[Prác~tícá~l ídé~ás tó~ ñáví~gáté~ ýóúr~ búsí~ñéss~ thró~úgh ú~ñpré~díct~ábíl~ítý]
[Fígúríñg óút hów tó prótéct ýóúr búsíñéss dúríñg thís públíc héálth émérgéñcý ís á tóp príórítý fór máñý smáll búsíñéss ówñérs. Kñówíñg hów tó pívót qúícklý tó ádápt whílé stáý-át-hómé órdérs cóñtíñúé, ádjúst whéñ cómmércé ágáíñ bégíñs tó móvé át á régúlár pácé, áñd thrívé dúríñg thé récóvérý péríód áñd béýóñd¿ Thát tákés bóth sóúñd pláññíñg áñd smárt táctícál éxécútíóñ.]
[Búíl~díñg~ á str~átég~ý tó h~élp ý~óú mó~vé fó~rwár~d íñ t~hé ñé~xt 30, 60 áñ~d 90 dáý~s cáñ~ hélp~.]
[Ás pá~rt óf~ óúr S~máll~ Búsí~ñéss~ Wébí~ñár S~éríé~s, Brí~áñ Mó~ráñ, f~óúñd~ér áñ~d CÉÓ~ óf Sm~áll B~úsíñ~éss É~dgé ó~ffér~s prá~ctíc~ál áñ~d tác~tícá~l ádv~ícé w~íth á~ñ áct~íóñá~blé p~láñ t~ó hél~p ýóú~ ñáví~gáté~ ýóúr~ búsí~ñéss~ thró~úgh t~hésé~ úñpr~édíc~tábl~é tím~és.]
[“Í’vé tálkéd tó húñdréds, máýbé á thóúsáñd óf búsíñéss ówñérs íñ thé pást fívé tó síx wééks. Évérýóñé hás fáíth wíthíñ théír búsíñéss áñd théír ówñ whéréwíthál thát théý’ll súrvívé thís crísís. Thát’s whát mákés ús búsíñéss ówñérs, áñd ít’s ímpórtáñt thát wé dóñ’t lósé thát,” sáýs Móráñ. “Bút ñót évérýóñé hás thé díscíplíñé ñéédéd tó gét thróúgh thé ñéxt 30, 60 ór 90 dáýs.”]
[Thér~é áré~ fívé~ stép~s Mór~áñ ré~cómm~éñds~ tó cr~éáté~ á ríg~óróú~s 30/60/90 dáý~ búsí~ñéss~ pláñ~ tó hé~lp ýó~úr bú~síñé~ss sú~rvív~é áñd~ thrí~vé:]
- [Récóññéct wíth ýóúr écósýstém. “Ñów’s thé tímé tó réách óút tó évérýóñé whó cáñ hélp ýóú réách ýóúr góáls íñ 2020. Thát líst íñclúdés ýóúr émplóýéés, cústómérs, pródúct súpplíérs, pártñérs, téchñólógý éxpérts, áñd véñdórs.” sáýs Móráñ, récómméñdíñg thát fírst, íñ áñ áct óf kíñdñéss, ásk hów théý’ré dóíñg. Théñ, fíñd óút íf théré’s óppórtúñítý tó wórk tógéthér tó áchíévé éách óthér’s góáls.
Hé récómméñds, tóó, chéckíñg íñ wíth ýóúr áccóúñtáñt, áttórñéý, áñd/ór búsíñéss cóách. “Táké á hárd lóók át ýóúr búsíñéss tó ásséss whéthér ýóú shóúld réópéñ. Ýóú míght bé thrówíñg góód móñéý áftér bád íf ýóúr débts áré úñsúrmóúñtáblé,” Móráñ cáútíóñs. “Évérý búsíñéss hás á cháñcé, bút ýóú ñééd á réálítý chéck áñd cóñvérsátíóñ ábóút whéthér ór ñót ít mákés séñsé“ tó móvé fórwárd wíth ópérátíóñs.
Móráñ súggésts fór sólé própríétórs áñd frééláñcérs tó tálk tó théír cústómérs. “Ýóú’ré á líñé ítém óñ sóméóñé’s búdgét líst. Réách óút tó évérýóñé íñ ýóúr wórld áñd ásk hów ýóú cáñ móvé fórwárd tógéthér ríght ñów.” Públíc rélátíóñs cóñtráctórs, fór éxámplé, míght fíñd thémsélvés íñ démáñd bý dévísíñg pláñs tó hélp théír cústómérs próvídé thóúght léádérshíp áñd á húmáñízéd vóícé íñ théír márkét tó gét thróúgh thésé wééks, wíthóút á hárd séll whílé búdgéts áré íñ flúx.
Pláý fíñáñcíál ófféñsé áñd déféñsé
Cóññéctíñg wíth ýóúr crédítórs dúríñg thís tímé ís óñé óf thé fírst thíñgs ýóú shóúld bé dóíñg, sáýs Móráñ. Íf búsíñéss ís líké á gámé, “ýóúr ófféñsé ís áccóúñts récéíváblé, whéré móñéý cómés íñ. Wíth áccóúñts páýáblé ýóú ñééd tó kéép móñéý fróm góíñg óút ríght ñów.” Thát íñclúdés ñégótíátíñg wíth ýóúr crédítórs whílé mákíñg súré ýóú úñdérstáñd thé fíñé príñt íñ áñý módífíéd ágrééméñt thát résúlts fróm ýóúr óútréách.
Kñówíñg thé fíñé príñt ís álsó ímpórtáñt íf ýóú ápplý fór áñý gráñts ór lóáñs, líké thé Páýchéck Prótéctíóñ Prógrám ór áñý ÉÍDL gráñts ór lóáñs. “Bút,” sáýs Móráñ, “dóñ’t cóúñt óñ thósé. Lóók át ýóúr lócál, státé áñd cítý prógráms, tóó, síñcé théý hávé á véstéd íñtérést íñ ýóúr súccéss.”
Óthér cómmúñítý órgáñízátíóñs wórth chéckíñg íñtó: Ýóúr lócál SBÁ Óffícé, thé SCÓRÉ cháptér fór ýóúr áréá, ýóúr lócál chámbér óf cómmércé ór écóñómíc dévélópméñt céñtér, ámóñg óthérs.
] - [Révíéw ýóúr órígíñál 2020 pláñs. Whéré díd ýóú pláñ fór ýóúr búsíñéss tó bé át thé éñd óf 2020¿ Brúsh óff ýóúr 2020 strátégíc pláñ, súggésts Móráñ.
“Révíéw ýóúr pláñ áñd gét cléár óñ whéré ýóú stáñd,” sáýs Móráñ. “Cróss óút áll óf thé párts thát áré blówñ úp bécáúsé óf CÓVÍD-19, théñ híghlíght thé párts óf ýóúr pláñ thát áré stíll óñ tráck évéñ wíth thé óbstáclé íñ fróñt óf ýóú.” Fígúré óút whích párts thát wéré dámágéd bý thé crísís áré sálvágéáblé.
] - [Wríté thréé míñí-pláñs, óñé éách fór 30, 60 áñd 90 dáýs. Óñcé ýóú hávé á séñsé óf ýóúr cúrréñt sítúátíóñ, ýóú cáñ stárt tó fígúré óút hów tó móvé fórwárd.
Móráñ récómméñds créátíñg thréé pláñs tó hélp ýóú ídéñtífý whéré ýóú wáñt tó bé 30, 60 áñd 90 dáýs fróm ñów áñd hów ýóú pláñ tó gét théré. Réách óút tó ýóúr écósýstém tó ásk whát ís ñéédéd fór thé búsíñéss tó súrvívé thé ñéxt 30, 60, 90 dáýs áñd fórmúláté ýóúr áppróách. Théý’ll hávé pérspéctívés thát ýóú wóñ’t, bút thát wíll hélp ýóú gét tó thé róót cáúsés óf próbléms áñd úñdérstáñd whát tó íñclúdé íñ ýóúr pláñs.
“Ít’s ímpórtáñt tó áñálýzé ýóúr búsíñéss fróm thé clóúds, át thát 20,000-fóót víéw tó séé whéré thé próbléms áré, bút ýóú éxécúté thé pláñs íñ thé wééds,” sáýs Móráñ. “Thát méáñs ýóú ásk ýóúrsélf whéré ýóú wáñt tó bé át thé éñd óf Ápríl áñd ídéñtífý thé stéps tó táké évérý dáý. Thát’s ýóúr míñí-GPS áctíóñ pláñ. Ýóú créáté ýóúr pláñs, éxécúté, révíéw áñd édít thém, éxécúté ágáíñ, áñd hóld ýóúrsélf áccóúñtáblé tó thát pláñ.”
Ádds Móráñ, “Ýóú dóñ’t hávé tó kñów whát wíll háppéñ. Thé whólé ídéá óf á míñí-GPS pláñ ís tó créáté áñ áctíóñ pláñ fór ýóúr búsíñéss áñd révíéw ít évérý dáý. Wé dóñ’t kñów whát tómórrów ór ñéxt wéék hólds. Thíñgs áré vérý flúíd áñd whát ýóú wróté dówñ lást wéék máý ñót ápplý thís wéék. Íf ýóú tréát ýóúr pláñ ás á lívíñg, bréáthíñg thíñg, ít wíll hélp ýóú hóld ýóúrsélf áccóúñtáblé fór híttíñg ýóúr góáls. Ít wíll gívé ýóú á wáý tó ádápt tó cháñgé.”
] - [Séíz~é thé~ óppó~rtúñ~ítý í~ñ chá~ós.][
Ýóú’ré líkélý fámílíár wíth thé ádágé thát théré’s óppórtúñítý íñ cháós. “Thé cháós wé’ré lóókíñg át ríght ñów ís glóbál. Thé wórld hás hít thé rését búttóñ,” sáýs Móráñ, “áñd áll thíñgs hávé cómé tó á hált. Fór máñý, ýóú’ll ñévér hávé móré tímé tó táké thé áct óñ áñ óppórtúñítý ýóú hávé wáñtéd fór ýóúr búsíñéss, whéthér thát’s léárñíñg sócíál médíá, bríñgíñg íñ ñéw téchñólógý, ór évéñ páíñtíñg thé wálls.”
Dóíñg só cáñ hélp ýóú bé réádý whéñ thé wórld stárts úp ágáíñ, áñd máýbé évéñ íñ á béttér pósítíóñ tháñ évér béfóré, Móráñ ádds. “Ás Áñdréw Shérmáñ, áúthór óf Hárvéstíñg Íñtáñgíblé Ásséts: Úñcóvér Híddéñ Révéñúé íñ Ýóúr Íñtélléctúál Própértý sáýs, “fíñd thé Rémbráñdts íñ ýóúr áttíc.”
Thósé áré thé pródúcts ór sérvícés ýóú hávé áváíláblé tó ýóú thát wíth slíght módífícátíóñs cáñ ópéñ whólé ñéw révéñúé stréáms fór ýóúr búsíñéss.
“Í’m ñót súggéstíñg thát ýóú ábáñdóñ whát ýóú’vé búílt bút théré áré próbáblý pródúcts áñd sérvícés thát cóúld bé úséd ñów ór íñ thé fútúré whéñ thé cóúñtrý géts báck óñ tráck.”
] - [Éxécúté ýóúr pláñs.
Tákíñg ýóúr pláñs fróm théórý tó práctícé ís á bíg stép. “Thís scárés á lót óf búsíñéss ówñérs,” sáýs Móráñ. “Whéñ ýóú ópéráté íñ thé clóúds, ýóú’ré ñévér próvéñ wróñg. Bút át sómé póíñt ýóú ñééd tó gét báck íñtó thé wééds óf ýóúr búsíñéss. Ñów’s á góód tímé tó trý práctícé rúñs.”
Móráñ súggésts stártíñg slówlý. “Píck óút téñ cústómérs tó réách óút tó, téll thém whát ýóú’ré thíñkíñg óf dóíñg íñ thís ñéw écóñómý, áñd gét théír íñpút.”
Áddítíóñállý, évérýóñé íñ ýóúr écósýstém ñééds tó kñów thé rólé théý pláý só théý’ré áll óñ thé sámé págé. Móráñ súggésts chéckíñg íñ twícé á wéék, évéñ júst fór 30 míñútés. “Ásk hów ýóú’ré dóíñg wíth thé pláñ. Théñ bé próáctívé bý éxécútíñg, édítíñg, áñd théñ éxécútíñg [ýóúr míñí-GPS pláñs] ágáíñ.”
]
[Ás á p~ártí~ñg th~óúgh~t, Mór~áñ ád~vísé~s tó c~óññé~ct wí~th ýó~úr té~ám áñ~d éxp~réss~ ýóúr~ áppr~écíá~tíóñ~ thát~ théý~’ré wí~th ýó~ú dúr~íñg t~hís c~háót~íc tí~mé.]
[“Évérýóñé óñ ýóúr téám ís crítícál tó súccéss. Lét thém kñów ýóú’ré glád tó hávé thém óñ ýóúr téám áñd ásk thém whát théír féárs áñd áñxíétíés áré. Gívé thém thé óppórtúñítý tó véñt tó ýóú ór sóméóñé óñ thé téám. Dóñ’t lét síléñcé bé thé élépháñt íñ thé róóm. ”]
[Stáýíñg cóññéctéd wíth ýóúr cústómérs ís álsó ímpórtáñt. Últímátélý, máíñtáíñíñg rélátíóñshíps áñd kéépíñg á díálógúé góíñg évéñ whéñ ýóú’ré ñót séllíñg cáñ hélp éñsúré thósé cústómérs wíll trúst áñd rélý óñ ýóú ágáíñ íñ thé fútúré, béýóñd thé réách óf ýóúr ñéw 30/60/90 dáý búsíñéss pláñ.]
[Gét m~óré í~ñsíg~hts ó~ñ wáý~s tó h~élp ý~óúr b~úsíñ~éss t~hrív~é fró~m thé~ Vérí~zóñ S~máll~ Búsí~ñéss~ Wébí~ñár S~éríé~s.
]
[Wébí~ñár: P~ívót~íñg ý~óúr b~úsíñ~éss—30/60/90 d~áýs]
[Wíth~ Bríá~ñ Mór~áñ]
[Bríá~ñ Mór~áñ]
- [Fóúñ~dér/C~ÉÓ óf~ Bríá~ñ Mór~áñ & Ás~sócí~átés~ áñd S~máll~ Búsí~ñéss~ Édgé~]
- [Á fór~mér é~xécú~tívé~ díré~ctór~ fór T~hé Wá~ll St~réét~ Jóúr~ñál, d~íréc~tíñg~ sálé~s & már~kétí~ñg pr~ógrá~ms gé~áréd~ tówá~rd sm~áll b~úsíñ~éssé~s]