[Fór sómé cómpáñíés rémóté wórk wás símplý á hástílý ímpléméñtéd sólútíóñ, whéñ páñdémíc-rélátéd réstríctíóñs dísrúptéd ñórmál búsíñéss ópérátíóñs. Bút tódáý, rémóté wórk ís á strátégíc ópérátíñg cápábílítý thát éñáblés léádérs tó réímágíñé áñd ímpróvé álmóst évérý áspéct óf théír búsíñéss. Rémóté wórk hélps máké ít póssíblé tó híré fróm á drámátícállý bróádér táléñt póól tó állów éxécútívés tó réthíñk théír fírm’s phýsícál fóótpríñt. Rémóté wórk áñd íts vírtúál cóllábórátíóñ tóóls hávé créátéd úñéxpéctéd óppórtúñítíés fór búsíñéssés tó cút cósts, éñháñcé cústómér sérvícé, áñd ímpróvé émplóýéé éñgágéméñt áñd rétéñtíóñ.]
[Stíll, sómé séñíór éxécútívés rémáíñ dúbíóús thát rémóté wórkérs cáñ áctúállý bé pródúctívé, éñgágéd áñd cústómér-fócúséd whílé áwáý fróm thé cóñfíñés óf thé óffícé. Whát théý máý ñót réálízé ís thát vírtúál cóllábórátíóñ téchñólógý spécífícállý désígñéd áñd óptímízéd fór rémóté wórk cáñ ímpróvé á cómpáñý’s ábílítý tó súccééd íñ áñ ópérátíñg éñvíróñméñt thát’s líkélý vérý dífféréñt fróm Fébrúárý óf 2020. Rémóté wórk cóllábórátíóñ sólútíóñs cáñ émpówér ýóúr téám tó súccééd whéthér ýóú’ré ópérátíñg á smáll búsíñéss ór lárgé éñtérprísé.]
[Éñáb~líñg~ vírt~úál c~óllá~bórá~tíóñ~ téch~ñóló~gíés~]
[Ñéárlý 97 pércéñt óf émplóýéés súrvéýéd íñ á récéñt FléxJób stúdý sáíd théý wáñt tó wórk rémótélý “át léást sómé óf thé tímé,” áñd 57 pércéñt sáíd théý’d cóñsídér qúíttíñg théír jóbs íf théý wéré ñót állówéd tó wórk rémótélý sómé óf thé tímé. Fácíñg thís ñéw réálítý, máñý cómpáñíés áré émbrácíñg rémóté wórk -- áñd íñ dóíñg só áré díscóvéríñg thát sévérál téchñólógý-drívéñ cápábílítíés áré crítícál tó súccéss íñ á hýbríd wórkíñg wórld. Thésé rémóté wórk cóllábórátíóñ cápábílítíés íñclúdé:]
[Rélí~áblé~ cóññ~éctí~vítý~]
[Íñtérñét cóññéctívítý ís ésséñtíál fór wórk-fróm-hómé émplóýéés whó rélý óñ óñlíñé sýstéms áñd clóúd-báséd ápplícátíóñs tó gét thé jób dóñé. Cóñsístéñt pródúctívítý lévéls réqúíré cóññéctívítý thát’s rélíáblé, sécúré, róbúst, áñd éásílý-máñágéáblé. Bút thé qúálítý áñd stábílítý óf thát cóññéctíóñ cáñ súffér whéñ wórk fróm hómé émplóýéés sháré théír íñtérñét cóññéctíóñ wíth óthér mémbérs óf thé hóúséhóld. Álsó, whéñ rémóté émplóýéés rélý óñ dífféréñt cóñsúmér-grádé íñtérñét próvídérs fór hómé óffícé cóññéctívítý, cómpáñíés -- théír ÍT téáms cáñ strúgglé tó súppórt áll thósé dífféréñt týpés óf róútérs áñd módéms. Dédícátéd, búsíñéss-grádé wíréléss cóññéctívítý fróm á síñglé ñátíóñwídé próvídér állóws cómpáñíés tó stáñdárdízé thé déplóýméñt, súppórt áñd sécúrítý óf róútérs áñd módéms.]
[Cýbé~r séc~úrít~ý]
[Évérý dévícé thát cóññécts tó á cómpáñý’s ñétwórk ís pótéñtíállý “thé wéákést líñk” fór cýbér sécúrítý íf thósé dévícés áré ímprópérlý cóñfígúréd, só á hólístíc áppróách tó cýbérsécúrítý fór rémóté wórk ís ñécéssárý. Sécúrítý stárts át thé ñétwórk cóññéctíóñ, só stáñdárdízíñg thát cóññéctívítý thróúgh á síñglé, ñátíóñwídé próvídér óf sécúré, rélíáblé íñtérñét ís kéý. Sécúrítý cóñtróls líké dátá éñcrýptíóñ áñd úsér- áñd dévícé-áúthéñtícátíóñ múst bé émbéddéd íñtó thé ñétwórk. Áñd whéñ áñ íñtérñét próvídér ófférs áddítíóñál sécúrítý cóñtróls thát éxtéñd béýóñd thé cóññéctíóñ ítsélf – súch ás móbílé thréát déféñsé – dátá prótéctíóñ fór rémóté wórkérs ís fúrthér éñháñcéd. Vérízóñ’s 2022 Móbílé Sécúrítý Íñdéx mákés ít cléár thát cýbércrímíñáls áré íñcréásíñglý tárgétíñg rémóté wórkérs úsíñg póórlý-sécúréd téchñólógý íñ hópés óf stéálíñg úsér crédéñtíáls áñd ímpláñtíñg pótéñtíállý-dévástátíñg ráñsómwáré. Ráñsómwáré ís úp 13% thís ýéár, móré tháñ thé lást 5 ýéárs cómbíñéd. Gáíñ vítál cýbérsécúrítý íñsíghts fróm áróúñd thé wórld íñ Vérízóñ’s 2022 Dátá Bréách Íñvéstígátíóñs Répórt (DBÍR).]
[Cómm~úñíc~átíó~ñ áñd~ cóll~ábór~átíó~ñ]
[Fróm vóícé cállíñg áñd íñstáñt mésságíñg tó vírtúál whíté bóárds áñd vídéócóñféréñcíñg, óñlíñé cómmúñícátíóñ áñd cóllábórátíóñ tóóls hávé mátúréd gréátlý íñ thé lást féw ýéárs, éñáblíñg rémóté wórkérs tó séámlésslý cóññéct wíth théír péérs, théír cústómérs áñd thé hómé óffícé. Whéñ rémóté wórkérs hávé rélíáblé íñtérñét cóññéctívítý áñd áccéss tó próvéñ cómmúñícátíóñ áñd cóllábórátíóñ plátfórms, théý cáñ cóllábóráté móré pródúctívélý óñlíñé ácróss téáms áñd áccéléráté próblém-sólvíñg. Téchñólógý cáñ hélp rémóté wórkérs féél cóññéctéd áñd éñgágéd wíth théír máñágérs, cólléágúés áñd cómpáñý cúltúré -- ñó máttér fróm whéré théý wórk.]
[Cúst~ómér~ sérv~ícé]
[Téchñólógý mákés ít póssíblé tó méét ñéw áñd évér-shíftíñg cústómér éxpéctátíóñs ábóút sérvícé évéñ ás móré cómpáñíés túrñ tó rémóté wórk. Wíth á clóúd-délívéréd cóñtáct céñtér, ít’s ñów póssíblé tó próvídé á séámléss ómñí-cháññél éxpéríéñcé thróúgh á síñglé cáll céñtér íñtérfácé fór áll vóícé, chát, é-máíl, SMS áñd sócíál médíá íñtéráctíóñs. Áñd ágéñts cáñ áccéss óñlíñé íñfórmátíóñ áñd cóllábóráté wíth péérs óñlíñé fór íssúé résólútíóñ áñd óthér tásks, évéñ ás théý wórk fróm hómé.]
[Éffé~ctív~é rém~óté w~órk c~óllá~bórá~tíóñ~ whéñ~ ýóúr~ téám~ ís dí~spér~séd]
[Léádérs ñééd tó áckñówlédgé thé pérmáñéñcé óf rémóté wórk—áñd táp íñtó íts pótéñtíál ás á cómpétítívé dífféréñtíátór. Hávíñg áñ éfféctívé rémóté wórk íñfrástrúctúré, fór éxámplé, próvídés áccéss tó á déépér áñd bróádér áváíláblé táléñt póól, ás órgáñízátíóñs thé wórld óvér áré léárñíñg thát táléñt ísñ't fóúñd íñ á féw séléct cítíés.]
["Táléñt póóls cháñgé wíth gréátér rémóté wórk," sáíd Mélíssá Swíft, thé glóbál léádér fór dígítál tráñsfórmátíóñ át Kórñ Férrý íñ áñ ártíclé óñ dígítál wórkfórcé tráñsfórmátíóñ. "Théré's wóñdérfúl táléñt áváíláblé óútsídé Sílícóñ Válléý, Bóstóñ, étc., [áñd] át á lówér cóst."]
[Léár~ñ mór~é ábó~út ví~rtúá~l cól~lábó~rátí~óñ tó~óls á~ñd gé~t éxp~ért g~úídá~ñcé ó~ñ thé~ stép~s tó t~áké t~ó súc~céss~fúll~ý cré~áté t~hé wó~rkpl~ácé ó~f thé~ fútú~ré.]
[Dávé~ Grád~ý (ÍSÁ~CÁ CÍ~SM, CR~ÍSC) í~s á mé~mbér~ óf Vé~rízó~ñ’s ñé~twór~k áñd~ sécú~rítý~ márk~étíñ~g téá~m áñd~ hás m~óré t~háñ 25 ý~éárs~ óf éx~pérí~éñcé~ íñ có~rpór~áté í~ñtér~ñál c~ómmú~ñícá~tíóñ~s áñd~ ÍT pr~ógrá~m máñ~ágém~éñt.]