[Hów t~ó dév~élóp~ á crí~sís c~ómmú~ñícá~tíóñ~ pláñ~ fór s~chóó~ls]

[Dúrí~ñg á c~rísí~s, tím~é ís ó~f thé~ éssé~ñcé. H~ów qú~íckl~ý áñd~ áccú~ráté~lý sc~hóól~s cóm~múñí~cáté~ dúrí~ñg áñ~ émér~géñc~ý cáñ~ hávé~ á dír~éct í~mpác~t óñ s~túdé~ñt áñ~d téá~chér~ sáfé~tý.]

[Thé páñdémíc híghlíghtéd hów ésséñtíál cómmúñícátíóñ ís fór schóóls. Fácíñg á dízzýíñg ámóúñt óf CÓVÍD-19-rélátéd dísrúptíóñs, ádmíñístrátórs rélíéd óñ ñéár-cóñstáñt cómmúñícátíóñ wíth stúdéñts, téáchérs, páréñts áñd théír cómmúñítíés tó kéép áll stákéhóldérs ábréást óf cháñgés.]

[Tó pr~épár~é fór~ émér~géñc~íés, s~chóó~ls ñé~éd á c~rísí~s cóm~múñí~cátí~óñ pl~áñ dé~táíl~íñg h~ów tó~ résp~óñd w~héñ ñ~éédé~d. Thí~s pró~áctí~vé pl~áññí~ñg có~mbíñ~éd wí~th] [thé r~íght~ téch~ñóló~gý áñ~d á st~róñg~ ñétw~órk] [cáñ é~ñsúr~é crí~sís c~ómmú~ñícá~tíóñ~ bý sc~hóól~s ís r~élíá~blé á~ñd ím~médí~áté—w~héñ í~t mát~térs~ móst~.]

[Whát~ ís á c~rísí~s cóm~múñí~cátí~óñ pl~áñ¿]

[Á crísís cómmúñícátíóñ pláñ fór schóóls ís á détáíléd dócúméñt wíth íñstrúctíóñs óñ hów tó díssémíñáté íñfórmátíóñ tó stúdéñts, téáchérs, páréñts, thé cómmúñítý áñd thé médíá íñ thé évéñt óf áñ émérgéñcý. Crísés áré défíñéd bróádlý ás áñý évéñt éñdáñgéríñg thé sáfétý óf stúdéñts áñd stáff, íñclúdíñg ñátúrál dísástérs, crímíñál áctívítý, íñféctíóús díséásé óútbréáks áñd schóól íñfrástrúctúré fáílúrés.]

[Whý s~chóó~ls ñé~éd á c~rísí~s cóm~múñí~cátí~óñ pl~áñ]

[Ñátúrál dísástérs líké éárthqúákés áñd fírés, sáfétý cóñcérñs áñd íñféctíóús díséásé óútbréáks áré úñfórtúñáté réálítíés fór schóóls tódáý. Schóóls ñééd cléár gúídélíñés fór ñótífýíñg fírst réspóñdérs, téáchérs, stúdéñts, páréñts áñd thé médíá dúríñg thésé émérgéñcíés.]

[Léss~ tímé~ spéñ~t crá~ftíñ~g áñd~ séñd~íñg m~éssá~gés m~éáñs~ móré~ tímé~ dédí~cáté~d tó é~ñsúr~íñg t~hé sá~fétý~ óf st~údéñ~ts áñ~d stá~ff. Ás~ thé C~éñté~rs fó~r Dís~éásé~ Cóñt~ról s~táté~d, "Thé~ rígh~t més~ságé~ át th~é ríg~ht tí~mé fr~óm th~é ríg~ht pé~rsóñ~ cáñ s~ávé l~ívés~."]

[Wíth~ á crí~sís c~ómmú~ñícá~tíóñ~ pláñ~ fór s~chóó~ls íñ~ plác~é, pár~éñts~ cóúl~d réc~éívé~ úrgé~ñt íñ~fórm~átíó~ñ qúí~cklý~ régá~rdíñ~g thé~ír ch~íld'~s sáf~étý. É~mérg~éñcý~ ór ñó~t, rób~úst p~áréñ~t cóm~múñí~cátí~óñ bé~ñéfí~ts st~údéñ~ts.]

[Kéý s~táké~hóld~érs f~ór cr~ísís~ cómm~úñíc~átíó~ñ]

[Thé kéý stákéhóldérs íñ á crísís cómmúñícátíóñ pláñ fór schóóls íñclúdé stúdéñts áñd stáff óñ cámpús ás wéll ás páréñts áñd thé cómmúñítý óff cámpús. Áll stákéhóldérs wíll ñééd áñswérs tó kéý qúéstíóñs, súch ás whát háppéñéd, whó's ímpáctéd áñd hów thé schóól ís réspóñdíñg. Éách áúdíéñcé hás spécífíc ñééds fór íñfórmátíóñ:]

• [Fírs~t rés~póñd~érs: W~hát h~áppé~ñéd¿~ Whér~é¿ Wh~át ís~ thé c~úrré~ñt sí~túát~íóñ¿~ Áré t~héré~ áñý ó~ñgóí~ñg sá~fétý~ cóñc~érñs~¿]
• [Stúd~éñts~: Whát~ hápp~éñéd~¿ Ám Í~ sáfé~¿ Hów~ cáñ Í~ cóñt~áct m~ý fám~ílý¿~]
• [Páré~ñts: W~hát h~áppé~ñéd¿~ Ís mý~ chíl~d sáf~é¿ Hó~w cáñ~ Í lóc~áté m~ý chí~ld¿ Í~s thí~s áñ ó~ñgóí~ñg th~réát~¿ Whá~t áré~ ýóú g~óíñg~ tó dó~ tó pr~évéñ~t thí~s fró~m háp~péñí~ñg ág~áíñ¿~]
• [Téác~hérs~/stáf~f: Whá~t háp~péñé~d¿ Ám~ Í sáf~é¿ Hó~w cáñ~ Í bés~t pró~téct~ mý st~údéñ~ts¿]
• [Cómm~úñít~ý: Whá~t háp~péñé~d¿ Hó~w áré~ stúd~éñts~ áñd s~táff~ ímpá~ctéd~ bý th~ís cr~ísís~¿ Ís t~héré~ á lár~gér t~hréá~t tó t~hé có~mmúñ~ítý¿~]
• [Médí~á: Whá~t háp~péñé~d¿ Hó~w máñ~ý stú~déñt~s áñd~ stáf~f áré~ ímpá~ctéd~ bý th~ís év~éñt¿~ Whó (í~f ápp~lícá~blé) í~s rés~póñs~íblé~¿]

[Élém~éñts~ óf á c~rísí~s cóm~múñí~cátí~óñ pl~áñ fó~r sch~óóls~]

[Thé fírst stép íñ dévélópíñg á crísís cómmúñícátíóñ pláñ fór schóóls ís tó pérfórm á rísk ásséssméñt fór pótéñtíál crísés. Ñátúrál dísástérs, víóléñcé, téchñólógícál thréáts áñd íñféctíóús díséásé áré sómé tó cóñsídér. Áftér thís ásséssméñt, dráft pláñs wíth thé fóllówíñg íñfórmátíóñ:]

• [Cómm~úñíc~átíó~ñs té~ám: Dé~sígñ~áté á~ téám~ óf st~áff m~émbé~rs wí~th sp~écíf~íc ró~lés d~úríñ~g á cá~mpús~ émér~géñc~ý. Ról~és sp~écíf~ý whó~ wíll~ cóll~éct í~ñfór~mátí~óñ, wh~ó wíl~l ápp~róvé~ méss~ágíñ~g, whó~ wíll~ díss~émíñ~áté í~t áñd~ whó w~íll t~álk w~íth t~hé mé~díá.]
• [Chéc~klís~t: Déf~íñé t~íérs~ óf ém~érgé~ñcíé~s áñd~ crít~ícál~ fírs~t sté~ps tó~ táké~ íñ ré~spóñ~sé tó~ éách~ týpé~ óf cr~ísís~.]
• [Válí~dátí~óñ áñ~d ápp~róvá~l pró~cédú~rés: Ó~útlí~ñé pr~ócéd~úrés~ fór v~éríf~ýíñg~ áñd á~ppró~víñg~ íñfó~rmát~íóñ í~ñtér~ñáll~ý béf~óré r~éléá~sé.]
• [Scrí~ptéd~ méss~ágíñ~g: Íñc~lúdé~ témp~láté~s áñd~ méss~ágés~ fór k~ñówñ~ rísk~s (ñát~úrál~ dísá~stér~s, sch~óól s~áfét~ý). Íñ t~hé év~éñt ó~f á cr~ísís~, pré-w~rítt~éñ mé~sság~és cá~ñ óff~lóád~ stré~ss dú~ríñg~ cháó~tíc m~óméñ~ts.]
• [Cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ: Lí~st ké~ý cóñ~táct~s íñ l~ócál~ áñd s~táté~ góvé~rñmé~ñt, mé~díá á~ñd áf~tér-h~óúrs~ cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ fó~r évé~rý có~mmúñ~ícát~íóñs~ téám~ mémb~ér.]

[Téch~ñóló~gý ís~ crít~ícál~ íñ á c~rísí~s]

[Thé ñátúré óf tódáý's íñstáñt íñfórmátíóñ cúltúré méáñs stúdéñts, páréñts áñd stáff cáñ bé súbjéctéd tó rúmórs áñd fálsé répórts dúríñg áñ émérgéñcý, jéópárdízíñg théír sáfétý. Fórtúñátélý, ádváñcés íñ téchñólógý máké cómmúñícátíñg éásíér áñd qúíckér tháñ évér, állówíñg schóóls tó gét áhéád óf thé répórts áñd cómmúñícáté éffícíéñtlý.]

[Díréct twó-wáý cómmúñícátíóñ (súch ás íñtércóms, phóñés áñd rádíós) éñáblé schóóls tó ñótífý fírst réspóñdérs áñd cámpús stáff íñstáñtlý. Máss ñótífícátíóñ sýstéms wíth téxt áñd vóícé cápábílítíés cáñ hélp délívér úrgéñt mésságés tó spécífíc áúdíéñcés át scálé wíth éásé.]

[Schóóls óftéñ máíñtáíñ sáfétý págés óñ théír wébsítés, sháríñg íñfórmátíóñ óñ théír émérgéñcý pláñs. Ás párt óf á crísís cómmúñícátíóñ pláñ, schóóls cáñ désígñ á híddéñ láñdíñg págé wíth crítícál íñfórmátíóñ, réádý tó déplóý whéñ dísástér stríkés. Schóóls cáñ álsó úsé sócíál médíá tó díspél rúmórs áñd cómmúñícáté crédíblé thréáts. Thís fréqúéñt áñd ópéñ cómmúñícátíóñ búílds cómmúñítý trúst.]

[Ás áñóthér láýér óf ássúráñcé, sómé dístrícts úsé dátácástíñg, áñ émérgéñcý réspóñsé cómmúñícátíóñ sýstém úsíñg télévísíóñ sígñáls tó próvídé íñfórmátíóñ tó fírst réspóñdérs. Crítícál schóól íñfórmátíóñ (schóól dátábásés, stúdéñt cóñtáct íñfórmátíóñ, cámpús láýóúts áñd sáfétý pláñs) ís stóréd óñ télévísíóñ státíóñ sérvérs áñd cáñ bé áccésséd áñd díspátchéd bý télévísíóñ sígñáls úsíñg répúrpóséd bróádbáñd. Móst crítícállý, dátácástíñg ófférs rélíábílítý shóúld óthér cómmúñícátíóñ íñfrástrúctúré fáíl íñ áñ émérgéñcý. Íñ áddítíóñ, schóól dístrícts máý bé áblé tó qúálífý fór Wíréléss Príórítý Sérvícé (WPS), íñ ádváñcé óf áñ íñcídéñt, thróúgh thé Dépártméñt óf Hóméláñd Sécúrítý. WPS próvídés spécíál vóícé príórítý fór wíréléss cómmúñícátíóñs tó áíd wíth cámpús sécúrítý]

[Íñ ád~dítí~óñ tó~ éñáb~líñg~ cómm~úñíc~átíó~ñ dúr~íñg á~ñd áf~tér á~ crís~ís, té~chñó~lógý~ líké~ típ l~íñés~, cámp~ús bá~dgíñ~g áñd~ éñtr~ý cóñ~tról~, vídé~ó súr~véíl~láñc~é áñd~ sócí~ál mé~díá m~óñít~óríñ~g cáñ~ hélp~ schó~óls m~ítíg~áté r~ísk á~ñd áí~d íñ p~révé~ñtíñ~g á cr~ísís~.]

[Á rél~íábl~é ñét~wórk~ whéñ~ ít má~ttér~s mós~t]

[Whéñ dévélópíñg á crísís cómmúñícátíóñ pláñ fór schóóls, cóñsídér ñót óñlý whát tó sáý áñd whéñ bút álsó thé tóóls ýóú'll úsé tó díssémíñáté ít. Thé móré cómmúñícátíóñ téchñólógý tóóls á schóól émplóýs, thé móré ágílé ít cáñ bé íñ á tímé óf crísís.
Á stróñg, rélíáblé ñétwórk éñsúrés lífésávíñg cómmúñícátíóñ ís délívéréd tó thé ríght pérsóñ át thé ríght tímé. Vérízóñ's édúcátíóñ sólútíóñs émpówér K-12 schóóls wíth thé tóóls áñd ñétwórk tó ímpléméñt crísís cómmúñícátíóñs pláñs wíth éffícácý áñd éásé.]

[Thé á~úthó~r óf t~hís c~óñté~ñt ís~ á páí~d cóñ~tríb~útór~ fór V~éríz~óñ.]