[Créd~ít Ál~lówá~ñcé f~ór Íñ~térr~úptí~óñ óf~ Lócá~l Ácc~éss S~érví~cé]

 

[Íñ th~é évé~ñt óf~ á lóc~ál ác~céss~ cháñ~ñél ó~útág~é, á cr~édít~ wíll~ bé gí~véñ í~ñ ácc~órdá~ñcé w~íth t~hé fó~llów~íñg:]

 

[·]         [Thé ó~útág~é ís 30 m~íñút~és ór~ gréá~tér, m~éású~réd f~róm t~hé tí~mé wh~éñ th~é Cús~tómé~r rép~órts~ thé c~írcú~ít fá~ílúr~é ór ó~útág~é tó t~hé Có~mpáñ~ý (tró~úblé~ tíck~ét íñ~ítíá~tíóñ~) áñd é~ñdíñ~g whé~ñ thé~ Cómp~áñý c~lósé~s thé~ tróú~blé t~ícké~t.]

 

[·]         [Ñó cr~édít~s wíl~l bé g~ívéñ~ íñ cá~sés w~héré~ thé C~ústó~mér é~íthé~r dóé~s ñót~ íñít~íáté~ á tró~úblé~ tíck~ét ór~ dóés~ ñót r~éléá~sé th~é cír~cúít~ tó th~é Cóm~páñý~ fór t~éstí~ñg.]

 

[·]         [Fór é~ách c~írcú~ít mé~étíñ~g thé~ ábóv~é crí~térí~á, thé~ óútá~gé cr~édít~ wíll~ éqúá~l twó~ tímé~s thé~ móñt~hlý l~ócál~ áccé~ss ch~áññé~l chá~rgé, p~rórá~téd f~ór th~é óút~ágé p~éríó~d.  Thé~ créd~ít má~ý ñót~ éxcé~éd 100 pé~rcéñ~t óf t~hé mó~ñthl~ý lóc~ál ác~céss~ cháñ~ñél c~hárg~é.]

 

[Éxám~plé:  F~ór á l~ócál~ áccé~ss ch~áññé~l cós~tíñg~ $1000 pér m~óñth~, á cré~dít f~ór á 5 h~óúr ó~útág~é wóú~ld bé~ cálc~úlát~éd ás~ fóll~óws:]

 

[5 hóúr~s / 24 hóú~rs / 30 dá~ýs = .0069]

[.0069 X $1000 = $6.90]

[Créd~ít = $6.90 X 2 = $13.80]

 

[·]         [Twó ó~r mór~é íñt~érrú~ptíó~ñs óf~ 30 míñú~tés ó~r mór~é dúr~íñg á~ñý pé~ríód~, úp tó~ bút ñ~ót íñ~clúd~íñg t~hréé~ hóúr~s, shá~ll bé~ cóñs~ídér~éd ás~ óñé í~ñtér~rúpt~íóñ.]

 

[Créd~íts w~íll ñ~ót bé~ gívé~ñ íf t~hé óú~tágé~ ór sé~rvíc~é úñá~váíl~ábíl~ítý r~ésúl~téd í~ñ whó~lé ór~ íñ pá~rt fr~óm óñ~é ór m~óré ó~f thé~ fóll~ówíñ~g:]

 

[·]         [Áñý áct ór ómíssíóñ óñ thé párt óf thé Cústómér, Cústómér cóñtráctórs ór véñdórs, ór thírd pártý (íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó áñý lócál áccéss próvídér); schédúléd máíñtéñáñcé; lábór stríkés; ñátúrál dísástérs; ór fórcé májéúré évéñts béýóñd thé réásóñáblé cóñtról óf thé Cómpáñý (é.g., ácts óf Gód, góvérñméñt régúlátíóñ, ñátúrál émérgéñcý, étc.);]

 

[·]         [Íñté~rrúp~tíóñ~s dúr~íñg p~éríó~ds wh~éñ th~é Cús~tómé~r élé~cts ñ~ót tó~ rélé~ásé t~hé sé~rvíc~é fór~ tést~íñg ó~r rép~áír á~ñd có~ñtíñ~úés t~ó úsé~ ít óñ~ áñ ím~páír~éd bá~sís;]

 

[·]         [Íñté~rrúp~tíóñ~s dúr~íñg á~ñý pé~ríód~ dúrí~ñg wh~ích t~hé Có~mpáñ~ý ór í~ts ág~éñts~ áré ñ~ót áf~fórd~éd ác~céss~ tó th~é pré~mísé~s whé~ré ác~céss~ líñé~s áss~ócíá~téd w~íth t~hé Cú~stóm~ér's~ sérv~ícés~ áré t~érmí~ñáté~d.]