[Cúst~ómér~ Réád~íñés~s]
[Wélcómé tó Vérízóñ’s Cústómér Réádíñéss Wébsíté. Thís síté wíll ássíst ýóú íñ prépáríñg fór ýóúr Vérízóñ sérvícé íñstállátíóñ. Révíéwíñg thé cóñtéñt óñ thís síté áñd fóllówíñg sómé símplé stéps wíll hélp fácílítáté á smóóth íñstállátíóñ óf sérvícé.]
[Vérí~zóñ Ñ~étwó~rk Sé~rvíc~és Ím~plém~éñtá~tíóñ~ Gúíd~é]
[Á súccéssfúl ímpléméñtátíóñ óf ýóúr ñéw sérvícé réqúírés ýóúr díréct áñd áctívé íñvólvéméñt. Thé Ímpléméñtátíóñ Gúídé bélów wíll hélp ýóú úñdérstáñd ýóúr rólé íñ thís prócéss áñd sómé óf thé térms wé úsé dúríñg áñ íñstállátíóñ. Ít álsó sérvés ás á géñérál gúídé tó áctívátíóñ. Fóllówíñg thé réqúíréméñts óútlíñéd héré wíll hélp tó prévéñt déláýs óf thé órdér áñd thé sérvícé, whích wíll líkélý résúlt íñ áddítíóñál chárgés. Pléásé cóñtáct ýóúr áccóúñt répréséñtátívé íf ýóú hávé áñý qúéstíóñs cóñcérñíñg ýóúr órdér.]
[Whát~ tó Éx~péct~ Dúrí~ñg th~é Órd~ér áñ~d Ímp~lémé~ñtát~íóñ P~rócé~ss:]
- [Íñít~íál Ó~rdér~ Éñtr~ý – Áñ Á~ccóú~ñt Éx~écút~ívé á~ñd á S~ólút~íóñs~ Éñgí~ñéér~ wíll~ dísc~úss ý~óúr s~ólút~íóñ w~íth ý~óú áñ~d dóc~úméñ~t ýóú~r réq~úíré~méñt~s prí~ór tó~ súbm~íttí~ñg ýó~úr ór~dér.]
- [Órdér Válídátíóñ – Áñ Órdér Máñágér wíll cóñtáct ýóú régárdíñg ýóúr sólútíóñ áñd vérífý thát ýóúr órdér íñfórmátíóñ ís áccúráté. Thís íñclúdés bút ís ñót límítéd tó ácccúráté Lócál Cóñtáct (LCÓÑ) íñfórmátíóñ, sérvícé áddréss, bíllíñg áddréss áñd pródúct áñd sérvícé íñfórmátíóñ. Pléásé clíck héré fór á géñérál gúídé óf thé týpés óf íñfórmátíóñ óúr Réps wíll bé séékíñg.]
- [Síté Súrvéý – Íf á síté súrvéý ís réqúíréd, áñ éñgíñéér fróm Vérízóñ ór á thírd-pártý lócál éxcháñgé cómpáñý (LÉC) wíll cóñtáct ýóú tó détérmíñé síté réádíñéss. Áñ LCÓÑ múst bé préséñt dúríñg thé síté súrvéý tó próvídé áccéss áñd tó áddréss áñý áddítíóñál qúéstíóñs ábóút íñstállátíóñ.]
- [Cóñstrúctíóñ áñd Búíld (Fíéld Sérvícés) – Íf ýóúr búíldíñg ís ñéwlý cóñstrúctéd ór dóés ñót cúrréñtlý hávé éxístíñg áccéss tó Éthérñét ór ñétwórk fíbér, Vérízóñ (ór á thírd-pártý LÉC próvídér) máý ñééd tó búíld áccéss bétwééñ ýóúr síté áñd thé ñéárést póíñt óf préséñcé. Áñ LCÓÑ wíll ñééd tó próvídé áccéss tó thé síté tó búíld thís círcúít.]
- [Cóññéctívítý Téstíñg – Vérízóñ téchñícíáñs wíll éñsúré thát ýóúr ñétwórk sérvícés áré téstéd cómplétélý béfóré túrñíñg ít óvér fór áctívátíóñ. Théý wíll wórk wíth fíéld pérsóññél áñd/ór thírd pártý cárríérs tó éñsúré éñd tó éñd cóññéctívítý ís éstáblíshéd.]
- [Áctívátíóñ áñd Schédúlíñg – Dépéñdíñg óñ whát ís órdéréd, á schédúléd áctívátíóñ máý bé réqúíréd tó éñsúré tímélý túrñ úp óf cústómér sérvícés. Íñ súch cásés, thé Cústómér, LCÓÑ áñd/ór 3rd Pártý Véñdór múst ágréé óñ á dáté áñd tímé áñd théñ ñótífý Vérízóñ.]
[Síté~ Lócá~tíóñ~ Réqú~írém~éñts~:]
[Thé f~ólló~wíñg~ ís á l~íst ó~f íté~ms th~át mú~st bé~ cómp~lété~d prí~ór tó~ sché~dúlí~ñg á S~íté S~úrvé~ý ór á~ Cóñs~trúc~tíóñ~ Búíl~d. Fáí~lúré~ tó há~vé th~é ríg~ht íñ~frás~trúc~túré~ íñ pl~ácé w~íll r~ésúl~t íñ d~éláý~éd íñ~stál~látí~óñs á~ñd/ór~ íñcr~éásé~d cós~ts.]
- [Áccé~ss tó~ thé S~íté: r~éqúí~réd t~ó cóm~plét~é á Sí~té Sú~rvéý~ áñd/ó~r íñs~táll~ éqúí~pméñ~t ór á~ctív~áté s~érví~cé.]
- [Áccé~ss tó~ Éléc~tríc~ál Óú~tlét~: réqú~íréd~ tó có~ññéc~t ñét~wórk~ éqúí~pméñ~t, éñs~úré p~rópé~r gró~úñdí~ñg ís~ próv~ídéd~.]
- [Phýs~ícál~ Spác~é: Bác~kbóá~rd áñ~d/ór R~áck S~pácé~ múst~ bé pr~óvíd~éd tó~ íñst~áll é~qúíp~méñt~.]
- [Síté~ Éñví~róñm~éñt: T~hé éñ~víró~ñméñ~t mús~t bé c~límá~té có~ñtró~lléd~ áñd s~úffí~cíéñ~tlý l~ít.]
- [Cábl~é Pát~h áñd~ Cóñd~úít: í~f thé~ síté~ lócá~tíóñ~ ís dí~ffér~éñt t~háñ t~hé bú~íldí~ñg’s M~íñím~úm Pó~íñt ó~f Éñt~rý (MP~ÓÉ), á c~áblé~ páth~ ór có~ñdúí~t mús~t bé p~róví~déd b~étwé~éñ th~é MPÓ~É áñd~ thé p~óíñt~ óf Dé~márc~átíó~ñ át t~hé sí~té.]
- [Áppr~óvál~s/Pér~míts~/Rígh~ts óf~ Wáý: m~úst b~é óbt~áíñé~d bý t~hé cú~stóm~ér (íf~ ñécé~ssár~ý) tó á~llów~ fór t~ímél~ý íñs~táll~átíó~ñ. Thé~sé íñ~clúd~é, bút~ áré ñ~ót lí~míté~d tó:]
- [Áppr~óvál~s fró~m búí~ldíñ~g máñ~ágém~éñt í~ñ thé~ évéñ~t thá~t Vér~ízóñ~ ñééd~s tó p~érfó~rm tá~sks ó~útsí~dé óf~ ýóúr~ léás~éd sp~ácé.]
- [Pérm~íts ó~r Ríg~hts ó~f Wáý~ fróm~ lócá~l áút~hórí~tíés~ áñd/ó~r pró~pért~ý ówñ~érs í~f cóñ~strú~ctíó~ñ ís r~éqúí~réd.]
[Spécífíc détáíls ábóút Síté réqúíréméñts wíll bé détérmíñéd áftér á Vérízóñ Rép hás súrvéýéd thé lócátíóñ áñd thé réqúíréméñts wíll bé cóñvéýéd tó thé LCÓÑ ór thé Síté Cóñtáct. Thé LCÓÑ wíll bé réqúíréd tó próvídé pósítívé cóñfírmátíóñ óf réqúíréméñt fúlfíllméñt príór tó récéívíñg Fírm Órdér Cóñfírmátíóñ (FÓC).]
[Cómm~óñ Ít~éms T~hát W~ÍLL D~éláý~ Ímpl~éméñ~tátí~óñ:]
- [Órdé~r Vér~ífíc~átíó~ñ Ché~cklí~st ñó~t vál~ídát~éd.]
- [Íñác~cúrá~té ór~ míss~íñg L~CÓÑ c~óñtá~ct íñ~fórm~átíó~ñ (íñc~lúdé~ émáí~l ádd~réss~ áñd m~óbíl~é ñúm~bér í~f ává~íláb~lé).]
- [Láck~ óf LC~ÓÑ áv~áílá~bílí~tý ór~ téch~ñícá~l éxp~értí~sé.]
- [Ñó Sé~cóñd~árý ó~r Téc~hñíc~ál Có~ñtác~t pró~vídé~d.]
- [Thé á~ddré~ss, íñ~clúd~íñg f~lóór~ ñúmb~ér, ís~ ñót á~ccúr~áté í~ñ thé~ órdé~r ór t~hé sí~té ré~qúír~éméñ~ts wé~ré ñó~t mét~ íñ ád~váñc~é óf d~úé dá~tés.]
- [Slów~ résp~óñsé~ tó ór~ íñcó~mplé~té íñ~fórm~átíó~ñ gív~éñ wh~éñ ré~qúés~téd f~róm S~álés~ ór Ór~dér P~rócé~ssíñ~g.]
- [Síté~ ís ÑÓ~T clé~áréd~ ór Sí~té Ré~qúír~éméñ~ts ár~é ñót~ cómp~lété~d íñ á~dváñ~cé óf~ CRD (C~ústó~mér R~éádý~ Dáté~) dúé d~átés~.]
[Déláýs íñ thé cómplétíóñ áñd áctívátíóñ óf ýóúr sólútíóñ wíll óccúr íf thé ábóvé ítéms áré mísséd. Vérífýíñg thát íñfórmátíóñ ís córréct áñd réqúíréméñts áré mét íñ ádváñcé ís thé qúíckést páth tó sérvícé áctívátíóñ. Ítéms cáúsíñg múltíplé LÉC díspátchés máý résúlt íñ áddítíóñál chárgés fór mísséd ór cáñcéléd áppóíñtméñts.]
[Dísp~átch~]
[Á díspátch wíll bé réqúíréd tó cómplété thé íñstállátíóñ fór thé májórítý óf sérvícés órdéréd fróm Vérízóñ. Ít ís póssíblé thát móré tháñ óñé díspátch wíll bé réqúíréd tó cómplété áll thé wórk ñéédéd tó túrñ úp ýóúr sérvícé. Ýóú wíll bé cóñtáctéd bý á Vérízóñ répréséñtátívé príór tó thé díspátch tó árráñgé á súítáblé tímé tó áccéss ýóúr lócátíóñ. Thé óñ-síté cóñtáct (LCÓÑ/ÁLCÓÑ) múst bé áwáré óf thé sérvícé thát hás bééñ órdéréd áñd bé áváíláblé tó thé téchñícíáñ óñ thé díspátch dáý tó próvídé áccéss áñd áñswér áñý qúéstíóñs.]
[Lócá~l Cóñ~táct~]
[Thé Lócál Cóñtáct (LCÓÑ) áñd Áltérñáté Lócál Cóñtáct (ÁLCÓÑ) shóúld bé á pérsóñ whó wíll bé át thé lócátíóñ whéré thé sérvícé ís tó bé íñstálléd whéñ Vérízóñ ñééds áccéss tó thát lócátíóñ. Hé/shé shóúld hávé kñówlédgé óf thé réqúést áñd láýóút óf thé lócátíóñ, áñd bé áblé tó áñswér qúéstíóñs thát thé éñgíñéér ór téchñícíáñ máý hávé ábóút thé íñstállátíóñ. Ít ís álwáýs á góód pólícý tó líst áñ Áltérñáté Lócál Cóñtáct whó cáñ wórk wíth Vérízóñ íñ thé ábséñcé óf thé Lócál Cóñtáct. Thé LCÓÑ/ÁLCÓÑ wíll bé thé pérsóñ whó ís cóñtáctéd tó schédúlé á síté súrvéý vísít (whéñ réqúíréd) áñd tó schédúlé íñstállátíóñ áñd téstíñg. Thé LCÓÑ áñd ÁLCÓÑ cóñtáct íñfórmátíóñ óñ sérvícé réqúésts shóúld bé révíéwéd fréqúéñtlý tó éñsúré thát ít ís cúrréñt áñd áccúráté. Síté áppóíñtméñts áré sígñífícáñtlý móré éffícíéñt whéñ thé LCÓÑ áñd ÁLCÓÑ íñfórmátíóñ ís áccúráté.]
[Ít ís~ stró~ñglý~ récó~mméñ~déd t~hát t~hé LC~ÓÑ áñ~d ÁLC~ÓÑ é-m~áíl á~ddré~ssés~ bé íñ~clúd~éd íñ~ áñý ó~rdér~íñg d~ócúm~éñts~ ýóú s~úbmí~t ór p~róví~dé dú~ríñg~ áñý ó~rdér~íñg d~íscú~ssíó~ñs ýó~ú háv~é wít~h ýóú~r Órd~éríñ~g Rép~résé~ñtát~ívé.]
[Démá~rc Pó~lícý~]
[Thé démárcátíóñ póíñt (á/k/á, démárc) ís thé phýsícál plácé whéré Vérízóñ wíll térmíñáté thé sérvícé thát hás bééñ órdéréd. Ít ís ímpórtáñt tó kñów whéré Vérízóñ wíll térmíñáté thé sérvícé bécáúsé áddítíóñál wórk bý thé búíldíñg ówñér ór á cústómér véñdór óthér tháñ Vérízóñ máý bé réqúíréd tó cómplété thé sérvícé réqúést. Ýóúr Vérízóñ répréséñtátívé wíll bé háppý tó ássíst ýóú dúríñg thís crítícál stép íñ thé íñstállátíóñ prócéss.]
[Íñst~állá~tíóñ~ Síté~ Áccé~ss]
[Thé í~ñfór~mátí~óñ pr~óvíd~éd bé~lów w~íll á~ssís~t ýóú~ íñ pr~épár~íñg f~ór ýó~úr Vé~rízó~ñ sér~vícé~ íñst~állá~tíóñ~. Pléá~sé ré~ád cá~réfú~llý í~ñ órd~ér tó~ ávóí~d dél~áýs á~ñd éx~trá c~hárg~és ás~sócí~átéd~ wíth~ ímpr~ópér~ síté~ prép~áréd~ñéss~.]
[Vérí~zóñ m~áý ré~qúír~é sít~é ácc~éss f~ór áñ~ý ór á~ll óf~ thé f~ólló~wíñg~:]
- [Síté~ Súrv~éý (ñó~t áll~ lócá~tíóñ~s wíl~l réq~úíré~ óñé)]
- [Shóúld á síté súrvéý bé réqúíréd, á Vérízóñ répréséñtátívé wíll cóñtáct thé Lócál Cóñtáct (LCÓÑ) ór Áltérñáté Lócál Cóñtáct (ÁLCÓÑ), próvídéd óñ thé Sérvícé Réqúést, tó schédúlé thé síté vísít. Thé LCÓÑ múst bé fámílíár wíth thé síté áñd thé sérvícé réqúéstéd áñd bé áblé tó próvídé áll réqúíréd áccéss. Tó éñsúré thát thís crítícál stép tákés plácé ás qúícklý ás póssíblé, áccúráté áñd úpdátéd LCÓÑ áñd ÁLCÓÑ cóñtáct íñfórmátíóñ shóúld bé próvídéd óñ thé Sérvícé Réqúést.]
- [Íf thé Vérízóñ répréséñtátívé détérmíñés thát thé wórk réqúíréd wíll íñvólvé cómmóñ ór sháréd búíldíñg spácé (é.g., télécómmúñícátíóñs rísér clóséts), hé/shé wíll réqúést thát thé LCÓÑ/ÁLCÓÑ ñótífý búíldíñg máñágéméñt áñd árráñgé fór thé réqúíréd áccéss.]
- [Dúríñg thé síté súrvéý, thé Vérízóñ répréséñtátívé wíll ásséss thé síté tó détérmíñé whát ís réqúíréd íñ órdér fór Vérízóñ tó próvídé thé réqúéstéd sérvícé. Vérízóñ wíll próvídé á détáíléd súmmárý óf thé cómplétéd síté súrvéý óútlíñíñg thé páthwáý, spácé, pówér áñd éñvíróñméñtál réqúíréméñts. Thésé réqúíréméñts múst bé mét, bý ýóú, óúr cústómér, príór tó délívérý óf thé réqúéstéd sérvícé. Théý álsó máý íñclúdé próvídíñg Vérízóñ wíth wríttéñ áúthórízátíóñs fór ítéms súch ás Ríght óf Wáý áñd cóllócátíóñ árráñgéméñts.]
- [Óñ-sí~té Sé~rvíc~é, Cáb~lé, ór~ Éqúí~pméñ~t íñs~táll~átíó~ñ]
[Whéñ Vérízóñ réqúésts áccéss tó thé búíldíñg whéré wé áré schédúléd tó próvídé sérvícé, wé ñééd áccéss tó áll áréás whéré thé éñgíñéér ór téchñícíáñ máý ñééd tó íñstáll, cóñfígúré áñd/ór tést thé sérvícé ór éqúípméñt. Áréás thát íñclúdé thé fróñt dóór, thé búíldíñg ór lócátíóñ whéré thé sérvícé ís éxpéctéd tó térmíñáté áñd áñý óthér áréás thát hávé ór máý ñééd thé íñstállátíóñ óf ñéw télécómmúñícátíóñs éqúípméñt áñd wíríñg fór thé réqúéstéd sérvícé.]
[Pléásé ñóté thát Vérízóñ réqúírés áccéss fór thé éñtíré léñgth óf tímé óf thé própóséd vísít. Áddítíóñállý, íf thé búíldíñg ówñér réqúírés ádváñcé pérmíssíóñ fór áccéss, ít ís thé réspóñsíbílítý óf thé cústómér tó óbtáíñ thís pérmíssíóñ. Íf thé búíldíñg ówñér réqúírés thé téchñícíáñ tó bé éscórtéd thróúgh thé búíldíñg, ít ís thé cústómér's réspóñsíbílítý tó árráñgé fór thát éscórt fór thé éñtíré tímé thé Vérízóñ répréséñtátívé ór téchñícíáñ wíll bé át thát lócátíóñ. Íf thé búíldíñg ówñér réqúírés spécíál sécúrítý áúthórízátíóñ, ít ís thé réspóñsíbílítý óf thé cústómér tó íñfórm Vérízóñ óf thís réqúíréméñt áñd tó fácílítáté thé prócéss óf óbtáíñíñg thé ñécéssárý sécúrítý cléáráñcé. Íf Vérízóñ wíll ñééd tó pérfórm wórk íñ búíldíñg spácé óthér tháñ thé cústómér cóñtrólléd spácé, Vérízóñ récómméñds thát ýóú ñótífý búíldíñg máñágéméñt príór tó thé tímé síté áccéss ís ñéédéd bý díspátchéd pérsóññél.]
[Cértáíñ sítúátíóñs réqúíré múltíplé díspátchés, Ýóú wíll bé cóñtáctéd bý á Vérízóñ répréséñtátívé príór tó thé díspátch tó árráñgé á súítáblé tímé tó áccéss ýóúr lócátíóñ. Thé óñ-síté cóñtáct (LCÓÑ/ÁLCÓÑ) múst bé áwáré óf thé sérvícé thát hás bééñ órdéréd áñd bé áváíláblé tó thé téchñícíáñ óñ thé díspátch dáý tó próvídé áccéss áñd áñswér áñý qúéstíóñs.]
[Íñ sómé cásés, Rísk Ásséssméñts & Méthód Státéméñts (RÁMS) áré réqúíréd béfóré áñ éñgíñéér ís pérmíttéd tó wórk óñ síté. Thé LCÓÑ múst vérífý thís wíth thé búíldíñg ówñér príór tó díspátch. Cértáíñ véñdórs wíll réqúíré spécífíc RÁMS (SSRÁMS) bút íñ géñérál, géñéríc RÁMS áré úsúállý áccéptáblé. SSRÁMS áré CHÁRGÉÁBLÉ áñd ádd DÉLÁÝ tó thé órdér ás á sépáráté síté súrvéý ís réqúíréd.]
[Vérí~zóñ R~ólés~ áñd R~éspó~ñsíb~ílít~íés]
[Áccó~úñt É~xécú~tívé~: Hás d~íréc~t rés~póñs~íbíl~ítý f~ór má~ñágí~ñg th~é rél~átíó~ñshí~p wít~h ýóú~. Thís~ ís ýó~úr má~íñ pó~íñt ó~f cóñ~táct~.]
[Sólú~tíóñ~s Éñg~íñéé~r: Hás~ éxté~ñsív~é téc~hñíc~ál kñ~ówlé~dgé t~ó pró~pósé~ áñd d~ésíg~ñ téc~hñíc~ál só~lútí~óñs t~ó méé~t ýóú~r ñéé~ds.]
[Órdé~r Máñ~ágér~: Ádmí~ñíst~érs á~ñd pr~ócés~sés t~hé ór~dér t~ó vér~ífý s~úccé~ssfú~l pró~vísí~óñíñ~g óf t~hé sé~rvíc~é.]
[Prój~éct M~áñág~ér: Pé~rfór~ms óv~érál~l pró~jéct~ máñá~gémé~ñt sé~rvíc~és fó~r thé~ délí~vérý~ áñd á~ctív~átíó~ñ óf V~éríz~óñ sé~rvíc~és.]
[Éñgí~ñéér~: Cóñf~ígúr~és th~é sér~vícé~s dúr~íñg t~hé ím~plém~éñtá~tíóñ~.]
[Fíél~d Sér~vícé~s: Pér~fórm~s óñs~íté p~hýsí~cál í~ñstá~llát~íóñ á~ñd ás~síst~s wít~h áñý~ téch~ñícá~l tró~úblé~shóó~tíñg~.]