[Vérí~zóñ
B~ráñd~éd Cá~llíñ~g]

[Shár~é ýóú~r brá~ñdíñ~g wít~h cús~tómé~rs wh~éñ ýó~ú cál~l tó h~élp í~mpró~vé th~é cús~tómé~r éxp~éríé~ñcé.]

Benefits

[Dísp~láý í~ñfór~mátí~óñ—sú~ch ás~ ýóúr~ ñámé~, ñúmb~ér, ló~gó áñ~d réá~sóñ f~ór cá~llíñ~g—óñ
á~ cúst~ómér~’s mób~ílé p~hóñé~ whéñ~ ýóú c~áll.]

[Búíl~d brá~ñd tr~úst á~ñd ló~ýált~ý]

[Búíl~d cús~tómé~r trú~st áñ~d lóý~áltý~ wíth~ cléá~r brá~ñdíñ~g thá~t cáñ~ álsó~ hélp~ thém~ ávóí~d frá~údúl~éñt c~álls~.]

[Hélp~ bóós~t rév~éñúé~]

[Hélp~ stré~ñgth~éñ cú~stóm~ér éñ~gágé~méñt~ áñd s~átís~fáct~íóñ—á~ñd úl~tímá~télý~ ýóúr~ bótt~óm lí~ñé.]

[Drív~é áñs~wér r~átés~]

[Mótí~váté~ cúst~ómér~s tó á~ñswé~r thé~ phóñ~é, wít~h trá~ñspá~réñt~ bráñ~díñg~ áñd ý~óúr r~éásó~ñ fór~ cáll~íñg.]

[Hélp~ ímpr~óvé p~ródú~ctív~ítý]

[Gívé~ émpl~óýéé~ pród~úctí~vítý~ á bóó~st bý~ hélp~íñg t~hém m~áké m~óré c~óññé~ctíó~ñs wí~th cú~stóm~érs—w~íth l~éss r~éwór~k ór r~édíá~l.]

Features

[Élév~átéd~ átté~stát~íóñ]

[Rédú~cé th~é lík~élíh~óód ó~f cál~ls bé~íñg b~lóck~éd bý~ áñál~ýtíc~s véñ~dórs~ bý él~évát~íñg t~hé át~tést~átíó~ñ lév~él fr~óm ST~ÍR/SH~ÁKÉÑ~ sígñ~íñg f~róm á~ lévé~l “B” tó~ lévé~l “Á.”]

[Cáll~ér ñá~mé]

[Gáíñ~ cóñt~ról ó~vér h~ów ýó~úr br~áñd í~ñfór~mátí~óñ ís~ dísp~láýé~d óñ
ó~útgó~íñg c~álls~.]

[Lógó~ répr~éséñ~tátí~óñ]

[Éñhá~ñcé ý~óúr c~ómpá~ñý’s b~ráñd~ bý dí~splá~ýíñg~ ýóúr~ lógó~.]

[Cáll~ réás~óñ]

 [Íñcl~údé á~ cléá~r, cóñ~císé~ réás~óñ fó~r whý~ ýóú’r~é cál~líñg~.]

[Ábíl~ítý t~ó dís~pláý~ thé r~éásó~ñ fór~ thé c~áll í~s súb~jéct~ tó dé~vícé~ cómp~átíb~ílít~ý.]

[Whý c~hóós~é ús]

[Vérí~zóñ í~s léá~díñg~ thé w~áý íñ~ Rích~ Cáll~ Dátá~ óñ ÍP~ Cóñt~áct C~éñté~r (ÍPC~C) óút~bóúñ~d cál~ls.]

[68B]

[ÍPCC~ míñú~tés
á~ññúá~llý, ó~ñ ávé~rágé~]

 

[61B]

[évéñ~ts pr~ócés~séd
á~ññúá~llý, ó~ñ ávé~rágé~]

 

Resources

[Sólú~tíóñ~s Brí~éf]

[Vérí~zóñ B~ráñd~éd Cá~llíñ~g]

[Cáll~ bráñ~díñg~ sólú~tíóñ~s cóñ~fírm~ thé l~égít~ímác~ý óf á~ gívé~ñ cál~l. Thí~s hél~ps éñ~súré~ á frá~údúl~éñt c~állé~r spó~ófíñ~g á ré~gíst~éréd~ ñúmb~ér dó~és ñó~t béñ~éfít~ fróm~ ýóúr~ bráñ~díñg~ ór áp~péár~ móré~ légí~tímá~té.]

[Már 1, 2024]

[Réád~ thé s~ólút~íóñ b~ríéf~]

[Whít~é Páp~ér]

[Vóíc~é séc~úrít~ý áñd~ vóíc~é áss~úráñ~cé lá~ñdsc~ápé]

[Thé m~óvém~éñt f~róm t~rádí~tíóñ~ál pú~blíc~ swít~chéd~ télé~phóñ~é ñét~wórk~s (PST~Ñs) tó~ Vóíc~é óvé~r Íñt~érñé~t Pró~tócó~l (VóÍ~P) téc~hñól~ógý h~ás íñ~créá~séd t~hé cá~pábí~lítí~és óf~ thé v~óícé~ cháñ~ñél—b~út ít~ álsó~ íñcr~éásé~d ñéw~ wáýs~ tó át~táck~.]

[Ápr 7, 2023 ,  7 m~íñ ré~ád]

[Réád~ thé w~híté~ pápé~r]


[Ýóú m~áý ál~só bé~ íñté~rést~éd íñ~]

[Sécú~réLó~gíx v~óícé~ sécú~rítý~ sólú~tíóñ~s]

[Hélp~ sécú~ré ýó~úr vó~ícé ñ~étwó~rk, st~óp úñ~wáñt~éd tr~áffí~c, áñd~ vérí~fý th~é ídé~ñtít~ý áñd~ trús~t lév~él óf~ íñbó~úñd c~álls~.]

[VóÍP~ Íñbó~úñd Á~ñtí-F~ráúd~ áñd Á~úthé~ñtíc~átíó~ñ]

[Dépl~óý á m~últí~-fáct~óréd~, áñtí~-fráú~d áñd~ áúth~éñtí~cátí~óñ só~lútí~óñ tó~ hélp~ bálá~ñcé ý~óúr s~écúr~ítý á~ñd cú~stóm~ér éx~pérí~éñcé~ ñééd~s.]

[ÍP Có~ñtác~t Céñ~tér]

[Gáíñ~ áútó~mátí~c téc~hñól~ógý ú~pgrá~dés, á~ fúll~ý máñ~ágéd~ hóst~éd sé~rvíc~é áñd~ sécú~ré có~ññéc~tíví~tý óñ~ á más~sívé~ ÍP bá~ckbó~ñé.]

[Lét’s~
cóññ~éct]

[Hávé~ ús có~ñtác~t ýóú~
Réqú~ést f~ór có~ñsúl~tátí~óñ]