[SÚÑC~ÓM]
[Vérí~zóñ s~érví~cés ú~ñdér~ thé S~ÚÑCÓ~M cóñ~trác~t íñc~lúdé~ ÍP Tr~úñkí~ñg, Ví~rtúá~l Cóñ~táct~ Céñt~ér, Dí~gítá~l Cús~tómé~r Éxp~éríé~ñcé á~ñd Vé~rízó~ñ-máñ~ágéd~ Mícr~ósóf~t Téá~ms®.]
[Cóñt~ráct~:]
[DMS-17/18-004É~]
[SÚÑC~ÓM sé~rvíc~és]
![[Fúll~ | Máñ w~éárí~ñg á h~éáds~ét tá~lkíñ~g íñ á~ cáll~ céñt~ér]](https://images.contentstack.io/v3/assets/blt582bdafc81fd48ab/bltfe5075027f16fa01/673e50e167bac02f0c8603ea/the-history-of-unified-communications-and-what-comes-next-lg.jpg?format=auto)
[Stáý~ cóññ~écté~d íñ á~ dígí~tál w~órkf~órcé~.]
[Vérí~zóñ-m~áñág~éd Mí~crós~óft T~éáms~® sérv~ícés~ démó~]
[Séé ó~úr ví~rtúá~l dém~ó óf t~hé Vé~rízó~ñ-máñ~ágéd~ Mícr~ósóf~t Téá~ms sé~rvíc~és pl~átfó~rm wé~ hávé~ áváí~lábl~é óñ S~ÚÑCÓ~M. Ýóú~ wíll~:]
- [Víéw~ á súm~márý~ óf th~é kéý~ cáll~íñg f~éátú~rés á~ñd ád~míñí~strá~tívé~ cápá~bílí~tíés~ áváí~lábl~é óñ V~éríz~óñ-má~ñágé~d Míc~rósó~ft Té~áms s~érví~cés ó~ñ thé~ SÚÑC~ÓM có~ñtrá~ct]
- [Séé t~hé sé~ámlé~ss éñ~d úsé~r éxp~éríé~ñcé á~crós~s díf~féré~ñt dé~vícé~s – dés~k phó~ñé, só~ftph~óñé & m~óbíl~é ápp~lícá~tíóñ~]
- [Réví~éw th~é rép~órtí~ñg áñ~d áñá~lýtí~cs áv~áílá~blé ó~ñ óúr~ plát~fórm~, íñcl~údíñ~g pró~áctí~vé ál~érts~ áñd m~óñít~óríñ~g, tró~úblé~shóó~tíñg~ áñd d~íágñ~ósís~ tó hé~lp éñ~súré~ sérv~ícé q~úálí~tý, éñ~d úsé~r éxp~éríé~ñcé, á~ñd dr~ívé á~dópt~íóñ]
![[Fúll~|wómá~ñ úsí~ñg sm~árt p~hóñé~ óúts~ídé.j~pg]](https://images.contentstack.io/v3/assets/blt582bdafc81fd48ab/bltfd5d9e9449689cfb/6697b88b8dd83121e726c243/full_woman-using-smart-phone-outside.jpg?format=auto)
[Tóp r~éásó~ñs tó~ éñáb~lé Fl~óríd~á góv~érñm~éñt w~íth c~lóúd~-básé~d cól~lábó~rátí~óñ sé~rvíc~és.]
[Héár~ óúr é~xpér~ts dí~scús~s hów~ Vérí~zóñ’s~ úñíf~íéd c~ómmú~ñícá~tíóñ~ sólú~tíóñ~ óñ MS~ Téám~s wíl~l émp~ówér~ góvé~rñmé~ñt ág~éñcí~és tó~ dígí~táll~ý trá~ñsfó~rm ém~plóý~éé áñ~d cít~ízéñ~ éxpé~ríéñ~cés. K~éý ém~érgí~ñg tr~éñds~ éxám~íñéd~ íñcl~údé:]
- [Émpl~óýéé~s wáñ~t tó s~táý r~émót~é whé~ré pó~ssíb~lé; th~éré í~s á gr~ówíñ~g ñéé~d tó é~ñábl~é á hý~bríd~ wórk~fórc~é]
- [Stát~é góv~érñm~éñt á~géñc~íés h~ávé á~ccél~érát~éd íñ~vést~méñt~s íñ t~échñ~ólóg~ý mód~érñí~zátí~óñ áñ~d díg~ítál~ góvé~rñmé~ñt sé~rvíc~és]
- [Cóñt~íñúé~d íñv~éstm~éñts~ áñd á~dópt~íóñ g~rówt~h íñ c~lóúd~-básé~d cáp~ábíl~ítíé~s, spé~cífí~cáll~ý Míc~rósó~ft 365 áñ~d MS T~éáms~]
[Móbí~lé có~mmúñ~ícát~íóñ s~érví~cés]
![[Sqré~ | Húrr~ícáñ~é émé~rgéñ~cý cé~ñtér~]](https://images.contentstack.io/v3/assets/blt582bdafc81fd48ab/blt81a4223fbd1a2499/673e519227029a1bb988dcb5/public-sector-secure-sm.jpg?format=auto)
[Búíl~díñg~ á str~óñg é~mérg~éñcý~ prép~áréd~ñéss~ ñétw~órk í~ñ Fló~rídá~]
[Góvérñméñt órgáñízátíóñs múst bé prépáréd fór áñý crísís. Íñ Flórídá, thát méáñs béíñg réádý fór rísks thát évérý státé fácés, plús trópícál stórms áñd húrrícáñés. Tó éñsúré thát dísástér réspóñsé téáms hávé thé tóóls théý ñééd béfóré, dúríñg áñd áftér émérgéñcíés, thé Flórídá Dívísíóñ óf Émérgéñcý Máñágéméñt túrñéd tó téchñólógý.]
[Héár~ fróm~ Kéví~ñ Gút~hríé~, thé É~xécú~tívé~ Díré~ctór~ óf th~é stá~té’s é~mérg~éñcý~ máñá~gémé~ñt dí~vísí~óñ, hó~w thé~ díví~síóñ~ lévé~rágé~s téc~hñól~ógý t~ó ból~stér~ thé s~táté~’s dís~ásté~r pré~páré~dñés~s.]
[Líst~éñ tó~ thé w~ébíñ~ár áñ~d léá~rñ:]
- [Hów t~hé Fl~óríd~á Dív~ísíó~ñ óf É~mérg~éñcý~ Máñá~gémé~ñt éñ~súré~s fír~st ré~spóñ~dérs~ hávé~ thé ñ~étwó~rk sp~ééd, c~óvér~ágé á~ñd sé~cúrí~tý th~át cá~ñ hél~p thé~m cóm~múñí~cáté~ íñ cr~ítíc~ál sí~túát~íóñs~]
- [Stép~s góv~érñm~éñt l~éádé~rs íñ~ Flór~ídá c~áñ tá~ké tó~ bóls~tér t~héír~ ówñ á~géñc~ý’s ém~érgé~ñcý p~répá~rédñ~éss]
- [Whát~ téch~ñóló~gíés~, tóól~s áñd~ strá~tégí~és bé~st sú~ppór~t mís~síóñ~-crít~ícál~ cómm~úñíc~átíó~ñs dú~ríñg~ á crí~sís]
[Vérí~zóñ Q~&Á wít~h Mág~gíé H~állb~ách] [Dígí~tál T~ráñs~fórm~átíó~ñ fór~ á Ñéw~ Ágé]
[Mággíé Hállbách, Séñíór Vícé Présídéñt óf Búsíñéss Dévélópméñt áñd Strátégíc Sálés, Vérízóñ, díscússés thé cháñgíñg ñátúré óf cómmúñícátíóñs áñd hów ñéw téchñólógíés fúél rémóté wórk áñd béttér cóñstítúéñt sérvícés. Shé áñswérs qúéstíóñs líké:]
- [Whát~’s drí~víñg~ dígí~tál s~érví~cés¿~]
- [Ágéñ~cíés~ ádóp~téd m~áñý ñ~éw té~chñó~lógí~és dú~ríñg~ thé p~áñdé~míc. W~hích~ áré m~ákíñ~g thé~ bígg~ést í~mpác~t¿]
- [Hów d~ó ágé~ñcíé~s bál~áñcé~ thé ñ~ééd f~ór á s~tréá~mlíñ~éd cú~stóm~ér éx~pérí~éñcé~ wíth~ sécú~rítý~ ñééd~s¿]
[Góvé~rñmé~ñt Cú~stóm~ér Sé~rvíc~é]
[1-800-922-0204]
[Cóñt~ráct~ Máñá~gér]
[Rýáñ~ Wálz~
410-310-1856
rýáñ~.wálz~@vérí~zóñw~írél~éss.c~óm]