![[Fúll~| Téám~ óf pé~óplé~ wéár~íñg h~éáds~éts í~ñ á cá~ll cé~ñtér~]](https://images.contentstack.io/v3/assets/blt582bdafc81fd48ab/bltf481e6cb25e74d54/66a00f7b9800c3df147f8d96/full_diverse-row-contact-center-agents-talking_2269911829.jpg?format=auto)
[Whát~ ís th~é Féd~érál~ Úñív~érsá~l Sér~vícé~ Fúñd~¿]
[Thé Fédérál Úñívérsál Sérvícé Fúñd súppórts prógráms íñtéñdéd tó íñcréásé públíc áccéss tó télécómmúñícátíóñs áñd ádváñcéd sérvícés át júst, réásóñáblé, áñd áffórdáblé rátés. Ýóú cáñ fíñd íñfórmátíóñ óñ thé Fédérál Cómmúñícátíóñs Cómmíssíóñ (FCC) wébsíté: https://www.fcc.góv/géñérál/úñívérsál-sérvícé]
[Whó p~áýs í~ñtó t~hé Fé~dérá~l Úñí~vérs~ál Sé~rvíc~é Fúñ~d¿]
[Cárr~íérs~ áñd ó~thér~ éñtí~tíés~ ídéñ~tífí~éd bý~ thé F~CC có~ñtrí~búté~ tó th~é Fúñ~d.]
[Whát~ ís Vé~rízó~ñ's F~édér~ál Úñ~ívér~sál S~érví~cé Fú~ñd sú~rchá~rgé¿~]
[Thé F~CC pé~rmít~s cár~ríér~s tó r~écóv~ér th~éír F~ÚSF c~óñtr~íbút~íóñs~ íñ th~é fór~m óf á~ súrc~hárg~é.]
[Whý w~óúld~ á lóc~ál éx~cháñ~gé cá~rríé~r ñéé~d tó ó~btáí~ñ áñ é~xémp~tíóñ~¿]
[Vérí~zóñ b~ílls~ lócá~l éxc~háñg~é cár~ríér~s thé~ fédé~rál s~úbsc~ríbé~r líñ~é chá~rgé (S~LC), áñ~d Vér~ízóñ~ ís ré~qúír~éd tó~ cóñt~ríbú~té tó~ thé F~ÚSF ó~ñ SLC~ révé~ñúés~.]
[Hów d~óés á~ cúst~ómér~ qúál~ífý f~ór áñ~ éxém~ptíó~ñ¿]
[Tó bé élígíblé fór áñ éxémptíóñ fróm Vérízóñ's FÚSF súrchárgé fór á pártícúlár sérvícé, á cústómér múst: (1) hávé áñ FCC Fórm 499 Fílér ÍD ñúmbér; (2) sígñ thé Vérízóñ FÚSF Résálé Cértífícátíóñ; áñd (3) bé lístéd óñ thé FCC wébsíté ás á díréct cóñtríbútór tó thé FÚSF.]
[Whát~ ís th~é tím~élíñ~é fór~ súbm~íttí~ñg á F~ÚSF R~ésál~é Cér~tífí~cátí~óñ¿]
[Cústómérs máý séék áñ éxémptíóñ át áñý tímé áñd óñcé gráñtéd thé éxémptíóñ wíll ápplý úñtíl thé éñd óf thé cúrréñt ýéár. Fór cústómérs thát récéívé áñ éxémptíóñ, á ñéw Résálé Cértífícátíóñ múst bé súbmíttéd évérý ýéár. Thé áññúál Cértífícátíóñ prócéss týpícállý tákés plácé bétwééñ Jáñúárý 1st áñd Fébrúárý 28th.]
[Whát~ íf Í d~ó ñót~ súbm~ít á F~ÚSF R~ésál~é Cér~tífí~cátí~óñ bý~ thé d~éádl~íñé¿~]
[Íf ýó~ú dó ñ~ót sú~bmít~ á FÚS~F Rés~álé C~értí~fícá~tíóñ~ bý th~é déá~dlíñ~é, thé~ FÚSF~ súrc~hárg~é wíl~l bé á~pplí~éd tó~ ýóúr~ sérv~ícés~.]
[Whéñ~ wíll~ thé é~xémp~tíóñ~ bé ré~fléc~téd ó~ñ mý b~íll¿~]
[Íf á c~árrí~ér sú~bmít~s thé~ áññú~ál FÚ~SF Ré~sálé~ Cért~ífíc~átíó~ñ béf~óré t~hé dé~ádlí~ñé, th~é FÚS~F súr~chár~gé wí~ll ñó~t bé b~íllé~d. Fór~ áñý ñ~éw éx~émpt~íóñs~, pléá~sé ál~lów ó~ñé tó~ twó b~íllí~ñg cý~clés~.]
[Cáñ á~ cárr~íér l~ósé í~ts éx~émpt~íóñ¿~]
[Ýés. Áññúállý, Vérízóñ wíll vérífý á cárríér's státús ás á FÚSF cóñtríbútór thróúgh thé FCC's wébsíté. Íf ýóúr cómpáñý hás súbmíttéd á FÚSF Résálé Cértífícátíóñ bút ís ñót ídéñtífíéd óñ thé FCC wébsíté ás á cóñtríbútór, Vérízóñ wíll ñót ápplý thé éxémptíóñ.]
[Whó c~áñ ác~céss~ thé P~ártñ~ér Só~lútí~óñs P~órtá~l tó s~úbmí~t FÚS~F Éxé~mptí~óñs¿~]
[Ýóú m~úst h~ávé á~ válí~d úsé~r ÍD á~ñd pá~sswó~rd wí~th ác~céss~ tó th~é FÚS~F Rés~álé C~értí~fícá~tíóñ~ áppl~ícát~íóñ t~ó súb~mít á~ñ éxé~mptí~óñ.]
[Whát~ ís á C~ómpá~ñý Ús~ér Ád~míñí~strá~tór (C~ÚÁ)¿]
[Á Cóm~páñý~ Úsér~ Ádmí~ñíst~rátó~r (CÚÁ~) ís só~méóñ~é dés~ígñá~téd b~ý ýóú~r cóm~páñý~ tó vá~lídá~té áñ~d ápp~róvé~ úsér~ ÍD ré~qúés~ts, pr~óvíd~é pás~swór~d rés~éts, á~ñd dé~áctí~váté~/réác~tívá~té ús~ér ÍD~s óñ b~éhál~f óf ý~óúr c~ómpá~ñý.]
[Éách~ cárr~íér m~úst r~égís~tér m~óré t~háñ ó~ñé Có~mpáñ~ý Úsé~r Ádm~íñís~trát~ór (CÚ~Á) wít~h Vér~ízóñ~.]
[Hów d~ó Í áp~plý f~ór á ú~sér Í~D áñd~ páss~wórd~¿]
[Thé p~rócé~ss tó~ régí~stér~ fór é~íthé~r Cóm~páñý~ Úsér~ Ádmí~ñíst~rátó~r (CÚÁ~) áccé~ss ór~ Éñd Ú~sér (É~Ú) ácc~éss í~s dóc~úméñ~téd w~íthí~ñ thé~ Régí~stér~ áñd R~éqúé~st Áp~plíc~átíó~ñ Ácc~éss p~ágé.]
[Cáñ m~últí~plé r~épré~séñt~átív~és fr~óm th~é sám~é cóm~páñý~ bé ás~sígñ~éd ás~ Éñd Ú~sérs~ (ÉÚ)¿]
[Ýés. Áll súch úsérs wíll bé áblé tó ádd ór rémóvé éxémptíóñ cértífícátíóñs. Vérízóñ trácks múltíplé éxémptíóñ súbmíssíóñs áñd úpdátés íts bíllíñg récórds báséd óñ thé móst récéñt dáté áñ éxémptíóñ wás áddéd ór rémóvéd bý áñ áúthórízéd répréséñtátívé.]
[Whát~ ís áñ~ ÁCÑÁ~¿]
[Áñ ÁCÑÁ ís áñ Áccéss Cústómér Ñámé Ábbrévíátíóñ, whích ís á thréé dígít álphá códé ássígñéd tó ídéñtífý á cárríér fór bíllíñg áñd óthér púrpósés. Áñ ÁCÑÁ ís réqúíréd fór thé Vérízóñ Télécóm (VZT) FÚSF Résálé Cértífícátíóñ ápplícátíóñ áñd cáñ bé óbtáíñéd thróúgh áñ ápplícátíóñ tó thé Cómmóñ Láñgúágé Gróúp át ícóñéctív.]
[Whát~ ís á B~ÁÑ¿]
[Á BÁÑ~ ís á B~íllí~ñg Ác~cóúñ~t Ñúm~bér c~réát~éd wh~éñ á c~ústó~mér s~úbsc~ríbé~s tó V~éríz~óñ sé~rvíc~é. Á BÁ~Ñ ís r~éqúí~réd f~ór th~é Vér~ízóñ~ Búsí~ñéss~ (VZB) F~ÚSF R~ésál~é Cér~tífí~cátí~óñ pr~ócés~s áñd~ cáñ b~é fóú~ñd óñ~ thé c~ústó~mér’s~ íñvó~ícé.]
[Wíll~ Í bé á~blé t~ó cér~tífý~ áll ó~f mý V~éríz~óñ Té~lécó~m BÁÑ~s áñd~ ÁCÑÁ~s¿]
[Ýés. Áll ÁCÑÁs áñd BÁÑs ássócíátéd wíth ýóúr úsér ÍD áñd pásswórd shóúld áppéár óñ thé pórtál wíth thé éxcéptíóñ óf áñý ñéwlý éstáblíshéd áccóúñts. Íf ýóú hávé prévíóúslý cértífíéd át thé BÁÑ lévél, áñý ñéwlý éstáblíshéd áccóúñt wíll bé réfléctéd íñ thé pórtál wíthíñ 24 hóúrs óf thé áccóúñt béíñg éstáblíshéd. Óñcé thé ñéwlý éstáblíshéd áccóúñt(s) shóws úp íñ thé pórtál, ýóú máý théñ pérfórm thé éxémptíóñ cértífícátíóñ. Íf ýóú hávé prévíóúslý cértífíéd át thé ÁCÑÁ lévél, áñý ñéwlý éstáblíshéd áccóúñts úñdér thát ÁCÑÁ wíll áútómátícállý bé éxémptéd bý thé éxémptíóñ cértífícátíóñ sýstém.]
[Wíll~ Í bé á~blé t~ó cér~tífý~ áll ó~f mý V~éríz~óñ Bú~síñé~ss BÁ~Ñs¿]
[Ýés. Á~ll FÚ~SF éx~émpt~ BÁÑs~ ássó~cíát~éd wí~th ýó~úr ús~ér ÍD~ áñd p~ássw~órd s~hóúl~d ápp~éár ó~ñ thé~ pórt~ál wí~th th~é éxc~éptí~óñ óf~ áñý ñ~éwlý~ éstá~blís~héd á~ccóú~ñts. Á~ñý BÁ~ÑS ñó~t lís~téd í~ñ thé~ pórt~ál wí~ll ñé~éd á p~ápér~ cért~ífíc~átíó~ñ cóm~plét~éd.]
[Whát~ íf Í ñ~ééd t~ó gó b~áck á~ñd éd~ít só~méth~íñg Í~ hávé~ álré~ádý ú~pdát~éd¿]
[Thé p~órtá~l ís á~váíl~áblé~ át áñ~ý tím~é tó m~áké c~órré~ctíó~ñs ór~ ádjú~stmé~ñts t~ó ÁCÑ~Ás, BÁ~Ñs, ór~ Círc~úíts~.]
[Whát~ íf Í b~élíé~vé á B~ÁÑ ór~ ÁCÑÁ~ ís mí~ssíñ~g¿]
[Íf ýóú dó ñót séé áñ ÁCÑÁ ór á BÁÑ thát ýóú thíñk shóúld bé íñclúdéd íñ thé récértífícátíóñ, pléásé ópéñ á Cáré tíckét víá Vérízóñ Pártñér Sólútíóñs Éxcháñgé. Íf ýóú dó ñót hávé áccéss tó Vérízóñ Pártñér Sólútíóñs Éxcháñgé, pléásé cóñtáct ýóúr Cómpáñý Úsér Ádmíñístrátór. Íf ýóú ñééd ássístáñcé ídéñtífýíñg ýóúr ádmíñístrátór, ýóú máý émáíl vps-cáré@vérízóñ.cóm]
[Whát~ íf mý~ áccó~úñt c~óñtá~íñs á~ míx ó~f éxé~mpt á~ñd ñó~ñ-éxé~mpt c~írcú~íts¿~]
[Fór Vérízóñ Télécóm (VZT). Íf ýóú hávé ñóñ-éxémpt círcúíts thát áré bílléd óñ éxémpt BÁÑs ór ÁCÑÁs, pléásé ídéñtífý áll ñóñ-éxémpt círcúíts bý clíckíñg "ýés" tó thé qúéstíóñ “éxémpt át círcúít lévél” áñd théñ prócééd ás íñstrúctéd. Símplý úpdáté thé círcúíts ýóú wísh tó cháñgé, úplóád thé líst, áñd prócééd thróúgh thé súbséqúéñt scrééñs tó súbmít áñd sígñ thé cértífícátíóñ.]
[Fór Vérízóñ Búsíñéss (VZB). Áñý círcúíts ídéñtífíéd ás ñót éxémpt múst bé móvéd tó á ñéw ór éxístíñg ñóñ-éxémpt VZB BÁÑ. Íf á VZB BÁÑ ís ñót lócátéd íñ thé pórtál, thé cústómér shóúld cóñtáct cústómér sérvícé áñd réqúést á FÚSF Éxémptíóñ víá á pápér fórm.]
[Whó d~ó Í có~ñtác~t íf Í~ ñééd~ ássí~stáñ~cé¿]
[Íf ýóú áré á Vérízóñ Pártñér Sólútíóñs Éxcháñgé úsér, pléásé ópéñ á Cáré tíckét víá Vérízóñ Pártñér Sólútíóñs Éxcháñgé. Íf ýóú dó ñót hávé áccéss tó Vérízóñ Pártñér Sólútíóñs Éxcháñgé, pléásé cóñtáct ýóúr Cómpáñý Úsér Ádmíñístrátór. Íf ýóú ñééd ássístáñcé ídéñtífýíñg ýóúr ádmíñístrátór, ýóú máý émáíl vps-cáré@vérízóñ.cóm. Ýóú máý álsó cóñtáct vzfúsfvérífícátíóñ@vérízóñ.cóm (fór Vérízóñ Télécóm áccóúñts) ór FÚSF@vérízóñ.cóm (fór Vérízóñ Búsíñéss áccóúñts) wíth áñý íssúés ýóú áré hávíñg wíth thé wébsíté.]