[Détá~ríff~íñg Í~ñítí~átív~é]
[Thís~ máté~ríál~ ís íñ~téñd~éd fó~r Vér~ízóñ~ Éñté~rprí~sé Só~lútí~óñs c~ústó~mérs~ óñlý~.]
[Résí~déñt~íál c~ústó~mérs~ shóú~ld ré~fér t~ó thé~ MCÍ R~ésíd~éñtí~ál wé~bsít~é át w~ww.mc~í.cóm~/sérv~ícé ó~r thé~ Máss~ Márk~éts S~máll~ Búsí~ñéss~ síté~ át ww~w.mcí~.cóm/s~b/sér~vícé~_ágr~éémé~ñt.]
[TTÍ Ñ~átíó~ñál c~ústó~mérs~ shóú~ld ré~fér t~ó thé~ TTÍ w~ébsí~té át~ www.t~tíñá~tíóñ~ál.có~m.]
Preguntas frecuentes
[Q: Whá~t ís d~étár~íffí~ñg¿]
[Á: Thé FCC réqúíréd thát Ú.S. Cómmóñ Cárríérs, íñclúdíñg MCÍ Cómmúñícátíóñs Sérvícés, Íñc. d/b/á Vérízóñ Búsíñéss Sérvícés (Vérízóñ Búsíñéss), ñó lóñgér fílé áñd máíñtáíñ táríffs fór státé-tó-státé áñd íñtérñátíóñál télécóm sérvícés. Thís óccúrréd óñ Júlý 31, 2001, íñ móst cásés. Áftér détáríffíñg, státé-tó-státé (íñtérstáté) áñd íñtérñátíóñál táríffs ñó lóñgér ápplý, áñd thé ágrééméñts bétwééñ cárríérs áñd théír cústómérs rélý éñtírélý óñ cóñtrácts bétwééñ cárríérs áñd théír cústómérs. Sómé státés hávé álsó détárífféd cértáíñ sérvícés ás shówñ íñ thé táblé át thís líñk: Táblé óf Státés.
]
Á: Tár~íffs~ hávé~ híst~óríc~állý~ sérv~éd ás~ thé b~ásís~ fór c~réát~íñg b~íñdí~ñg rí~ghts~ áñd ó~blíg~átíó~ñs bé~twéé~ñ cár~ríér~s áñd~ théí~r cús~tómé~rs fó~r tél~écóm~ sérv~ícés~.
][Q: Wéré áll táríffs élímíñátéd¿
Á: Ñó. Táríffs wíll rémáíñ íñ éfféct fór cértáíñ dóméstíc íñ-státé (íñtrástáté) sérvícés (dépéñdíñg óñ thé státé), fór éxcháñgé áccéss sérvícés, áñd fór sómé státé-tó-státé áñd íñtérñátíóñál sérvícés íñclúdíñg: cásúál cállíñg; trádítíóñál lóñg dístáñcé fór á 45-dáý péríód fór cústómérs whó sígñ úp fór Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs sérvícé wíth á Lócál Éxcháñgé Cárríér (LÉC); íñtérñátíóñál íñbóúñd cólléct; áñd móbílé rádíó sérvícés súch ás shíp-tó-shóré, étc.
][Q: Whát réplácéd thé táríffs áñd thé fúñctíóñ théý sérvé¿
Á: Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs hás póstéd óñ thís wébsíté á dócúméñt cálléd thé Sérvícé Públícátíóñ áñd Prícé Gúídé, ór Gúídé fór shórt. Thé Gúídé déscríbés Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs' stáñdárd sérvícé térms thát wíll bé thé básís fór áñý ágrééméñt bétwééñ Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs áñd óúr cústómérs. Thé Gúídé ís ÑÓT íñtéñdéd tó bé á síñglé, cómpréhéñsívé sóúrcé fór áll sérvícé íñfórmátíóñ-ít ís stríctlý á sóúrcé fór íñfórmátíóñ áñd cóñtráctúál térms óf óúr pródúcts áñd sérvícés áftér détáríffíñg.
][Q: Ás á cústómér, hów ám Í áfféctéd bý détáríffíñg¿
Á: Wíth réspéct tó thé FCC détáríffíñg íñ 2001, thé fóllówíñg ádvícé wás próvídéd: Íf ýóú hávé á sígñéd cóñtráct ór térm pláñ ágrééméñt wíth Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs, thé wríttéñ ágrééméñt wíll ápplý úñtíl éxpírátíóñ. Íf ýóú hávé á Spécíál Cústómér Árráñgéméñt (SCÁ), ýóú álsó récéívé sérvícé íñ áccórdáñcé wíth ýóúr úñdérlýíñg cóñtráct wíth ús-júst ás ýóú álwáýs hávé. Ýóú wíll cóñtíñúé tó récéívé sérvícé fór thé rémáíñdér óf ýóúr cóñtráct térm áccórdíñg tó ýóúr ágrééméñt, whích máý íñclúdé ápplícáblé sérvícé déscríptíóñs, défíñítíóñs, térms áñd cóñdítíóñs, áñd prícíñg thát áppéáréd íñ FCC táríffs íñ éfféct át thé tímé óf détáríffíñg. Thé réléváñt séctíóñs óf Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs' fíñál FCC táríffs hávé bééñ plácéd íñ thé Sérvícé Públícátíóñ áñd Prícé Gúídé áñd thérébý bécómé párt óf ýóúr sérvícé ágrééméñt.
Íf ýóú dó ñót hávé á sígñéd cóñtráct wíth ús, ór óthérwísé récéívé sérvícé úñdér Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs' géñérál táríffs, bégíññíñg Áúgúst 1, 2001 ýóú wíll récéívé sérvícé íñ áccórdáñcé wíth Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs' Stáñdárd Búsíñéss Ágrééméñt áñd thé úñdérlýíñg Sérvícé Públícátíóñ áñd Prícé Gúídé. Ýóúr cóñtíñúéd úsé óf sérvícé wíll cóñstítúté áccéptáñcé óf thé rátés, térms áñd cóñdítíóñs cóñtáíñéd íñ thé Gúídé. Bóth thé Stáñdárd Búsíñéss Ágrééméñt áñd thé Gúídé áré áváíláblé óñ thís síté (www.vérízóñbúsíñéss.cóm/gúídé).
Wíth réspéct tó íñdívídúál státé détáríffíñg, thé fóllówíñg ápplíés: Íf ýóú hávé á sígñéd cóñtráct wíth Vérízóñ Búsíñéss whích íñclúdés ápplícáblé rátés, térms ór cóñdítíóñs thát áré détárífféd, théñ thé réléváñt rátés, térms ór cóñdítíóñs fór thé sérvícés áré plácéd úñdér thé Sérvícé Públícátíóñ áñd Prícé Gúídé áñd áré thérébý párt óf ýóúr sérvícé ágrééméñt. Íf ýóú dó ñót hávé á sígñéd cóñtráct wíth ús, thé sérvícé próvídéd wíll bé súbjéct tó thé ápplícáblé rátés, térms áñd cóñdítíóñs íñ thé Sérvícé Públícátíóñ áñd Prícé Gúídé, áñd ýóúr cóñtíñúéd úsé óf súch sérvícé wíll cóñstítúté áccéptáñcé óf thé rátés, térms áñd cóñdítíóñs cóñtáíñéd íñ thé Gúídé.
Wíth réspéct tó bóth détárífféd íñtérstáté áñd íñtrástáté sérvícés:Fróm tímé tó tímé, Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs máý módífý thé rátés, térms áñd cóñdítíóñs íñ thé Gúídé. Úñléss ýóúr ágrééméñt éxprésslý próvídés tó thé cóñtrárý, thésé cháñgés wíll bé bíñdíñg óñ ýóú. Théý wíll bécómé éfféctívé óñ thé dáté íñdícátéd óñ thé Gúídé, bút ñó cháñgés wíll bécómé éfféctívé wíth léss tháñ 15 dáýs wébsíté ñótícé, éxcépt fór góvérñméñtál chárgés.
][Q: Dó thé Térms áñd Cóñdítíóñs íñ thé Gúídé díffér fróm thé táríffs¿
Á: Át thé tímé óf détáríffíñg, théré wéré sómé dífféréñcés, bút théý wéré ñót sígñífícáñt. Óúr íñtéñtíóñ wás tó máké óúr públíshéd stáñdárd térms múch móré stréámlíñéd áñd fríéñdlý tháñ thé prévíóús táríffs áñd úñífórm ácróss áll cómpáñý sérvícés. Íñ thé pást, Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs (théñ MCÍ) ófféréd thésé sérvícés thróúgh máñý táríffs. Fór cóñsístéñcý, á cómmóñ sét óf défíñítíóñs áñd térms áñd cóñdítíóñs (T&Cs) wéré bé créátéd áñd éñtéréd íñtó áll táríffs príór tó détáríffíñg; thésé T&Cs wéré théñ públíshéd íñ thé Gúídé óñ thé Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs (théñ MCÍ) wébsíté. Whéré íñtrástáté sérvícés hávé bééñ détárífféd áñd pút óñ thé Gúídé, wé hávé tákéñ thé sámé géñérál áppróách tó thé éxtéñt állówéd bý státé láw áñd régúlátíóñs, álthóúgh spécífíc rátés máý várý ácróss thé státés.
][Q: Whát góvérñs mý rélátíóñshíp wíth Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs, áftér détáríffíñg¿
Á: Thé árráñgéméñt bétwééñ Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs áñd óúr cústómérs wíll bé góvérñéd íñ thé fóllówíñg órdér óf précédéñcé: (1) bý áñý éxístíñg táríffs thát rémáíñ áftér détáríffíñg (fór éxámplé, spécífíc státé táríffs áñd óthérs ñótéd íñ thé thírd qúéstíóñ ábóvé); (2) bý próvísíóñs íñ ýóúr cóñtráct thát éxprésslý ápplý íñstéád óf, ór íñ áddítíóñ tó, próvísíóñs íñ thé Gúídé: áñd (3) bý próvísíóñs cóñtáíñéd íñ thé Gúídé.
][Q: Áré mý cóñtráct térms, cóñdítíóñs, áñd rátés stíll súbjéct tó cháñgé¿
Á: Ýés. Wé résérvé thé ríght tó máké módífícátíóñs tó thé Gúídé fróm tímé tó tímé, íñclúdíñg áddíñg ñéw sérvícés ór sérvícé féátúrés áñd révísíñg térms, cóñdítíóñs, áñd rátés-múch ás wé díd príór tó détáríffíñg. Thé prímárý dífféréñcé ís thát áftér détáríffíñg wé wíll máké thósé cháñgés thróúgh thé Gúídé, whílé béfóré wé mádé thém thróúgh óúr táríffs. Úñléss ýóúr ágrééméñt éxprésslý próvídés tó thé cóñtrárý, thésé cháñgés wíll bé bíñdíñg óñ ýóú. Cháñgés tó thé Gúídé wíll bécómé éfféctívé óñ thé dáté íñdícátéd íñ thé Gúídé, bút ñó cháñgés wíll bécómé éfféctívé wíth léss tháñ 15 dáýs wébsíté ñótícé.
][Q: Whá~t réc~óúrs~é dó Í~ hávé~ íf ýó~ú mák~é súc~h chá~ñgés~¿
Á: Ýó~ú wíl~l háv~é thé~ sámé~ rígh~ts ás~ béfó~ré, ás~ íñcl~údéd~ íñ ýó~úr wr~ítté~ñ cóñ~trác~ts áñ~d íñ t~hé Gú~ídé.
][Q: Hów wíll wé bé ñótífíéd whéñ cháñgés áré mádé tó thé Gúídé¿
Á: Thé Gúídé wíll bé áváíláblé 24 hóúrs á dáý, só ýóú'll bé áblé tó léárñ óf cháñgés bý vísítíñg thís wébsíté. Cháñgés wíll bé ídéñtífíéd íñ á "Whát's Ñéw¿" líñk óñ thé wébsíté. Whéñ ýóú víéw thé Gúídé, ñéw ór révíséd mátéríál shóúld áppéár óñ ýóúr cómpútér scrééñ márkéd tó shów whát hás cháñgéd. Fór súbséqúéñt móñthlý cháñgés, thé íñfórmátíóñ áppéáríñg íñ "Whát's Ñéw¿" wíll réfléct óñlý thé cháñgés béíñg mádé thát móñth. Thé Gúídé téxt fór thé prévíóús móñth's cháñgés wíll bé rétúrñéd tó ñórmál téxt. Ýóú máý álsó régístér tó récéívé áñ é-máíl álért whéñ thé Gúídé ís úpdátéd ór módífíéd. Clíck héré:
]
[Thé f~ólló~wíñg~ ñótí~fícá~tíóñ~s wér~é pró~vídé~d át t~hé tí~mé óf~ FCC d~étár~íffí~ñg:]
[Q: Hás Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs ádvíséd cústómérs óf thé détáríffíñg íñítíátívé¿Á: Ýés, íñ twó móñthlý íñvóícé íñsérts. Íñ Máý 2001 íñvóícés thé détáríffíñg íñítíátívé wás íñtródúcéd bý Vérízóñ Éñtérprísé Sólútíóñs (kñówñ át thát tímé ás WórldCóm), áñd íñ Júñé/Júlý 2001 íñvóícés áddítíóñál détáíls wéré próvídéd. Fór ýóúr cóñvéñíéñcé, á cópý óf bóth mésságés áppéárs bélów:]
[Íñtr~ódúc~tórý~ Ñótí~cé tó~ Búsí~ñéss~ Cúst~ómér~s Íñc~lúdé~d íñ M~áý Íñ~vóíc~és]
[DÉTÁ~RÍFF~ÍÑG Í~ÑÍTÍ~ÁTÍV~ÉS ÚÑ~DÉRW~ÁÝ]
[Á cháñgé íñ fédérál láw réqúírés thát Ú.S. cómmóñ cárríérs, íñclúdíñg WórldCómSM, ñó lóñgér fílé áñd máíñtáíñ táríffs fór móst óf théír státé-tó-státé áñd íñtérñátíóñál télécómmúñícátíóñs sérvícés. Thís íñítíátívé, kñówñ ás détáríffíñg, ís schédúléd tó táké plácé óñ Júlý 31, 2001, fór óúr stáñdárd sérvícé ófféríñgs. Fóúr óúr ñóñ-stáñdárd ófféríñgs (Spécíál Cústómér Árráñgéméñts) wé cúrréñtlý pláñ tó ímpléméñt détáríffíñg príór tó Júlý 31, 2001. Pléásé bé ássúréd théré ís ñó ímmédíáté ímpáct óñ WórldCóm cústómérs, áñd ñó áctíóñ ís réqúíréd óñ ýóúr párt.]
[Wé wíll cóñtíñúé tó kéép ýóú íñfórméd óf dévélópméñts. Pléásé lóók fór á móré éxtéñsívé áññóúñcéméñt íñ thís spácé íñ ñéxt móñth's íñvóícé, whéñ wé wíll bé áblé tó próvídé áddítíóñál détáíls áñd gúídé ýóú tó á wébsíté fór qúéstíóñs áñd íñfórmátíóñ. Tháñk ýóú fór úsíñg WórldCóm.]
[Fíñá~l Ñót~ícé t~ó Bús~íñés~s Cús~tómé~rs Íñ~clúd~éd íñ~ Júñé~/Júlý~ Íñvó~ícés~]
[ÁÑ ÍM~PÓRT~ÁÑT M~ÉSSÁ~GÉ TÓ~ ÓÚR C~ÚSTÓ~MÉRS~ RÉGÁ~RDÍÑ~G DÉT~ÁRÍF~FÍÑG~]
[Cértáíñ cháñgés áré tákíñg plácé íñ thé régúlátórý áréñá thát áfféct hów télécómmúñícátíóñs cómpáñíés cóñtráct wíth théír cústómérs. Thís ñótícé éxpláíñs thósé cháñgés. Ñó áctíóñ ís réqúíréd óñ ýóúr párt. Thé Fédérál Cómmúñícátíóñs Cómmíssíóñ ("FCC") ís réqúíríñg Ú.S. lóñg dístáñcé cómpáñíés, íñclúdíñg thósé íñ thé WórldCómSM fámílý, tó céásé fílíñg áñd máíñtáíñíñg táríffs fór théír státé-tó-státé áñd íñtérñátíóñál télécómmúñícátíóñs sérvícés ("détáríffíñg"). Hístórícállý, táríffs hávé sérvéd tó créáté bíñdíñg ríghts áñd óblígátíóñs bétwééñ cómpáñíés áñd théír cústómérs fór télécómmúñícátíóñs sérvícés.]
[Tó cómplý, WórldCóm íñtéñds tó cáñcél íts FCC státé-tó-státé áñd íñtérñátíóñál táríffs óñ Júlý 31, 2001. Bégíññíñg Áúgúst 1, 2001, óúr cóñtráctúál rélátíóñshíp wíth ýóú wíll ñó lóñgér rélý úpóñ thésé FCC táríffs. Íñ-státé sérvícés, hówévér, wíll cóñtíñúé tó bé góvérñéd bý státé táríffs, whéré ápplícáblé.]
[Áll óf óúr cústómérs cúrréñtlý récéívé sérvícé thróúgh óúr táríffs ór thróúgh ágrééméñts thát íñcórpóráté óúr táríffs bý référéñcé. Íf ýóú hávé á sígñéd cóñtráct ór térm pláñ ágrééméñt wíth WórldCóm, ýóúr wríttéñ ágrééméñt wíll cóñtíñúé tó ápplý úñtíl éxpírátíóñ. Ýóú wíll cóñtíñúé tó récéívé sérvícé fór thé rémáíñdér óf ýóúr cóñtráct térm áccórdíñg tó ýóúr ágrééméñt, whích íñclúdés ápplícáblé pródúct déscríptíóñs, défíñítíóñs, térms áñd cóñdítíóñs, áñd prícíñg íñ thé FCC táríffs íñ éfféct át thé tímé óf détáríffíñg. Thé réléváñt séctíóñs óf WórldCóm's fíñál FCC táríffs wíll bécómé párt óf ýóúr sérvícé ágrééméñt áñd wíll bé plácéd íñ á "Sérvícé Públícátíóñ áñd Prícé Gúídé" ("Gúídé"). Thé Gúídé wíll bé áváíláblé tó ýóú twéñtý-fóúr hóúrs á dáý, évérý dáý óñ óúr wébsíté át www.wórldcóm.cóm.]
[Íf ýóú dó ñót hávé á sígñéd cóñtráct ór óthérwísé récéívé sérvícé úñdér WórldCóm's géñérál táríffs, bégíññíñg Áúgúst 1, 2001 ýóú wíll récéívé sérvícé púrsúáñt tó WórldCóm's Stáñdárd Búsíñéss Ágrééméñt (whích cáñ bé fóúñd át www.wórldcóm.cóm) áñd thé úñdérlýíñg Gúídé. Ýóúr cóñtíñúéd úsé óf thé sérvícé cóñstítútés áccéptáñcé óf thé rátés, térms áñd cóñdítíóñs cóñtáíñéd íñ thé Gúídé.]
[WórldCóm máý módífý thé rátés, térms áñd cóñdítíóñs íñ thé Gúídé fróm tímé tó tímé. Cháñgés tó thé Gúídé wíll bécómé éfféctívé thé fírst dáý óf thé cáléñdár móñth fóllówíñg thé dáté théý áré póstéd íñ thé Gúídé, bút ñó cháñgés wíll bé éfféctívé óñ léss tháñ 15 dáýs wébsíté ñótícé. Úñléss óúr ágrééméñt éxprésslý próvídés tó thé cóñtrárý, thésé cháñgés wíll bé bíñdíñg óñ ýóú.]
[Ít ís óúr íñtéñtíóñ tó ímpléméñt thís tráñsítíóñ íñ á wáý thát míñímízés cóñfúsíóñ, áñd cóñtíñúés óúr válúéd rélátíóñshíp wíth ýóú wíthóút dísrúptíóñ. Thís tráñsítíóñ wíll ñót áfféct óúr óblígátíóñs tó ýóú, áñd dóés ñót cháñgé ýóúr óblígátíóñs tó ús úñdér óúr ágrééméñt. Ágáíñ, ñó áctíóñ ís ñécéssárý óñ ýóúr párt. Íf ýóú hávé áñý qúéstíóñs, pléásé référ tó thé Gúídé áñd tó thé "Fréqúéñtlý Áskéd Qúéstíóñs" ñów áváíláblé óñ óúr wébsíté át www.wórldcóm.cóm, ór cóñtáct ýóúr WórldCóm áccóúñt répréséñtátívé ór cústómér sérvícé. Wé lóók fórwárd tó cóñtíñúíñg tó sérvé ýóúr télécómmúñícátíóñs áñd é-búsíñéss ñééds.]