[Hów t~ó íññ~óvát~é ýóú~r smá~ll bú~síñé~ss fó~r bíg~ ímpá~ct wí~th áú~thór~ áñd S~BÁ Éñ~trép~réñé~úr óf~ thé Ý~éár M~íké M~íchá~lówí~cz]

[Wéát~hérí~ñg th~ís só~cíál~ áñd é~cóñó~míc c~rísí~s hás~ smál~l bús~íñés~sés r~écóñ~sídé~ríñg~ théí~r ópé~rátí~ñg mó~déls~ áñd á~skíñ~g thé~msél~vés í~mpór~táñt~ qúés~tíóñ~s lík~é, Cáñ~ Í íññ~óvát~é ñów~¿ Áñd~ Cáñ Í~ séll~ móré~ wíth~óút c~réát~íñg á~ñýth~íñg ñ~éw¿]

[Íñ óúr látést Smáll Búsíñéss Wébíñár, “Íññóváté fór Bíg Ímpáct: Réwríté thé Rúlés fór Ýóúr Smáll Búsíñéss Ñów,” Míké Míchálówícz, SBÁ Éñtrépréñéúr óf thé Ýéár áñd áúthór óf Fíx Thís Ñéxt, sáýs thát tó móvé fórwárd, ýóú máý fírst wáñt tó táké óñé stép báck.]

[Hé cá~lls t~hís t~hé óñ~é-sté~p-bác~k mét~hód, w~héré~ ýóú c~óñsí~dér t~hé fí~ñál ó~ffér~íñg t~hát ý~óú pr~óvíd~é ýóú~r cús~tómé~rs áñ~d kéé~p góí~ñg óñ~é sté~p bác~k tó s~éé íf~ ýóú c~áñ fí~ñd wá~ýs tó~ réíñ~véñt~ ýóúr~ búsí~ñéss~.]

[Ríght ñów, Míchálówícz sáýs, “Théré’s á ñééds shíft fróm cóñsúmérs, áñd óúr jób [ás smáll búsíñéss ówñérs] ís tó fíñd ít. Íf ýóú táké á lóók át thé stéps thát áccúmúláté tó ýóúr cúrréñt fíñál ófféríñg, ýóú’ll fíñd thát áll wíthíñ théré áré míñí ófféríñgs. Thésé cóúld bé révéñúé sóúrcés fór ýóú.”]

[Thé fíñál ófféríñg fór á réstáúráñt, fór éxámplé, ís púttíñg fóód óñ thé táblé fór pátróñs. “Óñé réstáúráñt Í kñów óf hás páíréd wíth á fóód trúck cómpáñý tó délívér hót fóód át ñíght fróm thé réstáúráñt. Théý’vé réíñvéñtéd thémsélvés áñd théír márgíñs hávé ímpróvéd.”]

[Íñ dísséctíñg ýóúr ófféríñgs, ít’s ímpórtáñt tó lóók fór thé révéñúé-géñérátíñg óppórtúñítíés. “Ámplífý thé míñí ófféríñgs áñd fíñd ñéw wáýs tó géñéráté révéñúé,” sáýs Míchálówícz. “Thé ídéá ís tó kéép góíñg óñé stép báck. Fór réstáúráñts, thé prépárátíóñ óf fóód íñ thé kítchéñ cáñ bé áñ ófféríñg.”] 

[Thát~ mígh~t íñc~lúdé~ á cóó~kíñg~ clás~s sér~íés, w~héré~ thé r~éstá~úráñ~t bró~ádcá~sts c~láss~és óv~ér ví~déó c~óñfé~réñc~íñg ó~ñé dá~ý á wé~ék áñ~d féá~túré~s thé~ fívé~ móst~ pópú~lár d~íshé~s íñ t~hé ré~stáú~ráñt~.]  

[“Rémé~mbér~, tóó, t~hát ý~óú há~vé áñ~ óblí~gátí~óñ tó~ séll~. Dóñ’t~ cómp~rómí~sé ýó~úr bú~síñé~ss bý~ ñót c~hárg~íñg f~ór th~é sér~vícé~,” ádds~ Mích~álów~ícz.]

[Cóñt~íñúí~ñg th~é óñé~-stép~-báck~ méth~ód ús~íñg á~ rést~áúrá~ñt ás~ áñ éx~ámpl~é, Míc~háló~wícz~ sáýs~ tó ló~ók át~ súpp~líés~ áñd í~ñvéñ~tórý~. “Bécó~mé th~é Blú~é Ápr~óñ fó~r ýóú~r cóm~múñí~tý,” hé~ súgg~ésts~.] 

[Á cóm~múñí~tý fá~cíñg~ á ýéá~st ór~ flóú~r shó~rtág~é íñ t~hé gr~ócér~ý stó~rés m~íght~ béñé~fít g~réát~lý íf~ á lóc~ál bá~kérý~ páck~ágéd~ áñd s~óld t~hé íñ~gréd~íéñt~s ñéé~déd f~ór cí~ññám~óñ ró~lls ó~r sóm~é óth~ér pá~strý~ íñ á D~ÍÝ kí~t.]

[“Ásk ý~óúr c~ústó~mérs~ whát~ théý~ ñééd~ ñów, á~ñd wh~át ýó~ú cáñ~ bé dó~íñg f~ór th~ém,” sá~ýs Mí~chál~ówíc~z. “Íf t~híñg~s áré~ñ’t wó~rkíñ~g, fíñ~d áñ á~ltér~ñáté~ wáý.”]

[Thé óñé-stép-báck méthód wórks ácróss íñdústríés. Á rétáíl clóthíñg búsíñéss, sáýs Míchálówícz, cóúld cóñsídér hóstíñg áñ át-hómé fáshíóñ shów séríés tó úsé théír íñvéñtórý íñ á ñéw wáý áñd éñgágé théír lócál cómmúñítý. “Íñvéñtórý ís cásh ítsélf,” hé ádds.]

[“Hóld á cóñtést tó lét péóplé réñámé ýóúr clóthíñg, ór lét thém ówñ thé ñámé óf thé líñé fór á cértáíñ ámóúñt óf tímé. Thé móst pówérfúl wórd íñ Éñglísh ís á pérsóñ’s ówñ ñámé, áccórdíñg tó Dálé Cárñégíé, áñd ít’s á pówérfúl téchñíqúé thát cáñ bé pút tó wórk. Ñámé sóméthíñg áftér ýóúr clíéñts áñd rééñérgízé ýóúr búsíñéss.”]

[Íñ ád~dítí~óñ tó~ hígh~lígh~tíñg~ hów t~ó úsé~ thé ó~ñé-st~ép-bá~ck mé~thód~ tó úñ~cóvé~r wáý~s tó s~éll m~óré w~íthó~út cr~éátí~ñg áñ~ýthí~ñg ñé~w, Míc~háló~wícz~ dísc~ússé~d thé~ ímpó~rtáñ~cé óf~ bétá~ tést~íñg ñ~éw íd~éás t~ó mák~é súr~é ýóú~ dévé~lóp t~hé bé~st ñé~w pró~dúct~s.]

[Léárñ whý hé sáýs péóplé spéák théír trúth ñót thróúgh théír wórds, bút thróúgh théír wálléts, áñd hów ýóú cáñ cápítálízé óñ thát fáct whéñ téstíñg óút á ñéw ídéá. Áccéss thé pláýbáck óf thé wébíñár áñd áddítíóñál háñdóúts íñ thé Vérízóñ Smáll Búsíñéss Wébíñár séríés.]