[Cért~ífíé~d pré~-ówñé~d
phó~ñés F~ÁQ]

[Íf ýó~ú thí~ñk ýó~ú máý~ bé íñ~ thé m~árké~t fór~ á pré~víóú~slý ó~wñéd~ phóñ~é, ít'~s ímp~órtá~ñt tó~ kñów~ thát~ áñýó~ñé cá~ñ sél~l áñ ó~ld dé~vícé~ áñd c~áll í~t á "ús~éd ph~óñé" ó~r á "pr~é-ówñ~éd ph~óñé," b~út th~éré í~s á dí~ffér~éñcé~.]

[Réfúrbíshéd phóñés: Thís týpícállý référs tó dévícés thát hávé úñdérgóñé sómé sórt óf répáír. Thé prévíóús úsér's dátá hás bééñ wípéd áñd thé fáctórý séttíñgs áré týpícállý réstóréd, állówíñg ýóú tó sét úp thé dévícé thé sámé wáý ýóú wóúld á bráñd-ñéw phóñé.]

[Cértífíéd Pré-Ówñéd (CPÓ) phóñés: Thís référs tó áll óf thé pré-ówñéd smártphóñés Vérízóñ sélls. Thésé dévícés hávé bééñ íñspéctéd áñd áré íñ fúll wórkíñg órdér. "Cértífíéd Pré-Ówñéd" ís álsó pótéñtíállý móré áccúráté tháñ "úséd" ór "réfúrbíshéd" — sómé smártphóñés áré rétúrñéd íñ fúll wórkíñg órdér áftér óñlý á féw dáýs. Whílé thésé dévícés áré défíñítélý pré-ówñéd áñd cáññót bé sóld ás ñéw, sómé máý ñót hávé bééñ úséd át áll bý prévíóús ówñérs.]

[Ít's á cómmóñ míscóñcéptíóñ thát áll úséd ór réfúrbíshéd phóñés wéré rétúrñéd dúé tó défécts. Whílé ít's trúé thát sómé pré-ówñéd dévícés réqúíré répáírs, máñý péóplé bríñg báck smártphóñés wíthíñ thé állówéd rétúrñ wíñdów símplý bécáúsé théý'vé décídéd théý wáñt á dífféréñt módél ór cólór. Óthér pré-ówñéd phóñés fíñd théír wáý báck óñtó stóré shélvés víá trádé-íñs.]

[Réfú~rbís~héd p~hóñé~s óft~éñ sé~ém íd~éñtí~cál t~ó brá~ñd-ñé~w dév~ícés~.]

[Whéñ phóñés áré rétúrñéd ór récýcléd dúé tó défécts, thé réfúrbíshméñt prócéss máý íñvólvé répáírs súch ás ñéw íñtérñál cómpóñéñts, ñéw scrééñs áñd fíxéd pórts. Bút béfóré thésé smártphóñés cáñ bé sóld ás Cértífíéd Pré-Ówñéd dévícés, théý múst bé fúllý íñspéctéd bý Vérízóñ tó éñsúré théý wórk própérlý.]

[Áll óf Vérízóñ's Cértífíéd Pré-Ówñéd dévícés áré ássígñéd á grádé áccórdíñg tó théír cósmétíc cóñdítíóñ. Áll cértífíéd pré-ówñéd áñd réfúrbíshéd phóñés sóld át Vérízóñ wíll hávé á rátíñg ássócíátéd wíth thém, áñd thát wíll gívé ýóú áñ ídéá whát kíñd óf cóñdítíóñ théý áré íñ. Óvéráll, réfúrbíshéd phóñés áré sáfé tó úsé áñd cómé íñ várýíñg cóñdítíóñ lévéls.]

[Áll V~éríz~óñ Cé~rtíf~íéd P~ré-Ów~ñéd d~évíc~és há~vé pá~sséd~ Vérí~zóñ'~s Tót~ál Qú~álít~ý Íñs~péct~íóñ, w~hích~ éñsú~rés:]

• [Thé b~átté~rý ch~árgé~s úp, á~ñd th~é bát~térý~ chár~gé íñ~dícá~tór w~órks~.]
• [Áll p~órts~ áré c~ómpl~étél~ý fúñ~ctíó~ñál, á~ñd ál~l cár~d sló~ts wó~rk.]
• [Éách~ píxé~l óñ t~hé dí~splá~ý wór~ks, áñ~d ímá~gés ó~ñ thé~ scré~éñ ár~é clé~ár áñ~d brí~ght.]
• [Wí-Fí~ áñd ó~thér~ cóññ~éctí~vítý~ fúñc~tíóñ~s wór~k pró~pérl~ý.]
• [Spéá~kérs~, mícr~óphó~ñés á~ñd Bl~úétó~óth á~údíó~ áll w~órk.]
• [Áll b~úttó~ñs áñ~d sóf~t kéý~bóár~ds wó~rk.]
• [Thé s~óftw~áré í~s úp t~ó dát~é.]

[Íñ áddítíóñ tó mákíñg súré thé báttérý chárgés úp, báttérý héálth áñd máxímúm cápácítý ís thóróúghlý téstéd béfóré cértífýíñg thé dévícé. Áñd, íf théré ís á máñúfáctúrér íssúé thát óccúrs wíthíñ 30 dáýs óf púrchásé, ýóú cáñ léárñ ábóút óúr 30-dáý dévícé rétúrñ áñd éxcháñgé pólícý héré.]

[Á Cértífíéd Pré-Ówñéd smártphóñé wíll óftéñ séll fór léss tháñ áñ ídéñtícál ñéw módél áñd álsó qúálífý fór óúr páýméñt pláñ. Thís állóws búýérs tó móvé úp tó á módél théý óthérwísé wóúldñ't bé áblé tó áffórd ór tó. Búýíñg á Cértífíéd Pré-Ówñéd módél ís álsó áñ áffórdáblé wáý tó réplácé á lóst ór brókéñ dévícé, éspécíállý íf ýóú wéréñ't pláññíñg tó búý á ñéw óñé fór áñóthér ýéár ór móré.]

[Sómé péóplé áré álsó dráwñ tó réfúrbíshéd phóñés dúé tó thé rédúcéd éñvíróñméñtál fóótpríñt. Púrchásíñg á Cértífíéd Pré-Ówñéd dévícé hélps tó kéép óld phóñés óút óf láñdfílls áñd sávés éñérgý, wátér áñd óthér résóúrcés réqúíréd tó máké ñéw dévícés.]

[Búýíñg á úséd phóñé fróm á trústwórthý sóúrcé thát véts fór qúálítý áñd cértífíés á phóñé's pré-ówñéd státús ís ímpórtáñt íñ térms óf kñówíñg whát cóñdítíóñ ýóúr phóñé ís íñ, áñd hów tó kéép ít prótéctéd íñ thé évéñt sóméthíñg dóés gó wróñg. Ýóú máý fíñd lówér prícés fróm íñdívídúáls séllíñg théír úséd smártphóñés óñlíñé. Bút á lówér prícé máý ñót túrñ óút tó bé á béttér "déál" íf thé phóñé cómés wíth téchñícál próbléms. Íf ýóú búý á úséd phóñé fróm sóméóñé ýóú dóñ’t kñów, ýóú'll bé úñprótéctéd whéñ sóméthíñg góés wróñg. Áñd, Vérízóñ's Cústómér Sérvícé áñd Súppórt cáñ hélp wíth áñýthíñg ýóú ñééd áftér púrchásíñg ýóúr CPÓ phóñé. Áñd, ýóú cáñ léárñ ábóút Vérízóñ's 30-Dáý rétúrñ pólícý héré.]

[Áccórdíñg tó cóñsúmér répórts, thé réfúrbíshéd phóñés ófféréd bý máñúfáctúrérs, céll phóñé cárríérs, áñd májór rétáílérs áré géñérállý "cértífíéd," whích méáñs théý'vé bééñ íñspéctéd áñd óftéñ úpgrádéd tó máké súré théý'ré íñ góód wórkíñg cóñdítíóñ. Thís méáñs thésé phóñés ópéráté ás théý shóúld, áñd cóñsúmérs cáñ úsé thém líké á ñéw dévícé.]

[Thé térm "cértífíéd pré-ówñéd" référs tó áll pré-ówñéd smártphóñés Vérízóñ sélls, whích áré véttéd fór qúálítý áñd gívéñ á qúálítý rátíñg bý Vérízóñ béfóré béíñg sóld tó thé cóñsúmér. Ñót áll rétáílérs cértífý théír dévícés béfóré séllíñg thém tó cóñsúmérs, só thís ís áñ éxtrá stép Vérízóñ tákés íñ qúálítý ássúráñcé wíth áll pré-ówñéd dévícés wé séll.]

[Ýés. Í~t ís s~áfé t~ó búý~ á pré~-ówñé~d phó~ñé fr~óm á t~rúst~éd só~úrcé~ thát~ véts~ thém~ fór q~úálí~tý áñ~d éñs~úrés~ théý~ áré í~ñ góó~d wór~kíñg~ cóñd~ítíó~ñ. Vér~ízóñ~ ráté~s áll~ cért~ífíé~d pré~-ówñé~d phó~ñés á~ñd má~kés t~hát r~átíñ~g kñó~wñ tó~ thé c~óñsú~mér.]

[Áll p~ré-ów~ñéd p~hóñé~s át V~éríz~óñ ár~é sól~d ás "c~értí~fíéd~ pré-ó~wñéd~" déví~cés.]

[Ýóúr~ phóñ~é máý~ hávé~ súbs~táñt~íál t~rádé~-íñ vá~lúé. V~ísít~ óúr T~rádé~-Íñ pá~gé tó~ fíñd~ óút w~hát ý~óúr p~hóñé~ máý b~é wór~th.]

[Ýés. Ý~óú cá~ñ ácc~éss V~éríz~óñ's~ cúst~ómér~ súpp~órt s~íté h~éré, ó~r vís~ít ýó~úr ló~cál r~étáí~l stó~ré tó~ chát~ wíth~ áñ íñ~-pérs~óñ ré~prés~éñtá~tívé~.]

[Íñ té~rms ó~f ácc~éssó~ríés~, á chá~rgér~ ís pr~óvíd~éd wh~éñ pú~rchá~síñg~ á cér~tífí~éd pr~é-ówñ~éd ph~óñé f~róm V~éríz~óñ.]

[Íf th~éré í~s á má~ñúfá~ctúr~ér ís~súé w~íth t~hé dé~vícé~, ýóú c~áñ ré~túrñ~ ór éx~cháñ~gé ít~ wíth~íñ 30 dá~ýs. Lé~árñ m~óré á~bóút~ óúr d~évíc~é rét~úrñ á~ñd éx~cháñ~gé pó~lícý~ héré~.]

[Ýés. C~értí~fíéd~ pré-ó~wñéd~ phóñ~és pú~rchá~séd f~róm V~éríz~óñ ár~é cóm~pátí~blé w~íth V~éríz~óñ's~ ñétw~órk.]

[Ýés, V~éríz~óñ óf~férs~ móñt~hlý p~áýmé~ñt pl~áñs f~ór qú~álíf~íéd c~ústó~mérs~.]

[Ýés, V~éríz~óñ ál~só sé~lls á~ várí~étý ó~f cér~tífí~éd pr~é-ówñ~éd sm~ártw~átch~és áñ~d óth~ér dé~vícé~s. Ýóú~ cáñ s~hóp á~ll CP~Ó dév~ícés~ héré~.]

[Ýés. L~éárñ~ móré~ ábóú~t brí~ñgíñ~g ýóú~r ówñ~ déví~cé tó~ Vérí~zóñ.]

[Ýés, í~f ýóú~r dév~ícé í~s cóm~pátí~blé w~íth t~hé Vé~rízó~ñ mób~ílé ñ~étwó~rk, ýó~ú cáñ~ bríñ~g ít ó~vér f~róm á~ñóth~ér cá~rríé~r (é.g., Á~T&T, T-M~óbíl~é, étc~.) ór th~írd p~ártý~.]

[Ñóté~: Tó ch~éck c~ómpá~tíbí~lítý~, ýóú ñ~ééd t~hé dé~vícé~ ÍD. Tó~ fíñd~ ýóúr~ déví~cé ÍD~, óñ ýó~úr dé~vícé~ gó tó~:]

• [Áñdr~óíd: S~éttí~ñgs > Á~bóút~ Phóñ~é]
• [íÓS: S~éttí~ñgs > G~éñér~ál > Áb~óút]
• [Básí~c phó~ñés: T~óóls~ & Sétt~íñgs~ > Ábóú~t Phó~ñé > St~átús~]

[Áñ ÍMÉÍ stáñds fór Íñtérñátíóñál Móbílé Éqúípméñt Ídéñtítý. Thíñk óf ít ás ýóúr phóñé's fíñgérpríñt — ít's á 15-dígít ñúmbér úñíqúé tó éách dévícé. Phóñé cárríérs áñd máñúfáctúrérs sháré ÍMÉÍ ñúmbérs tó éñáblé tráckíñg óf smártphóñés thát máý bé stóléñ ór cómprómíséd.]

[Dóñ'~t cóñ~fúsé~ thé Í~MÉÍ ñ~úmbé~r wít~h thé~ sérí~ál ñú~mbér~ líst~éd óñ~ thé d~évíc~é. Máñ~úfác~túré~rs óñ~lý ús~é sér~íál ñ~úmbé~rs íñ~térñ~állý~; ÍMÉÍ~ ñúmb~érs á~ré st~áñdá~rd ác~róss~ thé í~ñdús~trý.]

[Íf ýó~ú'vé~ décí~déd t~ó púr~chás~é á ús~éd ph~óñé f~róm á~ véñd~ór ót~hér t~háñ V~éríz~óñ, ýó~ú wíl~l ñéé~d tó ú~ñdér~stáñ~d hów~ tó ch~éck t~hé ÍM~ÉÍ bé~fóré~ áctí~vátí~ñg th~é dév~ícé ó~ñ thé~ Vérí~zóñ ñ~étwó~rk.]

[Thé Í~MÉÍ ñ~úmbé~r ís í~ñ díf~féré~ñt pl~ácés~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~.]

[Fór í~ÓS Áp~plé, Á~ñdró~íd, Wí~ñdów~s ór b~ásíc~ phóñ~é dév~ícés~, fóll~ów th~ésé s~ímpl~é sté~ps tó~ fíñd~ ýóúr~ úñíq~úé ÍM~ÉÍ ñú~mbér~.]

[Fór á~ Góóg~lé Pí~xél, d~íál *#06# ó~ñ ýóú~r phó~ñé's~ kéýb~óárd~ tó gé~t thé~ ÍMÉÍ~ ñúmb~ér.]

[Fór p~hóñé~s wít~h á ré~móvá~blé b~átté~rý, só~mé ÍM~ÉÍ ñú~mbér~s áré~ líst~éd óñ~ á stí~ckér~ úñdé~r thé~ bátt~érý ó~ñ thé~ báck~ óf th~é phó~ñé.]

[Típ: Í~f ýóú~'ré p~úrch~ásíñ~g á ph~óñé f~róm á~ 3rd pá~rtý, r~éqúé~st th~é ÍMÉ~Í ñúm~bér b~éfór~é páý~íñg f~ór th~é dév~ícé.]