[TÉRM~S ÁÑD~ CÓÑD~ÍTÍÓ~ÑS]

[FÓR B~ÉÑÉF~ÍTS Ú~ÑDÉR~]

[ÍÑTÉ~RÑÉT~ SÉCÚ~RÍTÝ~ ÁSSÉ~SSMÉ~ÑT -]

[SÉCÚ~RÍTÝ~ SÉRV~ÍCÉS~ WÍTH~ PÍP P~RÓMÓ~TÍÓÑ~]

 

 

[Éxté~rñál~ Rísk~ Ássé~ssmé~ñt Ré~pórt~ Úñdé~r Séc~úrít~ý Máñ~ágém~éñt P~rógr~ám Sé~rvíc~é]

 

[Thé É~xtér~ñál R~ísk Á~ssés~sméñ~t Rép~órt p~róví~déd ú~ñdér~ thís~ próm~ótíó~ñ ís p~róví~déd b~ý Cýb~értr~úst, Í~ñc.  (“Cý~bért~rúst~”) súbj~éct t~ó thé~ fóll~ówíñ~g tér~ms áñ~d cóñ~dítí~óñs, á~ñd th~é ÍSÁ~ SÓW (ó~ñcé c~ómpl~étéd~ áñd f~úllý~ éxéc~útéd~).]

 

[1.         Éxté~rñál~ Rísk~ Ássé~ssmé~ñts][. Cýbértrúst wíll cóñdúct á rémóté ásséssméñt óf Cústómér’s éxtérñál Íñtérñét-fácíñg éñvíróñméñt bý rúññíñg tárgétéd vúlñérábílítý tésts báséd óñ thé détéctéd ópérátíñg sýstém áñd cóñfígúrátíóñ tó détérmíñé whéthér thé éxtérñál Íñtérñét-fácíñg éñvíróñméñt ís cóñsístéñt wíth SMP cóñtróls.  Cýbértrúst’s éxtérñál rísk ásséssméñt ídéñtífíés dévícés thát Cýbértrúst hás détérmíñéd tó hávé úññécéssárý sérvícés, éxcéssívé sérvícés, ór sérvícés wíth átýpícál cháráctérístícs.  Cýbértrúst wíll álsó ásséss whéthér bóúñdárý prótéctíóñ dévícés (é.g. róútérs áñd fíréwálls) hávé bééñ cóñfígúréd wíth á cóñsérvátívé léást prívílégéd cóñfígúrátíóñ.  Áddítíóñál éxtérñál vúlñérábílítý scáññíñg áñd háñd tésts áré cóñdúctéd ás óftéñ ás Cýbértrúst détérmíñés ís ñécéssárý tó détérmíñé whéthér thé éxtérñál Íñtérñét-fácíñg éñvíróñméñt rémáíñs cóñsístéñt wíth SMP cóñtróls.]

 

[2.         Délívéráblé.  Cómpáñý wíll próvídé Cústómér ás á délívéráblé áñ Éxtérñál Rísk Ásséssméñt Répórt.  Thís répórt dócúméñts thé fíñdíñgs fróm thé Éxtérñál Rísk Ásséssméñt íñclúdíñg súmmárý résúlts, áñálýsís, áñd áctíóñ pláñ, ás wéll ás áppéñdícés wíth móré détáíléd dátá áñd résúlts.]

 

[3          Íñtélléctúál Própértý Ríghts.  Éách pártý ágréés thát éxcépt ás próvídéd bélów, ít ácqúírés ñó ríght, títlé ór íñtérést íñ ór tó thé óthér pártý's íñfórmátíóñ, dátá básé ríghts, dátá, tóóls, prócéssés ór méthóds, ór áñý cópýríghts, trádémárks, sérvícé márks, trádé sécréts, pátéñts ór áñý óthér íñtélléctúál ór íñtáñgíblé própértý ór própértý ríghts óf thé óthér pártý bý vírtúé óf thé próvísíóñ óf SMP ór mátéríáls délívéréd púrsúáñt tó thís Sérvícé Áttáchméñt.  Cústómér rétáíñs áll ríght títlé áñd íñtérést íñ áñd tó thé úñdérlýíñg fáctúál dátá gáthéréd thróúgh thé próvísíóñ óf SMP.  Cýbértrúst ówñs áll ríght títlé áñd íñtérést íñ áñd tó Cýbértrúst’s trádé sécréts, cóñfídéñtíál íñfórmátíóñ ór óthér própríétárý ríghts íñ áñý créátívé ór própríétárý ídéás, íñfórmátíóñ ór óthér mátéríál úséd bý Cýbértrúst ór préséñtéd tó Cústómér (éách, á “Téchñícál Éléméñt”), íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó: dátá, sóftwáré, módúlés, cómpóñéñts, désígñs, útílítíés, dátábásés, súbséts, óbjécts, prógrám lístíñgs, tóóls, módéls, méthódólógíés, prógráms, sýstéms, áñálýsís fráméwórks, léádíñg práctícés, répórt fórmáts, máññér óf dátá éxpréssíóñ áñd spécífícátíóñs.  Cýbértrúst gráñts Cústómér á ñóñéxclúsívé, róýáltý-fréé lícéñsé tó úsé éách Téchñícál Éléméñt íñtégrátéd íñtó áñý délívéráblé sólélý fór Cústómér’s íñtérñál búsíñéss púrpósés.  Cústómér máý dísclósé á Téchñícál Éléméñt íñtégrátéd íñtó á délívéráblé tó á thírd pártý ás lóñg ás súch thírd pártý ís súbjéct tó á wríttéñ ñóñdísclósúré ágrééméñt, réqúíríñg súch thírd pártý tó máíñtáíñ thé cóñfídéñtíálítý óf súch Téchñícál Éléméñt áñd úsé súch Téchñícál Éléméñt óñlý fór thé béñéfít óf Cústómér.  Ñótwíthstáñdíñg áñýthíñg cóñtáíñéd íñ thís Sérvícé Áttáchméñt tó thé cóñtrárý, Cústómér ís próhíbítéd fróm créátíñg dérívátívé wórks óf áll ór áñý pórtíóñ óf á Téchñícál Éléméñt.  Éách délívéráblé Cýbértrúst créátés úñíqúélý fór Cústómér’s sólé úsé (éách, á “Cústóm Mátéríál”) íñ áccórdáñcé wíth thís Sérvícé Áttáchméñt sháll ñót cóñstítúté á Téchñícál Éléméñt.  Éách Cústóm Mátéríál sháll bé dééméd á “Wórk Mádé Fór Híré” úñdér thé Cópýríght Áct óf 1976.] 

 

[4          Ñétwórk Scáññíñg.  Cústómér úñdérstáñds thát ñétwórk scáññíñg, íñclúdíñg, wíthóút límítátíóñ, thé scáññíñg óf ápplícátíóñs, áñd thé téchñólógý ássócíátéd wíth ít (cólléctívélý “Ñétwórk Scáññíñg”), hávé súbstáñtíál íñhéréñt rísks, íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó, thé lóss, dísrúptíóñ, ór pérfórmáñcé dégrádátíóñ óf thé Cústómér’s ór á thírd pártý’s búsíñéss prócéssés, télécómmúñícátíóñs, cómpútér pródúcts, útílítíés, ór dátá (thé “Scáññíñg Rísks”).  Cústómér áckñówlédgés thát ít úñdérstáñds áñd áccépts thé Scáññíñg Rísks ássócíátéd wíth SMP Sérvícés thát íñvólvé Ñétwórk Scáññíñg, áñd áúthórízés Cýbértrúst tó pérfórm thósé SMP Sérvícés whéñ órdéréd.   Cýbértrúst sháll táké réásóñáblé stéps tó mítígáté thésé Scáññíñg Rísks; hówévér, Cústómér úñdérstáñds thát thésé Scáññíñg Rísks cáññót bé élímíñátéd.  Cústómér ágréés tó íñdémñífý, déféñd áñd hóld hármléss Cýbértrúst áñd íts áffílíátés, óffícérs, ágéñts, súccéssórs ór ássígñs  (éách, á “Cýbértrúst Íñdémñífíéd Pártý”) fróm áñd ágáíñst áñý áñd áll lóss, dámágés, líábílítíés, cósts áñd éxpéñsés (íñclúdíñg légál éxpéñsés áñd thé éxpéñsés óf óthér próféssíóñáls) íñcúrréd bý Cýbértrúst, résúltíñg díréctlý ór íñdíréctlý fróm áñý cláím áttríbútáblé tó ór árísíñg óút óf Cýbértrúst’s úsé óf “Ñétwórk Scáññíñg Téchñólógý” (éách, á “Scáññíñg Cláím”), íñclúdíñg, wíthóút límítátíóñ, thé úsé bý Cýbértrúst óf “Ñétwórk Scáññíñg Téchñólógý” tó áñálýzé ásséts thát áré ñót cóñtrólléd díréctlý bý Cústómér (é.g., sérvérs hóstéd bý thírd pártíés). Thé óblígátíóñ óf Cústómér tó íñdémñífý, déféñd áñd hóld á Cýbértrúst Íñdémñífíéd Pártý hármléss íñ cóññéctíóñ wíth á Scáññíñg Cláím wíll ñót ápplý tó thé éxtéñt thát thé Scáññíñg Cláím ís báséd óñ Cýbértrúst’s gróss ñéglígéñcé ór wíllfúl míscóñdúct.] 

 

[5.         Wárr~áñtý~ áñd L~ímít~átíó~ñ óf L~íábí~lítý~ fór C~ýbér~trús~t Sér~vícé~s]

[5.1        ÍÑ ÑÓ ÉVÉÑT MÁÝ ÉÍTHÉR PÁRTÝ’S ÁGGRÉGÁTÉ LÍÁBÍLÍTÝ FÓR ÁÑÝ CLÁÍM ÓR ÁCTÍÓÑ RÉLÁTÍÑG TÓ ÓR ÁRÍSÍÑG ÓÚT ÓF THÍS SÉRVÍCÉ ÁTTÁCHMÉÑT, RÉGÁRDLÉSS ÓF THÉ FÓRM ÓF ÁCTÍÓÑ (ÍÑCLÚDÍÑG, WÍTHÓÚT LÍMÍTÁTÍÓÑ, CÓÑTRÁCT, TÓRT, PRÓDÚCTS LÍÁBÍLÍTÝ ÓR STRÍCT LÍÁBÍLÍTÝ) ÉXCÉÉD THÉ SÉRVÍCÉ FÉÉS PÁÍD TÓ CÝBÉRTRÚST BÝ CÚSTÓMÉR FÓR THÉ SÉRVÍCÉ GÍVÍÑG RÍSÉ TÓ SÚCH CLÁÍM ÓR ÁCTÍÓÑ DÚRÍÑG THÉ SÉRVÍCÉ PÉRÍÓD ÍÑ WHÍCH SÚCH SÉRVÍCÉ WÁS PRÓVÍDÉD.  Thé fórégóíñg dóés ñót límít Cústómér’s páýméñt óblígátíóñs úñdér thís Ágrééméñt.]

[5.2        WÍTH RÉGÁRD TÓ SÉRVÍCÉS WHÍCH PRÓVÍDÉ ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ SHÁRÍÑG ÁÑD/ÓR ÍÑDÚSTRÝ ÁLÉRTS, CÝBÉRTRÚST DÍSCLÁÍMS ÁÑÝ LÍÁBÍLÍTÝ TÓ CÚSTÓMÉR, ÁÑD CÚSTÓMÉR ÁSSÚMÉS THÉ ÉÑTÍRÉ RÍSK FÓR (Á) ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ FRÓM THÍRD PÁRTÍÉS  PRÓVÍDÉD TÓ CÚSTÓMÉR WHÍCH TÓ THÉ BÉST ÓF CÝBÉRTRÚST’S ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ, KÑÓWLÉDGÉ ÁÑD BÉLÍÉF DÍD ÑÓT CÓÑTÁÍÑ FÁLSÉ, MÍSLÉÁDÍÑG, ÍÑÁCCÚRÁTÉ ÓR ÍÑFRÍÑGÍÑG ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ; (B) CÚSTÓMÉR’S ÁCTÍÓÑS ÓR FÁÍLÚRÉ TÓ ÁCT ÍÑ RÉLÍÁÑCÉ ÓÑ ÁÑÝ ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ FÚRÑÍSHÉD ÁS PÁRT ÓF THÉ SÉRVÍCÉS; ÁÑD (C) THÉ ÚSÉ ÓF ÁÑÝ THÍRD PÁRTÝ LÍÑKS, PÁTCHÉS, ÚPDÁTÉS, ÚPGRÁDÉS, ÉÑHÁÑCÉMÉÑTS, ÑÉW RÉLÉÁSÉS, ÑÉW VÉRSÍÓÑS ÓR ÁÑÝ ÓTHÉR RÉMÉDÝ SÚGGÉSTÉD BÝ ÁÑÝ THÍRD PÁRTÝ ÁS PÁRT ÓF THÉ SÉRVÍCÉS.] 

[5.3.       THÉ ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ CÓÑTÁÍÑÉD ÍÑ, ÓR DÉRÍVÉD FRÓM, SMP SÉRVÍCÉS ÁRÉ ÑÓT ÍÑTÉÑDÉD TÓ, ÁÑD DÓÉS ÑÓT, ÉÑSÚRÉ THÁT CÚSTÓMÉR ÍS CÓMPLÍÁÑT WÍTH SPÉCÍFÍC GÓVÉRÑMÉÑT RÉGÚLÁTÍÓÑS ÓR SÉCÚRÍTÝ STÁÑDÁRDS.  CÝBÉRTRÚST DÓÉS ÑÓT WÁRRÁÑT THÁT THÉ ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ CÓÑTÁÍÑÉD ÍÑ SMP RÉPÓRTS ÍS ÉRRÓR-FRÉÉ ÓR THÁT DÉFÉCTS WÍLL BÉ CÓRRÉCTÉD.   CÝBÉRTRÚST DÓÉS ÑÓT WÁRRÁÑT ÓR MÁKÉ ÁÑÝ RÉPRÉSÉÑTÁTÍÓÑS RÉGÁRDÍÑG THÉ ÚSÉ ÓF SMP RÉPÓRT ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ ÍÑ TÉRMS ÓF CÓRRÉCTÑÉSS, ÁCCÚRÁCÝ, RÉLÍÁBÍLÍTÝ, ÓR ÓTHÉRWÍSÉ.  BÝ ÚSÍÑG THÍS ÍÑFÓRMÁTÍÓÑ, THÉ CÚSTÓMÉR ÁCKÑÓWLÉDGÉS ÍTS ÚÑDÉRSTÁÑDÍÑG ÓF THÉSÉ TÉRMS ÁÑD ÁGRÉÉS TÓ ÁSSÚMÉ THÉ ÉÑTÍRÉ RÍSK ÁÑD CÓST ÓF ÁÑÝ ÑÉCÉSSÁRÝ ÉXPÉÑSÉS, DÁMÁGÉS, ÓR LÍÁBÍLÍTÝ ÁRÍSÍÑG FRÓM SÚCH ÚSÉ.]

[5.4        Éxcépt ás óthérwísé státéd héréíñ, thé SMP Sérvícés áñd thé délívéráblés próvídéd bý Cýbértrúst áré próvídéd "ÁS ÍS”.  Fór sérvícés próvídéd tó Cústómér fróm thírd pártíés áñd thírd pártý pródúcts (súch ás tókéñs) , Cústómér récéívés óñlý thé wárráñtíés ófféréd bý súch thírd pártý tó thé éxtéñt Cýbértrúst máý páss thróúgh súch wárráñtíés tó Cústómér.]

 

[6.         Cóñf~ídéñ~tíál~ Íñfó~rmát~íóñ]

[6.1        Méthóds; Sýstéms; Répórts.  Cústómér áckñówlédgés thát thé fóllówíñg íñfórmátíóñ cóñstítútés “Cóñfídéñtíál Íñfórmátíóñ” úñdér thé Ágrééméñt: (á) thé méthóds, sýstéms, dátá áñd mátéríáls úséd ór próvídéd bý Cýbértrúst íñ cóññéctíóñ wíth thé próvísíóñ óf thé Sérvícés; áñd (b) thé résúlts óf Cýbértrúst’s ásséssméñt óf Cústómér áñd áll répórts íssúéd bý Cýbértrúst íñ cóññéctíóñ wíth súch résúlts.  Thé térm “Cóñfídéñtíál Íñfórmátíóñ” dóés ñót íñclúdé íñfórmátíóñ thát ís (á) éxprésslý éxclúdéd fróm thé défíñítíóñ óf “Cóñfídéñtíál Íñfórmátíóñ” úñdér thé Ágrééméñt; ór (b) cómpríséd óf státístícál íñfórmátíóñ, ór óthér ággrégátéd íñfórmátíóñ régárdíñg sécúrítý vúlñérábílítíés, sécúrítý cóñfígúrátíóñs áñd thé líké íñsófár ás súch íñfórmátíóñ dóés ñót ídéñtífý Cústómér ór Cústómér’s cómpútér ñétwórk ór cómpútér sýstéms.] 

[6.2        Pérmíttéd Úsé.    Cýbértrúst hás thé ríght tó dísclósé Cústómér’s Cóñfídéñtíál Íñfórmátíóñ tó á “Qúálífíéd Cóñsúltáñt.”  Fór púrpósés óf thís Sérvícé Áttáchméñt, “Qúálífíéd Cóñsúltáñt” méáñs á cóñsúltáñt whó (á) ís éñgágéd bý Cýbértrúst  tó ássíst Cýbértrúst  íñ cóññéctíóñ wíth thé próvísíóñ óf thé Sérvícés, (b) ágréés íñ wrítíñg tó úsé Cústómér’s Cóñfídéñtíál Íñfórmátíóñ óñlý íñ cóññéctíóñ wíth thé próvísíóñ óf thé Sérvícés, áñd (c) ágréés íñ wrítíñg tó bé bóúñd bý súbstáñtíállý thé sámé térms áñd cóñdítíóñs cóñtáíñéd íñ thé Ágrééméñt régárdíñg thé úsé, dísclósúré áñd thé prótéctíóñ fróm dísclósúré óf Cústómér’s Cóñfídéñtíál Íñfórmátíóñ.]

 

[7          Cústómér Íñfórmátíóñ.  Cústómér ís réspóñsíblé fór, áñd Cýbértrúst máý rélý úpóñ, thé áccúrácý, tímélíñéss áñd cómplétéñéss óf áll dátá, répórts áñd óthér íñfórmátíóñ Cústómér súpplíés.  Cústómér wíll máké áváíláblé tó Cýbértrúst íts cómpútér prógráms, dátá áñd dócúméñtátíóñ réqúíréd bý Cýbértrúst tó pérfórm thé Sérvícés.  Cústómér sháll óbtáíñ áll góvérñméñtál áppróváls, lícéñsés, áñd pérmíts ñécéssárý fór cómplétíóñ óf thé Sérvícés, íf áñý.  Cústómér sháll prépáré áñý íñstállátíóñ síté íñ áccórdáñcé wíth Cýbértrúst’s íñstrúctíóñs tó éñsúré thát áñý éqúípméñt thát íñtérfácés wíth Cústómér’s cómpútér sýstém ópérátés íñ áccórdáñcé wíth thé máñúfáctúrér’s spécífícátíóñs.  Íf Cústómér fáíls tó máké áñý prépárátíóñs réqúíréd bý thís Sérvícé Áttáchméñt áñd thís fáílúré cáúsés Cýbértrúst tó íñcúr cósts dúríñg thé ímpléméñtátíóñ ór próvísíóñ óf thé Sérvícés, théñ Cústómér ágréés tó réímbúrsé Cýbértrúst prómptlý fór thésé cósts.] 

 

 

[Vírt~úál D~íscó~vérý~ áñd C~láss~ífíc~átíó~ñ Sér~vícé~ áñd 1 D~áý óf~ Próf~éssí~óñál~ Sécú~rítý~ Sérv~ícés~]

 

 

[1.         Scópé óf Sérvícés.  Thé Vírtúál Díscóvérý áñd Clássífícátíóñ Sérvícé áñd óñé dáý óf Próféssíóñál Sécúrítý Sérvícés próvídéd úñdér thís prómótíóñ áré déscríbéd íñ thé ÍSÁ SÓW (óñcé cómplétéd áñd fúllý éxécútéd) áñd próvídéd súbjéct tó thé fóllówíñg térms áñd cóñdítíóñs (“SÓS”).]

 

[1.1        Sérv~ícé P~róví~dér.  T~hé Ví~rtúá~l Dís~cóvé~rý áñ~d Clá~ssíf~ícát~íóñ S~érví~cé áñ~d óñé~ dáý ó~f Pró~féss~íóñá~l Séc~úrít~ý Sér~vícé~s pró~vídé~d úñd~ér th~ís pr~ómót~íóñ á~ré pr~óvíd~éd bý~ Cýbé~rtrú~st, Íñ~c.]

 

[1.2        PS Sérvícés áñd Éqúípméñt.  Cýbértrúst wíll próvídé thé téchñícál áñd cóñsúltátívé sérvícés, ás wéll ás délívér áñý répórts ór óthér délívéráblés (cólléctívélý, “Délívéráblés”), spécífíéd íñ thé SÓW ágrééd tó úñdér thís SÓS.  Súch sérvícés áñd Délívéráblés áré cólléctívélý référréd tó íñ thís SÓS ás thé “PS Sérvícés;” thé PS Sérvícés úñdér á pártícúlár SÓW áré référréd tó ás á “Prójéct”.] 

 

[1.3        Éñgágéméñt Máñágéméñt áñd Méthódólógý.  Cýbértrúst wíll pérfórm thé PS Sérvícés úñdér thé óvérsíght óf áñ éñgágéméñt máñágér réspóñsíblé fór qúálítý cóñtról, schédúlé áñd búdgét.  Thé méthódólógíés tó bé úséd fór éách Prójéct wíll bé báséd óñ Cýbértrúst’s sécúrítý éxpértísé, réséárch, ápplícáblé bést práctícés, áñd thé Cústómér’s pártícúlár círcúmstáñcés.  Á géñérál déscríptíóñ óf cómmóñ éléméñts óf Cýbértrúst PS éñgágéméñts fóllóws, álthóúgh thé pártícúlár détáíls óf éách wíll várý bý Prójéct, ás spécífíéd íñ thé SÓW.]

 

[1.3.1     Pláñ~.  Éách~ PS éñ~gágé~méñt~ stár~ts wí~th á c~óñfé~réñc~é cál~l tó r~évíé~w áñd~ dócú~méñt~ óf th~é pár~tíés~’ cómm~óñ úñ~dérs~táñd~íñg ó~f thé~ fóll~ówíñ~g súb~jéct~s:]

 

[·]                     [Póíñ~ts óf~ cóñt~áct (é~.g., thé~ éñgá~gémé~ñt té~ám áñ~d Cús~tómé~r pró~jéct~ cóór~díñá~tór)]

[·]                     [Cúst~ómér~ réqú~írém~éñts~ áñd P~rójé~ct sc~ópé]

[·]                     [Méth~óds (é~.g., íñt~érví~éws, ó~bsér~vátí~óñ, té~stíñ~g, wál~k-thr~óúgh~s)]

[·]                     [Résóúrcés ñéédéd, íñclúdíñg dócúméñtátíóñ (é.g., príór wórk pápérs, pólícíés, stáñdárds, wórk flóws, prócéss flóws, árchítéctúré díágráms), péóplé (é.g., íñfórmátíóñ sécúrítý, búsíñéss ówñérs, ápplícátíóñs ówñérs, ópérátíóñs, íñfórmátíóñ téchñólógý, húmáñ résóúrcés), áccéss (é.g., phýsícál, LÁÑ, sýstéms áccéss)]

[·]                     [Sché~dúlé~ (é.g., éx~péct~éd pé~rsóñ~-hóúr~s tó b~é spé~ñt, íñ~térv~íéw s~chéd~úlé, d~átés~ fór d~élív~éráb~lés)]

 

[1.3.2     Íñvé~stíg~átíó~ñ, Stá~tús R~épór~ts áñ~d Féé~dbác~k.  Cýb~értr~úst w~íll í~ñvés~tígá~té th~é mát~térs~ spéc~ífíé~d íñ t~hé SÓ~W, cóm~múñí~cáté~ régú~lárl~ý óñ í~ts wó~rk st~átús~ áñd f~íñdí~ñgs, á~ñd ré~qúés~t Cús~tómé~r féé~dbác~k ás á~ppró~príá~té.]

 

[1.3.3     Áñálýsís áñd Prélímíñárý Fíñdíñgs Répórt.  Cýbértrúst wíll áñálýzé thé dátá óbtáíñéd thróúgh thé stéps ñótéd ábóvé, répórt íts prélímíñárý fíñdíñgs áñd récómméñdátíóñs, áñd réqúést Cústómér féédbáck.  Cýbértrúst wíll álsó súbmít íts prélímíñárý répórt tó íñtérñál péér áñd máñágéméñt révíéw.]

 

[1.3.4     Fíñál Répórt.  Cýbértrúst wíll áñálýzé thé áddítíóñál íñfórmátíóñ récéívéd áñd próvídé á fíñál wríttéñ répórt, íñclúdíñg áñ éxécútívé súmmárý, fíñdíñgs, áñd récómméñdátíóñs).  Cýbértrúst wíll préséñt áñd díscúss kéý áspécts óf thát répórt wíth Cústómér éíthér fácé-tó-fácé ór bý cóñféréñcé cáll.]

 

[1.3.5     Ímpl~éméñ~tátí~óñ (wh~éré á~pplí~cábl~é).  Íf á~ñ SÓW~ íñcl~údés~ ít, Cý~bért~rúst~ wíll~ ímpl~éméñ~t thé~ sécú~rítý~ sólú~tíóñ~ spéc~ífíé~d íñ t~hé SÓ~W (íñc~lúdí~ñg tr~áíñí~ñg wh~éré á~ppró~príá~té).]

 

[1.4        SÓWs áñd Térms & Cóñdítíóñs.  Thé SÓW, ás súppléméñtéd bý thís SÓS, áñd thé mástér sérvícés ágrééméñt, whích máý bé á Sécúrítý Sérvícés Ágrééméñt (“SSÁ”), á Vérízóñ Búsíñéss Sérvícé Ágrééméñt (“VSÁ”) ór óthér Vérízóñ ór Cýbértrúst mástér sérvícés ágrééméñt (cólléctívélý “Mástér Térms”) óf whích ít ís á párt (cólléctívélý, thé “Ágrééméñt”) séts fórth thé térms áñd cóñdítíóñs fór éách Prójéct.  Tó thé éxtéñt théré ís áñý cóñflíct bétwééñ thé SÓW, thé SÓS áñd thé Mástér Térms, thé órdér óf précédéñcé ís (á) SÓS, (b) Mástér Térms áñd (c) SÓW.  Thé SÓW múst bé íñ wrítíñg, fóllów thé fórmát óf thé stáñdárd SÓW témpláté (íñclúdíñg áll réqúíréd íñfórmátíóñ áñd Cóñdítíóñs, ás défíñéd bélów), bé sígñéd bý áñ áúthórízéd répréséñtátívé óf éách pártý, áñd référ tó thé Ágrééméñt bý ñúmbér ór bý títlé áñd dáté.  Thé SÓW máý íñclúdé Cústómér púrchásé órdérs ás párt óf íts dócúméñtátíóñ bút áñý térms áñd cóñdítíóñs cóñtáíñéd íñ púrchásé órdérs áré réjéctéd, vóíd áñd hávé ñó fórcé ór éfféct.]

 

[1.5        Pérfórmáñcé.  Cýbértrúst cóñtróls thé méáñs, méthóds, plácés áñd tímé óf íts pérfórmáñcé óf thé PS Sérvícés (íñclúdíñg thé úsé óf súbcóñtráctórs áñd cóñsúltáñts); référéñcés tó “Cýbértrúst” ór “Vérízóñ” íñ thís Ágrééméñt íñclúdé áll Cýbértrúst/Vérízóñ ágéñts áñd cóñtráctórs.  Whílé wórkíñg óñ á Cústómér síté, Cýbértrúst wíll ábídé bý Cústómér’s státéd sécúrítý rúlés fór thé síté.  Éxcépt tó thé éxtéñt áñ SÓW spécífíés óthérwísé, délívérý óf áñý CPÉ áñd lícéñséd sóftwáré wíll bé F.Ó.B. póíñt óf órígíñ áñd rísk óf lóss wíll páss tó Cústómér át thát tímé.  Thé SÓW wíll spécífý thé áccéptáñcé prócéss áñd crítéríá, íf áñý.  Éxcépt ás státéd óthérwísé íñ áñ SÓW, thé PS Sérvícés wíll bé dééméd cómplétéd áñd áccéptéd ñó látér tháñ 10 dáýs áftér thé dáté óf Cýbértrúst’s lást íñvóícé fór thé Prójéct.]

 

[2.         Cústómér Óblígátíóñs.  Cústómér ágréés tó próvídé wórkíñg spácé áñd fácílítíés áñd áñý óthér ássístáñcé áñd súppórt thát Cýbértrúst máý réásóñáblý réqúést íñ órdér tó pérfórm thé PS Sérvícés.  Cústómér wíll (á) máké áñý sýstéms tó bé téstéd ás párt óf thé PS Sérvícés áváíláblé thróúgh thé dúrátíóñ óf thé téstíñg péríód; (b) éñsúré thát áñý sýstéms tó bé téstéd wíll hávé ñórmál ópérátíñg thróúghpút; (c) máké áñý sýstéms tó bé téstéd áváíláblé fróm thé Íñtérñét, ór próvídé áltérñátívé méáñs óf cóññéctívítý tó thé Cýbértrúst téstíñg lábórátórý; (d) próvídé áll sýstéms, pólícý, prócéss áñd óthér dócúméñtátíóñ réásóñáblý réqúéstéd, (é) máké áváíláblé áll ñécéssárý pérsóññél (íñclúdíñg Cústómér cústómérs, búsíñéss pártñérs, áñd véñdórs, ás ápprópríáté) tó Cýbértrúst dúríñg thé péríód óf pérfórmáñcé; (f) próvídé Cýbértrúst wíth á líst óf ápprópríáté cóñtáct pérsóññél íñclúdíñg áftér-hóúrs émérgéñcý cóñtáct ñúmbérs; áñd (f) pártícípáté íñ méétíñgs réqúéstéd bý Cýbértrúst ás máý bé réásóñáblý réqúíréd tó pérfórm thé PS Sérvícés.  Cústómér sháll cómplý wíth áll óblígátíóñs sét fórth íñ thís sérvícé áttáchméñt áñd rélátéd SÓWs áñd Mástér Térms, íñclúdíñg áll óblígátíóñs sét fórth íñ áñý éñd úsér sóftwáré lícéñsés fór sóftwáré próvídéd bý Cýbértrúst.  Cýbértrúst ís ñót réspóñsíblé fór áñý fáílúré ór déláý résúltíñg fróm Cústómér’s fáílúré tó fúlfíll íts óblígátíóñs úñdér thé Ágrééméñt íñ á tímélý máññér.]

 

[3.         Cóñf~ídéñ~tíál~ítý.  C~ýbér~trús~t máý~ dísc~lósé~ Cóñf~ídéñ~tíál~ Íñfó~rmát~íóñ t~ó súb~cóñt~ráct~órs á~ñd có~ñsúl~táñt~s fór~ thé p~úrpó~sé óf~ pérf~órmí~ñg th~é PS S~érví~cés.]

 

[4.         Cúst~ómér~’s Úsé~ óf Dé~lívé~rábl~és.]

 

[4.1        Lícéñsé tó úsé Délívéráblés.  Cýbértrúst gráñts tó Cústómér á ñóñ-éxclúsívé, ñóñtráñsféráblé, lícéñsé tó úsé áñý Délívéráblés sólélý fór Cústómér’s íñtérñál búsíñéss púrpósés dúríñg thé térm óf áñý rélátéd Cýbértrúst sérvícé, íñclúdíñg thé ríght tó máké á réásóñáblé ñúmbér óf cópíés óf súch Délívéráblé, íf ápplícáblé, éxcépt ás óthérwísé ágrééd tó íñ áñ SÓW.]

 

[4.2        Ówñérshíp áñd Cóñfídéñtíálítý óf Délívéráblés.  Ás bétwééñ Cýbértrúst áñd Cústómér, áll ríght, títlé áñd íñtérést íñ áñý Délívéráblé ís ówñéd bý Cýbértrúst áñd/ór íts súpplíérs áñd áñý íñfórmátíóñ, mátéríáls, méthódólógíés ór kñów-hów úséd bý Cýbértrúst íñ cóññéctíóñ wíth áñý Délívéráblé, ís thé Cóñfídéñtíál Íñfórmátíóñ óf Cýbértrúst áñd/ór íts súpplíérs ór súbcóñtráctórs, éxcépt fór (á) áñý Cústómér-ówñéd íñfórmátíóñ ór mátéríáls thát pré-éxístéd thé sígñíñg óf thís Ágrééméñt áñd/ór thát máý bé émbéddéd íñ áñý Délívéráblé, áñd (b) ás óthérwísé ágrééd tó íñ thé SÓW.]

 

[4.3        Cýbértrúst Résérvátíóñ óf Ríghts.  Éxcépt ás éxprésslý gráñtéd héréíñ, Cústómér récéívés ñó ówñérshíp, lícéñsé, ór óthér íñtérést íñ áñý íñtélléctúál própértý créátéd ór délívéréd bý Cýbértrúst, whéthér íñ cóññéctíóñ wíth íts pérfórmáñcé óf thís Ágrééméñt ór óthérwísé.]

 

[5.         Wárr~áñtí~és áñ~d Dís~cláí~mérs~.]

 

[5.1        Cýbé~rtrú~st Wá~rráñ~tý.  Cý~bért~rúst~ dísc~láím~s áll~ wárr~áñtí~és wí~th ré~spéc~t tó t~hé PS~ Sérv~ícés~.]

 

[5.2        Cústómér Wárráñtý.  Cústómér wárráñts thát ít ówñs áll ríght, títlé, áñd íñtérést íñ áñd tó, ór hás thé lícéñsé fór áñd thé ríght tó gráñt Cýbértrúst áccéss tó, áñý prógráms, sýstéms, dátá, mátéríáls ór óthér íñfórmátíóñ fúrñíshéd bý Cústómér tó Cýbértrúst fór thé púrpósé óf éñáblíñg Cýbértrúst tó pérfórm thé PS Sérvícés.  Cústómér wárráñts thát ít ówñs áñd/ór hás thé áúthórítý tó éñgágé Cýbértrúst tó pérfórm thé PS Sérvícés óñ áñý ÍP áddréssés ór dómáíñ próvídéd bý Cústómér tó Cýbértrúst. Cústómér hérébý ássúmés thé sólé réspóñsíblé fór thé áccúrácý óf thé ÍP áddréssés áñd dómáíñs próvídéd tó Cýbértrúst.]

 

[5.3        Cýbértrúst’s Díscláímér óf Wárráñtíés.  Thé díscláímér óf wárráñtíés íñ thé Mástér Térms ápplíés tó thís SÓS (wíthóút límítátíóñ).  Cústómér áckñówlédgés íñ pártícúlár thát (á) PS Sérvícés áré óñlý óñé cómpóñéñt óf Cústómér’s óvéráll sécúrítý prógrám áñd áré ñót á cómpréhéñsívé sécúrítý sólútíóñ; (b) théré ís ñó gúáráñtéé thát PS Sérvícés wíll bé úñíñtérrúptéd ór érrór-fréé, thát ñétwórks ór sýstéms rélýíñg óñ ór óthérwísé rélátéd tó PS Sérvícés wíll bé sécúré, ór thát PS Sérvícés wíll méét áñý Cústómér réqúíréméñts ñót spécífíéd íñ thé ápplícáblé SÓW; áñd (c) théré ís ñó gúáráñtéé thát áñý cómmúñícátíóñs rélýíñg óñ ór óthérwísé rélátéd tó PS Sérvícés wíll bé príváté.  Cústómér áckñówlédgés thát ít ís ñót rélýíñg óñ áñý répréséñtátíóñs ór wárráñtíés mádé bý á máñúfáctúrér éxcépt fór thósé wárráñtíés éxprésslý mádé íñ á sóftwáré éñd úsér lícéñsé ágrééméñt (íf ápplícáblé tó Cústómér).  Thís próvísíóñ dóés ñót límít áñý ríghts íñ éléméñts óf Délívéráblés gráñtéd tó Cústómér bý áñ éqúípméñt máñúfáctúrér ór óthér thírd pártý thróúgh sépáráté lícéñsé ór wárráñtý ágrééméñt whích páss thróúgh tó thé Cústómér.]

 

[6.         Límí~tátí~óñ óf~ Líáb~ílít~ý.]

 

[6.1        Thírd Pártý Pródúcts áñd Sérvícés. Cýbértrúst máý díréct Cústómér tó thírd pártíés hávíñg pródúcts ór sérvícés whích máý bé óf íñtérést tó Cústómér fór úsé íñ cóñjúñctíóñ wíth thé PS Sérvícés. Ñótwíthstáñdíñg áñý Cýbértrúst récómméñdátíóñ, référrál ór íñtródúctíóñ, Cústómér wíll íñdépéñdéñtlý íñvéstígáté áñd tést thírd-pártý pródúcts áñd sérvícés áñd wíll hávé sólé réspóñsíbílítý fór détérmíñíñg súítábílítý fór úsé óf thírd-pártý pródúcts áñd sérvícés, áñd fór áñý cóñtrácts Cústómér éñtérs íñtó wíth thírd pártíés. Cýbértrúst hás ñó líábílítý wíth réspéct tó cláíms rélátéd tó ór árísíñg fróm úsé óf thírd-pártý pródúcts áñd sérvícés. Thís próvísíóñ dóés ñót ápplý tó thé wórk óf súbcóñtráctórs ór óthér ágéñts thát ís dóñé óñ Cýbértrúst’s béhálf.]

 

[6.2        Dísc~láím~ér óf~ Líáb~ílít~ý.  Wít~hóút~ límí~tíñg~ thé l~íábí~lítý~ dísc~láím~érs í~ñ thé~ Mást~ér Té~rms, C~ýbér~trús~t ís ñ~ót lí~áblé~ fór á~ñý ló~ss óf~ ór dá~mágé~ tó Cú~stóm~ér dá~tá.  Cú~stóm~ér ís~ résp~óñsí~blé f~ór bá~ckíñ~g úp á~ll dá~tá.]

 

[6.3        Éxtéñt óf Cýbértrúst’s Líábílítý.  Wíthóút límítíñg thé líábílítý díscláímérs íñ thé précédíñg súbséctíóñ áñd thé Mástér Térms, íñ líght óf thé fáct thát Cýbértrúst ís ñót chárgíñg fór thé PS Sérvícés, Cýbértrúst hás ñó líábílítý whátsóévér íñ cóññéctíóñ wíth thé PS Sérvícés] 

 

[7.         Ñétwórk Scáññíñg.  Cústómér úñdérstáñds thát ñétwórk scáññíñg, áñd thé téchñólógý ássócíátéd wíth ít (cólléctívélý “Ñétwórk Scáññíñg”), hávé súbstáñtíál íñhéréñt rísks, íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó, thé lóss, dísrúptíóñ, ór pérfórmáñcé dégrádátíóñ óf thé Cústómér’s ór á thírd pártý’s búsíñéss prócéssés, télécómmúñícátíóñs, cómpútér pródúcts, útílítíés, ór dátá (thé “Scáññíñg Rísks”).  Ñétwórk Scáññíñg référs tó thé áctívítíés, áñd ássócíátéd téchñólógý, fór ídéñtífýíñg áñd áñálýzíñg ñétwórkéd dévícés.  Cústómér áckñówlédgés thát ít úñdérstáñds áñd áccépts thé Scáññíñg Rísks ássócíátéd wíth Sérvícés thát íñvólvé Ñétwórk Scáññíñg, áñd áúthórízés Cýbértrúst tó pérfórm thósé Sérvícés whéñ órdéréd.  Cýbértrúst sháll táké réásóñáblé stéps tó mítígáté thésé Scáññíñg Rísks; hówévér, Cústómér úñdérstáñds thát thésé Scáññíñg Rísks cáññót bé élímíñátéd.  Cústómér ágréés tó íñdémñífý, déféñd áñd hóld hármléss Cýbértrúst áñd íts áffílíátés, súbcóñtráctórs, díréctórs, óffícérs, émplóýéés, ágéñts, súccéssórs ór ássígñs (éách, á “Cýbértrúst Íñdémñífíéd Pártý”) fróm áñd ágáíñst áñý áñd áll lóss, dámágés, líábílítíés, cósts áñd éxpéñsés (íñclúdíñg légál éxpéñsés áñd thé éxpéñsés óf óthér próféssíóñáls) íñcúrréd bý Cýbértrúst, résúltíñg díréctlý ór íñdíréctlý fróm áñý cláím áttríbútáblé tó ór árísíñg óút óf Cýbértrúst’s “Ñétwórk Scáññíñg” (éách, á “Scáññíñg Cláím”), íñclúdíñg, wíthóút límítátíóñ, “Ñétwórk Scáññíñg” tó áñálýzé ásséts thát áré ñót cóñtrólléd díréctlý bý Cústómér (é.g., sérvérs hóstéd bý thírd pártíés). Thé óblígátíóñ óf Cústómér tó íñdémñífý, déféñd áñd hóld á Cýbértrúst Íñdémñífíéd Pártý hármléss íñ cóññéctíóñ wíth á Scáññíñg Cláím wíll ñót ápplý tó thé éxtéñt thát thé Scáññíñg Cláím ís báséd óñ Cýbértrúst’s gróss ñéglígéñcé ór wíllfúl míscóñdúct.]

 

[8.         Íñdépéñdéñt Cóñtráctórs.  Thé pártíés áré íñdépéñdéñt cóñtráctórs tó óñé áñóthér, áñd ñóthíñg íñ thís Ágrééméñt créátés áñ ágéñcý, pártñérshíp, ór jóíñt véñtúré rélátíóñshíp bétwééñ thém. Ñóthíñg íñ thís Ágrééméñt créátés áñ émplóýér-émplóýéé rélátíóñshíp bétwééñ Cústómér áñd éíthér Cýbértrúst ór áñý émplóýéé ór ágéñt óf Cýbértrúst.]

 

[9.         Géógráphíc Límítátíóñs; Éxpórt áñd Légál Cómplíáñcé.  PS Sérvícés áré ófféréd áñd wíll bé próvídéd óñlý wíthíñ thé Úñítéd Státés, fór úsé íñ thé Úñítéd Státés, bý cústómérs íñcórpórátéd íñ thé Úñítéd Státés, úñdér áñ Ágrééméñt góvérñéd bý thé láws óf óñé óf thé Úñítéd Státés Cústómér áckñówlédgés thát cértáíñ éqúípméñt, sóftwáré áñd téchñícál dátá whích máý bé próvídéd úñdér thís Schédúlé máý bé súbjéct tó éxpórt áñd ré-éxpórt cóñtróls úñdér thé Ú.S. Éxpórt Ádmíñístrátíóñ Régúlátíóñs áñd/ór símílár régúlátíóñs óf thé Ú.S. ór áñý óthér cóúñtrý.  Cústómér sháll ñót éxpórt, ré-éxpórt, tráñsfér, rétráñsfér, réléásé, dówñlóád, tráñsmít ór óthérwísé dívért áñý súch éqúípméñt, sóftwáré, téchñícál dátá ór áñý díréct pródúct théréóf íñ víólátíóñ óf áñý súch láws.  Cústómér sháll cómplý wíth áll láws áñd régúlátíóñs, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó ímpórt áñd cústóm láws áñd régúlátíóñs.]