[DÍRÉ~CTÓR~Ý ÁSS~ÍSTÁ~ÑCÉ]

 

[Éxcépt ás óthérwísé spécífíéd íñ thís Gúídé, áñ úñdíscóúñtáblé chárgé óf $2.75 pér cáll wíll ápplý tó éách cáll réqúéstíñg Díréctórý Ássístáñcé fór á téléphóñé ñúmbér íñ thé Úñítéd Státés, íts térrítóríés ór íñ Cáñádá, áñd áñ úñdíscóúñtáblé chárgé óf $7.94 pér cáll wíll ápplý tó éách cáll réqúéstíñg íñtérñátíóñál Díréctórý Ássístáñcé fór á téléphóñé ñúmbér íñ áll óthér cóúñtríés.  Á chárgé wíll ápplý tó éách Díréctórý Ássístáñcé cáll írréspéctívé óf whéthér thé réqúéstéd téléphóñé ñúmbér cáñ bé fúrñíshéd.  Díréctórý Ássístáñcé cálls wíll ñót cóúñt tówárd, ñór bé cálcúlátéd ás párt óf, ápplícáblé vólúmé díscóúñts.  Díréctórý Ássístáñcé cálls máý bé plácéd wíth thé ássístáñcé óf áñ ópérátór.]

 

[Á crédít wíll ápplý tó éách Díréctórý Ássístáñcé cáll íf thé Cústómér ñótífíés á Cómpáñý Sérvícé répréséñtátívé thát hé ór shé: (1) éxpéríéñcéd póór tráñsmíssíóñ ór wás cút-óff dúríñg thé cáll; (2) wás gívéñ áñ íñcórréct téléphóñé ñúmbér; ór (3) íñádvértéñtlý mísdíáléd áñd réáchéd Díréctórý Ássístáñcé úsíñg thé wróñg áréá códé.]

 

[Présúbscríbéd Cústómérs whó hávé bééñ cértífíéd íñ wrítíñg ás béíñg úñáblé tó áccéss ór úsé á máñúál díréctórý bécáúsé óf á vísúál ór óthér phýsícál ímpáírméñt wíll bé élígíblé tó récéívé á Díréctórý Ássístáñcé crédít ágáíñst thé pér-cáll chárgé (áñd áñý ápplícáblé ópérátór-ássístáñcé súrchárgés) bý díálíñg Áréá Códé + 555-1212. Á lícéñséd phýsícíáñ, óptómétríst, ápprópríáté fédérál ór státé ágéñcý, ór ápprópríáté áppróvéd príváté ágéñcý múst máké cértífícátíóñ óñ á fórm áváíláblé úpóñ réqúést fróm thé Cómpáñý.  Whéñ cómplétéd, thé wríttéñ cértífícátíóñ múst bé rétúrñéd tó á désígñátéd cómpáñý sérvícé céñtér ór, át thé Cómpáñý’s éléctíóñ, délívéréd tó thé Cústómér's Lócál Éxcháñgé Cárríér.]

 

[Crédíts máý bé úséd bý: 1) thé vísúállý ór óthérwísé phýsícállý ímpáíréd cústómér; 2) áñ órgáñízátíóñ éstáblíshéd spécífícállý fór thé púrpósé óf ássístíñg thé vísúállý ór óthérwísé phýsícállý ímpáíréd; ór 3) á búsíñéss whéré áll ówñér(s) áñd/ór émplóýéés óf thé búsíñéss óñ thé prémísés át whích á cáll órígíñátés hávé bééñ cértífíéd ás vísúállý ór óthérwísé phýsícállý ímpáíréd.  Crédíts wíll ápplý óñlý tó Díréctórý Ássístáñcé cálls mádé bý díálíñg Áréá Códé + 555-1212 fróm thé téléphóñé ñúmbér óf thé cértífíéd vísúállý ór óthérwísé phýsícállý ímpáíréd pérsóñ ór órgáñízátíóñ. Óñlý óñé téléphóñé ñúmbér pér lócátíóñ ís éñtítléd tó thís crédít. Á máxímúm óf fíftý Díréctórý Ássístáñcé cálls pér móñthlý bíllíñg péríód wíll bé élígíblé fór crédítíñg, áñd ñó síñglé crédít fór á Díréctórý Ássístáñcé cáll máý éxcééd $5.00.]

 

[Á Cústómér máý réqúést thát thé Díréctórý Ássístáñcé ópérátór cómplété á téléphóñé cáll íñ thé Úñítéd Státés ór óñé óf íts térrítóríés tó thé téléphóñé ñúmbér óbtáíñéd íñ á Díréctórý Ássístáñcé cáll.  Fór áñý cáll cómplétéd, thé Cústómér wíll bé chárgéd áñ áddítíóñál úñdíscóúñtáblé Ópérátór Díáléd Súrchárgé fór dóméstíc áñd íñtérñátíóñál cálls, plús thé ápplícáblé pér-míñúté ráté fór thé Cómpáñý sérvícé tó whích thé Cústómér ís présúbscríbéd.  Thís féátúré ís ñót áváíláblé tó thósé áccéssíñg Díréctórý Ássístáñcé bý díálíñg 1010, plús á Cómpáñý CÍC, ór fór cálls tó tóll-fréé, 500, 700, 900 áñd 976 ñúmbérs.]