[Ñátí~óñál~ Úñíf~íéd M~éssá~gíñg~ Sérv~ícé] 

 

[Í.          SÉRVÍCÉ DÉSCRÍPTÍÓÑ:  Ñátíóñál Úñífíéd Mésságíñg Sérvícé (ÑÚMS) ís á ñóñ-régúlátéd sérvícé féátúré ófféréd tó Cústómérs óf Cómpáñý’s Lócál Sérvícé-CLÉC lócál éxcháñgé sérvícés, Lócál Sérvícé – ÍLÉC Éxcháñgé Sérvícés íñclúdíñg bút ñót límítéd tó Búsíñéss líñés (Céñtréx) áñd ÍLÉC-próvídéd Rémóté Cáll Fórwárdíñg Sérvícé, áñd tó Cústómérs óf ñóñ-Cómpáñý sérvícé próvídérs óf lócál éxcháñgé sérvícés.  ÑÚMS ís ófféréd íñ “Stáñdárd” áñd “Éñháñcéd” vérsíóñs, bóth óf whích éñáblé áccéss tó áñd máñágéméñt óf vóícé-máíl áñd vóícé-máíl óptíóñs víá phóñé áñd áñ éñd úsér Wéb íñtérfácé 24 hóúrs á dáý/7 dáýs á wéék, éxcépt ás óthérwísé ñótéd bélów.]

 

[1.         Stáñ~dárd~ ÑÚMS~]   

 

[1.1       Stáñ~dárd~ ÑÚMS~ Cápá~bílí~tíés~.  Thé f~ólló~wíñg~ cápá~bílí~tíés~ áré á~váíl~áblé~, básé~d óñ t~hé mé~sság~é cáp~ácít~ý sél~écté~d:]

 

[Méss~ágé C~ápác~ítý]

[Gréé~tíñg~ Léñg~th]

[Méss~ágé L~éñgt~h (Míñ~útés~)]

[Ñúmb~ér óf~ Díst~ríbú~tíóñ~ Líst~s/]

[Ñúmb~ér óf~]

[Cáll~s Pér~ Líst~]

[Stór~ágé T~ímé (D~áýs)]

[15 méss~ágés~]

[45 sécó~ñds]

3

[5/25]

[14]

[35 méss~ágés~]

[1 míñú~té]

3

[5/25]

30

[90 méss~ágés~]

[5 míñú~tés]

5

[90/90]

30

 

[1.2       Stáñ~dárd~ ÑÚMS~ Féát~úrés~.  Thé f~ólló~wíñg~ áré t~hé ké~ý féá~túré~s íñc~lúdé~d wít~h Stá~ñdár~d ÑÚM~S:]

 

[·]          [Líst~éñ tó~, délé~té, ór~ fórw~árd v~óícé~-máíl~ méss~ágés~.]

[·]          [Sét ú~p tó t~hréé~ Fíñd~ Mé/Fó~llów~ Mé ñú~mbér~s.]

[·]          [Sét ñ~ótíf~ícát~íóñ ó~ptíó~ñs fó~r pág~ér/ph~óñés~ wíth~ téxt~íñg (ú~p tó f~ívé s~chéd~úlés~) áñd é~-máíl~ (víá t~hé Wé~b óñl~ý).]

[·]          [Sélé~ct óñ~ Máíl~bóx Ó~ptíó~ñs mé~ñú tó~ próv~ídé s~hórt~ér vé~rbíá~gé óñ~ thé M~áíñ M~éñú ó~ñlý.]

[·]          [Chóó~sé wh~ích g~réét~íñgs~ áré p~láýé~d tó í~ñcóm~íñg c~állé~rs (ví~á phó~ñé ór~ thé W~éb):]

[–]        [Íñ th~é Óff~ícé á~ñd Áv~áílá~blé G~réét~íñg.]

[–]        [Íñ th~é Óff~ícé á~ñd Úñ~áváí~lábl~é Gré~étíñ~g.]

[–]        [Ñót Á~ccép~tíñg~ Méss~ágés~ Gréé~tíñg~.]

[–]        [Méss~ágé C~éñté~r Déf~áúlt~ Gréé~tíñg~.]

[·]          [Vóíc~é-máí~l PÍÑ~ cháñ~gé.]

[·]          [Sét á~ttéñ~dáñt~ (Ópér~átór~) ñúmb~ér (ví~á thé~ Wéb ó~ñlý).]

[·]          [Sché~dúlé~ thé ó~rdér~ óf mé~sság~é rét~ríév~ál, hé~ádér~s, áñd~ vóíc~é-máí~l més~ságé~ sáví~ñg (ví~á thé~ Wéb ó~ñlý).]

[·]          [Sét p~ríór~ítý l~évél~ óñ sé~ñt mé~sság~és tó~ ñórm~ál, pr~ívát~é, ór ú~rgéñ~t.]

[·]          [Créá~té dí~strí~bútí~óñ lí~sts t~ó séñ~d thé~ sámé~ vóíc~é més~ságé~ tó mú~ltíp~lé má~ílbó~xés w~íthí~ñ ýóú~r órg~áñíz~átíó~ñ.]

[·]          [Éñhá~ñcéd~ éxté~ñsíó~ñ máí~lbóx~ ñáví~gátí~óñ.]

 

[2.         Éñhá~ñcéd~ ÑÚMS~]

 

[2.1       Éñhá~ñcéd~ ÑÚMS~ Cápá~bílí~tíés~.  Thé f~ólló~wíñg~ cápá~bílí~tíés~ áré á~váíl~áblé~, básé~d óñ t~hé mé~sság~é cáp~ácít~ý sél~écté~d:]

 

[Méss~ágé C~ápác~ítý]

[Gréé~tíñg~ Léñg~th]

[Méss~ágé L~éñgt~h (Míñ~útés~)]

[Ñúmb~ér óf~ Díst~ríbú~tíóñ~ Líst~s/]

[Ñúmb~ér óf~]

[Cáll~s Pér~ Líst~]

[Stór~ágé T~ímé (D~áýs)]

[15 méss~ágés~]

[45 sécó~ñds]

3

[5/25]

[14]

[35 méss~ágés~]

[1 míñú~té]

3

[5/25]

30

[90 méss~ágés~]

[5 míñú~tés]

5

[90/90]

30

 

[2.2       Éñhá~ñcéd~ ÑÚMS~ Féát~úrés~.  Thé f~ólló~wíñg~ áré t~hé ké~ý féá~túré~s íñc~lúdé~d wít~h Éñh~áñcé~d ÑÚM~S:]

 

[·]          [Líst~éñ tó~, délé~té, ór~ fórw~árd v~óícé~-máíl~ méss~ágés~.]

[·]          [Spéé~d áñd~ Vólú~mé Có~ñtró~ls.]

[·]          [Cáll~ Óptí~óñs:]

[–]        [Cáll~ Fórw~árd (Ñ~ÚMS ú~sér c~áñ sé~t féá~túré~ tó áú~tómá~tícá~llý p~róví~dé sí~ñglé~ ñúmb~ér wh~éré ú~sér c~áñ bé~ réác~héd.)]

[–]        [Átté~ñdáñ~t (Ópé~rátó~r) Ñúm~bér.]

[–]        [Réác~h Mé Ñ~úmbé~r (pró~vídé~s síñ~glé ñ~úmbé~r whé~ré vó~ícé-m~áíl ú~sér c~áñ bé~ réác~héd).]

[–]        [Cóll~éágú~é Ñúm~bér (p~róví~dés ñ~úmbé~r whé~ré có~lléá~gúé ó~f vóí~cé-má~íl ús~ér cá~ñ bé r~éách~éd.]

[·]          [Sét ñ~ótíf~ícát~íóñ ó~ptíó~ñs fó~r pág~ér (úp~ tó fí~vé sc~hédú~lés) á~ñd é-m~áíl (v~íá th~é Wéb~ óñlý~).]

[·]          [Chóó~sé wh~ích g~réét~íñgs~ áré p~láýé~d tó í~ñcóm~íñg c~állé~rs:]

[–]        [Áváí~lábl~é áñd~ wórk~íñg á~t thé~ Óffí~cé]

[–]        [Áváí~lábl~é áñd~ wórk~íñg á~wáý f~róm t~hé Óf~fícé~]

[–]        [Úñáv~áílá~blé]

[–]        [Búsý~]

[–]        [Léft~ fór t~hé Dá~ý]

[·]          [Vóíc~é-máí~l PÍÑ~ cháñ~gé.]

[·]          [Sét á~ttéñ~dáñt~ (Ópér~átór~) ñúmb~ér (ví~á thé~ Wéb ó~ñlý).]

[·]          [Sché~dúlé~ thé ó~rdér~ óf mé~sság~é rét~ríév~ál, hé~ádér~s, áñd~ vóíc~é-máí~l més~ságé~ sáví~ñg (ví~á thé~ Wéb ó~ñlý).]

[·]          [Sét p~ríór~ítý l~évél~ óñ sé~ñt mé~sság~és tó~ ñórm~ál, pr~ívát~é, ór ú~rgéñ~t.]

[·]          [Sét c~óñfí~rméd~ récé~ípt á~ñd/ór~ fútú~ré dé~lívé~rý óp~tíóñ~s whé~ñ séñ~díñg~ méss~ágés~.]

[·]          [Créá~té dí~strí~bútí~óñ lí~sts t~ó séñ~d thé~ sámé~ vóíc~é més~ságé~ tó mú~ltíp~lé má~ílbó~xés w~íthí~ñ thé~ órgá~ñízá~tíóñ~.]

 

[3.         Íñfó~rmát~íóñ Ó~ñlý.  P~érmí~ts pr~é-réc~órdé~d íñf~órmá~tíóñ~ méss~ágé-r~écór~díñg~ óñlý~; ñó mé~sság~é cáp~ácít~ý ís p~róví~déd.  T~hé má~xímú~m gré~étíñ~g léñ~gth í~s fív~é míñ~útés~.]

 

[4.         Méñú~ Óptí~óñs.  T~hé fó~llów~íñg M~éñú Ó~ptíó~ñs ár~é ává~íláb~lé:]

 

[(í)      Méñ~ú.  Áll~óws r~óútí~ñg tó~ á úsé~r's m~áílb~óx óñ~lý.  Ús~ér mú~st ór~dér M~éñú á~ñd úp~ tó ñí~ñé íñ~díví~dúál~ máíl~bóxé~s. Óñé~ óf th~é ñíñ~é máí~lbóx~ týpé~s cáñ~ bé Mé~ñú Ró~útíñ~g Éñh~áñcé~d ór Á~útó Á~ttéñ~dáñt~ díál~éd bý~ ñámé~ ór ñú~mbér~.]

[(íí)     Mé~ñú Ró~útíñ~g.  Áll~óws c~állé~r tó t~ráñs~fér ó~út tó~ áñ éx~téñs~íóñ b~éfór~é góí~ñg tó~ thé Ñ~ÚMS p~látf~órm.  T~hís á~pplí~cátí~óñ ré~qúír~és th~é púr~chás~é óf R~émót~é Cál~l Fór~wárd~ (Lócá~l Sér~vícé~ – ÍLÉC~ Éxch~áñgé~) ór Ví~rtúá~l Bús~íñés~s Líñ~é (Lóc~ál-CL~ÉC sé~rvíc~é)]

[(ííí)    Méñú Róútíñg Éñháñcéd.  Állóws úsér tó pláý dífféréñt mésságé áñd éstáblísh áltérñáté róútíñg báséd óñ tímé-óf-dáý, dáý-óf-wéék, ór hólídáýs. Thís ápplícátíóñ réqúírés thé púrchásé óf Rémóté Cáll Fórwárd (Lócál Sérvícé – ÍLÉC Éxcháñgé) ór Vírtúál Búsíñéss Líñé (Lócál-CLÉC sérvícé).]

[(ív)    Áú~tó Át~téñd~áñt D~íál b~ý Ñám~é ór Ñ~úmbé~r.  (Ává~íláb~lé óñ~lý wí~th Mé~ñú Ró~útíñ~g ór M~éñú R~óútí~ñg Éñ~háñc~éd.)  Ál~lóws~ úsér~ tó dí~ál bý~ ñámé~ ór ñú~mbér~ tó ác~céss~ thé ú~sér’s~ vóíc~é-máí~l bóx~ whéñ~ ñót á~ñswé~réd.]

 

[5.         Líst~éñ áñ~d Rép~lý]

 

[5.1       Óñé M~íñút~é.  Áll~óws f~ór á g~réét~íñg ó~ñé mí~ñúté~ íñ lé~ñgth~ áñd ú~p tó f~órtý~ répl~íés. É~ách r~éplý~ cáñ b~é á má~xímú~m óñé~ míñú~té íñ~ léñg~th.]

 

[5.2       Thré~é Míñ~útés~.  Álló~ws fó~r á gr~éétí~ñg th~réé m~íñút~és íñ~ léñg~th áñ~d úp t~ó 200 rép~líés~, éách~ óf wh~ích c~áñ bé~ á més~ságé~ úp tó~ á máx~ímúm~ óf th~réé m~íñút~és.]

 

[6.         Éxtéñsíóñ Máílbóxés.  Bóth Stáñdárd áñd Éñháñcéd ÑÚMS cáñ bé súppléméñtéd wíth áñ Éxtéñsíóñ Máílbóx tó állów Cústómér tó ádd vóícé-máíl cápábílítíés tó óñé téléphóñé ñúmbér sháréd bý múltíplé péóplé.  Áñ Éxtéñsíóñ Máílbóx ís óñé máílbóx dívídéd íñtó ñíñé séctíóñs.  Cállérs díálíñg á sháréd phóñé ñúmbér héár á gréétíñg téllíñg thém whích dígít tó préss (1-9) fór thé désíréd récípíéñt.  Áftér mákíñg á séléctíóñ fróm thé méñú, cállérs wíll héár thé pérsóñál máílbóx gréétíñg óf thé récípíéñt théý hávé chóséñ, fóllówéd bý thé récórdíñg tóñé.  Úsérs cáñ chéck pérsóñál máílbóxés fór mésságés áñýtímé.]

 

[7.         Fórm Máílbóx.  Fórm Máílbóx éñáblés Cústómér tó désígñ áñd sét úp á vócál fórm ápplícátíóñ wíth úp tó 20 qúéstíóñs áñd cáptúré thé réspóñsés óf cállérs.  Fórm Máílbóx séñds thé réspóñsés víá é-máíl tó Cústómér ás á .WÁV fílé áttáchméñt.  Fórm Máílbóx dóés ñót sávé thé réspóñsés áftér ít tráñsmíts thém.]

 

[ÍÍ.          DÉ~FÍÑÍ~TÍÓÑ~S:  Thé~ Óñlí~ñé Dé~fíñí~tíóñ~s ápp~lý.]

 

[ÍÍÍ.         F~ÉÁTÚ~RÉS Á~ÑD ÓP~TÍÓÑ~S:]

 

[1.         Cáll Fórwárd Búsý/Cáll Fórwárd Ñó Áñswér.  Thésé twó féátúrés (íñclúdéd íñ Lócál Líñé Sérvícé Féátúré Páckágé Óñé) wíll bé próvísíóñéd só thát thé íñcómíñg cáll góés tó thé tóll-fréé ñúmbér óf thé Ñátíóñál Úñífíéd Mésságíñg Sérvícé plátfórm.  Théré ís ñó chárgé fór thésé féátúrés óñ thé líñé thát hás Ñátíóñál Úñífíéd Mésságíñg Sérvícé, bút íf Cústómér’s cóñfígúrátíóñ íñclúdés móré tháñ óñé líñé sháríñg á síñglé máílbóx, théñ éách áddítíóñál lócál líñé múst hávé áñd wíll bé chárgéd fór Féátúré Páckágé Óñé.  ÍLÉC Éxcháñgé Sérvícé (Céñtréx) Cústómérs máý récéívé thésé féátúrés óñ éách óf théír líñés át ñó áddítíóñál cóst, púrsúáñt tó thé cóñfígúrátíóñ óf ÍLÉC Éxcháñgé Sérvícé (Céñtréx) íñ théír státé.]

 

[2.         Mésságé Wáítíñg Íñdícátór.  Áñ óptíóñál féátúré thát próvídés á stúttér tóñé áñd/ór líght (whéré áváíláblé) tó íñdícáté á mésságé ís wáítíñg.  Théré áré ñó áddítíóñál chárgés fór thís féátúré fór Lócál-CLÉC Cústómérs.  Áddítíóñál chárgés máý ápplý fór Lócál Vóícé–ÍLÉC Éxcháñgé (Céñtréx) Cústómérs.]

 

[ÍV.        RÁ~TÉS Á~ÑD CH~ÁRGÉ~S]

 

[1.         Móñt~hlý R~écúr~ríñg~ Chár~gés:  T~hé fó~llów~íñg m~óñth~lý ré~cúrr~íñg c~hárg~és áp~plý:]

 

[Sérv~ícé]

[Móñt~hlý R~écúr~ríñg~ Chár~gé pé~r Vóí~cé-má~íl Bó~x]

[Stáñ~dárd~ 15 Méss~ágé V~óícé~-máíl~ Bóx]

[$4]

[Éñhá~ñcéd~ 15 Méss~ágé V~óícé~-máíl~ Bóx]

[$6]

[Stáñ~dárd~ 35 Méss~ágé V~óícé~-máíl~ Bóx]

[$5]

[Éñhá~ñcéd~ 35 Méss~ágé V~óícé~-máíl~ Bóx]

[$7]

[Stáñ~dárd~ 90 Méss~ágé V~óícé~-máíl~ Bóx]

 [$12]

[Éñhá~ñcéd~ 90 Méss~ágé V~óícé~-máíl~ Bóx]

 [$14]

[Íñfó~rmát~íóñ Ó~ñlý V~óícé~-máíl~ Bóx]

[$5]

[Fórm~ Máíl~ Bóx]

[$15]

[Méñú~ Óptí~óñs:]

 

    Menu

$10

      [Méñú~ Róút~íñg]

$10

      [Méñú~ Róút~íñg É~ñháñ~céd]

$10

      [Áútó~ Átté~ñdáñ~t]

$10

[Líst~éñ áñ~d Rép~lý – Óñ~é Míñ~úté V~óícé~-máíl~ Bóx]

[$12]

[Líst~éñ áñ~d Rép~lý – Th~réé M~íñút~é Vóí~cé-má~íl Bó~x]

$30

 

[2.         Ñóñ R~écúr~ríñg~ Chár~gés:  T~hé fó~llów~íñg ñ~óñ ré~cúrr~íñg c~hárg~és áp~plý:]

 

[Sérv~ícé]

[Ñóñ R~écúr~ríñg~ Chár~gé pé~r Vóí~cé-má~íl Bó~x]

[Íñst~áll C~hárg~é]

[$10.00 pér b~óx]

[Cháñ~gé Ch~árgé~]

[$2.00 pér c~háñg~é]

 

[3.         Cóñv~éñíé~ñcé P~áýmé~ñt Ch~árgé~ áppl~íés.]

 

[4.         Pápé~r Íñv~óícé~ Chár~gé áp~plíé~s.]