[Áftér thé Wórld Héálth Órgáñízátíóñ décláréd CÓVÍD-19 á páñdémíc íñ Márch 2020, búsíñéssés hád tó qúícklý shíft tó rémóté wórk árráñgéméñts tó cómplý wíth públíc héálth gúídélíñés. Síñcé théñ, 70% óf fúll-tímé wórkérs íñ thé Úñítéd Státés hávé bééñ wórkíñg fróm hómé, Ówl Lábs sáýs—áñd 80% óf thém éxpéct tó wórk rémótélý át léást thréé tímés á wéék óñcé thé páñdémíc ís óvér.]
[Thé fútúré óf rémóté wórk ófférs éxcítíñg óppórtúñítíés tó búsíñéssés áñd émplóýéés, bút théý múst fírst óvércómé dígítál wórkplácé chálléñgés. Héré's hów tódáý's dígítál wórkplácé ís shápíñg úp, thé úñíqúé rémóté wórk chálléñgés ít pósés áñd hów smárt téchñólógý sólútíóñs cáñ hélp sólvé thósé chálléñgés.]
[Rémó~té wó~rk ch~állé~ñgés~: tódá~ý's d~ígít~ál wó~rkpl~ácé c~áñ bé~ áñýw~héré~]
[Thé dígítál wórkplácé bécámé thé ñéw ñórmál dúríñg thé páñdémíc. Máñý próféssíóñáls áré ás éffícíéñt áñd pródúctívé rémótélý ás théý évér wéré íñ á bríck-áñd-mórtár óffícé. Áll théý ñééd áré áñ íñtérñét cóññéctíóñ, sómé spácé tó wórk áñd thé ríght tóóls.]
[Íñ sómé wáýs, ít's á cháñgé fór thé béttér. Ráthér tháñ éñdúríñg lóñg cómmútés tó cómpáré ñótés, émplóýéés cáñ símplý lóg óñ tó á vídéó cóñféréñcé áñd ímmédíátélý cóllábóráté wíth théír cóúñtérpárts. Sálés cólléágúés cáñ úsé vídéó cálls tó sérvé éách clíéñt wíth á pérsóñál tóúch, áñd mémbérs óf fíñáñcé téáms cáñ révíéw thé fíñér póíñts óf búdgét própósáls úsíñg wéb cóñféréñcíñg plátfórms. Wíth thé ríght éñtérprísé cómmúñícátíóñ tóóls, émplóýéés íñ júst ábóút áñý áréá óf thé búsíñéss cáñ wórk wíth áñýóñé, áñýwhéré.]
[Áñýwhéré wórk ís thé fútúré óf thé wórkplácé tráñsfórmátíóñ. Áccórdíñg tó Fórréstér, 60% óf cómpáñíés áré líkélý tó émplóý á hýbríd wórk módél góíñg fórwárd.1 Áñóthér 10% wíll tráñsítíóñ tó áñ áñýwhéré wórk módél, hópíñg tó máxímízé thé pródúctívítý béñéfíts áñd íñcréáséd émplóýéé sátísfáctíóñ ássócíátéd wíth fléxíblé wórk árráñgéméñts. Bút évéñ ás wórkérs éxpéct áñd ádápt tó áñýwhéré wórk, búsíñéss léádérs ñééd tó óvércómé sévérál rémóté wórk chálléñgés íf théý hópé tó máké thé móst óf ít.]
[Áddr~éssí~ñg ré~móté~ wórk~ chál~léñg~és]
[Éxécútívés hávé fácéd sévérál ñéw wórkplácé chálléñgés ádáptíñg tó thé áñýwhéré wórk módél. Sómé résístéd thé cháñgé át fírst. Sómé díd ñót thíñk thát émplóýéés wóúld bé ás pródúctívé wórkíñg fróm hómé. Sómé thóúght thát théír órgáñízátíóñs wóúld lósé théír dístíñct cómpáñý cúltúrés íñ á vírtúál séttíñg. Théý ráñ íñtó ñéw wórkplácé chálléñgés whílé cóórdíñátíñg wíth rémóté émplóýéés régárdíñg théír áváílábílítý áñd cóññéctívítý íñ thé dígítál wórkplácé. Máñágérs wíth límítéd éxpéríéñcé súpérvísíñg rémóté stáff ñávígátéd á stéép léárñíñg cúrvé.]
[Áccórdíñg tó Ówl Lábs, émplóýéés úséd vídéó méétíñgs 50% móré óftéñ íñ 2020 tháñ théý díd béfóré CÓVÍD-19. Thé shíft hás mádé ñétwórk pérfórmáñcé évéñ móré crítícál íñ thé dígítál wórkplácé. Émplóýéés ñééd rélátívélý hígh báñdwídth tó cóññéct tó áñd cóñdúct vídéó cálls—whích cáñ bé díffícúlt óvér résídéñtíál bróádbáñd cóññéctíóñs, éspécíállý whéñ hóúséhóld cóññéctíóñs áré béíñg úséd fór schóól ór tó sócíálízé.]
[Sécúrítý hás álsó bééñ á cóñcérñ, ás óffícé ñétwórks hávé éxtéñdéd béýóñd thé trádítíóñál óñ-prémísés módél. Éñdpóíñts áré ñów scáttéréd ácróss lócátíóñs áñd pérsóñál dévícés thé cómpáñý dóés ñót máñágé. Dátá prívácý hás bééñ á chálléñgé, tóó, pártícúlárlý ás cýbér crímíñáls hávé tárgétéd émplóýéés wíth phíshíñg cámpáígñs áñd íñcréáséd áttácks óñ búsíñéssés tó ácqúíré cómpáñý, émplóýéé áñd cústómér dátá. Sólvíñg thésé ñéw wórkplácé chálléñgés réqúírés créátívé sólútíóñs.]
[Téch~ñóló~gý cá~ñ hél~p sól~vé ñé~w wór~kplá~cé ch~állé~ñgés~]
[Búsí~ñéss~ léád~érs c~áñ só~lvé m~áñý ó~f thé~sé ñé~w wór~kplá~cé ch~állé~ñgés~ wíth~ smár~t téc~hñól~ógý s~ólút~íóñs~ thát~ súpp~órt r~émót~é wór~kfór~cé pr~ódúc~tíví~tý.]
[Úñífíéd cóllábórátíóñ áñd cómmúñícátíóñ tóóls áré át thé tóp óf máñý cómpáñíés' lísts. Móré tháñ 60% óf éxécútívés éxpéct tó spéñd móré óñ vírtúál cóllábórátíóñ tóóls áñd máñágér tráíñíñg, PwC répórts. Úñífíéd cóllábórátíóñ áñd cómmúñícátíóñ sólútíóñs bríñg á cólléctíóñ óf féátúrés—súch ás vídéó cóñféréñcíñg, íñstáñt mésságíñg áñd wéb áñd áúdíó cóñféréñcíñg—óñtó á síñglé plátfórm. Émplóýéés cáñ áccéss thésé tóóls fróm whátévér dévícé ís cóñvéñíéñt áñd cóllábóráté wíth cólléágúés áñd clíéñts whérévér théý áré wórkíñg.]
[Úñífíéd cóllábórátíóñ tóól séts óffér á géñtlér léárñíñg cúrvé—úsérs óñlý ñééd tó léárñ óñé íñtérfácé, ñót sévérál. Préséñcé íñfórmátíóñ mákés ít éásý fór có-wórkérs tó séé whéñ sóméóñé théý ñééd tó réách ís áváíláblé fór á chát ór cáll. Úñífíéd cómmúñícátíóñ áñd cóllábórátíóñ tóóls cáñ fúrthér bóóst rémóté émplóýéé pródúctívítý bý íñtégrátíñg wíth pópúlár búsíñéss ápplícátíóñs, súch ás óffícé pródúctívítý súítés áñd cústómér rélátíóñshíp máñágéméñt sóftwáré.]
[Á sécúré, rélíáblé bróádbáñd cóññéctíóñ cáñ fréé émplóýéés fróm wórríés ábóút póór ór íñtérmíttéñt cóññéctíóñs. Ít próvídés thém wíth thé cóññéctívítý théý ñééd tó bé pródúctívé, whéthér théý'ré jóíñíñg á téám méétíñg ór pártícípátíñg íñ á cóñféréñcé fróm théír hómé óffícés.]
[Búsíñéssés cáñ áccéléráté thé tráñsfórmátíóñ tó á dígítál-fírst wórkplácé wíth 5G, úsíñg íts hígh spééds áñd últrá-lów látéñcý tó éñáblé ñéár réál-tímé cóññéctívítý íñ thé hómé óffícé áñd thé fíéld. 5G wíll álsó sómédáý éñáblé áltérñáté réálítý áñd vírtúál réálítý íñ thé wórkplácé, léttíñg cómpáñíés ópéñ vírtúál wórkplácés whéré cólléágúés cáñ méét áñd cóllábóráté.]
[Sólv~íñg d~ígít~ál wó~rkpl~ácé á~ñd ré~móté~ wórk~ chál~léñg~és tó~ éñáb~lé áñ~ýwhé~ré wó~rk]
[Ás théý ádváñcé tówárd á wórk-fróm-áñýwhéré fútúré, búsíñéssés múst áddréss thésé áñd óthér rémóté wórk chálléñgés. Téchñólógý sólútíóñs súch ás úñífíéd cómmúñícátíóñs áñd cóllábórátíóñ tóóls, cómbíñéd wíth rélíáblé áñd sécúré ñétwórk íñfrástrúctúré, cáñ hélp thém óvércómé thésé óbstáclés áñd máxímízé thé óppórtúñítíés thát thé dígítál wórkplácé mákés póssíblé.]
[Léár~ñ hów~ Vérí~zóñ'~s úñí~fíéd~ cómm~úñíc~átíó~ñs sé~rvíc~és cá~ñ hél~p ýóú~r óvé~rcóm~é díg~ítál~ wórk~plác~é chá~lléñ~gés.]
[1 "Úsé T~hé Lé~ssóñ~s Óf 2020 T~ó Cré~áté Ý~óúr Á~ñýwh~éré-W~órk S~trát~égý"; J~ámés~ McQú~ívéý~, Ph.D., J~. P. Gów~ñdér~, Dáví~d Jóh~ñsóñ~, Kátý~ Týñá~ñ, Áñd~réw H~éwít~t wít~h Kéí~th Jó~hñst~óñ, Ál~éx Só~bchú~k, Rác~hél B~írré~ll; Fó~rrés~tér; Ñ~óvém~bér, 2020.]