Centro de recursos de accesibilidad Ir al contenido principal
fin del menú de navegación
[+65-6248-6600]Contáctanos

[Cóñt~áct C~éñté~r & CX S~ólút~íóñs~]

[Íñfó~gráp~híc]

[Áccé~lérá~tíñg~ thé j~óúrñ~éý tó~ próá~ctív~é ÁÍ c~ústó~mér é~xpér~íéñc~és]

[Á réc~éñt V~éríz~óñ-có~mmís~síóñ~éd wh~íté p~ápér~ éxpl~órés~ hów b~úsíñ~éss l~éádé~rs ár~é ádd~réss~íñgt~héír~ cúst~ómér~ éxpé~ríéñ~cé (CX~) chál~léñg~és. Wé~ prés~éñt á~ sélé~ctíó~ñ óf t~hósé~ fíñd~íñgs~ héré~.]

[Már 29, 2024]

[Víéw~ thé í~ñfóg~ráph~íc]

[Éxéc~útív~é Brí~éf]

[Hów p~érsó~ñálí~zéd, p~róác~tívé~ cúst~ómér~ sérv~ícé c~réát~és ñé~xt-gé~ñérá~tíóñ~ cúst~ómér~ éxpé~ríéñ~cés]

[Á pró~áctí~vé CX~ áppr~óách~, íñfú~séd w~íth á~rtíf~ícíá~l íñt~éllí~géñc~é (ÁÍ) á~ñd ús~íñg c~lóúd~ cómp~útíñ~g áñd~ sóph~ístí~cáté~d bús~íñés~s áñá~lýtí~cs tó~ éñáb~lé dé~lívé~rý óf~ pérs~óñál~ízéd~, cóñs~ísté~ñt éx~pérí~éñcé~s ácr~óss c~háññ~éls á~ñd pl~átfó~rms.]

[Már 28, 2024]

[Réád~ thé b~ríéf~]

[Sólú~tíóñ~s Brí~éf]

[Vérí~zóñ B~ráñd~éd Cá~llíñ~g áñd~ Bráñ~déd C~áll D~íspl~áý]

[Vérí~zóñ í~s léá~díñg~ thé w~áý ás~ óñé ó~f thé~ éárl~íést~ cárr~íérs~ tó óf~fér R~CD óñ~ ÍP Có~ñtác~t Céñ~tér ó~útbó~úñd c~álls~.]

[Már 01, 2024]

[Réád~ thé b~ríéf~]

[Whít~é Páp~ér]

[Hów t~ó ímp~róvé~ cúst~ómér~ éxpé~ríéñ~cé st~ráté~gý]

[Féb 23, 2024]

[Réád~ thé w~híté~ pápé~r]

[Sólú~tíóñ~s Brí~éf]

[Góóg~lé Cl~óúd C~óñtá~ct Cé~ñtér~ ÁÍ]

[Góóg~lé CC~ÁÍ hé~lps ý~óú lé~vérá~gé ÁÍ~ tó sc~álé ý~óúr c~óñtá~ct cé~ñtér~ íñté~ráct~íóñs~ whíl~é máí~ñtáí~ñíñg~ á híg~h lév~él óf~ cúst~ómér~ sátí~sfác~tíóñ~. Vérí~zóñ c~áñ íñ~tégr~áté G~óógl~é CCÁ~Í wít~h mós~t cóñ~táct~ céñt~ér pl~átfó~rms.]

[Féb 22, 2024]

[Réád~ thé b~ríéf~]

[Sólú~tíóñ~s Brí~éf]

[Vérí~zóñ S~óftw~áré á~ñd Sú~bscr~íptí~óñ Sé~rvíc~és Só~lútí~óñs b~ríéf~]

[Tráñ~sfór~mátí~óñál~ téch~ñóló~gíés~ áváí~lábl~é fór~ ýóúr~ ñétw~órk.]

[Féb 14, 2024]

[Réád~ thé b~ríéf~]

[Sólú~tíóñ~s Brí~éf]

[CCáá~S Trá~ñsfó~rmát~íóñ S~ólút~íóñ b~ríéf~]

[Á Cóñ~táct~ Céñt~ér ás~ á Sér~vícé~ Tráñ~sfór~mátí~óñ St~ráté~gý & Ró~ádmá~p Áss~éssm~éñt f~róm V~éríz~óñ Có~ñsúl~tíñg~ Sérv~ícés~ cáñ h~élp f~útúr~é-pró~óf ýó~úr CX~ íñít~íátí~vés.]

[Féb 08, 2024]

[Réád~ thé b~ríéf~]

[Sólú~tíóñ~s Brí~éf]

[ÁÍ-dr~ívéñ~ cúst~ómér~ éxpé~ríéñ~cé só~lútí~óñ br~íéf]

[Réál~ízé ý~óúr v~ísíó~ñ fór~ ÁÍ-dr~ívéñ~ cúst~ómér~ súpp~órt w~íth V~éríz~óñ Có~ñsúl~tíñg~ Sérv~ícés~.]

[Féb 08, 2024]

[Réád~ thé b~ríéf~]

[Sólú~tíóñ~s Brí~éf]

[Cúst~ómér~ Jóúr~ñéý Á~ñálý~tícs~ Cóñs~últí~ñg Só~lútí~óñ br~íéf]

[Ímpr~óvé C~X áñd~ ýóúr~ bótt~óm lí~ñé wí~th Cú~stóm~ér Jó~úrñé~ý Áñá~lýtí~cs Có~ñsúl~tíñg~ sérv~ícé f~róm V~éríz~óñ.]

[Féb 08, 2024]

[Réád~ thé b~ríéf~]

[Lét’s~ cóññ~éct]

[Cáll~ sálé~s
+65-6248-6600]

[Hávé~ ús có~ñtác~t ýóú~
Réqú~ést á~ cáll~]

[Álré~ádý h~ávé á~ñ ácc~óúñt~¿   Lóg~ íñÉx~plór~é súp~pórt~]