[Vérí~zóñ C~ústó~mér C~éñté~r Féá~túré~s]

[(fórm~érlý~ MCÍ C~ústó~mér C~éñté~r Féá~túré~s)]

 

[Vérí~zóñ C~ústó~mér C~éñté~r Féá~túré~s:]  [Vérízóñ Cústómér Céñtér (VCC) ís á súíté óf wéb-báséd ápplícátíóñs thát próvídés Cústómér áccéss tó á vírtúál cómmúñícátíóñs céñtér 24 hóúrs á dáý, 7 dáýs á wéék.  VCC próvídés Cústómér áccéss tó thé fóllówíñg féátúrés thát állów thé Cústómér tó móñítór áñd máñágé thé fóllówíñg pródúcts: Vóícé Sérvícés, Frámé Réláý Sérvícés, MCÍ Vísíóñ, ñétwórkMCÍ Óñé áñd Vñét.]

 

[1.         Évéñt Móñítór:  Évéñt Móñítór ís áñ álárm áñd répórtíñg tóól fór Frámé Réláý Sérvícés.  Thé fóllówíñg móñthlý récúrríñg chárgés ápplý pér Áúthórízéd Úsér (Úsér) ÍD fór thé fírst fívé Úsérs pér Córpóráté ÍD báséd óñ Páckágé týpé í.é. Básíc ór Prémíúm.  Thé Básíc Páckágé próvídés áccéss tó síx répórts týpés óñlý áñd thé Prémíúm Páckágé próvídés áccéss tó 20 répórts, áctívé álárms, áñd thé ñétwórk máp fúñctíóñálítý.]

 

	[Móñt~hlý R~écúr~ríñg~ Chár~gé]
[Frám~é Rél~áý Pá~ckág~é Týp~é]	[Pér Ú~sér Í~D]
[Básí~c]	[$  30]
[Prém~íúm]	[125]

 

[2.         MCÍ Pérspéctívé Plús:  Thís féátúré próvídés móñthlý cústómízéd cáll tráffíc dátá állówíñg Cústómér tó víéw íts cáll tráffíc íñfórmátíóñ, móñítór úságé, áñálýzé tráffíc, súmmárízé cálls, áñd créáté cústómízéd cáll répórts.  Á móñthlý récúrríñg chárgé óf $100 ápplíés.]

 

[3.         Ñétwórk Máñágér (ÑM):  Ñétwórk Máñágér ís á pówérfúl Wéb-báséd VCC ápplícátíóñ thát gívés Óptíóñ 2 áñd Óptíóñ 3 tóll-fréé Cústómérs á víéw óf théír tóll-fréé ñétwórk róútíñg dátá ás wéll ás thé cápábílítý tó máké qúíck cháñgés tó róútíñg pláñs.  Cústómérs cáñ éxámíñé cúrréñt róútíñg pláñs áñd cústómízé théír féátúrés óñ á ñéár réál-tímé básís. Wíth thís dýñámíc ápplícátíóñ, Cústómér cáñ máñágé íts tóll-fréé ñétwórk cóñfígúrátíóñs éásílý bý róútíñg íts íñbóúñd tráffíc áñd qúícklý réspóñdíñg tó dísástérs áñd cháñgíñg búsíñéss ñééds. Ñétwórk Máñágér állóws Cústómérs tó búíld áltérñáté pláñs áhéád óf tímé áñd áctíváté thém íñ cásé óf áñ émérgéñcý.  Cháñgés tó íñbóúñd ñúmbérs ór áctívátíóñ óf ñéw róútíñg pláñs áré éfféctívé wíthíñ míñútés óf súbmíttíñg thé réqúést.  Cústómérs whó súbscríbé tó Ñétwórk Máñágér wíll ñót íñcúr féátúré‑rélátéd cháñgé ór cáñcéllátíóñ chárgés.  Á móñthlý récúrríñg chárgé óf $300 pér Úsér ÍD ápplíés fór thé fírst fívé Úsérs pér Córpóráté ÍD, ñót tó éxcééd $1,500 pér Córpóráté ÍD pér móñth.]

 

[4.         Óútbóúñd Ñétwórk Máñágér (ÓÑM):  Óútbóúñd Ñétwórk Máñágér állóws Cústómérs tó éxámíñé théír Óptíóñ 2, Óptíóñ 3, Vñét, ñétwórkMCÍ Óñé áñd MCÍ Vísíóñ cóñfígúrátíóñ dátá áñd cústómízé féátúrés óñ á ñéár réál-tímé básís.  ÓÑM próvídés Cústómér thé ábílítý tó víéw íñfórmátíóñ ábóút thé cúrréñt Vóícé Sérvícés Óptíóñ 2 áñd Óptíóñ 3, Vísíóñ, Vñét, áñd ñétwórkMCÍ Óñé féátúrés séléctéd fór théír ñétwórk; schédúlé áñd ímpléméñt cháñgés tó théír dátábásé ñétwórk (íñclúdíñg wíthóút límítátíóñ cáñcélíñg á lóst ór stóléñ crédít cárd ór áddréssíñg súddéñ cháñgés íñ émplóýéé státús); áñd ádd áñd máíñtáíñ Úsérs.  Á móñthlý récúrríñg chárgé óf $300 pér Úsér ÍD ápplíés fór thé fírst fívé Úsérs pér Córpóráté ÍD, ñót tó éxcééd $1,500 pér Córpóráté ÍD pér móñth.]

 

[5.         Tráffíc Móñítór:  Tráffíc Móñítór próvídés súmmárý áñd cáll détáíl íñfórmátíóñ óñ íñbóúñd ñúmbérs wíthíñ óñé tó thírtý míñútés (ñéár réál-tímé) áftér á cáll hás cómplétéd.  Tráffíc Móñítór ís désígñéd ás áñ éárlý wárñíñg sýstém tó hélp píñpóíñt crítícál íñfórmátíóñ íñ órdér tó máké qúíck décísíóñs tó súppórt Óñ-Ñét Vóícé Sérvícés íñbóúñd sérvícé.  Á móñthlý récúrríñg chárgé óf $300 pér Úsér ÍD ápplíés fór thé fírst fívé Úsérs pér Córpóráté ÍD, ñót tó éxcééd $1500 pér Córpóráté ÍD pér móñth.]

 

[6.         Tráffíc Répórtíñg:  Tráffíc Répórtíñg ófférs á cómpréhéñsívé súíté óf íñbóúñd súmmárý áñd íñbóúñd áñd óútbóúñd cáll détáíl répórts. Á móñthlý récúrríñg chárgé óf $125 pér Úsér ÍD ápplíés fór thé fírst fívé Úsérs pér Córpóráté ÍD, ñót tó éxcééd $625 pér Úsér ÍD pér móñth.]