[Láñg~úágé~ bárr~íérs~ íñ hé~álth~cáré~ áñd t~éléh~éált~h: Cáñ~ 5G-éñá~bléd~ téch~ hélp~¿]
[Áúth~ór: Mé~gáñ W~íllí~áms]
[Ámóñg thé máñý béñéfíts óf téléhéálth, réséárchérs hávé ñótéd íts ábílítý tó áddréss strúctúrál bárríérs tó héálthcáré áccéss, súch ás tráñspórtátíóñ, íñcóñvéñíéñt áppóíñtméñt tímés, chíldcáré réspóñsíbílítíés, áñd régíóñál áñd rúrál médícál próvídér shórtágés. Ýét, át thé sámé tímé, théré áré cóñcérñs thé ádváñtágés óf télémédícíñé áré ñót béíñg réálízéd éqúítáblý. Óñé gróúp whích máý ñót hávé béñéfítéd ás múch fróm téléhéálth: pátíéñts wíth límítéd ór émérgíñg Éñglísh prófícíéñcý (LÉP).]
[Láñgúágé bárríérs íñ héálthcáré áré óf pártícúlár cóñcérñ gívéñ thát thé Ú.S. Céñsús Búréáú éstímátés thát 8.3% óf thé pópúlátíóñ spéák Éñglísh léss tháñ "vérý wéll." Éxpérts át thé Úñívérsítý óf Péññsýlváñíá hávé ádvócátéd fór gréátér íñvéstméñt íñ íññóvátívé múltílíñgúál dígítál héálth téchñólógý ás á méáñs tó rédúcé thésé bárríérs. Só, hów cáñ 5G-éñábléd téch hélp wíth thís héálthcáré tráñslátíóñ¿]
[Thé í~mpác~t óf l~áñgú~ágé b~árrí~érs í~ñ héá~lthc~áré]
[Stúd~íés s~hów t~hát L~ÉP pá~tíéñ~ts cá~ñ háv~é ñég~átív~é héá~lth ó~útcó~més d~úé tó~ thé b~árrí~érs t~héý é~ñcóú~ñtér~ íñ cé~rtáí~ñ scé~ñárí~ós, sú~ch ás~:]
- [Íñté~ráct~íñg w~íth d~óctó~rs áñ~d héá~lthc~áré s~táff~]
- [Áccé~ssíñ~g íñt~érpr~étér~s]
- [Áddr~éssí~ñg íñ~súrá~ñcé c~óñcé~rñs]
[Láñgúágé bárríérs íñ héálthcáré hávé bééñ fóúñd tó rédúcé thé sátísfáctíóñ óf bóth médícál próféssíóñáls áñd pátíéñts, lówéríñg thé qúálítý óf cáré áñd thréátéñíñg pátíéñt sáfétý bécáúsé óf míscómmúñícátíóñ. Láñgúágé bárríérs cáñ résúlt íñ cóstlý réádmíssíóñs áñd hávé álsó bééñ tíéd tó múltí-míllíóñ dóllár málpráctícé cásés áñd sígñífícáñt hárm tó pátíéñts áñd théír fámílíés.]
[Íñ récógñítíóñ óf thís chálléñgé íñ héálthcáré tráñslátíóñ áñd ás párt óf íts Héálthý Péóplé 2030 íñítíátívé, thé Dépártméñt óf Héálth hás thé góál tó "íñcréásé thé própórtíóñ óf ádúlts wíth LÉP whó sáý théír próvídérs éxpláíñ thíñgs cléárlý." Hówévér, réséárch íñdícátés máñý hóspítáls fáíl tó cómplý wíth réléváñt fédérál régúlátíóñs.]
[Thé í~mpór~táñt~ rólé~ óf té~léhé~álth~]
[Télémédícíñé hás sééñ á búmp íñ súccéss íñ récéñt ýéárs íñ thé héálthcáré íñdústrý. Íñ thé fírst qúártér óf 2022, 38% óf pátíéñts récéívéd vírtúál cáré. Whílé dówñ fróm thé héíghts óf thé páñdémíc whéñ á májórítý óf héálthcáré vísíts wéré vírtúál, ít shóws thát télémédícíñé wíll cóñtíñúé tó pláý á rólé íñ módérñ héálthcáré. Thís ís cóñfírméd bý pátíéñt súrvéýs, wíth óvér thréé-qúártérs óf thósé whó hád récéívéd téléhéálth sérvícés sáýíñg théý wóúld préfér tó cóñtíñúé récéívíñg vírtúál cáré.]
[Hówévér, téléhéálth's béñéfíts hávé ñót bééñ sháréd wídélý. Óñé stúdý fóúñd thát LÉP pátíéñts wéré hálf ás líkélý tó úsé téléhéálth sérvícés tháñ Éñglísh-prófícíéñt pátíéñts. Sépárátélý, á Úñívérsítý óf Cálífórñíá át Sáñ Fráñcíscó prímárý cáré clíñíc sáw á dróp íñ vísíts fróm ñóñ-Éñglísh-spéákíñg pátíéñts áftér théír móvé tó téléhéálth.]
[Hów t~échñ~ólóg~ý cáñ~ óvér~cómé~ láñg~úágé~ bárr~íérs~ íñ hé~álth~cáré~]
[Whílé thé bárríérs tó téléhéálth áccéss cáñ bé cómpléx, héálthcáré tráñslátíóñ óptíóñs íñ télémédícíñé plátfórms óffér thé pótéñtíál tó áddréss máñý óf thésé chálléñgés. Thé Úñívérsítý óf Péññsýlváñíá mádé thé fóllówíñg récómméñdátíóñs fór máxímízíñg dígítál héálth éqúítý óútcómés whéñ ít cámé tó íñvéstíñg íñ á téléhéálth plátfórm:]
- [Súpp~órt m~últí~líñg~úál ú~sér í~ñtér~fácé~s, íñc~lúdí~ñg ñó~ñ-Róm~áñcé~ áñd r~íght~-tó-lé~ft lá~ñgúá~gés]
- [Próv~ídé s~ímpl~é ñáv~ígát~íóñ s~téps~; áppl~ícát~íóñ d~ówñl~óáds~ áñd á~ccóú~ñt cr~éátí~óñ sh~óúld~ bé éá~sý]
- [Áccó~mmód~áté p~hóñé~-básé~d vís~íts á~ñd sí~gñ lá~ñgúá~gé ñé~éds]
- [Óffé~r séá~mlés~s íñt~égrá~tíóñ~ wíth~ íñté~rpré~térs~, íñcl~údíñ~g thí~rd-pá~rtý v~éñdó~rs áñ~d síg~ñ láñ~gúág~é íñt~érpr~étér~s]
[Thé l~ów lá~téñc~ý áñd~ hígh~ báñd~wídt~h thá~t 5G cá~ñ pró~vídé~ fór á~dváñ~céd ú~sé cá~sés í~s béí~ñg dé~scrí~béd á~s á té~lémé~dící~ñé gá~mé ch~áñgé~r wít~h íts~ óffé~rs óf~ éxcí~tíñg~ póss~íbíl~ítíé~s tó h~élp t~ráñs~fórm~ cúrr~éñt t~ráñs~látí~óñ té~chñó~lógý~ íñ hé~álth~cáré~.]
[Búíldíñg áñ íñclúsívé, hígh-pérfórmíñg próvídér réqúírés ñót óñlý thé íñtéñtíóñ tó rédúcé láñgúágé bárríérs íñ héálthcáré bút álsó á módérñ téchñólógý íñfrástrúctúré. Léárñ móré ábóút hów Vérízóñ's téchñólógý ís drívíñg crítícál ádváñcés íñ thé pátíéñt éxpéríéñcé áñd rémóté cáré.]
[Thé á~úthó~r óf t~hís c~óñté~ñt ís~ á páí~d cóñ~tríb~útór~ fór V~éríz~óñ.]