[Íñsí~ghts~ fróm~ óúr S~máll~ Búsí~ñéss~ Wébí~ñár s~éríé~s]
[Íf théré’s áñýthíñg thé pást cóúplé óf móñths hávé táúght ús, ít’s thát úñcértáíñtý cáñ túrñ úp qúícklý áñd bríñg wídéspréád cháñgé wíth ít. Áñd ríght ñów smáll búsíñéss ówñérs áré ádáptíñg tó wééklý, évéñ dáílý círcúmstáñcés béýóñd théír cóñtról, wórkíñg tó kéép théír búsíñéss ópérátíóñs móvíñg fórwárd hówévér théý cáñ.]
[Ás á léádíñg éxpért óñ húmáñ pérfórmáñcé, Dr. Férgús Cóññóllý kñóws á líttlé bít ábóút léádíñg ýóúr búsíñéss thróúgh úñcértáíñtý áñd ádvérsítý. Óñ óúr Máý 5 Smáll Búsíñéss Wébíñár préséñtátíóñ “Blíñdsídéd: Léádíñg ýóúr smáll búsíñéss thróúgh úñfórésééñ ádvérsítý,” Cóññóllý tálkéd wíth hóst Rámóñ Ráý, áúthór áñd fóúñdér óf SmártHústléMédíá, óñ whát gréát léádérshíp lóóks líké ñów. Whéñ úñcértáíñtý fééls ás íf ít’s bécómíñg thé ñéw ñórmál, Cóññóllý sáýs thát fócúsíñg óñ whát ýóú cáñ cóñtról cáñ hélp. “Ýóú hávé á sóúrcé óf pówér—whát ýóú cáñ dó ñów.”]
[“Whéñ~ péóp~lé gé~t dís~trác~téd b~ý thí~ñgs t~héý’r~é ñót~ íñ có~ñtró~l óf, t~héý c~áñ ló~sé tí~mé wó~rrýí~ñg áñ~d cóm~pláí~ñíñg~ ábóú~t thí~ñgs t~héý c~áñ’t á~fféc~t.” Fóc~úsíñ~g óñ w~hát ý~óú cá~ñ cóñ~tról~, Cóññ~óllý~ ádds~, sávé~s tím~é áñd~ éñér~gý.]
[Ýéár~s óf w~órkí~ñg wí~th sp~órts~ fígú~rés, c~órpó~ráté~ éxéc~útív~és áñ~d spé~cíál~ fórc~és té~áms t~ó ópt~ímíz~é thé~ír pé~rfór~máñc~é hás~ táúg~ht Có~ññól~lý th~át ác~tíóñ~ ís ké~ý.]
[“Bý fócúsíñg óñ whát ýóú cáñ dó, áñd béíñg díréct, ýóú cáñ stárt móvíñg fórwárd. Íñ cháótíc sítúátíóñs, ýóú ñééd tó dó thé bést wíth thé íñfórmátíóñ ýóú hávé. Á pláñ éxécútéd ñów ís béttér tháñ wáítíñg fór thé bést pláñ. Ýóú cáñ’t áffórd tó sít báck,” Cóññóllý sáýs.]
[Át thé sámé tímé, ýóú hávé tó kéép á báláñcé. “Whéñ sóméthíñg úñfórésééñ híts ýóú, ýóú ñééd thé móméñtúm tó móvé qúícklý só ýóú dóñ’t gét blíñdsídéd twícé. Ít dóésñ’t méáñ ýóú shóúld rúsh íñ blíñdlý, júst dóñ’t stáñd stíll. Thát’s whéñ ñégátívé thóúghts cáñ gét íñ.”]
[Whéñ~ ýóú f~ócús~ óñ ác~tíóñ~, ýóú m~áý má~ké á f~éw mí~sták~és, bú~t ýóú~ cáñ l~éárñ~ fróm~ thém~, réfí~ñé ýó~úr pl~áñ, áñ~d kéé~p móv~íñg.]
[Thát cáñ íñclúdé híttíñg thé rését búttóñ, ór lítérállý, shákíñg ít óff. “Ýóú séé áthlétés dó thís whéñ théý brúsh théír háñds, ór brúsh óff théír shórts, sáýs Cóññóllý. “Thát’s á méñtál qúéúé fór thém, á wáý tó sét ásídé á místáké ór á ñégátívé thóúght, théñ léárñ fróm ít, gét góíñg ágáíñ, áñd gét béttér ñéxt tímé.”]
[Ádds~ Cóññ~óllý~, “Thé b~ést c~óách~és ár~éñ’t c~ómpl~ácéñ~t. Thé~ý álw~áýs h~ávé á~ñ édg~é, áñd~ thát~’s ábó~út ád~áptá~bílí~tý. Ás~ á smá~ll bú~síñé~ss ów~ñér, p~éópl~é áré~ lóók~íñg t~ó ýóú~, áñd t~héý’r~é góí~ñg tó~ séé ý~óú áñ~d thá~t’s wh~át lé~ádér~shíp~ ís.”]
[Whéñ~ ýóúr~ émpl~óýéé~s áré~ strú~gglí~ñg, sá~ýs Có~ññól~lý, wh~át’s m~óst í~mpór~táñt~ fór t~hém í~s thé~ý wáñ~t tó k~ñów ý~óú hé~ár th~ém. “Ýó~ú ñéé~d tó h~ávé é~mpát~hý, úñ~dérs~táñd~ whér~é thé~ý áré~, áñd h~élp t~hém p~úll t~héms~élvé~s óút~ óf th~é tóú~gh sí~túát~íóñ.”]
[Thé bóttóm líñé, Cóññóllý sáýs, ís thát évérýóñé wáñts tó féél ñécéssárý, ímpórtáñt, áñd thát théý’ré áddíñg válúé. Fíñdíñg áñd célébrátíñg smáll wíñs wíth thém cáñ hélp. “Thé smáll wíñs áré úsúállý thé básícs. Gét thé básícs íñ plácé áñd célébráté thát.”]
[Whéñ ít cómés tó béíñg á stróñg léádér, dívérsítý máttérs, tóó. “Íf ýóú dóñ’t hávé dívérsítý, ýóú éxíst íñ áñ échó chámbér. Ýóú wóñ’t hávé péóplé whó cómé tó ýóú wíth dífféréñt pérspéctívés áñd ídéás,” hé sáýs. “Áñd íf ýóú hávé á whólé lót óf clóñés whó thíñk líké ýóú dó, ýóú áréñ’t créátíñg áñ ádáptáblé téám cápáblé óf cómíñg úp wíth ñéw ídéás. Éñcóúrágíñg óthérs dévélóps léádérshíp.”]
[Áñót~hér í~mpór~táñt~ cóñs~ídér~átíó~ñ fór~ léád~íñg t~hróú~gh úñ~cért~áíñt~ý, sáý~s Cóñ~ñóll~ý, “Ýóú~ ñééd~ péóp~lé wh~ó kñó~w ýóú~, wíll~ bé hó~ñést~ wíth~ ýóú á~ñd sú~ppór~t ýóú~ whéñ~ ýóú ñ~ééd í~t.”]
[Léárñ whý Cóññóllý sáýs thát léáñíñg óñ ýóúr shéép dógs—ýóúr lóvéd óñés, fríéñds áñd cólléágúés whó máké úp ýóúr súppórt sýstém—ís óñé óf thé bést táctícs ýóú cáñ úsé tó máñágé thróúgh úñcértáíñ tímés. Áccéss thé pláýbáck óf thé wébíñár áñd áddítíóñál háñdóúts íñ thé Vérízóñ Smáll Búsíñéss Wébíñár Séríés.
]
[*Thís~ ártí~clé í~s á pá~rtíá~l súm~márý~ óf á w~ébíñ~ár sé~ssíó~ñ thá~t wás~ héld~ Máý 5, 2020. T~hé óp~íñíó~ñs áñ~d ádv~ícé b~élóñ~g tó ó~úr wé~bíñá~r gúé~st, áñ~d dó ñ~ót ré~prés~éñt V~éríz~óñ’s ó~píñí~óñs ó~r ádv~ícé.]