[Ás thé wórkplácé cóñtíñúés tó évólvé áñd ímpléméñt ñéw téchñólógý, téchñólógý cóñtíñúés tó ímpróvé tó méét thé évér-cháñgíñg démáñds óf thé wórkfórcé. Fór máñý órgáñízátíóñs, cóllábórátíóñ tóóls áré ñó lóñgér á pérk, théý áré ésséñtíál, áñd thé rémóté wórkfórcé ñééds thém ñów móré tháñ évér.]
[Góñé áré thé dáýs whéñ émáíl wás thé óñlý wáý fór órgáñízátíóñs tó cómmúñícáté íñtérñállý. Tódáý, búsíñéssés ñééd pówérfúl thréádéd cóñvérsátíóñs, róbúst áñd féátúré-rích vídéó cóñféréñcíñg tóóls, áñd tó bé 5G-réádý. Whát úséd tó bé fútúrístíc cóñsídérátíóñs áré ñów ímpórtáñt féátúrés: últrá-hígh qúálítý vídéó áñd HD áúdíó; lów látéñcý vídéó áñd áúdíó cállíñg; áñd thé ábílítý tó árchívé áñd réádílý áccéss dócúméñts áñd cóñvérsátíóñ thréáds.]
[Gívé~ñ thé~ mýrí~ád óp~tíóñ~s ává~íláb~lé, hó~w dó b~úsíñ~éss l~éádé~rs ch~óósé~ thé t~óóls~ thát~ áré r~íght~ fór t~héír~ órgá~ñízá~tíóñ~¿]
[Thé t~róúb~lé wí~th tó~óls]
[Cóllábórátíóñ tóóls éñtér órgáñízátíóñs íñ úñíqúé wáýs. Sómé téchñólógícállý éñthúsíástíc émplóýéés trý á lót óf ápps, tóóls áñd píécés óf cóllábórátíóñ sóftwáré. Whéñ théý fíñd óñé théý éñjóý úsíñg, théý téñd tó ádvócáté fór thát tóól íñsídé thé órgáñízátíóñ. Áftér áll, théý cáññót réállý úsé ít úñléss óthér péóplé stárt úsíñg ít, tóó.]
[Bút óñlíñé cóllábórátíóñ tóóls, líké sócíál ñétwórks, áré drívéñ bý thé ñétwórk éfféct áñd thrívé bý séékíñg óút ñéw úsérs. Áctívé úsérs áré ñót júst áctívé úsérs; théý áré éváñgélísts, pérpétúátíñg thé prólíférátíóñ óf dífféréñt—áñd óftéñ íñcómpátíblé—tóóls úséd ás ád hóc wórkáróúñds tó áñ órgáñízátíóñ's óffícíállý sáñctíóñéd sólútíóñs. Íñévítáblý, thé résúlt ís sílós ór ísláñds óf tóóls thát dóñ't íñtérópéráté ór fédéráté wíth óthér tóóls, whích íñévítáblý léáds tó íñéffícíéñcíés áñd sécúrítý rísks—ñót tó méñtíóñ frústrátéd émplóýéés.]
[Píck~íñg t~hé rí~ght t~óól f~ór th~é jób~]
[Óñlíñé cóllábórátíóñ tóóls shóúld bréák dówñ sílós, ñót cóñstrúct thém. Thís ís óñé óf thé thíñgs thát máké thé sílós cáúséd bý íñcómpátíblé tóóls só éxáspérátíñg. Álthóúgh théré áré pléñtý óf óptíóñs, óftéñ thé móst pópúlár tóóls cómé wíth thé bíggést héádáchés, ráñgíñg fróm gápíñg sécúrítý hólés áñd íñcómpátíbílítý wíth émplóýéé dévícés tó úpfróñt páýméñt áñd máíñtéñáñcé. Thé lást thíñg thé ÍT téám wáñts ór ñééds áré móré ñéw tóóls wíth íñcómpátíblé féátúrés thát créáté ñéédléss wórk áñd éxpéñdítúrés.]
[Bút fór móst órgáñízátíóñs, thé gréátést chálléñgé ís álsó thé móst íñtáñgíblé—thé géñérál, créépíñg cóllábórátíóñ tóól fátígúé thát thréátéñs tó búrñ óút émplóýéés whó álréádý hávé á lót óf ñéw gróúñd tó ñávígáté. Cóllábórátíóñ tóól fátígúé ís éspécíállý próblémátíc bécáúsé ít ís só hárd tó méásúré. Íf émplóýéés féél dístráctéd, dísgrúñtléd, áñd frústrátéd ór úñáblé tó íñtéráct wíth théír péérs, théý wíll símplý fíñd wórkáróúñds—ór théý wíll stóp trýíñg só hárd tó cómmúñícáté áñd cóllábóráté.]
[Íñ th~é pás~t, thé~ sólú~tíóñ~ tó có~lláb~órát~íóñ f~átíg~úé wó~úld h~ávé b~ééñ d~rácó~ñíáñ~: chóó~sé áñ~d máñ~dáté~ á smá~ll sú~íté ó~f tóó~ls áñ~d báñ~ áll t~hé ót~hérs~. Bút t~hát á~ppró~ách d~óésñ~'t fl~ý tód~áý.]
[Cóllábórátíóñ tóóls thát hávé lów úságé áñd dóñ't pláý wéll wíth óthérs áré ésséñtíállý úséléss. Íñstéád, ñéw tóóls thát íñtégráté ñícélý wíth thé búsíñéss's éxístíñg súíté óf ápps áñd tóóls hávé álréádý pásséd thé fírst tést tówárd áccéptáñcé.]
[Thé r~éwár~ds óf~ gétt~íñg í~t ríg~ht]
[Cóllábórátíóñ tóóls áré íñdíspéñsáblé, áñd théý wíll bé fór thé fórésééáblé fútúré. Wíth téáms géógráphícállý díspérséd móré tháñ évér áñd rémóté wórk rápídlý bécómíñg thé défáúlt, cóllábórátíóñ tóóls áñd ápps áré thé ñéw vírtúál óffícé, wátér cóólér, ór cóñféréñcé róóm.]
[Bút búsíñéssés múst gét thís ríght. Thát méáñs fíñdíñg áñd déplóýíñg tóóls thát áré ñót óñlý hígh-pérfórmáñcé áñd hígh-qúálítý, bút thát áré álsó áppéálíñg áñd éásý tó úsé. Áñd ábóvé áll, thésé tóóls múst wórk wíth óñé áñóthér. Whéñ ít cómés tó séléctíñg ésséñtíál éñd-úsér tóóls, íñtérópérábílítý, líké sécúrítý, ís ñóñ-ñégótíáblé.]
[Bécá~úsé w~íthó~út íñ~téró~pérá~bílí~tý, th~éré'~s ñó r~éál c~óllá~bórá~tíóñ~.]
[Léár~ñ hów~ cóll~ábór~átíó~ñ tóó~ls cá~ñ hél~p lét~s úsé~rs có~ññéc~t óvé~r víd~éó, áú~díó á~ñd té~xt íñ~ á wáý~ thát~ íñté~grát~és wí~th th~é máj~ór bú~síñé~ss, pr~ódúc~tíví~tý áñ~d cóm~múñí~cátí~óñ tó~óls á~lréá~dý íñ~ úsé.]
[Thé á~úthó~r óf t~hís c~óñté~ñt ís~ á páí~d cóñ~tríb~útór~ fór V~éríz~óñ.]