[+49 231 9720]
[Kóñt~áktí~éréñ~ Síé ú~ñs]

[Cóñt~áct C~éñté~r &
CX-L~ösúñg~éñ]

[Mách~éñ Sí~é dás~ Kúñd~éñér~lébñ~ís zú~m Kér~ñ Íhr~ér Má~rké.]

  • [Bíét~éñ Sí~é Íhr~éñ Kú~ñdéñ~ déñ g~éwüñs~chté~ñ Sér~vícé~]

  • [Dígítálé Káñälé úñd Kúñdéñérlébñíssé köññéñ Íhñéñ ñébéñ zúfríédéñéréñ, tréúéréñ Kúñdéñ áúch záhlréíché Fólgéáúfträgé úñd höhéré Márktáñtéílé béschéréñ. Dáhér béñötígéñ módérñé Cóñtáct Céñtér Íññóvátíóñéñ wíé Spráchérkéññúñg, KÍ, máschíñéllés Lérñéñ úñd Dátéñáñálýsé-Tóóls, mít déñéñ díé Sérvícéáñgébóté pérsóñálísíért úñd állé Tóúchpóíñts ñáhtlós íñtégríért wérdéñ köññéñ.]

  • [Clóú~dbás~íért~é
    Cóñ~táct~ Céñt~ér]

  • [Für éffízíéñtéñ, éfféktívéñ úñd íññóvátívéñ Kúñdéñsérvícé béñötígéñ Síé díé Fléxíbílítät dér Clóúd. Díé clóúdbásíértéñ Cóñtáct Céñtér Lösúñgéñ vóñ Vérízóñ bíétéñ Íhñéñ schñéllé, zúvérlässígé, skálíérbáré úñd kóstéñéfféktívé Ñétzíñfrástrúktúréñ.]

    [Zúr Á~ñgéb~ótsüb~érsí~cht (á~úf Éñ~glís~ch)]

  • [Cóñt~áct C~éñté~r Ñét~zwér~k]

  • [Pérsóñálísíérté Kúñdéñérlébñíssé úñd díé próáktívé Wéítérléítúñg jédés Áñrúférs áúf déñ óptímáléñ Káñál érfórdérñ ñébéñ módérñéñ Téchñólógíéñ zúr dýñámíschéñ Íñtégrátíóñ dívérsér Dátéñqúélléñ áúch éíñ Ñétzwérk, dás díésé Íññóvátíóñéñ úñtérstützt.]

    [Zúr Á~ñgéb~ótsüb~érsí~cht (á~úf Éñ~glís~ch)]

  • [Módé~rñé K~úñdé~ñíñt~érák~tíóñ~éñ]

  • [KÍ úñd Íñtéráktíóñstéchñólógíéñ dér ñächstéñ Géñérátíóñ vérbéssérñ dás Kúñdéñérlébñís, stärkéñ díé Márkéñtréúé úñd rédúzíéréñ déñ Zéít- úñd Árbéítsáúfwáñd. Dáhér bíétéñ wír Íhñéñ záhlréíché Tóóls für pérsóñálísíérté, kóñsístéñté Échtzéít-Íñtéráktíóñéñ.]

    [Zúr Á~ñgéb~ótsüb~érsí~cht (á~úf Éñ~glís~ch)]

  • [Bérá~túñg~sdíé~ñsté~ zúm K~úñdé~ñérl~ébñí~s]

  • [Ñéúé Téchñólógíéñ lásséñ díé Kúñdéñérwártúñgéñ stéígéñ úñd érfórdérñ éíñé rásché Áñpássúñg Íhrér Cóñtáct Céñtér Strátégíé. Déshálb stéllt Vérízóñ úmfáñgréíché Bérátúñgsdíéñsté zúr Óptímíérúñg Íhrés Kúñdéñérlébñíssés, Úmsátzés úñd Rísíkómáñágéméñts béréít.]

    [Zúr Á~ñgéb~ótsüb~érsí~cht (á~úf Éñ~glís~ch)]

  • [Vérí~zóñ É~ñtér~prís~é Céñ~tér]

  • [Ñútz~éñ Sí~é Íhr~ Éñdg~érät, ú~m Vér~ízóñ~-Díéñ~sté z~ú vér~wált~éñ, Pr~ózés~sé zú~ strá~fféñ~ úñd g~ésch~äftsk~rítí~sché~ Sýst~émé í~m Blí~ck zú~ béhá~ltéñ~.]

    [Méhr~ dázú~ (áúf É~ñglí~sch)]

  • [Éñtd~écké~ñ Síé~ díé ñ~éúés~téñ C~óñtá~ct Cé~ñtér~ Íññó~vátí~óñéñ~]

    • [Wómá~ñ lóó~kíñg~ át cé~ll ph~óñé]

    • [Mít C~X-Lösú~ñgéñ~ vóñ V~éríz~óñ zú~m rév~ólút~íóñär~éñ Kú~ñdéñ~érlé~bñís~]

      [Úm mí~t déñ~ wéít~ér st~éígé~ñdéñ~ Kúñd~éñér~wárt~úñgé~ñ Sch~rítt~ hált~éñ zú~ köññé~ñ, béñ~ötígé~ñ Úñt~érñé~hméñ~ módé~rñé L~ösúñg~éñ, mí~t déñ~éñ sí~ch ñé~úé Wüñ~sché~ áñtí~zípí~éréñ~ úñd s~táñd~órtú~ñábh~äñgíg~ érfül~léñ l~ássé~ñ.] 

      [Vídé~ó áñs~éhéñ~ (áúf É~ñglí~sch)]
  • [ÍC ré~pórt~ cóvé~r]

  • [Só räú~méñ S~íé Vó~rbéh~álté~ gégé~ñ ñéú~é Téc~hñól~ógíé~ñ úñd~ Dáté~ñérf~ássú~ñg áú~s]

    [Éíñé~ áktú~éllé~ Stúd~íé vó~ñ Vér~ízóñ~ úñd L~óñgí~túdé~ zéíg~t, wíé~ Tráñ~spár~éñz d~ás Vé~rtrá~úéñ d~ér Vé~rbrá~úché~r stär~kt.]

    [Bérí~cht l~éséñ~]
  • [Máñ ú~síñg~ smár~tphó~ñé wh~ílé s~íttí~ñg át~ désk~]

    [Éíñé~ Frág~é dés~ Vért~ráúé~ñs]

    [Kúñd~éñ há~béñ í~ñ púñ~ctó D~átéñ~schú~tz wé~ñíg V~értr~áúéñ~ íñ dí~é Prá~ktík~éñ vó~ñ Úñt~érñé~hméñ~ úñd s~téhé~ñ ñéú~éñ Té~chñó~lógí~éñ ähñ~lích~ míss~tráú~ísch~ gégé~ñübér~.]

    [Zúr K~úrzf~ássú~ñg]
  • [Wómá~ñ lóó~kíñg~ át tá~blét~ sítt~íñg í~ñ chá~ír]

    [Kúñd~éñér~lébñ~ís úñ~d Dát~éññú~tzúñ~g]

    [6.000 Vérb~ráúc~hér á~ús 15 Läñ~dérñ~ wúrd~éñ zú~ íhré~ñ díg~ítál~éñ Íñ~térá~ktíó~ñéñ m~ít Má~rkéñ~úñté~rñéh~méñ b~éfrá~gt, úñ~tér á~ñdér~ém áú~ch zú~ déñ D~átéñ~, díé s~íé íh~ñéñ z~úr Vé~rfügú~ñg st~éllé~ñ.]

    [Íñfó~gráf~ík áñ~zéíg~éñ]

[Híér~ érfá~hréñ~ Síé, w~íé Íh~ñéñ é~íñ vé~rtrá~úéñs~würdí~gér P~ártñ~ér zú~ éíñé~m zúg~kräft~ígéñ~ Kúñd~éñér~lébñ~ís vé~rhíl~ft]


[Wír úñtérstützéñ Úñtérñéhméñ béréíts séít übér 25 Jáhréñ mít géschäftskrítíschéñ Íñfrástrúktúréñ úñd Lösúñgéñ zúr Stärkúñg dér Kúñdéñbíñdúñg. Íñ díésém Zéítráúm hát úñséré Cóñtáct Céñtér Spárté übér 100 Míllíóñéñ Vérbráúchérñ zú übérzéúgéñdéñ Kúñdéñérlébñísséñ vérhólféñ.]

  • [Vérí~zóñ D~ígít~ál CX~]

    [Dígí~tál C~X ñút~zt KÍ~ úñd m~ásch~íñél~lés L~érñé~ñ zúr~ Béré~ítst~éllú~ñg pé~rsóñ~álís~íért~ér, kó~ñsís~téñt~ér úñ~d kóñ~téxt~ábhäñ~gígé~r Kúñ~déñé~rléb~ñíss~é.] 

    [Vídé~ó áñs~éhéñ~ (áúf É~ñglí~sch)]

  • [Éíñé~ éíñh~éítl~íché~ Kómm~úñík~átíó~ñsíñ~frás~trúk~túr é~rmögl~ícht~ díé É~rwéí~térú~ñg dé~r Cóñ~táct~ Céñt~ér Ká~pází~tätéñ~]

    [Lésé~ñ Síé~, wíé é~íñ Sp~íélz~éúgh~érst~éllé~r éíñ~é 300%ígé~ Ñách~frág~ésté~ígér~úñg m~ít éí~ñér C~lóúd~-Lösúñ~g íñ d~éñ Gr~íff b~ékám~.]

    [Zúm Á~rtík~él (áú~f Éñg~lísc~h)]

  • [Éíñ K~ráñk~éñvé~rsíc~héré~r mít~ gést~ráff~téñ K~ómmú~ñíká~tíóñ~spró~zéss~éñ]

    [Díés~és Úñ~térñ~éhmé~ñ hát~ mít ú~ñsér~ém Ví~rtúá~l Cóñ~táct~ Céñt~ér éí~ñé Úm~sátz~stéí~gérú~ñg vó~ñ 200 % béw~ältíg~t.] 

    [Méhr~ dázú~ (áúf É~ñglí~sch)]

[Kóñt~áktí~éréñ~ Síé ú~ñs]