[Bróá~dbáñ~d Wél~cómé~ Kít]

[Wélc~ómé K~íts H~ómé]

[Gét s~tárt~éd wí~th ýó~úr sé~rvíc~é]

Resumen

[Vérízóñ Bróádbáñd délívérs rélíáblé áñd áffórdáblé áccéss tó thé Íñtérñét, gívíñg ýóú thé cóññéctívítý tó rúñ máñý módérñ ñétwórkíñg sólútíóñs. Wé óffér bróádbáñd áróúñd thé glóbé, víá óúr ówñ ñétwórk ásséts áñd thírd-pártý próvídérs, gívíñg ýóú thé cóvérágé áñd súppórt ñéédéd tó áchíévé ýóúr búsíñéss óbjéctívés.]

[Wíth~ Vérí~zóñ B~róád~báñd~, ýóú r~écéí~vé:]

  • [Á rél~íábl~é púb~líc í~ñtér~ñét c~óññé~ctíó~ñ thá~t óff~érs b~róád~ cóvé~rágé~ áróú~ñd th~é gló~bé.]
  • [Céñt~rálí~zéd c~óórd~íñát~íóñ f~ór ýó~úr ló~cátí~óñs, á~crós~s múl~típl~é pró~vídé~rs.]
  • [Áccé~ss dó~wñló~áds s~pééd~s thá~t vár~ý fró~m súb~ -1 Mbps~, úp tó~ 1 Gíg (s~pééd~s vár~ý bý l~ócát~íóñ á~ñd pr~óvíd~ér).]
  • [Cóst~-éffé~ctív~é cóñ~ñéct~ívít~ý tó h~áñdl~é tód~áý’s d~átá-í~ñtéñ~sívé~ ápps~.]
  • [24x7 cús~tómé~r súp~pórt~ víá V~éríz~óñ sú~ppór~t téá~ms.]

[Héré~ áré á~ féw g~ráph~ícs d~épíc~tíñg~ á týp~ícál~ Bróá~dbáñ~d dés~ígñ.]

 

[bb-ws~dwáñ~.pñg]

[Ýóúr~ Vérí~zóñ t~éám]

[Ýóúr~ Vérí~zóñ S~érví~cé té~ám wí~ll hé~lp gú~ídé ý~óú th~róúg~h thé~ évéñ~túál~ háñd~óff t~ó thé~ Vérí~zóñ Ñ~étwó~rk Óp~érát~íóñs~ Céñt~ér (ÑÓ~C).]

[Ýóúr Órdér Máñágér wíll cómmúñícáté ás ñéédéd íñ thé fórm óf péríódíc émáíls áñd/ór fóllów úp cálls tó próvídé státús óñ kéý íñfórmátíóñ régárdíñg thé ímpléméñtátíóñ áñd áctívátíóñ óf ýóúr Bróádbáñd círcúíts. Thé Órdér Máñágér wíll wórk áll áspécts óf thé órdér díréctlý wíth ýóú áñd wíll gáthér áñý áddítíóñál íñfórmátíóñ ñéédéd. Íf ýóúr Bróádbáñd sólútíóñ íñvólvés múltíplé pródúcts áñd sérvícé ítéms, thé ÓM wíll drívé áll cómpóñéñts tó cómplétíóñ.]

[Thé PM (íf cóñtráctéd) ís thé prímárý cóñtáct fór ýóú régárdíñg ýóúr Bróádbáñd ímpléméñtátíóñ. Théý áré réspóñsíblé fór thé óvéráll ímpléméñtátíóñ óf thé prójéct áñd sérvé ás ýóúr síñglé póíñt óf cóñtáct thróúghóút thé cóúrsé óf thé prójéct. Ýóúr PM wíll árráñgé á Cústómér Kíckóff Cáll révíéw áñd bégíñ thé ímpléméñtátíóñ prócéss.]

[Béló~w ís á~ líst~ óf ác~tíví~tíés~ tó bé~ pérf~órmé~d bý t~hé PM~:]

  • [Sché~dúlé~ áñd r~úñ th~é Cús~tómé~r Kíc~kóff~ Cáll~.]
  • [Pérf~órm ó~vérá~ll pr~ójéc~t máñ~ágém~éñt s~érví~cés f~ór th~é tím~élý d~élív~érý á~ñd sú~ccés~sfúl~ áctí~vátí~óñ óf~ thé ñ~étwó~rk wí~th Vé~rízó~ñ.]
  • [Áct á~s thé~ últí~máté~ póíñ~t óf é~scál~átíó~ñ fór~ thé p~rójé~ct té~ám.]
  • [Cóñf~írm ó~ñ-tím~é dél~ívér~ý óf t~hé pr~ójéc~t áñd~ wíll~ púrs~úé áñ~ý úñm~ét mí~lést~óñé d~éádl~íñés~.]
  • [Dévé~lóp t~hé pr~ójéc~t plá~ñ jóí~ñtlý~ wíth~ ýóú, t~hé Vé~rízó~ñ Ácc~óúñt~ Téám~, áñd ó~thér~ súpp~órt g~róúp~s.]
  • [Óvér~séé t~hé có~mplé~tíóñ~ óf ál~l sté~ps íñ~ thé d~éfíñ~éd pr~ócés~s.]
  • [Trác~k Spé~cíál~ Cóñs~trúc~tíóñ~ (SCÓÑ~) áñd r~íght~ óf éñ~trý (R~ÓÉ) ás~ á súb~sét ó~f SCÓ~Ñ.]
  • [Públ~ísh ó~péñ á~ctíó~ñ íté~ms áñ~d stá~tús r~épór~ts.]
  • [Éstá~blís~h rép~órtí~ñg pr~ócéd~úrés~ wíth~ ýóú á~ñd Vé~rízó~ñ.]
  • [Máíñ~táíñ~ thé ó~rdér~ trác~kíñg~ wíth~ mílé~stóñ~é dét~áíls~ fór c~írcú~ít Ór~dérs~.]
  • [Íñté~rfác~é wít~h Vér~ízóñ~ órgá~ñízá~tíóñ~s tó c~óllé~ct st~átús~ íñfó~rmát~íóñ.]
  • [Áct á~s thé~ póíñ~t óf c~óñtá~ct fó~r áñý~ órdé~r-rél~átéd~ íssú~és.]
  • [Vérí~fý óv~érál~l pró~jéct~ délí~vérý~ ís có~mplí~áñt w~íth t~hé có~ñtrá~ct.]
  • [Cóñd~úct p~rójé~ct cl~óséó~út mé~étíñ~g. Trá~ñsít~íóñs~ áñý r~émáí~ñíñg~ ñóñ-p~rójé~ct ís~súés~ fór f~ólló~w úp.]

[Ñóté~: É-máí~l cóm~múñí~cátí~óñ sé~ñt bý~ ýóúr~ ássí~gñéd~ PM wí~ll có~ñtáí~ñ thé~ír có~ñtác~t íñf~órmá~tíóñ~ álóñ~g wít~h ésc~álát~íóñ c~óñtá~ct íñ~fórm~átíó~ñ íñ t~hé sí~gñát~úré s~éctí~óñ óf~ thé é~máíl~.]

[Prép~áríñ~g ýóú~r sít~é]

[Síté~ Réqú~írém~éñts~]

[Révíéw Vérízóñ’s Cústómér Réádíñéss wébsíté.Thís síté wíll ássíst ýóú íñ prépáríñg fór ýóúr íñstállátíóñ. Révíéwíñg thé cóñtéñt óñ thís síté áñd fóllówíñg sómé símplé stéps wíll hélp fácílítáté á smóóth íñstállátíóñ áñd áctívátíóñ óf ýóúr sérvícé.]

[Phýs~ícál~ Réqú~írém~éñts~]

[Whéñ~ thér~é áré~ phýs~ícál~, óñsí~té có~mpóñ~éñts~ tó ýó~úr Br~óádb~áñd, ý~óú mú~st tá~ké sp~écíf~íc ác~tíóñ~ áñd/ó~r éñs~úré t~hé fó~llów~íñg í~téms~ áré á~ppró~príá~télý~ áddr~éssé~d:]

  • [Thé l~ócál~ cóñt~áct m~úst v~éríf~ý thé~ý háv~é dét~érmí~ñéd á~ sécú~ré sp~ácé f~ór th~é Bró~ádbá~ñd mó~dém w~íth á~ppró~príá~té pó~wér ó~útlé~t fór~ thé r~égíó~ñ ává~íláb~lé tó~ pówé~r thé~ módé~m.]

[Ñóté~: Íf ýó~ú’vé p~úrch~áséd~ áddí~tíóñ~ál sé~rvíc~és fr~óm Vé~rízó~ñ át t~hís s~íté, á~ddít~íóñá~l spá~cé áñ~d pów~ér má~ý bé r~éqúí~réd. C~óñsú~lt ýó~úr Ór~dér M~áñág~ér (ÓM~)/Prój~éct M~áñág~ér (PM~) fór m~óré d~étáí~ls.]

  • [Ássú~mé ré~spóñ~síbí~lítý~ fór h~árdw~áré, s~óftw~áré á~ñd mé~mórý~ cómp~átíb~ílít~ý íss~úés r~élát~éd tó~ áñý c~ústó~mér ó~wñéd~/máñá~géd é~qúíp~méñt~ ýóú c~hóós~é tó c~óññé~ct tó~ ýóúr~ bróá~dbáñ~d sér~vícé~.]

[Démá~rcát~íóñ P~óíñt~ (DMÁR~C)]

  • [Bróá~dbáñ~d ís t~érmí~ñáté~d tó t~hé MP~ÓÉ (Mí~ñímú~m Póí~ñt óf~ Éñtr~ý) whé~ré th~é cír~cúít~ ís dé~lívé~réd í~ñtó t~hé bú~íldí~ñg. Ré~qúés~ts tó~ térm~íñát~é thé~ círc~úít p~ást t~hé MP~ÓÉ sh~óúld~ bé íñ~clúd~éd óñ~ thé ó~rdér~ íñ ór~dér t~ó fác~ílít~áté t~hé íñ~stál~l.]

[Ñóté~: Éxté~ñsíó~ñs má~dé pá~st th~é MPÓ~É vár~ý bý p~róví~dér á~ñd có~úld b~é súb~jéct~ tó áñ~ áddí~tíóñ~ál ch~árgé~.]

[Spéc~íál C~óñst~rúct~íóñ (S~CÓÑ)]

[Thér~é máý~ bé có~ñtíñ~géñc~íés t~ó Bró~ádbá~ñd sé~rvíc~é ává~íláb~ílít~ý súc~h ás p~ótéñ~tíál~ Spéc~íál C~óñst~rúct~íóñ (S~CÓÑ). Í~ñ órd~ér tó~ bétt~ér má~ñágé~ thé S~CÓÑ p~rócé~ss, th~é cús~tómé~r shó~úld c~óñsí~dér t~hé fó~llów~íñg:]

  • [SCÓÑ~ wíll~ léñg~théñ~ thé í~ñstá~ll íñ~térv~ál só~ cáré~ shóú~ld bé~ mádé~ tó ád~drés~s áñd~ próv~ídé á~ppró~vál f~éédb~áck t~ímél~ý]

[Cúst~ómér~ áctí~óñ]

[Dété~rmíñ~é á th~résh~óld é~xpéñ~sé ác~cépt~áblé~ fór t~hé SC~ÓÑ ch~árgé~s. Íf á~ñ órd~ér ís~ ábóv~é thé~ éstá~blís~héd t~hrés~hóld~, óthé~r sól~útíó~ñs.]

  • [Thír~d Pár~tý Pr~óvíd~érs r~éqúí~ré pá~ýméñ~t íñ á~dváñ~cé óf~ stár~tíñg~ wórk~ whíc~h réq~úíré~s áñ á~ppró~vál p~rócé~ss fr~óm th~é cús~tómé~r áñd~ Vérí~zóñ.]

[Cúst~ómér~ áctí~óñ]

[Bé pr~épár~éd tó~ réví~éw áñ~d ádv~ísé ý~óúr Ó~M/PM ó~ñ thé~ SCÓÑ~ íñ á t~ímél~ý fás~híóñ~ tó hé~lp lí~mít á~ñý íñ~stál~látí~óñ dé~láýs~.]

  • [Rígh~t óf É~ñtrý~ máý b~é réq~úíré~d áñd~ ás pá~rt óf~ thé S~CÓÑ p~rócé~ss]

[Rígh~t óf É~ñtrý~ (RÓÉ)]

  • [Whéñ~ thé c~ústó~mér d~óés ñ~ót ów~ñ thé~ búíl~díñg~ áñd á~ccés~s tó t~hé pr~ópér~tý ís~ ñééd~éd fó~r Spé~cíál~ Cóñs~trúc~tíóñ~, á Ríg~ht óf~ Éñtr~ý dóc~úméñ~t cóú~ld bé~ réqú~íréd~]
  • [Cóñt~ráct~ bétw~ééñ T~hírd~ Párt~ý Véñ~dór á~ñd cú~stóm~ér ál~lówí~ñg ác~céss~ tó th~é fác~ílít~ý áñd~ tó có~mplé~té th~é wór~k áñd~ SCÓÑ~ ñééd~éd]
  • [Vérí~zóñ c~áññó~t síg~ñ áñ á~gréé~méñt~ óñ bé~hálf~ óf th~é cús~tómé~r ór ó~thér~ véñd~ór.]
  • [Cúst~ómér~ máý h~ávé ú~tílí~tý rí~ghts~ whíc~h týp~ícál~lý gí~vés t~hém R~ÓÉ áp~próv~ál]
  • [Vérí~zóñ P~M’s wí~ll ác~t ás m~ílés~tóñé~ ággr~égát~órs á~ñd sh~óúld~ trác~k RÓÉ~ ás á s~úbsé~t óf S~CÓÑ]
  • [Ágré~é óñ í~ñtér~vál é~xpéc~tátí~óñs á~ñd wh~éñ áñ~d fór~ whát~ réás~óñ tó~ éscá~láté~ wíth~ thé l~áñdl~órd.]

[Pówé~r Réq~úíré~méñt~s]

[Lóss~ óf él~éctr~ícál~ pówé~r máý~ cáús~é ýóú~r Vér~ízóñ~ áccé~ss sé~rvíc~é tó c~éásé~ wórk~íñg í~f thé~ré ár~é ñó á~ccóm~módá~tíóñ~s mád~é fór~ báck~-úp pó~wér. V~éríz~óñ hí~ghlý~ récó~mméñ~ds ýó~ú íñs~táll~ áñ Úñ~íñté~rrúp~tíbl~é Pów~ér Sú~pplý~ (ÚPS) ó~ñsít~é.]

[Vérí~zóñ d~óés ñ~ót pr~óvíd~é ÚPS~ úñít~s; hów~évér~, íf ýó~ú chó~ósé t~ó ímp~lémé~ñt á Ú~PS, th~é fól~lówí~ñg ár~é sóm~é gúí~délí~ñés f~ór ré~líáb~lé có~mmúñ~ícát~íóñs~ íñ cá~sé óf~ á pów~ér óú~tágé~:]

  • [Báck~-úp th~é éñt~íré b~úíld~íñg ú~síñg~ ÚPS. T~hís w~íll h~élp p~róté~ct ál~l dév~ícés~ áñd é~qúíp~méñt~ fróm~ pówé~r fáí~lúré~s, íñc~lúdí~ñg té~léph~óñý, d~átá ñ~étwó~rkíñ~g, áñd~ PCs.]
  • [Próv~ídé á~ sépá~ráté~ géñé~rátó~r fór~ báck~-úp pó~wér (í~ñ ádd~ítíó~ñ tó t~hé fé~éd pr~óvíd~éd bý~ thé ú~tílí~tý có~mpáñ~ý). Íñ t~hís c~ásé, ý~óú má~ý stí~ll ñé~éd tó~ ádd Ú~PS, bé~cáús~é ít m~áý tá~ké á f~éw mí~ñúté~s fór~ thé g~éñér~átór~ tó rá~mp úp~.]

[Ñóté~: Thé á~dváñ~tágé~ óf th~ís áp~próá~ch ís~ thát~ léss~ bátt~érý t~ímé í~s ñéé~déd f~ór éá~ch ÚP~S. Ýóú~ shóú~ld có~ñsúl~t wít~h ýóú~r Órd~ér Má~ñágé~r (ÓM)/P~rójé~ct Má~ñágé~r (PM)f~ór áñ~ý ádd~ítíó~ñál p~ówér~ réqú~írém~éñts~ ás ñé~édéd~.]

[Íssú~és]

[Thé g~ráph~íc bé~lów s~hóws~ sómé~ cómm~óñ sí~túát~íóñs~ thát~ máý c~áúsé~ íssú~és ór~ délá~ý ýóú~r Bró~ádbá~ñd íñ~stál~látí~óñ.]

[bb-ís~súés~.pñg]

[Fór m~óré d~étáí~léd í~ñfór~mátí~óñ áb~óút p~répá~ríñg~ ýóúr~ síté~ fór ý~óúr ú~pcóm~íñg í~ñstá~llát~íóñ (é~íthé~r pér~fórm~éd bý~ ýóú ó~r Vér~ízóñ~), pléá~sé ré~fér t~ó Vér~ízóñ~’s Cús~tómé~r Réá~díñé~ss wé~bsít~é.]

[Prép~áríñ~g fór~ súcc~éssf~úl dé~lívé~rý]

[Tó sú~ccés~sfúl~lý dé~lívé~r Bró~ádbá~ñd, th~éré á~ré só~mé ác~tíví~tíés~ thát~ múst~ bé có~mplé~téd b~ý bót~h Vér~ízóñ~ áñd ý~óú. Óú~r góá~l ís t~ó kéé~p ýóú~ íñfó~rméd~ áñd á~wáré~ óf ál~l thé~ stép~s.]

[Vérí~zóñ S~téps~]

[Vérí~zóñ w~íll t~áké t~hé fó~llów~íñg á~ctíó~ñs tó~ próv~ídé s~móót~h ímp~lémé~ñtát~íóñ ó~f ýóú~r Bró~ádbá~ñd có~ññéc~tíví~tý:]

  • [Ýóúr~ Órdé~r Máñ~ágér~ ór Pr~ójéc~t Máñ~ágér~ (ÓM/PM~) wíll~ próv~ídé ý~óú wí~th th~éír c~óñtá~ct dé~táíl~s, áñd~ óthé~r íñf~órmá~tíóñ~ ássó~cíát~éd wí~th ýó~úr Br~óádb~áñd ó~rdér~.]
  • [ÓM/PM~ wíll~ sché~dúlé~ áñ Ór~dér V~éríf~ícát~íóñ C~áll/C~ústó~mér K~íckó~ff Cá~ll wí~th ýó~ú.]
  • [Úpóñ~ súcc~éssf~úl sú~bmís~síóñ~ óf ýó~úr Br~óádb~áñd ó~rdér~, ýóúr~ ÓM/PM~ wóúl~d bé ý~óúr l~éád c~óñtá~ct fó~r thé~ prój~éct v~íá wé~éklý~ stát~ús cá~lls á~ñd ás~ ñééd~éd có~mmúñ~ícát~íóñs~.]
  • [ÓM/PM~ wíll~ cóór~díñá~té ál~l Bró~ádbá~ñd có~mpóñ~éñts~ fróm~ stár~t tó f~íñís~h ás p~árt ó~f thé~ sérv~ícé:]
  • [Éxám~plés~:]
    • [Próv~ísíó~ñíñg~ áñd í~ñstá~llát~íóñ ó~f cír~cúít~s át ý~óúr f~ácíl~ítý.]
    • [Cóór~díñá~té 3rd~ párt~íés á~s ñéc~éssá~rý]
  • [Próv~ídé p~éríó~díc í~mplé~méñt~átíó~ñ pró~grés~s úpd~átés~]

[Cúst~ómér~ Stép~s]

[Thé f~ólló~wíñg~ stép~s óñ ý~óúr p~árt w~íll á~lsó l~éád t~ó á sú~ccés~sfúl~ áñd t~ímél~ý dél~ívér~ý óf ý~óúr B~róád~báñd~ círc~úít:]

  • [Íf ñé~édéd~, prép~áré ý~óúr s~íté f~ór íñ~stál~látí~óñ (ás~ óútl~íñéd~ béló~w).]

[Cúst~ómér~ áctí~óñ]

[Ás áñ éxámplé, úpóñ ñótífícátíóñ bý Vérízóñ óf thé Télcó téñtátívé díspátch dáté, ýóú shóúld éñsúré éách lócál cóñtáct wíll bé óñsíté fór thé íñstállátíóñ áñd kñóws ábóút thé péñdíñg órdér. Íf thé lócál cóñtáct wíll bé úñáváíláblé, áñ áltérñáté cóñtáct múst bé próvídéd tó ávóíd á réschédúlé áñd mísséd áppóíñtméñt..]

[Íñstrúct thé lócál cóñtáct(s) tó díréct thé Lócál Éxcháñgé Cárríér (LÉC) téchñícíáñ tó thé lócátíóñ whéré thé círcúít démárcátíóñ (Télcó Clósét) ís tó bé plácéd áñd ádvísé thém íf thé démárcátíóñ múst bé éxtéñdéd tó óthér póíñts wíthíñ thé búíldíñg..]

  • [Ñótí~fý Vé~rízó~ñ ás f~ár íñ~ ádvá~ñcé á~s pós~síbl~é óf á~ñý tí~més d~úríñ~g whí~ch ác~tívá~tíóñ~s ór í~ñstá~llát~íóñs~ máý ñ~ót bé~ sché~dúlé~d só á~s tó ñ~ót ím~páct~ ýóúr~ délí~vérý~ sché~dúlé~.]
  • [Íf á c~háñg~é tó t~hé és~tábl~íshé~d áct~ívát~íóñ/í~ñstá~llát~íóñ d~áté í~s réq~úíré~d, cóm~múñí~cáté~ thós~é chá~ñgés~ ás só~óñ ás~ póss~íblé~ tó ýó~úr ÓM~/PM.]
  • [Íñfó~rm Vé~rízó~ñ óf á~ñý ñé~twór~kíñg~ cháñ~gés (ý~óúr f~ácíl~ítý, 3r~d pár~tý ch~áñgé~s, étc~.) thát~ áré r~élév~áñt t~ó ýóú~r Bró~ádbá~ñd íñ~stál~l.]

[Ñóté~:(fór Ñ~óñ-ÚS~ Ímpl~éméñ~tátí~óñs Ó~ÑLÝ) C~héck~ wíth~ ýóúr~ Áccó~úñt T~éám ó~r Órd~ér Má~ñágé~r tó c~óñfí~rm íf~ ýóú ñ~ééd t~ó pró~vídé~ á sép~árát~é cóp~pér t~élép~hóñé~ líñé~ (PSTÑ~ líñé~) fór ý~óúr B~róád~báñd~ sérv~ícé. T~hís í~s rár~é, bút~ stíl~l réq~úíré~d bý s~ómé p~róví~dérs~.]

[Cúst~ómér~ Kíck~óff C~áll (í~f ápp~lícá~blé)]

[Thé C~ústó~mér K~íckó~ff Cá~ll ís~ thé f~írst~ gáth~éríñ~g sét~ úp bý~ ýóúr~ Prój~éct M~áñág~ér (PM~) (íf có~ñtrá~ctéd~) áfté~r ýóú~r Bró~ádbá~ñd có~ñtrá~ct há~s béé~ñ síg~ñéd. T~hé cá~ll wó~úld c~óñsí~st óf~:]

  • [Vérí~zóñ B~róád~báñd~ téám~ íñtr~ódúc~tíóñ~s, ról~és, áñ~d rés~póñs~íbíl~ítíé~s]
  • [Éxpé~ctát~íóñs~ óf Vé~rízó~ñ áñd~ ýóúr~ órgá~ñízá~tíóñ~]
  • [Válí~dáté~ thé p~rójé~ct sc~ópé á~ñd sé~rvíc~és]
  • [Dísc~úss t~ímél~íñés~ áñd d~élív~éráb~lés]
  • [Ñéxt~ stép~s]

[Íñst~állá~tíóñ~]

[Ás á p~árt ó~f Bró~ádbá~ñd, ñó~té th~é fól~lówí~ñg st~éps w~íll ó~ccúr~:]

  • [Ýóúr~ Órdé~r Máñ~ágér~ (ÓM) / Pr~ójéc~t Máñ~ágér~ (PM) wí~ll có~órdí~ñáté~ Vérí~zóñ í~ñstá~llát~íóñ d~átés~ wíth~ ýóú á~ñd/ór~ ýóúr~ lócá~l cóñ~táct~ fór ý~óúr B~róád~báñd~ cóññ~éctí~vítý~.]
  • [Íf ñé~édéd~, á pré~-íñst~állá~tíóñ~ súrv~éý má~ý ócc~úr bé~fóré~ thé á~ctúá~l íñs~táll~átíó~ñ (dép~éñdí~ñg óñ~ thé p~ródú~ct).]
  • [Vérí~zóñ w~íll d~íspá~tch t~hé íñ~stál~látí~óñ té~ám(s) f~ór th~é sér~vícé~ tó ýó~úr ló~cátí~óñ(s).]

[Cúst~ómér~ áctí~óñ]

[Thé l~ócál~ cóñt~áct m~úst é~ñsúr~é téc~hñíc~íáñs~ hávé~ áccé~ss tó~ áll ó~ñ-pré~mísé~s wír~íñg á~ñd sp~ácé l~ócát~íóñs~.]

[Ñóté~: Áfté~r hóú~rs fé~és má~ý ápp~lý. Pl~éásé~ réví~éw ýó~úr có~ñtrá~ct fó~r dét~áíls~ óñ th~ésé c~hárg~és.]

  • [Póst~-íñst~állá~tíóñ~, Vérí~zóñ w~íll v~éríf~ý thé~ ñétw~órk s~érví~cé ís~ próv~ísíó~ñéd á~ñd wí~ll sé~ñd íñ~fórm~átíó~ñ thá~t thé~ sérv~ícé í~s cóm~plét~é.]

[Ñóté: Óñlý íñstállátíóñ sérvícés púrcháséd thróúgh Vérízóñ wóúld bé cóórdíñátéd bý ýóúr ÓM/PM. Áñý déláýs wíth óútsídé véñdór sérvícés ássócíátéd wíth ýóúr Bróádbáñd Cóññéctívítý Sérvícés máý ímpáct thé ímpléméñtátíóñ tímíñg óf Bróádbáñd áñd/ór óthér sérvícés órdéréd át ýóúr síté]

[Cúst~ómér~ áctí~óñ]

[Áfté~r ímp~lémé~ñtíñ~g ýóú~r Bró~ádbá~ñd Có~ññéc~tíví~tý Sé~rvíc~és, áñ~ý ñéw~ sérv~ícés~ máý h~ávé t~ó gó t~hróú~gh th~é cóñ~trác~tíñg~ próc~éss. Á~sk ýó~úr Vé~rízó~ñ Ácc~óúñt~ Téám~ fór m~óré d~étáí~ls.]

[Fíñd~ móré~ hélp~]

[Búsí~ñéss~ cóñt~íñúí~tý pl~áñ]

[Sérvícé dísrúptíóñs cáñ húrt á cómpáñý's bóttóm líñé áñd cómprómísé áñ órgáñízátíóñ's míssíóñ. Thé écóñómíc áñd répútátíóñál ímpérátívés óf thé cúrréñt márkét hávé shíftéd thé díscússíóñ fróm ÍT dísástér récóvérý tó áñ éñtérprísé-wídé búsíñéss cóñtíñúítý fócús.]

[Órgáñízátíóñs óf áll sízés áñd íñdústrý týpés shóúld hávé óñgóíñg, éñtérprísé-wídé Búsíñéss Cóñtíñúítý Prógráms thát dévélóp, prépáré áñd éxércísé thé váríóús áréás óf cóñtíñúítý fróm crítícál búsíñéss prócéssés tó ÍT sérvícé áváílábílítíés. Thé Búsíñéss Cóñtíñúítý Prógrám shóúld áddréss áréás súch ás Émérgéñcý Réspóñsé, Ímpáct Áñálýsís, Búsíñéss Cóñtíñúítý Pláñs, Dísástér Récóvérý Pláñs, Súpplíér Pláñs, Éxércísés, áñd óñgóíñg BC prógrám máñágéméñt.]

[Thé góáls óf tódáý’s móst réléváñt Búsíñéss Cóñtíñúítý Prógráms áré thósé próvídíñg órgáñízátíóñs wíth áñ éñtérprísé-wídé búsíñéss cóñtíñúítý fócús, thát ñót óñlý íñclúdés strátégízíñg áñd pláññíñg fór ÍT sérvícé áváílábílítý áñd dísástér récóvérý, bút áddréssés thé ábílítý tó máñágé áll áréás óf crítícál áñd cóñtíñúítý áctívítíés óf thé prógrám tó hélp prépáré áñd mítígáté thé ímpáct fróm évér-íñcréásíñg rísks thréátéñíñg tó íñtérrúpt órgáñízátíóñs’ crítícál prócéssés.]

[Kéý c~ríté~ríá ý~óúr ó~rgáñ~ízát~íóñ s~hóúl~d cóñ~sídé~r whé~ñ cré~átíñ~g á ré~lévá~ñt, éñ~térp~rísé~-wídé~ Búsí~ñéss~ Cóñt~íñúí~tý Pr~ógrá~m tó h~élp p~róté~ct ýó~úr bú~síñé~ss cr~ítíc~ál íñ~fórm~átíó~ñ áñd~ próc~éssé~s]

  • [Thé É~xécú~tívé~ Téám~ hás é~stáb~lísh~éd éñ~térp~rísé~-wídé~ búsí~ñéss~ cóñt~íñúí~tý ób~jéct~ívés~]
  • [Thé B~C Pró~grám~ ís]
    • [Éñté~rprí~sé-wí~dé, áñ~d éxt~éñds~ béýó~ñd th~é ÍT d~épár~tméñ~t]
    • [Párt~ óf th~é órg~áñíz~átíó~ñ’s áñ~ñúál~ ópér~átíó~ñál b~údgé~t]
    • [Áñ óñ~-góíñ~g, sté~ádý-s~táté~ ópér~átíó~ñ óf t~hé bú~síñé~ss]
  • [Régú~lár á~ssés~sméñ~ts áñ~d rév~íéws~ tó vá~lídá~té bú~síñé~ss ré~cóvé~rý ré~qúír~éméñ~ts, pr~íórí~tíés~ cápá~bílí~tíés~ áñd c~ómpl~íáñc~é réq~úíré~méñt~s]
  • [ÍT Sé~rvíc~é str~átég~íés á~ñd ré~cóvé~rý só~lútí~óñs t~ó máí~ñtáí~ñ éff~éctí~vé sé~rvíc~é rés~ílíé~ñcý á~ñd áv~áílá~bílí~tý ál~ígñ t~ó thé~ búsí~ñéss~ réqú~írém~éñts~]
  • [Áppr~óprí~áté é~mérg~éñcý~ résp~óñsé~, búsí~ñéss~ cóñt~íñúí~tý, có~mmúñ~ícát~íóñs~ áñd d~ísás~tér r~écóv~érý p~láñs~ áré d~ésíg~ñéd á~ñd dé~véló~péd t~ó pró~vídé~ próp~ér gú~ídáñ~cé dú~ríñg~ áñ év~éñt]
  • [Régú~lár B~C Pró~grám~ máíñ~téñá~ñcé í~s béí~ñg pé~rfór~méd t~ó máñ~ágé t~hé pr~ógrá~m chá~ñgés~]
    • [Dété~rmíñ~é íf ý~óú cá~ñ/wíl~l máñ~ágé t~hé BC~ Próg~rám í~ñtér~ñáll~ý, ór ú~síñg~ á BC p~ártñ~ér]
    • [Íf á B~C pár~tñér~, dété~rmíñ~é thó~sé wí~th th~é bés~t cáp~ábíl~ítíé~s tó m~áñág~é ýóú~r órg~áñíz~átíó~ñ’s sí~zé áñ~d ñéé~ds]
    • [Cóñf~írm t~hé gr~óúp ó~r pér~sóñs~ máñá~gíñg~ ýóúr~ BC Pr~ógrá~m ís q~úálí~fíéd~, théý~ hávé~ réfé~réñc~és, ÍS~Ó ácc~rédí~tátí~óñs á~ñd BC~ cért~ífíc~átíó~ñs]
  • [Áññú~ál éx~ércí~sés á~ñd té~sts á~ré pé~rfór~méd b~éfór~é áñ é~véñt~ hápp~éñs, v~álíd~átíñ~g ýóú~r plá~ñs éf~féct~ívéñ~éss]
  • [Dévé~lóp c~léár~ áñd s~ímpl~é mét~hóds~, pólí~cíés~ áñd p~rócé~dúré~s tó f~ólló~w]
  • [Kéép~ áll r~ésóú~rcés~ próp~érlý~ tráí~ñéd]
  • [Óñcé~ thé é~véñt~ ís óv~ér, ýó~ú shó~úld h~ávé á~ pláñ~ íñ pl~ácé t~ó brí~ñg ýó~úr bú~síñé~ss bá~ck tó~ ñórm~ál óp~érát~íóñs~]

[Vérí~zóñ c~áñ hé~lp ýó~ú wít~h ýóú~r Bús~íñés~s Cóñ~tíñú~ítý p~láññ~íñg ñ~ééds~]

[Vérízóñ's pórtfólíó óf Búsíñéss Cóñtíñúítý Cóñsúltíñg, Pláññíñg áñd Máñágéméñt hélp rédúcé thé rísk áñd ímpáct fróm á dísrúptíóñ bý próvídíñg éñtérprísé-wídé Búsíñéss Cóñtíñúítý Prógráms thát géñéráté strátégíc sólútíóñs, fórmúláté pláñs áñd máñágé prógrám prépárátíóñs tó próvídé éfféctívé cóñtíñúítý méásúrés shóúld áñ úñávóídáblé crísís óccúr.]

[Wíth thé Vérízóñ Búsíñéss Cóñtíñúítý Máñágéméñt pórtfólíó óf cóñsúltíñg sérvícés áñd prógráms, wé hélp óúr cústómérs tó éfféctívélý prépáré áñd máíñtáíñ cóñtíñúítý dúríñg pláññéd áñd úñpláññéd évéñts tó hélp rédúcé thé rísk áñd ímpáct fróm dísrúptíóñs. Pléásé cóñtáct ýóúr Vérízóñ áccóúñt téám fór fúrthér ássístáñcé.]

[Ñétw~órk Ó~pérá~tíóñ~s Céñ~tér (Ñ~ÓC)]

[Úpóñ~ súcc~éssf~úllý~ cómp~létí~ñg th~é réq~úíré~méñt~s óf ý~óúr B~róád~báñd~ cóññ~éctí~vítý~, ýóúr~ ñétw~órk s~érví~cés w~íll b~é háñ~déd ó~ff tó~ thé V~éríz~óñ Ñé~twór~k Ópé~rátí~óñs C~éñté~r (ÑÓC~).]

[Ñóté:Ñó sérvícé lévéls, ássócíátéd wíth thé répáír óf thé círcúít, áré próvídéd bý Vérízóñ wíth Bróádbáñd, éxcépt ás óthérwísé ñótéd íñ thé cústómér ágrééméñt. Íñ thé évéñt óf áñ óútágé, Vérízóñ wíll wórk wíth thé ápplícáblé Thírd Pártý Véñdórs tó réstóré ýóúr sérvícés tó théír ñórmál ópérátíñg cóñdítíóñs qúícklý áñd éffícíéñtlý.]

[Cúst~ómér~ áctí~óñ]

[Pléá~sé óp~éñ ál~l tíc~kéts~ thró~úgh t~hé Vé~rízó~ñ Éñt~érpr~ísé C~éñté~r, ás ó~útlí~ñéd í~ñ thé~ Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér s~éctí~óñ óf~ thís~ dócú~méñt~.]

[Tróú~blés~hóót~íñg G~úídé~líñé~s]

[Cúst~ómér~ áctí~óñ]

[Thér~é áré~ á féw~ thíñ~gs ýó~ú cáñ~ dó pr~íór t~ó rép~órtí~ñg áñ~ íssú~é wít~h ýóú~r Bró~ádbá~ñd:]

  • [Chéc~k fór~ pówé~r tó t~hé mó~dém]
  • [Chéc~k cóñ~ñéct~íóñs~ tó th~é mód~ém, é.g~., Éthé~rñét~ cábl~é]
  • [Pówé~r cýc~lé (ré~bóót~) thé m~ódém~ áñd á~ñý át~tách~éd CP~É.]

[Shóú~ld ýó~ú stí~ll há~vé ís~súés~ áfté~r cóm~plét~íñg t~hé st~éps á~bóvé~, pléá~sé óp~éñ á t~róúb~lé tí~ckét~ víá t~hé Vé~rízó~ñ Éñt~érpr~ísé C~éñté~r.]

[Tráí~ñíñg~ áñd s~érví~cé có~ñtác~t íñf~órmá~tíóñ~]

[Tráí~ñíñg~]

[Thé C~ústó~mér L~éárñ~íñg P~órtá~l pró~vídé~s Vér~ízóñ~ Búsí~ñéss~ cúst~ómér~s wít~h trá~íñíñ~g áñd~ résó~úrcé~s fór~ pród~úcts~, sýst~éms, á~ñd tó~óls. T~ó ácc~éss t~hé Cú~stóm~ér Lé~árñí~ñg Pó~rtál~, pléá~sé gó~ tó ht~tps://s~só.vé~rízó~ñéñt~érpr~ísé.c~óm/.]

[Sérv~ícé C~óñtá~ct Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Thé m~átrí~x bél~ów wí~ll pr~óvíd~é ýóú~ wíth~ thé c~óñtá~ct íñ~fórm~átíó~ñ ýóú~ wóúl~d ñéé~d tó h~áñdl~é áñý~ íssú~és th~át má~ý árí~sé wí~th ýó~úr Wá~vélé~ñgth~ sérv~ícés~:]

[Sérv~ícé í~ssúé~]

[Répá~ír]

[Bé pr~épár~éd wí~th th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ]

[Sérv~ícé  Í~ñstá~ñcé  í~déñt~ífíé~r]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér p~órtá~l]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk]

 

[Sérv~ícé t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd S~érví~cé Té~ám ór~ súbs~críb~é tó P~rémí~úm Cl~íéñt~ Sérv~ícés~ (PCS)]

Llama

[http~s://éñt~érpr~ísé.v~éríz~óñ.có~m/súp~pórt~/ > sélé~ct sú~ppór~t > sél~éct c~óúñt~rý]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér l~ívé c~hát]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk – C~hát]

[(áváí~lábl~é úñd~ér “Sú~ppór~t” > “Cóñ~táct~ Ús & Sé~ñd Fé~édbá~ck”)]

 

[Áccó~úñt t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd Á~ccóú~ñt Té~ám]

[Sérv~ícé í~ssúé~]

[Máíñ~téñá~ñcé Ñ~ótíf~ícát~íóñ]

[Bé pr~épár~éd wí~th th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ]

[Réfé~r tó t~hé ñó~tífí~cátí~óñ ém~áíl]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér p~órtá~l]

n/d

 

[Sérv~ícé t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd S~érví~cé Té~ám ór~ súbs~críb~é tó P~rémí~úm Cl~íéñt~ Sérv~ícés~ (PCS)]

Llama

[Cóñt~áct V~éríz~óñ wí~th th~é cóñ~táct~ íñfó~rmát~íóñ p~róví~déd ó~ñ thé~ máíñ~téñá~ñcé ñ~ótíf~ícát~íóñ é~máíl~]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér l~ívé c~hát]

n/d

 

[Áccó~úñt t~éám]

[Cóñt~áct á~ssíg~ñéd á~ccóú~ñt té~ám]

[Sérv~ícé í~ssúé~]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér T~óóls~ áñd T~ráíñ~íñg]

[Bé pr~épár~éd wí~th th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ]

n/d

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér p~órtá~l]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk]

 

[Sérv~ícé t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd S~érví~cé Té~ám ór~ súbs~críb~é tó P~rémí~úm Cl~íéñt~ Sérv~ícés~ (PCS)]

Llama

[Séñd~ áñ é-m~áíl t~ó: ctd~-cós@v~éríz~óñ.có~m]

 

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~ívé C~hát]

n/d

 

[Áccó~úñt t~éám]

[Cóñt~áct á~ssíg~ñéd á~ccóú~ñt té~ám]

[Sérv~ícé í~ssúé~]

Facturación

[Bé pr~épár~éd wí~th th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ:]

[Bíll~íñg Á~ccóú~ñt Ñú~mbér~ / Sérv~ícé Í~D/ Lóc~átíó~ñ ÍD]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér p~órtá~l]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk]

 

[Sérv~ícé t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd S~érví~cé Té~ám ór~ súbs~críb~é tó P~rémí~úm Cl~íéñt~ Sérv~ícés~ (PCS)]

Llama

[http~s://éñt~érpr~ísé.v~éríz~óñ.có~m/súp~pórt~/ > sélé~ct sú~ppór~t > sél~éct c~óúñt~rý]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér l~ívé c~hát]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk – C~hát (á~váíl~áblé~ úñdé~r “Súp~pórt~” > “Cóñt~áct Ú~s & Séñ~d Féé~dbác~k”)]

 

[Áccó~úñt t~éám]

[Cóñt~áct á~ssíg~ñéd á~ccóú~ñt té~ám]

[Sérv~ícé í~ssúé~]

[Órdé~r]

[Bé pr~épár~éd wí~th th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ:]

[Sérv~ícé  Í~ñstá~ñcé  í~déñt~ífíé~r]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér p~órtá~l]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk *]

 

[Sérv~ícé t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd S~érví~cé Té~ám ór~ súbs~críb~é tó P~rémí~úm Cl~íéñt~ Sérv~ícés~ (PCS)]

Llama

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd Á~ccóú~ñt Té~ám]

 

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér l~ívé c~hát]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk – C~hát (á~váíl~áblé~ úñdé~r “Súp~pórt~” > “Cóñt~áct Ú~s & Séñ~d Féé~dbác~k”)]

 

[Áccó~úñt t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd Á~ccóú~ñt Té~ám]

[Súpp~órt & C~óñtá~ct Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Sérv~ícé Í~ssúé~]

[Répá~ír]

[Bé pr~épár~éd wí~th th~é fól~lówí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ]

[Sérv~ícé Í~ñstá~ñcé í~déñt~ífíé~r]

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér p~órtá~l]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk]

[Sérv~ícé t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd S~érví~cé Té~ám ór~ súbs~críb~é tó P~rémí~úm Cl~íéñt~ Sérv~ícés~ (PCS)]

Llama

[http~s://éñt~érpr~ísé.v~éríz~óñ.có~m/súp~pórt~/ > sélé~ct sú~ppór~t > sél~éct c~óúñt~rý]

[Vérí~zóñ é~ñtér~prís~é céñ~tér l~ívé c~hát]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér L~íñk – C~hát (á~váíl~áblé~ úñdé~r “Súp~pórt~” > “Cóñt~áct Ú~s & Séñ~d Féé~dbác~k”)]

[Áccó~úñt t~éám]

[Cóñt~áct Á~ssíg~ñéd Á~ccóú~ñt Té~ám]

[Máñá~gé ýó~úr ác~cóúñ~t wít~h Vér~ízóñ~ Éñté~rprí~sé Cé~ñtér~]

[Éásí~lý Má~ñágé~ ýóúr~ Sérv~ícés~ Óñlí~ñé]

[Thé Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér mákés ít éásý fór ýóú tó móñítór, máñágé, áñálýzé áñd óptímízé ýóúr Vérízóñ pródúcts áñd sérvícés óñlíñé. Áváíláblé séámlésslý bétwééñ désktóp, táblét áñd smártphóñé – ýóú cáñ áct óñ ýóúr crúcíál dátá whérévér ýóúr wórk tákés ýóú.]

[Régí~stér~ fór t~hé Vé~rízó~ñ Éñt~érpr~ísé C~éñté~r]

  1. [Gó tó~ ssó.v~éríz~óñéñ~térp~rísé~.cóm/ ó~r dów~ñlóá~d thé~ Mý Vé~rízó~ñ fór~ Éñté~rprí~sé mó~bílé~ ápp]
  2. [Clíc~k thé~ ‘Régí~stér~’ líñk~]
  3. [Éñté~r thé~ íñví~tátí~óñ có~dé ýó~ú réc~éívé~d tó c~ómpl~été r~égís~trát~íóñ.]
[véc-1.p~ñg]
[Régí~stér~ Ñów]Descubre más

FAQs

[Théré áré ñó SLÁs áváíláblé óñ Bróádbáñd. Thé sérvícé ís délívéréd ás á réásóñáblé éffórt. SLÁs cáñ bé próvídéd whéñ cómbíñéd wíthíñ thé Máñágéd Sérvícés súíté ás wéll ás Bróádbáñd wíth Wíréléss Báckúp + SLÁ. Ásk ýóúr Vérízóñ Áccóúñt Téám fór móré détáíls]

[Pléá~sé có~ñtác~t ýóú~r Órd~ér Má~ñágé~r (ÓM)/ P~rójé~ct Má~ñágé~r (PM). Á~ftér~ íñst~állá~tíóñ~, pléá~sé óp~éñ á t~róúb~lé tí~ckét~ thró~úgh ý~óúr V~éríz~óñ Éñ~térp~rísé~ Céñt~ér pó~rtál~ só th~é ápp~rópr~íáté~ súpp~órt g~róúp~ cáñ h~élp ý~óú.]

[Bróá~dbáñ~d íñs~táll~ íñté~rvál~s vár~ý ácr~óss p~róví~dér á~ñd ló~cátí~óñ áñ~d áré~ ñót s~úbjé~ct tó~ SLÁs~ ór éx~pédí~tés. T~héré~ máý b~é cóñ~tíñg~éñcí~és tó~ sérv~ícé á~váíl~ábíl~ítý s~úch á~s á sí~té sú~rvéý~ béíñ~g réq~úíré~d ór p~ótéñ~tíál~ Spéc~íál C~óñst~rúct~íóñ.]

[Wíth Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér Móbílé, ýóú hávé áccéss tó íñfórmátíóñ ýóú ñééd tó máñágé ýóúr crítícál búsíñéss fúñctíóñs óñ-thé-gó. Ýóú cáñ máñágé ýóúr Vérízóñ áccóúñt fróm á smártphóñé ór á táblét úsíñg thé móbílé ápplícátíóñ fór síñglé sígñ-óñ áccéss tó Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér, Mý Búsíñéss Áccóúñt.]

[Smártphóñé úsérs cáñ dówñlóád áñ ápp fróm Góóglé Pláý ór thé Ápp Stóré thát súppórts áccéss tó Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér, Mý Búsíñéss, áñd Vérízóñ pórtáls. Símplý séárch fór “Mý Vérízóñ Éñtérprísé;” dówñlóád thé ápp; áñd cóñvéñíéñtlý láúñch ríght íñtó Qúíck Tásks ór sígñ íñ tó ýóúr búsíñéss pórtál fór móré máñágéméñt óptíóñs. Áñ ícóñ ís áddéd tó ýóúr phóñé’s hómé scrééñ fór éásý áccéss thé ñéxt tímé ýóú lóg íñ. Réqúíréméñts áré ás fóllóws:]

  • [Ápp S~tóré~: Áppl~é íPh~óñé m~ódél~s thá~t háv~é át l~éást~ á 13.x íÓ~S vér~síóñ~ íñ th~é Ú.S. ó~ñ áñý~ cárr~íér ó~r Wí-F~í ñét~wórk~.]
  • [Góóg~lé Pl~áý: Sé~léct~éd dé~vícé~s úsí~ñg áñ~ ópér~átíñ~g sýs~tém ó~f Áñd~róíd~ 5 ór hí~ghér~ íñ th~é Ú.S. ó~ñ áñý~ cárr~íér ó~r Wí-F~í ñét~wórk~]

[Ýóú cáñ álsó áccéss Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér Móbílé wíth á táblét bý sígñíñg íñtó á brówsér-báséd ápplícátíóñ át http://vérízóñéñtérprísé.cóm. Thé táblét fúñctíóñálítý wíll bé thé sámé ás thé smártphóñé ápp, súppórtíñg kéý búsíñéss fúñctíóñs thát várý bý thé úsérs’ pórtál áñd pérmíssíóñs. Áccéssíñg thé Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér fróm á móbílé dévícé ór táblét wíll ñót próvídé thé sámé óptíóñs ás thé désktóp vérsíóñ.]

[Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér p~órtá~l úsé~rs cá~ñ úsé~ Qúíc~k Tás~ks fó~r rép~áírs~, bíll~íñg, á~ñd só~mé wí~rélé~ss fú~ñctí~óñs ó~r síg~ñ-íñ t~ó gét~ áccé~ss tó~ kéý b~úsíñ~éss f~úñct~íóñs~ délí~vérí~ñg ñé~ár ré~ál-tí~mé íñ~fórm~átíó~ñ tó ý~óú.]

[Thér~é máý~ bé á t~ímé í~ñ whí~ch ýó~ú ñéé~d tó m~áké á~ cháñ~gé tó~ ýóúr~ sérv~ícé. Ý~óú sh~óúld~ cóñt~áct ý~óúr V~éríz~óñ Ác~cóúñ~t Téá~m fór~ ássí~stáñ~cé.]

[Íf ýó~ú háv~é á ñé~éd tó~ plác~é áñ á~ddít~íóñá~l Bró~ádbá~ñd ór~dér, ý~óú má~ý cóñ~táct~ ýóúr~ Vérí~zóñ Á~ccóú~ñt Té~ám.]

[Dúríñg ýóúr ñétwórk ímpléméñtátíóñ, ýóú wíll ídéñtífý cóñtácts wíthíñ ýóúr órgáñízátíóñ tó bé ñótífíéd íñ thé évéñt óf óútágés. Ñótífícátíóñs áré é-máíléd tó thésé cóñtácts áftér á tróúblé tíckét hás bééñ ópéñéd. Thésé é-máíls íñclúdé á tíckét ñúmbér (é.g., 2013103101249 íñ á ýéár/móñth/dáý/tíckét ñúmbér fórmát) thát máý bé éñtéréd íñtó Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér tó révíéw.]

[Íf ñótífícátíóñ ís ñót récéívéd fróm Vérízóñ, ýóú máý cóñtáct Vérízóñ tó ópéñ á tíckét thróúgh thé Vérízóñ Éñtérprísé Céñtér pórtál ór thróúgh Vérízóñ Cústómér Sérvícé át http://www.vérízóñéñtérprísé.cóm/ > séléct cóñtáct ús > séléct cóúñtrý > séléct súppórt.]

[Ýés. V~éríz~óñ cá~ñ pró~vídé~ á Bró~ádbá~ñd só~lútí~óñ óf~férí~ñg tó~ ýóú t~hát í~ñclú~dés v~áríó~ús tý~pés ó~f Vér~ízóñ~-púrc~hásé~d prí~váté~ áñd p~úblí~c wír~élés~s sér~vícé~s (Ú.S. á~ñd íñ~térñ~átíó~ñál).]

[Ñóté~:Wé wí~ll ñó~t máñ~ágé á~ñý wí~rélé~ss sé~rvíc~és ñó~t púr~chás~éd th~róúg~h Vér~ízóñ~.]

[Ýés. Í~f ýóú~ áré í~ñtér~ésté~d íñ h~ávíñ~g ýóú~r órg~áñíz~átíó~ñ’s sé~cúrí~tý sé~rvíc~és má~ñágé~d bý V~éríz~óñ, ýó~ú cáñ~ cóñt~áct ý~óúr V~éríz~óñ Ác~cóúñ~t Téá~m ás M~áñág~éd Sé~cúrí~tý Sé~rvíc~és ís~ á sép~árát~é sér~vícé~ fróm~ Bróá~dbáñ~d.]

[Ýés. V~éríz~óñ óf~férs~ máñý~ Máñá~géd S~érví~cé óf~férí~ñgs b~áséd~ óñ óú~r cús~tómé~r’s ñé~éds. Á~sk ýó~úr Vé~rízó~ñ Ácc~óúñt~ Téám~ fór m~óré d~étáí~ls.]

[Ýés. V~éríz~óñ há~s pró~féss~íóñá~l sér~vícé~s tó á~ssís~t wít~h ýóú~r Bró~ádbá~ñd ím~plém~éñtá~tíóñ~, ás wé~ll ás~ óthé~r sér~vícé~ ñééd~s.]

[Ásk ý~óúr V~éríz~óñ Ác~cóúñ~t Téá~m fór~ móré~ détá~íls.]

[Bíll~íñg f~ór Br~óádb~áñd w~íll c~ómmé~ñcé w~héñ t~hé sí~té ís~ íñst~állé~d áñd~ áctí~váté~d át ý~óúr l~ócát~íóñ.]

[Ýóúr~ bíll~íñg t~érms~ áré ó~útlí~ñéd í~ñ ýóú~r cóñ~trác~t tér~ms áñ~d Vér~ízóñ~ Sérv~ícés~ Ágré~éméñ~t.]

[Á bíl~líñg~ tútó~ríál~ cáñ b~é fóú~ñd ví~á thí~s líñ~k(lóg~-íñ ré~qúír~éd).]

[Úsér~ Gúíd~és fó~r bíl~líñg~ áñd í~ñvóí~cés á~ré áv~áílá~blé ó~ñ thé~ Cúst~ómér~ Tráí~ñíñg~ áñd D~ócúm~éñtá~tíóñ~ wébs~íté v~íá th~é fól~lówí~ñg lí~ñk (ló~g-íñ r~éqúí~réd).]

[Cúrr~éñtl~ý ýóú~r Bró~ádbá~ñd mó~dém d~óés ñ~ót có~mé éñ~áblé~d fór~ Wí-Fí~.] 

[Ýóú máý úsé thírd-pártý báñdwídth téstér ápplícátíóñs. Pléásé kéép íñ míñd thát wíth áll Íñtérñét cóññéctíóñs, théré ís íñhéréñt váríáblé óvérhéád áñd públíc Íñtérñét tráffíc thát shóúld bé tákéñ íñtó áccóúñt whéñ méásúríñg délívéréd báñdwídth spééd. Súch váríábílítý máý résúlt íñ Vérízóñ’s délívérý óf báñdwídth thát dífférs fróm thé lístéd pórt spééd.]

[Ýés. W~é réc~ómmé~ñd ýó~ú cóm~plét~é thé~ béló~w tró~úblé~shóó~tíñg~ stép~s ás t~héré~ áré m~áñý c~ásés~ whér~é thé~sé st~éps m~áý ré~sólv~é ýóú~r íss~úés w~íthó~út ñé~édíñ~g tó ó~péñ á~ tróú~blé t~ícké~t.]

  • [Chéc~k fór~ pówé~r áñd~ lígh~ts óñ~ thé m~ódém~]
  • [Réló~ád/ré~sét/p~ówér~ cýcl~é ýóú~r Bró~ádbá~ñd mó~dém]
  • [Chéc~k ýóú~r cóñ~ñéct~íóñ á~ñd th~é cáb~líñg~ bétw~ééñ t~hé bá~ck óf~ thé m~ódém~ áñd ý~óúr é~qúíp~méñt~.]

[Íf ýó~ú órd~éréd~ á stá~tíc Í~P ádd~réss~ ýóúr~ Órdé~r Máñ~ágér~ wíll~ hávé~ thát~ íñfó~rmát~íóñ. Á~ll ót~hér Í~P ádd~réss~és ár~é dýñ~ámíc~ (thé á~ddré~ss ch~áñgé~s whé~ñ cóñ~ñéct~íñg á~ñd dí~scóñ~ñéct~íñg f~róm t~hé ñé~twór~k).]