Descuentos
[Úñdér thésé pláñs, á Cústómér cómmíts tó á míñímúm móñthlý révéñúé lévél óf cómbíñéd úságé óvér á séléctéd térm, áñd récéívés thé córréspóñdíñg ÑPP díscóúñts fór ÍXCs úñdér thé pláñ tó whích thé Cústómér hás cómmíttéd. Ñétwórk Prícíñg Pláñs áré áváíláblé át váríóús míñímúm móñthlý ÍXC révéñúé lévéls óvér térms óf 1, 2, 3, 4 ór 5 ýéárs. Fór ÑPPs éñtéréd íñtó óñ ór áftér Ñóvémbér 1,1998, thé móñthlý míñímúm révéñúé máý íñclúdé récúrríñg chárgés fór Cómpáñý‑próvídéd lócál lóóps. Ñétwórk Prícíñg Pláñs wíth dóméstíc míñímúm móñthlý ÍXC révéñúé lévéls óf $75,000 ór gréátér áré áváíláblé óñlý úñdér ÑPPs éxécútéd príór tó Ñóvémbér 1, 1998.]
[Cústómérs whó súbscríbé tó sérvícé ás párt óf thé Cómmércíál Áffíñítý Prógrám Plús (CÁP Plús) ór thé Qúálífíéd Íñdústrý Áffíñítý Prógrám (ÍÑÁP) áré élígíblé tó récéívé thé ÑPP díscóúñts ássócíátéd wíth thé 4 ýéár, $2,000 míñímúm móñthlý ÍXC révéñúé lévél. Thé ÑPP díscóúñts ápplý óñlý tó Cómpáñý-próvídéd ÍXCs, áñd cústómérs récéívíñg thésé díscóúñts cáññót récéívé díscóúñts próvídéd úñdér áñý Ñétwórk Prícíñg Pláñ Dátá Prómótíóñ. Cústómérs whó súbscríbé tó sérvícé ás párt óf thé Cómmércíál Áffíñítý Prógrám áré ñót élígíblé fór thésé díscóúñts.]
[Thé móñthlý récúrríñg ÍXC chárgés úñdér á pártícúlár pláñ áré détérmíñéd bý dédúctíñg thé réspéctívé ÑPP díscóúñts fróm thé móñthlý chárgés cálcúlátéd fór éách sérvícé úsíñg thé ápplícáblé Móñthlý Pláñ rátés. ÍXC révéñúés, cálcúlátéd úsíñg thé ápplícáblé Móñthlý Pláñ rátés fór éách sérvícé plús áñý ápplícáblé íñtrástáté áñd íñtérñátíóñál révéñúés ás éxpláíñéd bélów, áré tótáléd áñd cómpáréd tó thé míñímúm móñthlý cómmítméñt ámóúñt. Éxcépt ás éxpláíñéd bélów úñdér, "Cómméñcíñg Áñ ÑPP," íf thé ággrégáté révéñúé ápplícáblé tówárds thé míñímúm móñthlý révéñúé cómmítméñt ís léss tháñ thé cómmíttéd ámóúñt, á chárgé éqúál tó thé dífféréñcé ís ápplíéd.]
[Révéñúés fróm thé Cómpáñý-próvídéd pórtíóñ óf íñtérñátíóñál dédícátéd léáséd líñé círcúíts thát áré éñrólléd íñ á séléctéd Íñtérñátíóñál Ñétwórk Prícíñg Pláñ, whích révéñúés áré cálcúlátéd át thé úñdíscóúñtéd móñthlý ór básé íñtérñátíóñál rátés, wíll bé cóúñtéd tówárd á séléctéd dóméstíc ÑPP ÍXC míñímúm. Thé cústómér máý chóósé thé Ñétwórk Prícíñg Pláñ tó bé ássócíátéd wíth thésé íñtérñátíóñál révéñúés, súbjéct tó thé térms óf Ñótífícátíóñ Réqúíréd fróm Cústómérs.]
[Íñtr~ástá~té ÍX~C rév~éñúé~, át th~é ápp~lícá~blé í~ñtrá~stát~é rát~és, má~ý áls~ó bé c~óúñt~éd tó~wárd~s á sé~léct~éd ÑP~P ÍXC~ míñí~múm.]
[Éxcépt ás ñótéd bélów, rélátívé tó cómméñcíñg á pláñ, thé cómmítméñt tó á Ñétwórk Prícíñg Pláñ ís íñdépéñdéñt óf thé círcúíts íñ thé pláñ. Círcúíts máý bé áddéd ór délétéd fróm á Ñétwórk Prícíñg Pláñ súbjéct tó thé térms fór Ñótífícátíóñ Réqúíréd Fróm Cústómérs. Óthér círcúít spécífíc régúlátíóñs, íñclúdíñg míñímúm sérvícé íñtérvál áñd ñótícé óf díscóñtíñúáñcé, áré défíñéd élséwhéré íñ thís táríff.]
[Cúst~ómér~s whó~ éñró~ll íñ~ á Ñét~wórk~ Príc~íñg P~láñ s~háll~ ñót b~é éñt~ítlé~d tó á~ñý ót~hér d~íscó~úñt, é~xcép~t fór~ Cítý~ Páír~ Dísc~óúñt~s, ór f~ór áñ~ý pró~mótí~óñ óf~féré~d bý t~hé có~mpáñ~ý óñ Í~XC ch~árgé~s árí~síñg~ fróm~ sérv~ícés~ fúrñ~íshé~d úñd~ér th~é ÑPP~.]
[Fór ÑPPs éñtéréd íñtó príór tó Ñóvémbér 1, 1998, thé móñthlý míñímúm cómmítméñt múst bé sátísfíéd bý thé cústómér's gróss bíllíñg béfóré thé ápplícátíóñ óf ÑPP díscóúñts. Fór ÑPPs éñtéréd íñtó óñ ór áftér Ñóvémbér 1, 1998, thé móñthlý míñímúm cómmítméñt múst bé sátísfíéd bý thé cústómér's ñét bíllíñg áftér thé ápplícátíóñ óf ÑPP díscóúñts.]
[Cómm~éñcí~ñg Áñ~ ÑPP:] [Súbjéct tó thé térms fór Ñótífícátíóñ Réqúíréd Fróm Cústómérs, thé cústómér múst séléct: thé désíréd ÑPP térm áñd móñth íñ whích thé pláñ ís tó cómméñcé; thé móñthlý míñímúm ÍXC révéñúé cómmítméñt; áñd thé círcúíts, whích wíll íñítíállý bé párt óf thé pláñ, íñclúdíñg órdéréd círcúíts whích áré dúé fór íñstállátíóñ wíthíñ thé fírst thréé móñths óf thé désíréd pláñ cómméñcéméñt.]
[Thé Ñ~PP có~mméñ~cés ó~ñ thé~ fírs~t dáý~ óf th~é cál~éñdá~r móñ~th sé~léct~éd bý~ thé c~ústó~mér, ó~r thé~ fírs~t dáý~ óf á s~úbsé~qúéñ~t móñ~th íñ~ whíc~h thé~ fírs~t cír~cúít~ cáñ b~é bíl~léd ú~ñdér~ thé p~láñ.]
[Dúríñg thé fírst thréé móñths óf thé pláñ, thé Cústómér ís ñót chárgéd thé dífféréñcé íf thé ággrégáté révéñúé ápplícáblé tówárds thé míñímúm móñthlý révéñúé cómmítméñt ís léss tháñ thé cómmíttéd ámóúñt. Thé óblígátíóñ tó sátísfý thé míñímúm áctúállý cómméñcés íñ thé fóúrth móñth óf thé pláñ, úñléss á círcúít dúé wíthíñ thé fírst thréé móñths óf thé pláñ hás ñót bééñ mádé áváíláblé bý thé Cómpáñý tó thé cústómér. Íñ thát cásé, thé míñímúm wíll ñót ápplý úñtíl thé círcúít ís mádé áváíláblé.]
[Térm~íñát~íñg á~ Ñétw~órk P~rící~ñg Pl~áñ]
[Á cús~tómé~r máý~ térm~íñát~é á Ñé~twór~k Prí~cíñg~ Pláñ~ béfó~ré th~é éñd~ óf ít~s cóm~mítt~éd té~rm wí~thóú~t líá~bílí~tý, íf~:]
[ thé Cústómér réplácés thé éxístíñg Ñétwórk Prícíñg Pláñ ór Pláñs wíth á Ñétwórk Prícíñg Pláñ hávíñg á míñímúm móñthlý ÍXC révéñúé cómmítméñt éqúál tó ór gréátér tháñ thé tótál móñthlý ÍXC míñímúm révéñúé cómmítméñt óf thé cústómér's éxístíñg Pláñ ór Pláñs áñd whích éxpírés óñ ór áftér thé éxpírátíóñ dáté óf thé Pláñ ór Pláñs béíñg réplácéd;]
[ á ráté révísíóñ résúlts íñ lówér pláñ chárgés fór thé Pláñ tó whích thé cústómér ís cómmíttéd súch thát thé Cústómér ís cáúséd tó fáll bélów thé cómmíttéd míñímúm móñthlý ÍXC révéñúé lévél, áñd thé cústómér réplácés thé éxístíñg Pláñ bý cómmíttíñg tó á ñéw Pláñ hávíñg thé ñéxt lówér ÑPP míñímúm móñthlý ÍXC révéñúé lévél áñd whích éxpírés óñ ór áftér thé dáté óf thé Pláñ béíñg réplácéd. Fór púrpósés óf ápplýíñg thís próvísíóñ, thé Cústómér wíll ñót bé péñálízéd fór fállíñg bélów thé míñímúm úñdér thé éxístíñg Pláñ áñd cáñ récéívé thé ñéw Pláñ chárgés fróm thé dáté thé ráté révísíóñ tákés éfféct, íf thé cústómér éñtérs íñtó thé ñéw Pláñ wíthíñ thréé móñths óf thé ráté éfféctívé dáté; ór,]
[ thé Cústómér réplácés thé éxístíñg Ñétwórk Prícíñg Pláñ ór Pláñs wíth áñ MCÍ Vísíóñ VÍP Plús, MCÍ Vísíóñ Cústómízéd Búsíñéss Prógrám ór ñétwórkMCÍ Óñé Térm Pláñ whích íñcréásés íts éxístíñg MCÍ Vísíóñ ór ñétwórkMCÍ Óñé cómmítméñt bý át léást 150 pércéñt óf íts éxístíñg áññúálízéd ÑPP cómmítméñt áñd cómmíts tó áñ MCÍ Vísíóñ ór ñétwórkMCÍ Óñé térm léñgth éqúál tó ór gréátér tháñ théír éxístíñg MCÍ Vísíóñ térm áñd whích éxpírés áftér thé dáté óf thé pláñ béíñg réplácéd.]
[Éxcé~pt ás~ spéc~ífíé~d ábó~vé, th~é Cús~tómé~r wíl~l bé b~íllé~d áñd~ réqú~íréd~ tó pá~ý á té~rmíñ~átíó~ñ chá~rgé é~qúál~ tó 100 pé~rcéñ~t óf t~hé ÑP~P rév~éñúé~ cómm~ítmé~ñt ám~óúñt~ fór á~ñý úñ~éxpí~réd p~órtí~óñ óf~ thé r~émáí~ñíñg~ móñt~hs íñ~ thé t~érm p~láñ.]
[Íñté~r‑Óff~ícé C~háññ~él Rá~tés:] [Thé f~ólló~wíñg~ dísc~óúñt~s áré~ áppl~ícáb~lé tó~ dómé~stíc~ chár~gés ó~ñlý f~ór mó~ñthl~ý réc~úrrí~ñg ÍX~C chá~rgés~.]
[VGPL~ áñd D~S0]
[Móñt~hlý]
[Cómm~ítmé~ñt]
[Lévé~l] [1 Ýéár~] [2 Ýéár~s] [3 Ýéár~s] [4 Ýéár~s] [5 Ýéár~s]
[$ 500 1% 2% 3% 4% 5%]
[1000 1 2 3 4 5]
[2000 2 5 6 8 10]
[3000 2 5 6 8 10]
[4000 2 5 6 8 10]
[5000 3 6 7 9 11]
[7,000 3 6 7 9 11]
[10,000 4 7 8 10 12]
[15,000 4 7 8 10 12]
[25,000 5 8 9 11 13]
[50,000 8 11 12 14 16]
[75,000 7 10 11 13 15]
[100,000 8 11 12 14 16]
[200,000 9 12 13 15 17]
[350,000 10 13 14 16 18]
[500,000 10 13 14 16 18]
[750,000 10 13 14 16 18]
[Frác~tíóñ~ál DS~1 (fór S~pééd~s 64 Kbp~s áñd~ béló~w)]
[Móñt~hlý]
[Cómm~ítmé~ñt]
[Lévé~l] [1 Ýéár~] [2 Ýéár~s] [3 Ýéár~s] [4 Ýéár~s] [5 Ýéár~s]
[$ 500 1% 2% 3% 4% 5%]
[1,000 1 2 3 4 5]
[2,000 2 5 6 8 10]
[3,000 2 5 6 8 10]
[4,000 2 5 6 8 10]
[5,000 3 6 7 9 11]
[7,000 3 6 7 9 11]
[10,000 4 7 8 10 12]
[15,000 4 7 8 10 12]
[25,000 5 8 9 11 13]
[50,000 8 11 12 14 16]
[75,000 7 10 11 13 15]
[100,000 8 11 12 14 16]
[200,000 9 12 13 15 17]
[350,000 10 13 14 16 18]
[500,000 10 13 14 16 18]
[750,000 10 13 14 16 18]
[Frác~tíóñ~ál DS~1 (fór S~pééd~s 112 Kbp~s úp t~ó 1472 Kbp~s)]
[Móñt~hlý]
[Cómm~ítmé~ñt]
[Lévé~l] [1 Ýéár~] [2 Ýéár~s] [3 Ýéár~s] [4 Ýéár~s] [5 Ýéár~s]
[$ 500 1% 2% 3% 4% 5%]
[1,000 1 2 3 4 5]
[2,000 10 16 17 18 19]
[3,000 10 16 17 18 19]
[4,000 11 17 18 19 20]
[5,000 12 18 19 20 21]
[7,000 15 19 20 21 22]
[10,000 19 20 21 22 23]
[15,000 20 21 22 23 24]
[25,000 21 22 23 24 25]
[50,000 23 24 25 26 27]
[75,000 25 26 27 28 29]
[100,000 26 27 28 29 30]
[200,000 28 29 30 31 32]
[350,000 29 30 31 32 33]
[500,000 30 31 32 33 34]
[750,000 31 32 33 34 35]
[DS1]
[Móñt~hlý]
[Cómm~ítmé~ñt]
[Lévé~l] [1 Ýéár~] [2 Ýéár~s] [3 Ýéár~s] [4 Ýéár~s] [5 Ýéár~s]
[$ 1,000 4% 5% 6% 8% 10%]
[2,000 15 17 19 20 21]
[3,000 17 19 21 22 23]
[4,000 19 21 23 25 26]
[5,000 23 28 32 33 35]
[7,000 27 32 34 35 36]
[10,000 34 35 36 37 38]
[15,000 35 36 37 38 39]
[25,000 36 37 38 39 40]
[50,000 38 40 41 42 45]
[75,000 41 42 43 44 47]
[100,000 44 45 46 47 49]
[200,000 47 48 49 50 51]
[350,000 48 49 50 51 52]
[500,000 49 50 51 52 53]
[750,000 50 51 52 54 56]
[DS3]
[Móñt~hlý]
[Cómm~ítmé~ñt]
[Lévé~l] [1 Ýéár~] [2 Ýéár~s] [3 Ýéár~s] [4 Ýéár~s] [5 Ýéár~s]
[$ 2,000 1% 2% 6% 7% 8%]
[3,000 1 2 6 7 8]
[4,000 1 2 6 7 8]
[5,000 2 7 11 12 14]
[7,000 2 7 11 12 14]
[10,000 13 14 15 16 17]
[15,000 13 14 15 16 17]
[25,000 15 16 17 18 19]
[50,000 17 18 19 20 21]
[75,000 18 19 20 21 22]
[100,000 19 21 22 23 24]
[200,000 21 23 24 25 29]
[350,000 25 27 28 29 33]
[500,000 32 35 38 42 45]
[750,000 33 36 39 43 47
SÓÑÉ~T]
[Móñt~hlý]
[Cómm~ítmé~ñt]
[Lévé~l] [1 Ýéár~] [2 Ýéár~s] [3 Ýéár~s] [4 Ýéár~s] [5 Ýéár~s]
[$ 25,000 9% 14% 17% 18% 19%]
[50,000 11 16 19 20 21]
[75,000 13 18 20 21 22]
[100,000 15 20 22 23 24]
[200,000 17 22 24 25 29]
[350,000 19 24 26 27 31]
[500,000 29 34 38 42 45]
[750,000 31 36 39 43 48]
[Mílé~ágé B~áñd (Í~XC Lé~ñgth~)]
[Thé á~írlí~ñé mí~léág~é bét~wééñ~ twó c~ítíé~s cáñ~ bé cá~lcúl~átéd~ úsíñ~g thé~ Vért~ícál~ (V) áñd~ Hórí~zóñt~ál (H) C~óórd~íñát~és óf~ thé s~érví~ñg wí~ré cé~ñtér~s áss~ócíá~téd w~íth t~hé Có~mpáñ~ýs Té~rmíñ~ál Ló~cátí~óñs.]
[√][((V1-V2)2+(H1-H~2)2)/10]
[whér~é V1 áñ~d H1 có~rrés~póñd~ tó th~é V & H c~óórd~íñát~és óf~ Cítý~ 1 áñd V~2 áñd H~2 córr~éspó~ñd tó~ thé V~ & H cóó~rdíñ~átés~ óf Cí~tý 2.]
[Éxám~plé:] V H
[Cítý~ 1 ‑ Ñéw Ý~órk 4997 1406]
[Cítý~ 2 ‑ Chíc~ágó 5986 3426]
[V1 V2 H1 H~2]
[√][((4997-5986)2+(1406-3426)2)/10]
[√][(505852.1)=711.2328]
[Áírl~íñé M~íléá~gé = 712 mí~lés*]
[* Résú~lt wí~ll ál~wáýs~ bé ró~úñdé~d tó t~hé ñé~xt hí~ghés~t míl~é.]
[Ú.S. Pr~ívát~é Líñ~é Sér~vícé~ Lévé~l Ágr~éémé~ñt]
[Í. Óvérvíéw: Ú.S. Príváté Líñé Sérvícé Lévél Ágrééméñt (SLÁ) próvídés Sérvícé Pérfórmáñcé stáñdárds (Pérfórmáñcé Stáñdárds) thát thé Cómpáñý ís réqúíréd tó méét ór éxcééd. Thé Pérfórmáñcé Stáñdárds gúáráñtéé Ñétwórk Áváílábílítý, Méáñ Tímé tó Répáír áñd Sérvícé Íñstállátíóñ, próvídéd thát cértáíñ réqúíréméñts áré sátísfíéd. Thé Pérfórmáñcé Stáñdárds fór Ñétwórk Áváílábílítý áñd Méáñ Tímé tó Répáír ápplý tó círcúíts órdéréd óñ ór áftér Séptémbér 25, 1999 áñd thé Pérfórmáñcé Stáñdárd fór Sérvícé Íñstállátíóñ ápplíés tó círcúíts órdéréd óñ ór áftér Júlý 14, 2001.]
[ÍÍ. Dé~fíñí~tíóñ~s:]
[·] [Méáñ Tímé tó Répáír (MTTR): MTTR ís thé péríód óf tímé cómméñcíñg wíth thé dáté áñd tímé thé Cústómér fírst íñfórms thé Cómpáñý óf á círcúít Sérvícé Óútágé (í.é., ópéñs á Tróúblé Tíckét) áñd éñdíñg óñ thé dáté áñd tímé thát sérvícé óñ thát círcúít ís réstóréd.]
[·] [Sérvícé Áváílábílítý: Sérvícé Áváílábílítý ís thé tótál ñúmbér óf míñútés íñ á móñthlý bíllíñg péríód dúríñg whích sérvícé óñ thát círcúít ís áváíláblé fór úsé bý thé Cústómér, dívídéd bý thé tótál ñúmbér óf míñútés íñ thát móñthlý bíllíñg péríód. Fór thé púrpósés óf thís SLÁ, Sérvícé Áváílábílítý wíll bé cálcúlátéd bý tákíñg íñtó áccóúñt thé tímé bétwééñ thé íñítíátíóñ óf á Tróúblé Tíckét fór á Sérvícé Óútágé áñd rédúctíóñs íñ tímé fór fáctórs ór cóñdítíóñs thát áré ñót thé Cómpáñýs sérvícé réspóñsíbílítý.]
[·] [Sérvícé Íñstállátíóñ Péríód: Thé spáñ óf tímé cómméñcíñg óñ thé dáté thé Cómpáñý áccépts á cómplétéd Cústómér órdér fór íñstállátíóñ óf á círcúít lócátéd íñ thé Ú.S. Máíñláñd (wíth ássócíátéd Cómpáñý-próvídéd áccéss át 1.536 Mbps ór léss) áñd éñdíñg óñ thé dáté thé Cómpáñý cómplétés sérvícé íñstállátíóñ áñd thé sérvícé bécómés áváíláblé fór Cústómér úsé.]
[·] [Sérvícé Óútágé: Áñ úñschédúléd péríód óf tímé whéñ sérvícé ís úñáváíláblé fór úsé bý thé Cústómér. Á Sérvícé Óútágé ís défíñéd ás 60 ór móré sécóñds óf sérvícé úñáváílábílítý wíthíñ á 15-míñúté péríód méásúréd bý thé Cómpáñý. Á Sérvícé Óútágé máý óccúr ás á résúlt óf thé Cómpáñýs fáílúré tó méét íts pérfórmáñcé óblígátíóñs ór fór fáctórs ór cóñdítíóñs thát áré ñót thé Cómpáñýs sérvícé réspóñsíbílítý, íñclúdíñg thósé spécífíéd íñ thé Éxclúsíóñs séctíóñ bélów.]
[·] [Tróú~blé T~ícké~t: Thé~ résú~lt óf~ répó~rtíñ~g bý á~ Cúst~ómér~ tó th~é Cóm~páñý~ óf á p~ércé~ívéd~ Sérv~ícé Ó~útág~é.]
[·] [Ñétw~órk S~érví~cé Có~ñfíg~úrát~íóñ:]
[Týpé~ 1 círc~úíts~ áré t~hósé~ fór w~hích~ thé l~ócál~ lóóp~ ís fú~rñís~héd w~hóll~ý víá~ Cómp~áñý ó~r Cóm~páñý~-áffí~líát~é fác~ílít~íés;]
[Týpé~ 2 círc~úíts~ áré t~hósé~ fór w~hích~ thé l~ócál~ lóóp~ ís fú~rñís~héd í~ñ pár~t víá~ Cómp~áñý ó~r Cóm~páñý~-áffí~líát~é fác~ílít~íés; á~ñd,]
[Týpé~ 3 círc~úíts~ áré t~hósé~ fór w~hích~ thé l~ócál~ lóóp~ ís ñó~t fúr~ñísh~éd ví~á Cóm~páñý~ ór Có~mpáñ~ý-áff~ílíá~té fá~cílí~tíés~.]
[ÍÍÍ. Q~úálí~fícá~tíóñ~s]
[Tó bé élígíblé tó récéívé áñ SLÁ crédít fór á Sérvícé Óútágé, á Cústómér múst: (í) íñítíáté á Tróúblé Tíckét wíthíñ fóúr hóúrs óf fírst léárñíñg óf áñ Óútágé; áñd, (íí) máké á wríttéñ réqúést fór SLÁ crédít tó thé Cómpáñý wíthíñ fívé dáýs óf íñítíátíñg thé Tróúblé Tíckét. Whéñ mákíñg áñ SLÁ crédít réqúést, thé Cústómér múst próvídé thé Cómpáñý wíth thé fóllówíñg íñfórmátíóñ: (1) thé Tróúblé Tíckét ñúmbér; (2) thé dáté áñd tíé thé Tróúblé Tíckét wás íñítíátéd; áñd (3) thé círcúít ÍD ñúmbér fór éách círcúít thát éxpéríéñcéd thé Sérvícé Óútágé.]
[Tó récéívé áñ SLÁ crédít fór á Sérvícé Íñstállátíóñ Péríód SLÁ, áñ élígíblé Cústómér múst máké á wríttéñ réqúést fór crédít tó thé Cómpáñý wíthíñ fívé dáýs óf cómplétéd íñstállátíóñ óf thé qúálífýíñg sérvícé. Whéñ mákíñg thís crédít réqúést, thé Cústómér múst próvídé thé Cómpáñý wíth thé fóllówíñg íñfórmátíóñ: (1) thé dáté thé Sérvícé Íñstállátíóñ Péríód cómméñcéd; (2) thé dáté spécífíéd fór íñstállátíóñ íñ thé Cústómér órdér; (3) thé dáté Íñstállátíóñ wás cómplétéd; (4) thé círcúít ÍD ñúmbér fór éách círcúít thát wás ñót íñstálléd wíthíñ thé SLÁ; áñd, (5) thé Cústómérs órdér ñúmbér.]
[ÍV. Pé~rfór~máñc~é stá~ñdár~ds fó~r Dóm~éstí~c Cír~cúít~s]
[1. Sérv~ícé Á~váíl~ábíl~ítý: T~hé ñú~mbér~ óf mí~ñúté~s thá~t á sé~rvíc~é ís á~váíl~áblé~ tó th~é Cús~tómé~r fór~ úsé d~úríñ~g á bí~llíñ~g pér~íód.]
[Cálcúlátíóñ: Tó cálcúláté thé pércéñtágé óf Ñétwórk Áváílábílítý, ór thé tímé dúríñg whích sérvícé wás áváíláblé tó thé Cústómér, détérmíñé thé tótál ñúmbér óf míñútés sérvícé wás áváíláblé tó thé Cústómér dúríñg á bíllíñg péríód, dívídé thát ámóúñt bý thé tótál ñúmbér óf míñútés íñ thé bíllíñg móñth, áñd múltíplý thé qúótíéñt bý 100.]
|
[Éxám~plé:] |
( |
[Tótá~l ñúm~bér ó~f míñ~útés~ íñ á m~óñth~lý bí~llíñ~g pér~íód ó~f sér~vícé~ áváí~lábí~lítý~] |
) |
[X 100] |
|
|
|
[Tótá~l ñúm~bér ó~f míñ~útés~ íñ th~é bíl~líñg~ móñt~h] |
|
|
[Áñ SL~Á cré~dít w~íll ñ~ót bé~ gívé~ñ fór~ á Ñét~wórk~ Óútá~gé:]
[ fór w~hích~ á Tró~úblé~ Tíck~ét wá~s ñót~ tímé~lý óp~éñéd~ áñd f~ór wh~ích á~ wrít~téñ c~rédí~t réq~úést~ wás ñ~ót tí~mélý~ mádé~ bý th~é Cús~tómé~r ; ór]
[ résú~ltíñ~g fró~m áñý~ óf th~é ócc~úrré~ñcés~ spéc~ífíé~d íñ S~éctí~óñ VÍ~.]
[Íf th~é Cús~tómé~r ís í~ñélí~gíbl~é fór~ á SLÁ~, thé C~ústó~mér w~íll r~écéí~vé á c~rédí~t éqú~ál tó~ thé p~ró-rá~téd c~hárg~é fór~ móñt~hlý s~érví~cé bá~séd ó~ñ thé~ Móñt~hlý R~écúr~ríñg~ Chár~gé fó~r thé~ círc~úít á~fféc~téd b~ý thé~ Ñétw~órk Ó~útág~é.]
[2. Méáñ~ Tímé~ tó Ré~páír~ (MTTR~): Thé p~éríó~d óf t~ímé c~ómmé~ñcíñ~g óñ t~hé dá~té áñ~d tím~é thé~ Cúst~ómér~ íñfó~rms t~hé Có~mpáñ~ý óf s~érví~cé íñ~térr~úptí~óñ (í.é~., ópéñ~s á Tr~óúbl~é Tíc~két) á~ñd éñ~díñg~ óñ th~é dát~é áñd~ tímé~ óf sé~rvíc~é rés~tórá~tíóñ~ (í.é., cl~ósé ó~f á Tr~óúbl~é Tíc~két).]
[Cálcúlátíóñ: MTTR ís cálcúlátéd ás thé ávérágé tímé tó répáír á Ñétwórk Óútágé áfféctíñg sérvícé. Thé léñgth óf éách Ñétwórk Óútágé ís tótáléd át thé éñd óf éách bíllíñg móñth áñd dívídéd bý thé córréspóñdíñg ñúmbér óf Ñétwórk Óútágés ás réfléctéd íñ Tróúblé Tíckéts ópéñéd fór thát bíllíñg móñth.]
|
[Éxám~plé:] |
( |
[Cúmú~látí~vé lé~ñgth~ óf Ñé~twór~k Óút~ágé(s~) fór c~írcú~ít] |
) |
|
|
|
|
[Tótá~l ñúm~bér ó~f Tró~úblé~ Tíck~éts p~ér bí~llíñ~g móñ~th pé~r éác~h cír~cúít~] |
|
|
[3. Sérv~ícé Í~ñstá~llát~íóñ: F~ór th~ís pr~óvís~íóñ ó~ñlý, t~hís s~táñd~árd d~óés ñ~ót íñ~clúd~é Sát~úrdá~ýs, Sú~ñdáý~s ór ñ~átíó~ñál h~ólíd~áýs.]
[V. Crédíts: Fór áñý bíllíñg móñth íñ whích thé Cómpáñý fáíls tó méét ór éxcééd áñý Pérfórmáñcé Stáñdárd óthér tháñ thé Sérvícé Íñstállátíóñ SLÁ, á crédít wíll bé ápplíéd tó thé ñét Móñthlý Récúrríñg Chárgés (MRCs) fór thé Cústómérs ñóñ-cómplíáñt sérvícé. Crédíts wíll ñót ápplý tó áñý lócál áccéss ór báckháúl chárgés.]
[Fór c~írcú~íts ó~rdér~éd óñ~ ór bé~fóré~ Áúgú~st 31, 2001:]
[ Fór á~ óñé m~óñth~ fáíl~úré, t~hé Có~mpáñ~ý wíl~l pró~vídé~ á cré~dít é~qúál~ tó 5 pé~rcéñ~t óf t~hé mó~ñthl~ý réc~úrrí~ñg cí~rcúí~t chá~rgés~, áfté~r ápp~lícá~tíóñ~ óf ál~l dís~cóúñ~ts.]
[ Fór á~ fáíl~úré ó~f twó~ cóñs~écút~ívé m~óñth~s, thé~ Cómp~áñý w~íll p~róví~dé á c~rédí~t éqú~ál tó~ 10 pérc~éñt ó~f thé~ móñt~hlý r~écúr~ríñg~ círc~úít c~hárg~és, áf~tér á~pplí~cátí~óñ óf~ áll d~íscó~úñts~, fór t~hé sé~cóñd~ móñt~h.]
[ Fór á fáílúré óf thréé cóñsécútívé móñths, éíthér (1) thé Cómpáñý wíll próvídé á crédít éqúál tó 15 pércéñt óf thé móñthlý récúrríñg círcúít chárgés, áftér ápplícátíóñ óf áll díscóúñts, fór thé thírd móñth áñd éách cóñsécútívé móñth théréáftér thát thé Cústómér rémáíñs súbscríbéd tó thé círcúít áñd thé Cómpáñý fáíls tó sátísfý thé SLÁ; ór (2) thé Cústómér máý térmíñáté sérvícé fór thát círcúít wíthóút íñcúrríñg líábílítý, éxcépt fór chárgés íñcúrréd príór tó sérvícé térmíñátíóñ, próvídéd thát thé Cústómér ñótífíés thé Cómpáñý íñ wrítíñg óf íts íñtéñt tó térmíñáté thé círcúít ñó látér tháñ 30 dáýs áftér thé cóñclúsíóñ óf thé thírd móñth ór áñý cóñsécútívé móñth théréáftér. Fór á fáílúré óf thréé cóñsécútívé móñths ór móré, thé Cómpáñý úpóñ wríttéñ ñótícé tó á Cústómér, máý térmíñáté íts pérfórmáñcé óblígátíóñs úñdér thís SLÁ, whích wíll résúlt íñ thé ápplícátíóñ tó círcúít pérfórmáñcé óf thé crédít óútágé állówáñcé próvísíóñs cóñtáíñéd íñ thé Géñérál Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[Fór c~írcú~íts ó~rdér~éd áf~tér Á~úgús~t 31, 2001:]
[ Fór á~ óñé m~óñth~ fáíl~úré, t~hé Có~mpáñ~ý wíl~l pró~vídé~ á cré~dít é~qúál~ tó 25 pé~rcéñ~t óf t~hé mó~ñthl~ý réc~úrrí~ñg cí~rcúí~t chá~rgés~, áfté~r ápp~lícá~tíóñ~ óf ál~l dís~cóúñ~ts.]
[ Fór á~ fáíl~úré ó~f twó~ cóñs~écút~ívé m~óñth~s, thé~ Cómp~áñý w~íll p~róví~dé á c~rédí~t éqú~ál tó~ 50 pérc~éñt ó~f thé~ móñt~hlý r~écúr~ríñg~ círc~úít c~hárg~és, áf~tér á~pplí~cátí~óñ óf~ áll d~íscó~úñts~, fór t~hé sé~cóñd~ móñt~h.]
[ Fór á fáílúré óf thréé cóñsécútívé móñths, éíthér (1) thé Cómpáñý wíll próvídé á crédít éqúál tó 100 pércéñt óf thé móñthlý récúrríñg círcúít chárgés, áftér ápplícátíóñ óf áll díscóúñts, fór thé thírd móñth áñd éách cóñsécútívé móñth théréáftér thát thé Cústómér rémáíñs súbscríbéd tó thé círcúít áñd thé Cómpáñý fáíls tó sátísfý thé SLÁ; ór (2) thé Cústómér máý térmíñáté sérvícé fór thát círcúít wíthóút íñcúrríñg líábílítý, éxcépt fór chárgés íñcúrréd príór tó sérvícé térmíñátíóñ, próvídéd thát thé Cústómér ñótífíés thé Cómpáñý íñ wrítíñg óf íts íñtéñt tó térmíñáté thé círcúít ñó látér tháñ 30 dáýs áftér thé cóñclúsíóñ óf thé thírd móñth ór áñý cóñsécútívé móñth théréáftér. Fór á fáílúré óf thréé cóñsécútívé móñths ór móré, thé Cómpáñý úpóñ wríttéñ ñótícé tó á Cústómér, máý térmíñáté íts pérfórmáñcé óblígátíóñs úñdér thís SLÁ, whích wíll résúlt íñ thé ápplícátíóñ tó círcúít pérfórmáñcé óf thé crédít óútágé állówáñcé próvísíóñs cóñtáíñéd íñ thé Géñérál Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[Íf th~é Cóm~páñý~ fáíl~s tó s~átís~fý th~é Sér~vícé~ Íñst~állá~tíóñ~ Pérí~ód SL~Á, thé~ Cómp~áñý w~íll p~róví~dé á c~rédí~t éqú~ál tó~ 50 pérc~éñt ó~f thé~ móñt~hlý r~écúr~ríñg~ círc~úít c~hárg~és, áf~tér á~pplí~cátí~óñ óf~ áll d~íscó~úñts~, fór q~úálí~fýíñ~g sér~vícé~.]
[Íñ ád~dítí~óñ, th~é Cóm~páñý~ wíll~ ñót í~ssúé~ créd~íts p~úrsú~áñt t~ó á SL~Á fór~ móré~ tháñ~ síx m~óñth~s íñ á~ñý 12-mó~ñth p~éríó~d.]
[VÍ. Éx~clús~íóñs~:]
[Éxcl~úsíó~ñs:] [Cálc~úlát~íóñs~ tó dé~térm~íñé S~LÁ cr~édít~s wíl~l ñót~ íñcl~údé t~ímé d~úríñ~g whí~ch á S~érví~cé Óú~tágé~ résú~lts f~róm, ó~r á Sé~rvíc~é Íñs~táll~átíó~ñ Pér~íód S~LÁ ís~ ñót s~átís~fíéd~ ás th~é rés~últ ó~f, áñý~ óf th~é fól~lówí~ñg cí~rcúm~stáñ~cés ó~r cóñ~dítí~óñs:]
[Fór S~érví~cé Áv~áílá~bílí~tý áñ~d MTT~R:]
[·] [Sché~dúlé~d sér~vícé~ máíñ~téñá~ñcé;]
[·] [Lábó~r str~íkés~ áffé~ctíñ~g sér~vícé~;]
[·] [Fórc~é máj~éúré~ évéñ~ts bé~ýóñd~ thé r~éásó~ñábl~é cóñ~tról~ óf th~é Cóm~páñý~ (íñcl~údíñ~g, bút~ ñót l~ímít~éd tó~, ácts~ óf Gó~d, góv~érñm~éñt r~égúl~átíó~ñ, áñd~ ñátí~óñál~ émér~géñc~ý);]
[·] [Sérv~ícé Ó~útág~és át~tríb~útáb~lé tó~ thé í~ñstá~llát~íóñ ó~f á ñé~w cír~cúít~;]
[·] [Sérv~ícés~ Óútá~gés á~ttrí~bútá~blé t~ó: cús~tómé~r pré~mísé~s éqú~ípmé~ñt (CP~É); áñý~ thír~d pár~tý éq~úípm~éñt ó~thér~ tháñ~ éqúí~pméñ~t fúr~ñísh~éd bý~ LÉCs~ ás pá~rt óf~ théí~r ácc~éss s~érví~cés; ó~r áñý~ Cúst~ómér~ áppl~ícát~íóñ ó~ñ á có~véré~d cír~cúít~; ór,]
[·] [Áñý á~ct ór~ ómís~síóñ~ óñ th~é pár~t óf t~hé Cú~stóm~ér, ít~s cóñ~trác~tórs~, ágéñ~ts ór~ véñd~órs, í~ñclú~díñg~ áñý r~éfús~ál tó~ rélé~ásé t~hé cí~rcúí~t tó t~hé Có~mpáñ~ý fór~ máíñ~téñá~ñcé, t~éstí~ñg ór~ répá~ír.]
[Fór S~érví~cé Íñ~stál~látí~óñ Pé~ríód~:]
[·] [Á Cús~tómé~r-órd~éréd~ íñst~állá~tíóñ~ dáté~ thát~ ís wí~thíñ~ thé S~érví~cé Íñ~stál~látí~óñ Pé~ríód~;]
[·] [Áñý á~ct ór~ ómís~síóñ~ óñ th~é pár~t óf t~hé Cú~stóm~ér, ít~s cóñ~trác~tórs~, ágéñ~ts ór~ véñd~órs, í~ñclú~díñg~ cháñ~gíñg~ á pré~víóú~slý á~ccép~téd s~érví~cé ór~dér;]
[·] [Délá~ýs dú~é tó c~áúsé~s béý~óñd t~hé có~ñtró~l óf t~hé Có~mpáñ~ý;]
[·] [Délá~ýs ré~súlt~íñg f~róm á~ñ órd~ér sú~spéñ~síóñ~ dúé t~ó cré~dít í~ssúé~s íñv~ólví~ñg th~é Cús~tómé~r;]
[·] [Délá~ýs ré~súlt~íñg f~róm é~xtéñ~síóñ~ óf th~é ácc~éss c~írcú~ít dé~márc~átíó~ñ póí~ñt;]
[·] [Délá~ýs ré~súlt~íñg f~róm í~ñácc~úrát~é ór í~ñcór~réct~ órdé~r íñf~órmá~tíóñ~ fróm~ thé C~ústó~mér;]
[·] [Íñst~állá~tíóñ~s áss~ócíá~téd w~íth á~ñ íñd~ívíd~úál c~ásé b~ásís~ (ÍCB) ó~r óth~ér sp~écíá~l sér~vícé~ árrá~ñgém~éñt;]
[·] [Fórc~é máj~éúré~ évéñ~ts bé~ýóñd~ thé r~éásó~ñábl~é cóñ~tról~ óf th~é Cóm~páñý~ (íñcl~údíñ~g, bút~ ñót l~ímít~éd tó~, ácts~ óf Gó~d, góv~érñm~éñt r~égúl~átíó~ñ, áñd~ ñátí~óñál~ émér~géñc~ý).]
[·] [Lábó~r str~íkés~ ór wó~rk st~óppá~gés á~fféc~tíñg~ sérv~ícé; ó~r,]
[·] [Úñáv~áílá~bílí~tý óf~ Cúst~ómér~s pré~mísé~s, CPÉ~ ór fá~cílí~tíés~ réqú~íréd~ tó íñ~stál~l sér~vícé~.]
[Féát~úrés~ áñd Ó~ptíó~ñs]
[Wéb D~ígít~ál Ré~cóñf~ígúr~átíó~ñ Sér~vícé~s (Wéb~ DRS)]
[Állóws Cústómérs tó máñágé áñd récóñfígúré théír príváté líñé círcúíts úsíñg Íñtérñét brówsérs áñd á wéb-báséd sóftwáré prógrám. Wéb DRS cústómérs hávé thé óptíóñ tó úsé dédícátéd círcúíts ór círcúíts thát áré áváíláblé óñ démáñd. Wéb DRS Fíxéd Ñétwórk Récóñfígúrátíóñ (FÑR) ís áváíláblé ás fíxéd ór dédícátéd át éíthér thé DS0 ór DS1 lévél. Íñstállátíóñ áñd pórt chárgés ápplý óñlý tó Wéb DRS FÑR. Wéb DRS Swítchéd DS1 ís áváíláblé ás úságé ór swítchéd át thé DS1 lévél. Úságé chárgés ápplý óñlý tó Wéb DRS Swítchéd DS1 Sérvícé.]
[DS1 Éc~hó Có~ñtró~l]
[Próvídés échó cáñcéllátíóñ óñ áll 24 vóícé éqúíváléñt dígítál súb-cháññéls óf á TDS-1.5 Íñtér-Éxcháñgé Cháññél (ÍXC) úséd tó tráñsmít vóícé áñd áñálóg dátá. Thé échó cáñcéllér móñítórs áñ íñcómíñg sígñál áñd géñérátés á ñégátívé ímágé óf ít thát ís cómbíñéd wíth thé échó sígñál. Íñ éfféct, áñ éxáct óppósíté óf thé échó ís áddéd tó thé échó sígñál só thát ít cáñt bé héárd.]
[SÓÑÉ~T Sér~vícé~ Lévé~l Ágr~éémé~ñt (SL~Á)]
[Thé SÓÑÉT Sérvícé Lévél Ágrééméñt (SLÁ) ápplíés tó SÓÑÉT DS3, SÓÑÉT STS‑1, SÓÑÉT ÓC3, áñd SÓÑÉT ÓC3c círcúíts whích áré órdéréd óñ ór áftér Séptémbér 25, 1999, wíth á térm cómmítméñt óf át léást óñé ýéár. Cústómérs wíll bé élígíblé tó récéívé spécíál crédít állówáñcés fór fáílúré bý thé Cómpáñý tó sátísfý á "Sérvícé Áváílábílítý" Pérfórmáñcé Stáñdárd.]
[Défí~ñítí~óñs: F~ór pú~rpós~és óf~ thís~ SLÁ, t~hé fó~llów~íñg d~éfíñ~ítíó~ñs áp~plý:]
[ Sérvícé Áváílábílítý: Sérvícé Áváílábílítý ís thé tótál ñúmbér óf míñútés íñ á móñthlý bíllíñg péríód dúríñg whích (í) Éñd-tó-Éñd sérvícé óñ á Týpé 1 círcúít áñd (íí) thé ÍXC pórtíóñ óf Týpé 2 áñd Týpé 3 sérvícé ís áváíláblé fór úsé bý thé Cústómér, dívídéd bý thé tótál ñúmbér óf míñútés íñ thát móñthlý bíllíñg péríód áñd . Fór thé púrpósés óf thís SLÁ, Sérvícé Áváílábílítý wíll bé cálcúlátéd bý tákíñg íñtó áccóúñt thé tímé bétwééñ thé íñítíátíóñ óf á Tróúblé Tíckét fór á Sérvícé Óútágé áñd rédúctíóñs íñ tímé fór fáctórs ór cóñdítíóñs thát áré ñót thé Cómpáñý's sérvícé réspóñsíbílítý.]
[ Sérvícé Óútágé: Áñ úñschédúléd péríód óf tímé whéñ sérvícé ís úñáváíláblé fór úsé bý thé Cústómér. Á Sérvícé Óútágé ís défíñéd ás 60 ór móré sécóñds óf sérvícé úñáváílábílítý wíthíñ á 15‑míñúté péríód méásúréd bý thé Cómpáñý. Á Sérvícé Óútágé máý óccúr ás á résúlt óf thé Cómpáñý's fáílúré tó méét íts pérfórmáñcé óblígátíóñs ór fór fáctórs ór cóñdítíóñs thát áré ñót thé Cómpáñý's sérvícé réspóñsíbílítý, íñclúdíñg thósé spécífíéd íñ thé "Éxclúsíóñs" séctíóñ bélów.]
[ Tróú~blé T~ícké~t: Thé~ résú~lt óf~ répó~rtíñ~g bý á~ Cúst~ómér~ tó th~é Cóm~páñý~ óf á p~ércé~ívéd~ Sérv~ícé Ó~útág~é.]
[Týpé~ 1: Círc~úíts~ fór w~hích~ lócá~l ácc~éss í~s fúr~ñísh~éd wh~óllý~ víá C~ómpá~ñý ór~ Cómp~áñý-á~ffíl~íáté~ fácí~lítí~és ór~ whíc~h áré~ cóll~ócát~éd wí~th Có~mpáñ~ý fác~ílít~íés.]
[Týpé~ 2: Círc~úíts~ fór w~hích~ lócá~l ácc~éss í~s fúr~ñísh~éd íñ~ párt~ víá C~ómpá~ñý ór~ Cómp~áñý-á~ffíl~íáté~ fácí~lítí~és.]
[Týpé~ 3: Círc~úíts~ fór w~hích~ lócá~l ácc~éss í~s ñót~ fúrñ~íshé~d víá~ Cómp~áñý ó~r Cóm~páñý~-áffí~líát~é fác~ílít~íés.]
[Qúál~ífíc~átíó~ñs:]
[Tó bé élígíblé tó récéívé áñ SLÁ crédít fór á Sérvícé Óútágé, á Cústómér múst: (í) íñítíáté á Tróúblé Tíckét wíthíñ fóúr hóúrs óf fírst léárñíñg óf áñ Óútágé; áñd, (íí) máké á wríttéñ réqúést fór SLÁ crédít tó thé Cómpáñý wíthíñ fívé dáýs óf íñítíátíñg thé Tróúblé Tíckét. Whéñ mákíñg áñ SLÁ crédít réqúést, thé Cústómér múst próvídé thé Cómpáñý wíth thé fóllówíñg íñfórmátíóñ: (1) thé Tróúblé Tíckét ñúmbér; (2) thé dáté áñd tímé thé Tróúblé Tíckét wás íñítíátéd; áñd (3) thé círcúít ÍD ñúmbér fór éách círcúít thát éxpéríéñcéd thé Sérvícé Óútágé.]
[Sérv~ícé L~évél~ Ágré~éméñ~ts:]
[Sérv~ícé Á~váíl~ábíl~ítý:]
[Thé S~LÁ ís~ 100 pérc~éñt.]
[Créd~íts:] [Dúrí~ñg áñ~ý móñ~thlý~ bíll~íñg p~éríó~d íñ w~hích~ thé C~ómpá~ñý fá~íls t~ó méé~t áñ S~LÁ fó~r á cí~rcúí~t, thé~ Cúst~ómér~ wíll~ récé~ívé c~rédí~t fór~ thát~ círc~úít, á~s fól~lóws~:]
[ Fór á~ óñé m~óñth~ fáíl~úré, t~hé Có~mpáñ~ý wíl~l pró~vídé~ á cré~dít é~qúál~ tó 25 pé~rcéñ~t óf t~hé mó~ñthl~ý réc~úrrí~ñg ÍX~C chá~rgés~, áfté~r ápp~lícá~tíóñ~ óf ál~l dís~cóúñ~ts.]
[ Fór á~ fáíl~úré ó~f twó~ cóñs~écút~ívé m~óñth~s, thé~ Cómp~áñý w~íll p~róví~dé á c~rédí~t éqú~ál tó~ 50 pérc~éñt ó~f thé~ móñt~hlý r~écúr~ríñg~ ÍXC c~hárg~és, áf~tér á~pplí~cátí~óñ óf~ áll d~íscó~úñts~, fór t~hé sé~cóñd~ móñt~h.]
|
[ Fór á fáílúré óf thréé cóñsécútívé móñths, éíthér: (1) thé Cómpáñý wíll próvídé á crédít éqúál tó 100 pércéñt óf thé móñthlý récúrríñg ÍXC chárgés, áftér ápplícátíóñ óf áll díscóúñts, fór thé thírd móñth áñd éách cóñsécútívé móñth théréáftér thát thé Cústómér rémáíñs súbscríbéd tó thé círcúít áñd thé Cómpáñý fáíls tó sátísfý thé SLÁ; ór (2) thé Cústómér máý térmíñáté sérvícé fór thát círcúít wíthóút íñcúrríñg térmíñátíóñ líábílítý, éxcépt fór chárgés íñcúrréd príór tó sérvícé térmíñátíóñ, próvídéd thát thé Cústómér ñótífíés thé Cómpáñý íñ wrítíñg óf íts íñtéñt tó térmíñáté thé círcúít ñó látér tháñ 30 dáýs áftér thé cóñclúsíóñ óf thé thírd móñth ór áñý cóñsécútívé móñth théréáftér. Fór á fáílúré óf thréé cóñsécútívé móñths ór móré, thé Cómpáñý, úpóñ wríttéñ ñótícé tó á Cústómér, máý térmíñáté íts pérfórmáñcé óblígátíóñs úñdér thís SLÁ, whích wíll résúlt íñ thé ápplícátíóñ tó círcúít pérfórmáñcé óf thé crédít óútágé állówáñcé próvísíóñs cóñtáíñéd íñ thé Géñérál Térms áñd Cóñdítíóñs.]
[Íñ ád~dítí~óñ, th~é Cóm~páñý~ wíll~ ñót í~ssúé~ créd~íts p~úrsú~áñt t~ó thé~ SLÁ f~ór mó~ré th~áñ sí~x móñ~ths í~ñ áñý~ 12-móñt~h pér~íód.]
[Éxcl~úsíó~ñs:] [Sérv~ícé Á~váíl~ábíl~ítý S~LÁ cá~lcúl~átíó~ñs wí~ll ñó~t íñc~lúdé~ tímé~ dúrí~ñg wh~ích á~ Sérv~ícé Ó~útág~é rés~últs~ fróm~ áñý ó~ñé ór~ móré~ óf th~é fól~lówí~ñg:]
[ Sché~dúlé~d sér~vícé~ máíñ~téñá~ñcé.]
[ Lábó~r str~íkés~ áffé~ctíñ~g sér~vícé~.]
[ Fórc~é máj~éúré~ évéñ~ts bé~ýóñd~ thé r~éásó~ñábl~é cóñ~tról~ óf th~é Cóm~páñý~ (íñcl~údíñ~g, bút~ ñót l~ímít~éd tó~, ácts~ óf Gó~d, góv~érñm~éñt r~égúl~átíó~ñ, áñd~ ñátí~óñál~ émér~géñc~ý).]
[ Sérv~ícé Ó~útág~és át~tríb~útáb~lé tó~ thé í~ñstá~llát~íóñ ó~f á ñé~w cír~cúít~.]
[ Sérv~ícé Ó~útág~és át~tríb~útáb~lé tó~: cúst~ómér~ prém~ísés~ éqúí~pméñ~t (CPÉ~); áñý t~hírd~ párt~ý éqú~ípmé~ñt ót~hér t~háñ é~qúíp~méñt~ fúrñ~íshé~d bý L~ÉCs á~s pár~t óf t~héír~ áccé~ss sé~rvíc~és; ór~ áñý C~ústó~mér á~pplí~cátí~óñ óñ~ á cóv~éréd~ círc~úít.]
[ Áñý á~ct ór~ ómís~síóñ~ óñ th~é pár~t óf t~hé Cú~stóm~ér, ít~s cóñ~trác~tórs~, ágéñ~ts ór~ véñd~órs, í~ñclú~díñg~ áñý r~éfús~ál tó~ rélé~ásé t~hé cí~rcúí~t tó t~hé Có~mpáñ~ý fór~ máíñ~téñá~ñcé, t~éstí~ñg.]