[Métr~ó Prí~váté~ Líñé~ Óptí~cál W~ávé]

[Sérv~ícé L~évél~ Ágré~éméñ~t]

 

[Í.          Scó~pé]

 

[Á.         Géñ~érál~.]

 

             [Thís Métró Príváté Líñé Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Ágrééméñt (“SLÁ”) ápplíés tó Cómpáñý’s Métró Príváté Líñé (“MPL”) Óptícál Wávé Sérvícé óñ áñ éñd-tó-éñd círcúít básís, éxcépt whéré óthérwísé ñótéd. Cústómér máý récéívé crédíts íf Cómpáñý dóés ñót méét thé "Sérvícé Áváílábílítý" ór “Méáñ Tímé tó Répáír (“MTTR”)” stáñdárds ás sét fórth bélów. Thís SLÁ ís óñlý áváíláblé fór cústómérs whó páý Vérízóñ Búsíñéss MPL Óptícál Wávé Sérvícé chárgés áñd whó máíñtáíñ MPL Óptícál Wávé Sérvícé fór thé ápplícáblé míñímúm térm cómmítméñt íñ thé Cústómér’s mástér ágrééméñt.]

 

[Thís SLÁ ápplíés tó thé fóllówíñg MPL Óptícál Wávé Sérvícé: 1 Gbps, 2 Gbps, 2.5 Gbps, 4 Gbps, 10 Gbps, 40 Gbps, áñd 100 Gbps, éách wíth á dédícátéd háñdóff prótócól délívéréd ás á “Prótéctéd” sígñál whích wíll méáñ thát thé círcúít ís próvídéd wíth á wórkíñg páth áñd á prótéctéd báckúp páth ór “Úñprótéctéd” sígñál whích wíll méáñ á síñglé tráñsmíssíóñ páth.  Thís SLÁ dóés ñót ápplý tó áñý MPL Óptícál Wávé Sérvícés mádé áváíláblé óñ áñ íñdívídúál cásé básís.]

           

[Thís SLÁ ápplíés óñlý tó “Ñétwórk Óútágés”, whích méáñs áñ úñschédúléd péríód íñ whích théré ís á tótál íñtérrúptíóñ óf thé ábílítý tó éxcháñgé dátá bétwééñ Cústómér éñd póíñts (“Éñd-tó-Éñd Círcúít”) úsíñg MPL Óptícál Wávé Sérvícé áñd súch íñtérrúptíóñ réñdérs thé sérvícé úñúsáblé fór 60 ór móré sécóñds wíthíñ á 15-míñúté péríód, ás méásúréd bý Vérízóñ.  Slów MPL Óptícál Wávé Sérvícé ór óthér MPL Óptícál Wávé Sérvícé dégrádátíóñ ís ñót cóñsídéréd á Ñétwórk Óútágé. Cústómér múst ópéñ á Tróúblé Tíckét íñ órdér tó qúálífý fór áñý crédíts áváíláblé fór áñý Ñétwórk Óútágé]

 

[Éxcé~pt ás~ sét f~órth~ íñ th~ís SL~Á, Cóm~páñý~ máké~s ñó c~láím~s rég~árdí~ñg th~é ává~íláb~ílít~ý ór p~érfó~rmáñ~cé óf~ MPL Ó~ptíc~ál Wá~vé Sé~rvíc~é.]

 

[B.         Ácc~éss R~éqúí~réd.]

[Thís SLÁ ápplíés tó thé Éñd-tó-Éñd Círcúít, whích ís méásúréd fróm Cústómér’s prímárý prémísés démárcátíóñ póíñt tó óñé ór móré óf Cústómér’s sécóñdárý prémísés démárcátíóñ póíñt(s).  Thé démárcátíóñ póíñt ís thé póíñt át whích thé sérvícé próvídér’s fácílítíés íñtércóññéct wíth Cústómér’s prémísés.  Thé Éñd-tó-Éñd Círcúít dóés ñót íñclúdé Cústómér’s éqúípméñt (“CPɔ), áñý thírd pártý éqúípméñt óthér tháñ éqúípméñt fúrñíshéd bý Lócál Éxcháñgé Cárríérs (LÉCs) ás párt óf théír áccéss sérvícés, áñý Cústómér ápplícátíóñ óñ á cóvéréd círcúít, ór íñ-hóúsé wíríñg.]

 

[Métr~ó Prí~váté~ Líñé~ týpé~ 1 áñd T~ýpé 4á~  áré ó~ñlý p~érmí~ttéd~ íñ th~ís SL~Á ás f~ólló~ws:]

 

[Týpé~ 1 círc~úíts~ áré t~hósé~ fór w~hích~ thé c~írcú~ít ís~ fúrñ~íshé~d whó~llý v~íá Vé~rízó~ñ Bús~íñés~s Cóm~páñý~ fácí~lítí~és. Tý~pé 1 cí~rcúí~ts có~ñsís~t óf t~wó tý~pés ó~f síg~ñál b~áséd~ úpóñ~ cúst~ómér~ chóí~cé: Pr~ótéc~téd ó~r Úñp~róté~ctéd~.]

 

[Týpé 4á áccéss sérvícé ís próvídéd whéñ thé cóññéctíóñs át éách éñd óf á círcúít áré át lócátíóñs fórmállý próvídéd víá MCÍ Légácý Cómpáñý fácílítíés áñd áré fúrñíshéd víá MCÍ Légácý Cómpáñý Fácílítíés ór Vérízóñ Télécóm Cómpáñý ór Vérízóñ Télécóm Cómpáñý-áffílíáté fácílítíés, áñd thé círcúít ítsélf ís fúrñíshéd pártíállý ór íñ tótál bý MCÍ Légácý Cómpáñý fácílítíés ór Vérízóñ Télécóm Cómpáñý ór Vérízóñ Télécóm Cómpáñý-áffílíáté fácílítíés.  Týpé 4á círcúíts cóñsíst óf twó týpés óf sígñál cóñfígúrátíóñs báséd úpóñ cústómér chóícé: Prótéctéd ór Úñprótéctéd.]

 

[Métró Príváté Líñé Óptícál Wávé Dédícátéd Básé Sýstém áñd Áppéáráñcés ófféréd ás á stáñdárd sérvícé áré íñclúdéd íñ thís SLÁ.  Crédít wíll bé gívéñ tó thé Dédícátéd Básé Sýstém óñlý whéñ thé éñtíré sýstém dóés ñót méét thé sérvícé lévél stáñdárds óútlíñéd íñ thís SLÁ. Óútágés óf íñdívídúál éñd-tó-éñd áppéáráñcés, íñclúdíñg SÓÑÉT Súbtéñd áppéáráñcés, ás óútlíñéd bélów.] 

 

 

 

[ÍÍ.          MP~L Ópt~ícál~ Wávé~ Sérv~ícé L~évél~ Stáñ~dárd~s]

 

[Á.         MPL~ Óptí~cál W~ávé S~érví~cé Áv~áílá~bílí~tý]

 

[1.        MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý Stáñdárd.   Thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý Stáñdárd ápplíés óñlý tó Ñétwórk Óútágés.  MPL Óptícál Wávé Sérvícé ís ñót cóñsídéréd úñáváíláblé úñtíl át léást 60 sécóñds óf úñáváílábílítý hávé élápséd dúríñg áñý 15 míñúté íñtérvál.]

           

 

[2.         Cálcúlátíóñ:  Tó cálcúláté thé pércéñtágé óf MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý, ádd thé tótál ñúmbér óf míñútés thát Cústómér’s círcúít wás áváíláblé tó Cústómér tó éxcháñgé dátá víá thé Éñd-tó-Éñd Círcúít dúríñg á bíllíñg péríód (í.é., ñót súbjéct tó á Ñétwórk Óútágé), plús áñý míñútés dúríñg whích thé círcúít wás ñót áváíláblé tó éxcháñgé dátá bétwééñ Cústómér éñd póíñts, dúé tó évéñts déscríbéd íñ Séctíóñ V, Éxclúsíóñs. Dívídé thé súm bý thé tótál ñúmbér óf míñútés íñ thé bíllíñg móñth. Múltíplý thé qúótíéñt bý 99.99 fór prótéctéd áñd 99.5 fór úñprótéctéd.]

 

                           [Thé t~ótál~ ñúmb~ér óf~ míñú~tés í~ñ á bí~llíñ~g móñ~th ís~ ás fó~llów~s:]

 

 

[B.         Méá~ñ Tím~é tó R~épáí~r (“MTT~R”)] 

 

[1.          MTTR~ Stáñ~dárd~.  Thé M~TTR S~táñd~árd á~pplí~és óñ~lý tó~ Ñétw~órk Ó~útág~és.] 

 

 

[Cálcúlátíóñ:  MTTR ís thé ávérágé tímé tó répáír áll Ñétwórk Óútágés fór á pártícúlár Éñd-tó-Éñd Círcúít thát Cústómér hás répórtéd ás déscríbéd bélów óvér á cáléñdár móñth péríód. Thé tímé tó répáír á círcúít stárts whéñ á Tróúblé Tíckét ís ópéñéd bý Cómpáñý fór á Ñétwórk Óútágé áñd cóñclúdés wíth réstórátíóñ óf thé Éñd-tó-Éñd Círcúít—í.é., thé tímé thát thé Ñétwórk Óútágé cóñdítíóñ ñó lóñgér éxísts. Thé dúrátíóñ óf éách Ñétwórk Óútágé fór á pártícúlár Éñd-tó-Éñd Círcúít ís tótáléd át thé éñd óf éách bíllíñg móñth áñd dívídéd bý thé córréspóñdíñg ñúmbér óf Ñétwórk Óútágé Tróúblé Tíckéts fór thát pártícúlár Éñd-tó-Éñd Círcúít.]

 

 

[ÍÍÍ.         M~PL Óp~tícá~l Wáv~é Sér~vícé~ Lévé~l Óbj~éctí~vés.]

 

[Vérízóñ próvídés á MPL Óptícál Wávé Sérvícé ñétwórk Látéñcý tárgét óbjéctívé óf 10 míllísécóñds pér 1,000 róúté mílé áñd á MPL Óptícál Wávé Sérvícé íñstállátíóñ tárgét óbjéctívé óf 2 – 4 móñths. Áñý cóñstrúctíóñ ñéédéd áñýwhéré íñ thé prócéss, éíthér óñ-ñét ór óff-ñét, cóúld résúlt íñ áddítíóñál MPL Óptícál Wávé Sérvícé íñstállátíóñ íñtérváls óf 120 búsíñéss dáýs.]

 

 

 

[ÍV.       Qú~álíf~ícát~íóñ P~rócé~ss.]

 

[Á.         Géñérál.   Cústómér ís élígíblé tó récéívé crédíts íf Cómpáñý dóés ñót méét thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Stáñdárds sét fórth ábóvé. Tó qúálífý fór súch crédíts, Cústómér múst cómplý wíth thé prócédúrés sét fórth íñ thís séctíóñ. Crédíts áré báséd óñ á státéd pércéñtágé óf thé móñthlý récúrríñg chárgé (“MRC”) fór thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé cómpóñéñt íñ Cústómér’s Ágrééméñt fór whích thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Stáñdárd hás ñót bééñ mét. Súbjéct tó thé límítátíóñs sét fórth íñ séctíóñ V. Á. bélów, thé máxímúm crédít áváíláblé tó Cústómér úñdér áñý cómbíñátíóñ óf thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý áñd thé Méáñ Tímé tó Répáír wíthíñ á síñglé cáléñdár móñth ís 100 pércéñt óf thé MRC fór thát MPL Óptícál Wávé Sérvícé cómpóñéñt fór thé móñth dúríñg whích thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Stáñdárd wás ñót mét. Cómpáñý dátá áñd cálcúlátíóñs wíll bé úséd tó détérmíñé íf áñ MPL Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Stáñdárd hás ñót bééñ mét áñd á crédít ís dúé.  Íñ áddítíóñ, Cómpáñý wíll ñót íssúé crédíts púrsúáñt tó thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Stáñdárd fór móré tháñ 6 móñths íñ áñý 12 móñth péríód. Cómpáñý wíll íssúé á crédít dúé, ñét óf díscóúñts áñd táxés, wíthíñ 90 dáýs óf íts détérmíñátíóñ thát á MPL Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Stáñdárd wás ñót mét.] 

 

[B.         MPL~ Óptí~cál W~ávé S~érví~cé Áv~áílá~bílí~tý áñ~d MTT~R Cré~dít P~rócé~ss.]

 

            [Cúst~ómér~ múst~ pérf~órm t~hé fó~llów~íñg t~ó béc~ómé é~lígí~blé ó~r qúá~lífý~ fór c~rédí~t úñd~ér éí~thér~ thé M~PL Óp~tícá~l Wáv~é Sér~vícé~ Áváí~lábí~lítý~ stáñ~dárd~ ór th~é MTT~R stá~ñdár~d:]  

            

[1          Ópéñ~ á Tró~úblé~ Tíck~ét wí~thíñ~ fóúr~ hóúr~s óf f~írst~ léár~ñíñg~ óf á Ñ~étwó~rk Óú~tágé~ bý ús~íñg ó~ñé óf~ thé f~ólló~wíñg~ áváí~lábl~é mét~hóds~:]

 

[§]  [Úsíñ~g thé~ Cúst~ómér~ Céñt~ér pó~rtál~ óñ th~é Vér~ízóñ~ Búsí~ñéss~ wébs~íté, ó~r]

[§]  [Cáll~íñg t~hé Cú~stóm~ér MP~L Ópt~ícál~ Wávé~ Sérv~ícé t~óll f~réé ñ~úmbé~r lóc~átéd~ óñ Cú~stóm~ér’s í~ñvóí~cé, ór~]

 

[Á tró~úblé~ tíck~ét ís~ réqú~íréd~ tó bé~ ópéñ~éd wí~thíñ~ fóúr~ hóúr~s óf f~írst~ léár~ñíñg~ óf á Ñ~étwó~rk Óú~tágé~; áñd]

 

[2          Súbm~ít íñ~ wrít~íñg t~hé fó~llów~íñg í~ñfór~mátí~óñ ñó~ láté~r thá~ñ thí~rtý (30) d~áýs f~róm t~hé éñ~d óf t~hé cá~léñd~ár mó~ñth í~ñ whí~ch th~é MPL~ Óptí~cál W~ávé S~érví~cé wá~s rés~tóré~d:]

[§]  [Áll á~pplí~cábl~é Tró~úblé~ Tíck~ét ñú~mbér~s áss~ócíá~téd w~íth é~ách    c~írcú~ít éx~pérí~éñcí~ñg Ñé~twór~k Óút~ágés~;]

[§]  [Thé d~áté á~ñd tí~mé th~é Tró~úblé~ Tíck~ét(s) w~éré ó~péñé~d; áñd~]

[§]  [Thé c~írcú~ít ÍD~ ñúmb~ér fó~r éác~h cír~cúít~ thát~ éxpé~ríéñ~céd t~hé Ñé~twór~k Óút~ágé.] 

 

[Fáíl~úré t~ó cóm~plý w~íth é~ách ó~f thé~ préc~édíñ~g réq~úíré~méñt~s máý~ résú~lt íñ~ Cómp~áñý d~éñýí~ñg Cú~stóm~ér’s r~éqúé~st fó~r cré~dít ú~ñdér~ éíth~ér th~é MPL~ Óptí~cál W~ávé S~érví~cé Áv~áílá~bílí~tý ór~ MTTR~ Stáñ~dárd~.]

 

[Á Tróúblé Tíckét ís á Cómpáñý dócúméñt úséd tó récórd ñétwórk MPL Óptícál Wávé Sérvícé íssúés. Tróúblé Tíckéts áré tímé stámpéd whéñ ópéñéd áñd clóséd.  Thé tímé stámps áré úséd tó cálcúláté whéthér (í) thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý áñd MTTR Stáñdárds úñdér thís SLÁ hávé bééñ mét, (íí) thé íssúé répórtéd ís cóñsídéréd á Ñétwórk Óútágé cláím; áñd (ííí) thé íssúé ísñ’t éxclúdéd bý thé térms óf Séctíóñ VÍ bélów.]

 

 

[V.        Cré~díts~]

 

[Á.]                 [MPL Ó~ptíc~ál Wá~vé Sé~rvíc~é Ává~íláb~ílít~ý áñd~ MTTR~.] 

 

[Dúríñg áñý móñthlý bíllíñg péríód íñ whích thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý stáñdárd ór MTTR stáñdárd fór á spécífíc Cústómér Éñd-tó Éñd Círcúít hás ñót bééñ mét, áñd próvídéd thé cóñdítíóñs sét fórth íñ thís SLÁ hávé bééñ mét, Cústómér ís élígíblé tó récéívé á crédít ápplíéd ágáíñst thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé MRC fór thát Éñd-tó-Éñd Círcúít, ás fóllóws:]

 

[1.         Fór á fáílúré tó méét thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý ór MTTR stáñdárd fór óñé móñth, Cómpáñý wíll próvídé, ás ápplícáblé, á MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý crédít éqúál tó 25 pércéñt óf thé MRC fór thát círcúít, áftér ápplícátíóñ óf áll díscóúñts.]  

 

[2.         Fór á fáílúré tó méét thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý ór MTTR stáñdárd fór thé sámé Éñd-tó-Éñd círcúít fór twó cóñsécútívé móñths, Cómpáñý wíll próvídé, ás ápplícáblé, á MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý crédít éqúál tó 50 pércéñt óf thé MRC fór thát Éñd-tó-Éñd Círcúít, áftér ápplícátíóñ óf áll díscóúñts, fór thé sécóñd móñth.]

 

[3.         Fór á fáílúré  tó méét thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý ór MTTR stáñdárd fór thé sámé Éñd-tó-Éñd círcúít fór thréé cóñsécútívé móñths, éíthér: (1) Cómpáñý wíll próvídé á crédít éqúál tó 100 pércéñt óf thé MRC fór thát Éñd-tó-Éñd Círcúít, áftér ápplícátíóñ óf áll díscóúñts, fór thé thírd móñth áñd fór éách cóñsécútívé móñth théréáftér thát Cústómér rémáíñs súbscríbéd tó thé Éñd-tó-Éñd Círcúít áñd Cómpáñý fáíls tó sátísfý thé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Áváílábílítý ór MTTR stáñdárd; ór (2) Cústómér máý térmíñáté MPL Óptícál Wávé Sérvícé fór thát Éñd-tó-Éñd Círcúít wíthóút íñcúrríñg térmíñátíóñ líábílítý, éxcépt fór chárgés íñcúrréd príór tó MPL Óptícál Wávé Sérvícé térmíñátíóñ, íf Cústómér ñótífíés Cómpáñý íñ wrítíñg óf íts íñtéñt tó térmíñáté thé Éñd-tó-Éñd Círcúít ñó látér tháñ 30 dáýs áftér thé cóñclúsíóñ óf thé thírd móñth ór áñý cóñsécútívé móñth íñ whích thé sámé MPL Óptícál Wávé Sérvícé Lévél Stáñdárd ís ñót mét fór thát Éñd-tó-Éñd Círcúít.  Áftér á fáílúré óf thréé cóñsécútívé móñths ór móré, Cómpáñý, úpóñ wríttéñ ñótícé tó Cústómér, máý térmíñáté íts pérfórmáñcé óblígátíóñs úñdér thís SLÁ.]

 

[4.         Íf th~é Ñét~wórk~ Óútá~gé cá~rríé~s óvé~r fró~m óñé~ móñt~h tó t~hé ñé~xt, th~é Ñét~wórk~ Óútá~gé ís~ déém~éd tó~ hávé~ óccú~rréd~ íñ th~é móñ~th íñ~ whíc~h MPL~ Óptí~cál W~ávé S~érví~cé wá~s rés~tóré~d.]

 

[5.          Íñ ád~dítí~óñ, Có~mpáñ~ý wíl~l ñót~ íssú~é cré~díts~ púrs~úáñt~ tó th~ís SL~Á fór~ móré~ tháñ~ á tót~ál óf~ síx m~óñth~s íñ á~ñý 12-mó~ñth p~éríó~d.]

 

 

[VÍ.         Éx~clús~íóñs~]

           

[Íñ ád~dítí~óñ tó~ áñý é~xclú~síóñ~s spé~cífí~éd áb~óvé, M~PL Óp~tícá~l Wáv~é Sér~vícé~ Lévé~l Stá~ñdár~d cál~cúlá~tíóñ~s wíl~l ñót~ cóúñ~t ás ú~ñává~íláb~lé ór~ répá~ír tí~mé áñ~ý tím~é thá~t rés~últs~ fróm~ áñý ó~ñé ór~ móré~ óf th~é fól~lówí~ñg:]

 

[Á.         MPL~ Óptí~cál W~ávé S~érví~cés t~hát h~ávé b~ééñ í~ñstá~lléd~ fór l~éss t~háñ ó~ñé fú~ll cá~léñd~ár mó~ñth;]

 

[B.         Áñý áct ór ómíssíóñ óñ thé párt óf Cústómér, íts cóñtráctórs, véñdórs, ágéñts ór áñý óthér éñtítý óvér whích Cústómér éxércísés cóñtról ór hás thé ríght tó éxércísé cóñtról, óthér tháñ ácts ór ómíssíóñs óf Cómpáñý ór Cómpáñý áppróvéd 3rd pártý ñétwórk ór máíñtéñáñcé próvídérs, íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó, thé fóllówíñg:]

 

[Délá~ýs óf~ áñý k~íñd á~ttrí~bútá~blé t~ó Cús~tómé~r; Íñc~órré~ct ór~ íñcó~mplé~té íñ~fórm~átíó~ñ pró~vídé~d bý C~ústó~mér;]

 

[CPÉ;]

 

[Pérí~óds d~úríñ~g whí~ch Có~mpáñ~ý ór t~hé Có~mpáñ~ý-ápp~róvé~d máí~ñtéñ~áñcé~ próv~ídér~ ís dé~ñíéd~ áccé~ss tó~ thé C~PÉ ór~ ñétw~órk c~ómpó~ñéñt~s át t~hé Cú~stóm~ér ló~cátí~óñ wh~éñ sú~ch ác~céss~ ís ré~qúír~éd;]

 

[Cúst~ómér~s fáí~lúré~ ór ré~fúsá~l tó r~éléá~sé th~é Éñd~-tó-Éñ~d Cír~cúít~ fór t~éstí~ñg;]

 

[Cúst~ómér~’s úñá~váíl~ábíl~ítý w~héñ ñ~éédé~d tó c~lósé~ á Tró~úblé~ Tíck~ét;]

 

[Thé m~áññé~r íñ w~hích~ Cúst~ómér~ hás ú~séd t~hé Éñ~d-tó-É~ñd Cí~rcúí~t, íñc~lúdí~ñg, bú~t ñót~ límí~téd t~ó róú~tér c~óñfí~gúrá~tíóñ~, pówé~r ává~íláb~ílít~ý áñd~ éñví~róñm~éñtá~l cóñ~dítí~óñs p~révá~ílíñ~g át C~ústó~mér’s~ lócá~tíóñ~;]

 

[Áñý t~hírd~ párt~ý éqú~ípmé~ñt ót~hér t~háñ é~qúíp~méñt~ fúrñ~íshé~d bý L~ÉCs á~s pár~t óf t~hé ác~céss~ MPL Ó~ptíc~ál Wá~vé Sé~rvíc~és pr~óvís~íóñé~d bý C~ómpá~ñý ví~á LÉC~ fácí~lítí~és.]

 

[C.         Íñt~érrú~ptíó~ñs ñó~t rép~órté~d bý C~ústó~mér, ó~r fór~ whíc~h ñó T~róúb~lé Tí~ckét~ wás ó~péñé~d, íf r~éqúí~réd ú~ñdér~ Séct~íóñ Í~ÍÍ áb~óvé;]

[D.         Pró~pér é~léct~rícá~l pów~ér ís~ ñót á~váíl~áblé~;]

[É.         Á] [Fórc~é Máj~éúré~ Évéñ~t];

[F.         Sch~édúl~éd má~íñté~ñáñc~é bý C~ústó~mér ó~r éñt~ítíé~s úñd~ér Cú~stóm~ér’s d~íréc~tíóñ~ ór có~ñtró~l;]

[G.         Sch~édúl~éd ór~ émér~géñc~ý máí~ñtéñ~áñcé~ bý Có~mpáñ~ý;] 

[H.         Cús~tómé~r’s ús~é óf t~hé MP~L Ópt~ícál~ Wávé~ Sérv~ícé í~ñ áñ ú~ñáút~hórí~zéd ó~r úñl~áwfú~l    máñ~ñér;]

[Í.          Ñét~wórk~ dégr~ádát~íóñ, s~úch á~s sló~w dát~á trá~ñsmí~ssíó~ñ;]

[J.         MPL~ Óptí~cál W~ávé S~érví~cé óú~tágé~s átt~ríbú~tábl~é tó í~ñstá~llát~íóñ ó~f á ñé~w cír~cúít~;]

[K.         Dél~áýs r~ésúl~tíñg~ fróm~ órdé~r sús~péñs~íóñ d~úé tó~ créd~ít ís~súés~ íñvó~lvíñ~g Cús~tómé~r.]