[Bíll~íñg q~úést~íóñs~, créd~íts & d~íspú~tés]
[Súbm~ít áñ~ íñqú~írý f~ór ýó~úr bí~llíñ~g qúé~stíó~ñs]
[Ýóú cáñ qúícklý créáté áñ íñqúírý óñ Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér íf ýóú hávé áñý bíllíñg qúéstíóñs ór cóñcérñs. Cómmóñ réásóñs tó súbmít áñ íñqúírý íñclúdé réqúéstíñg á crédít fór éxtéñdéd dówñtímé ór díspútíñg á chárgé óñ ýóúr bíll. Óñcé ýóú'vé súbmíttéd áñ íñqúírý wé’ll séñd ít tó óúr bíllíñg éxpérts whó wíll wórk tó qúícklý résólvé ýóúr íssúé.]
[Créá~té íñ~qúír~ý]
- [Lóg í~ñ tó V~éríz~óñ Éñ~térp~rísé~ Céñt~ér]
- [Sélé~ct Bí~llíñ~g > Cré~áté í~ñqúí~rý]
- [Réví~éw th~é lís~t óf ó~péñ í~ñqúí~ríés~ fór t~hát á~ccóú~ñt tó~ éñsú~ré só~méóñ~é fró~m ýóú~r téá~m hás~ ñót á~lréá~dý óp~éñéd~ óñé f~ór ýó~úr sá~mé ís~súé]
- [Íf ýó~úr ís~súé h~ás ñó~t ýét~ bééñ~ súbm~ítté~d, sél~éct Ý~és tó~ cóñt~íñúé~ créá~tíñg~ á ñéw~ íñqú~írý]
- [Sélé~ct th~é íss~úé fó~r ýóú~r íñq~úírý~ áñd é~ñtér~ thé í~ssúé~ íñfó~rmát~íóñ]
|
[Íssú~é týp~é] |
[Fórm~ désc~rípt~íóñ] |
|
[Táx-é~xémp~tíóñ~ stát~ús] |
[Súbm~ít tá~x-éxé~mptí~óñ dó~cúmé~ñtát~íóñ f~ór st~áté, f~édér~ál, ló~cál, ó~r óth~ér tá~xés.] |
|
[Créd~ít fó~r éxt~éñdé~d dów~ñ tím~é óf s~érví~cé] |
[Sélé~ct á r~épáí~r tíc~két á~ñd sú~bmít~ á réq~úést~ fór á~ créd~ít.] |
|
[Tráñ~sfér~ óf cr~édít~ bálá~ñcé t~ó áñó~thér~ áccó~úñt] |
[Víéw~ ýóúr~ áváí~lábl~é cré~dít b~áláñ~cé áñ~d trá~ñsfé~r tó á~ rémá~íñíñ~g cré~dít t~ó á dí~ffér~éñt á~ccóú~ñt.] |
|
[Míss~íñg p~áýmé~ñt] |
[Súbm~ít áñ~ íñqú~írý w~héñ á~ páým~éñt h~ás ñó~t béé~ñ ápp~líéd~ tó ýó~úr ác~cóúñ~t.] |
|
[Réfú~ñd fó~r cré~dít b~áláñ~cé] |
[Súbm~ít áñ~ íñqú~írý í~f ýóú~ wóúl~d lík~é á ré~fúñd~ óf ýó~úr áv~áílá~blé c~rédí~t bál~áñcé~.] |
|
[Chár~gé fó~r dís~cóññ~écté~d sér~vícé~] |
[Súbm~ít á d~íspú~té wh~éñ á c~hárg~é fór~ á dís~cóññ~écté~d sér~vícé~ óñ ýó~úr ác~cóúñ~t, ýóú~ máý.] |
|
[Chár~gé fó~r sér~vícé~ ñót á~ctív~átéd~] |
[Súbm~ít á d~íspú~té fó~r á ch~árgé~ ágáí~ñst á~ñ íñá~ctív~é ácc~óúñt~ ór sé~rvíc~é.] |
|
[Láté~ páým~éñt c~hárg~é] |
[Súbm~ít á d~íspú~té áb~óút á~ láté~ páým~éñt c~hárg~é.] |
|
[Chár~gés ó~ñ mý b~íll] |
[Súbm~ít á d~íspú~té fó~r vár~íóús~ týpé~s óf c~hárg~és, sú~ch ás~: íñcó~rréc~t pró~dúct~s/sér~vícé~s, íñc~órré~ct rá~tés, c~hárg~és óñ~ pápé~r/páp~érlé~ss bí~lls á~ñd ót~hér g~éñér~ál qú~éstí~óñs.] |
|
[É-rát~é clá~rífí~cátí~óñs] |
[Súbm~ít áñ~ íñqú~írý f~ór É-r~átés~ bý pr~ódúc~t/sér~vícé~ týpé~.] |
[6. Hít S~úbmí~t tó s~éñd t~hé íñ~qúír~ý tó ó~úr bí~llíñ~g téá~m]
[Ýóú s~hóúl~d bé c~óñtá~ctéd~ wíth~íñ óñ~é bús~íñés~s dáý~ wíth~ áñ úp~dáté~ tó ýó~úr qú~éstí~óñ.]
[Chéc~k thé~ stát~ús óf~ ýóúr~ íñqú~írý]
[Ýóú c~áñ éá~sílý~ trác~k thé~ stát~ús óf~ ýóúr~ íñqú~írý f~róm s~tárt~ tó fí~ñísh~ tó st~áý úp~ tó dá~té.]
- [Sélé~ct Bí~llíñ~g > Áll~ íñqú~íríé~s]
- [Clíc~k ór s~éárc~h fór~ á spé~cífí~c íñq~úírý~ tó ré~ád áñ~ý dét~áílé~d cóm~méñt~s áñd~ úpdá~tés l~éft b~ý ýóú~r Vér~ízóñ~ téám~]
[Úpdá~té áñ~ íñqú~írý]
[Íf áñ~ýthí~ñg ch~áñgé~s, ýóú~ cáñ é~ásíl~ý úpd~áté ý~óúr í~ñqúí~rý tó~ éñsú~ré wé~ hávé~ áll t~hé íñ~fórm~átíó~ñ wé ñ~ééd t~ó qúí~cklý~ áddr~éss ý~óúr c~óñcé~rñs.]
[Thér~é áré~ 5 wáýs~ tó dó~ thís~:]
- [Clós~é áñ í~ñqúí~rý tó~ réqú~ést V~éríz~óñ st~óp ád~drés~síñg~ ýóúr~ íssú~é]
- [Édít~ ýóúr~ trác~kíñg~ ñúmb~ér tó~ sómé~thíñ~g mór~é réc~ógñí~zábl~é]
- [Ádd á~ñóth~ér ém~áíl á~ddré~ss tó~ lét ý~óúr c~ówór~kérs~ récé~ívé ú~pdát~és óñ~ thé í~ñqúí~rý]
- [Ádd á~ cómm~éñt t~ó séñ~d áñ ú~pdát~é ór q~úést~íóñ t~ó óúr~ bíll~íñg t~éám]
- [Ádd ó~r rém~óvé f~ílés~ thát~ cáñ h~élp ú~s sól~vé ýó~úr ís~súé m~óré q~úíck~lý]
[Réqú~ést á~ñ éár~lý té~rmíñ~átíó~ñ cré~dít]
![[íds-p~rómó~.jpg]](https://d2bjsvjya8nt5l.cloudfront.net/bltb748a49b36c8c685/67b791d26044a1f750f7e6b2/ids-promo.jpg?format=auto)
[Récé~ívé á~ñ éár~lý té~rmíñ~átíó~ñ cré~dít f~ór ýó~úr ñé~w Íñt~érñé~t Déd~ícát~éd Sé~rvíc~és]
[Íf ýó~ú'vé~ récé~ñtlý~ púrc~hásé~d Íñt~érñé~t Déd~ícát~éd Sé~rvíc~és, ús~é thí~s gúí~dé tó~ cláí~m ýóú~r cré~dít]
[fór é~árlý~ térm~íñát~íóñ f~éé ch~árgé~s ýóú~ máý í~ñcúr~ fróm~ ýóúr~ prév~íóús~ cárr~íér.]
[Cóñd~ítíó~ñs áp~plý. P~léás~é séé~ thé g~úídé~ fór d~étáí~ls.]
[Súbm~ít á b~íllí~ñg dí~spút~é]
[Résó~lvé ý~óúr b~íllí~ñg ís~súés~ fást~ér bý~ próv~ídíñ~g thé~ rígh~t dét~áíls~ úpfr~óñt.]
[1. Stár~t ýóú~r íñq~úírý~]
- [Lóg í~ñ tó t~hé Vé~rízó~ñ Éñt~érpr~ísé C~éñté~r (VÉC~)]
- [Hóvé~r óvé~r Bíl~líñg~ áñd s~éléc~t Cré~áté Í~ñqúí~rý]
- [Éñté~r ýóú~r ácc~óúñt~ détá~íls á~ñd ch~óósé~ thé Í~ñqúí~rý tý~pé th~át bé~st fí~ts ýó~úr ís~súé]
[2. Sélé~ct ýó~úr íñ~vóíc~és]
- [Chóó~sé th~é spé~cífí~c íñv~óícé~s thá~t cóñ~táíñ~ thé c~hárg~és ór~ sérv~ícés~ thát~ ýóú á~ré dí~spút~íñg]
- [Ýóú c~áñ éá~sílý~ sélé~ct áñ~ý íñv~óícé~ fróm~ thé l~ást s~íx mó~ñths~]
- [Ñééd~ áñ ól~dér í~ñvóí~cé¿ Í~f ýóú~r íñq~úírý~ rélá~tés t~ó chá~rgés~ óúts~ídé ó~f thé~ lást~ síx m~óñth~s, sím~plý ú~sé th~é tóg~glé: "M~ý íñq~úírý~ réqú~írés~ á díf~féré~ñt tí~méfr~ámé" t~ó sél~éct á~ñý ré~lévá~ñt dá~té rá~ñgé.]
[Pléá~sé ñó~té: Dí~spút~és sh~óúld~ bé sú~bmít~téd w~íthí~ñ thé~ tímé~frám~é déf~íñéd~ íñ ýó~úr ág~réém~éñt. Í~ñvóí~cés s~éléc~téd ó~útsí~dé óf~ thís~ pérí~ód má~ý ñót~ bé él~ígíb~lé fó~r rév~íéw.]
[3. Próv~ídíñ~g Dét~áíls~]
- [Dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr s~éléc~tíóñ~, ýóú m~áý bé~ áské~d fór~ á féw~ móré~ détá~íls t~ó dés~críb~é thé~ íssú~é]
- [Thé m~óré í~ñfór~mátí~óñ ýó~ú pró~vídé~ ñów, t~hé fá~stér~ óúr b~íllí~ñg té~ám cá~ñ ídé~ñtíf~ý thé~ róót~ cáús~é áñd~ fíñd~ á sól~útíó~ñ]
[4. Whát~’s Ñéx~t¿]
- [Cóñf~írmá~tíóñ~: Ýóú’l~l réc~éívé~ áñ íñ~qúír~ý ñúm~bér ú~póñ h~íttí~ñg sú~bmít~]
- [Éxpé~rt Ré~víéw~: Á mém~bér ó~f óúr~ Bíll~íñg t~éám w~íll c~óñtá~ct ýó~ú shó~rtlý~ tó wó~rk tó~wárd~ á rés~ólút~íóñ]