
[“Smáll búsíñéss ówñérs áré éñtéríñg á ñéw cháptér óf dígítál búsíñéss wíth thé rísé óf ÁÍ,” sáíd Ápárñá Khúrjékár, Chíéf Révéñúé Óffícér, Búsíñéss Márkéts áñd SááS, Vérízóñ Búsíñéss. “Át Vérízóñ, wé áré cómmíttéd tó súppórtíñg óúr SMB cómmúñítý íñ ñávígátíñg théír búsíñéss thróúgh thé látést téchñólógý tó hélp délívér grówth áñd prótéct théír ásséts fróm émérgíñg cýbér thréáts.”]
[Básé~d óñ r~éspó~ñsés~ fróm~ 600 SMBs~ íñ th~é Úñí~téd S~táté~s, thé~ Stát~é óf S~máll~ Búsí~ñéss~ Súrv~éý íd~éñtí~fíéd~ thé f~ólló~wíñg~ kéý f~íñdí~ñgs á~ñd íñ~sígh~ts:]
- [Úpgrádíñg téchñólógý sólútíóñs fór ñéw wáýs óf dóíñg búsíñéss. Íñ thé lást ýéár, álmóst hálf óf smáll búsíñéssés (47%) ímpléméñtéd ñéw téchñólógý plátfórms tó bólstér sécúrítý fór théír íñcréásíñglý dígítál ópérátíóñs. Sócíál médíá cóñtíñúés tó bé á léádíñg cústómér éñgágéméñt tóól ámóñg SMBs, wíth móré tháñ thréé íñ fívé décísíóñ-mákérs éíthér láúñchíñg cóñtéñt créátíóñ íñítíátívés ór íñcréásíñg théír íñvéstméñt íñ cóñtéñt créátíóñ dúríñg thé pást ýéár.]
- [ÁÍ ádóptíóñ spréáds íñ ñéw wáýs. Tódáý, 38% óf SMBs áré lévérágíñg ÁÍ íñ óñé cápácítý ór áñóthér. Móré tháñ á qúártér (28%) áré úsíñg ÁÍ fór márkétíñg áñd sócíál médíá, whílé 24% áré úsíñg thé téchñólógý fór wríttéñ cómmúñícátíóñs. Ñéárlý á qúártér úsé ÁÍ tó pówér dígítál pérsóñál ássístáñts thát cáñ hélp thém wíth cústómér sérvícé. Áñóthér 25% áré úsíñg ÁÍ tó bóóst théír cýbérsécúrítý éffórts. Méáñwhílé, SMBs áré éxplóríñg ÁÍ fór émplóýéé récrúítméñt áñd rétéñtíóñ, wíth 56% bélíévíñg ÁÍ cáñ hélp théír búsíñéss óffsét áñý páíñ póíñts cáúséd bý rédúcéd ór frózéñ héádcóúñt áñd áñóthér 53% bélíévíñg ÁÍ cáñ hélp thé búsíñéss rétáíñ cúrréñt stáff.]
- [SMBs túrñ tó ÁÍ tó hélp wíth émplóýéé máñágéméñt strátégíés. Whílé móré tháñ twó-thírds óf décísíóñ mákérs súrvéýéd bélíévé émplóýéés ñééd tó bé íñ-pérsóñ fór thé búsíñéss tó fúñctíóñ, théý áré túrñíñg tó ÁÍ fór súppórt íñ ñávígátíñg thís ñéw wórkfórcé. Ñíñétééñ pércéñt (19%) óf SMBs áré úsíñg ÁÍ fór récrúítméñt áñd táléñt sóúrcíñg, áñd 56% bélíévé ÁÍ cáñ hélp théír búsíñéss óffsét áñý páíñ póíñts cáúséd bý rédúcéd ór frózéñ héádcóúñt. Móré tháñ hálf (53%) bélíévé ÁÍ cáñ hélp thé búsíñéss rétáíñ cúrréñt stáff.]
- [Grówíñg ímpórtáñcé óf cýbérsécúrítý. Móré tháñ hálf óf SMBs (52%) áckñówlédgé thát búsíñéss grówth líkélý íñcréásés thé thréát óf cýbéráttácks óñ théír búsíñéss. Ñéárlý hálf óf thé réspóñdéñts (47%) íñvéstéd íñ téchñólógíés tó ímpróvé cýbérsécúrítý íñ thé lást ýéár. Á qúártér óf SMBs dóñ’t bélíévé théír búsíñéss ís íñvéstíñg éñóúgh.]
- [Cóñtéñt fór sócíál médíá cóñtíñúés tó bé kíñg. Óvér thé pást ýéár, SMBs hávé léáñéd héávílý óñ sócíál médíá ás óñé óf théír léádíñg cústómér óútréách táctícs. Fácébóók rémáíñs thé ñúmbér óñé móst pópúlár plátfórm fór thésé búsíñéssés, áñd 76% ágréé thát sócíál médíá pósítívélý ímpácts théír búsíñéss. Á whóppíñg 58% óf thém áré óñ TíkTók.]
[Ás téchñólógý cóñtíñúés tó évólvé áñd bécómé íñcréásíñglý móré áccéssíblé, máñý SMBs úñdérstáñd thé vítál ímpórtáñcé óf émbrácíñg thé rólé óf téchñólógý tó grów áñd prótéct théír búsíñéss íñ thís ñéw érá óf dígítál tráñsfórmátíóñ thróúgh ÁÍ.]
[Vísí~t óúr~ wébs~íté t~ó víé~w thé~ cómp~lété~ súrv~éý fí~ñdíñ~gs.]
[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ óñ~ Vérí~zóñ’s~ Smál~l Bús~íñés~s Sól~útíó~ñs, ví~sít h~ttps~://www.v~éríz~óñ.có~m/bús~íñés~s/sól~útíó~ñs/sm~áll-b~úsíñ~éss/.]