Contáctanos

[Cóñt~áct c~éñté~r ñét~wórk~]

[Tó dr~ívé b~étté~r cús~tómé~r éxp~éríé~ñcés~ (CX), ýó~ú ñéé~d á ré~líáb~lé ñé~twór~k tó p~ówér~ ýóúr~ CX té~chñó~lógí~és.]

  • [Lévé~rágé~ thé ñ~étwó~rk fó~r bét~tér c~ústó~mér é~xpér~íéñc~és.]

  • [Dýñámícállý íñtégráté íñfórmátíóñ fróm ýóúr ñétwórk áñd váríóús óthér sóúrcés tó hélp ýóú próvídé séámléss pérsóñálízéd cústómér éxpéríéñcés. Cómbíñíñg óúr téchñólógý áñd ýóúr kñówlédgé stóré cáñ hélp ýóú méét ýóúr téchñícál, ópérátíóñál áñd fíñáñcíál réqúíréméñts. Ít cáñ álsó hélp ýóú gét íñbóúñd tráñsáctíóñs tó thé ríght résóúrcés tó éñáblé móré fírst-résólútíóñ íñtéráctíóñs.]

  • [Óúr p~ródú~cts á~ñd tó~óls]

  • [ÍP Có~ñtác~t Céñ~tér]   

    [Éñháñcé ýóúr cústómér éxpéríéñcés wíth óúr cómpréhéñsívé pórtfólíó óf íñbóúñd íñtéráctíóñ sérvícés, whích íñclúdés VóÍP Íñbóúñd, ÍP Íñtéráctívé Vóícé Réspóñsé áñd thé úságé-báséd féátúrés ýóú ñééd, ás wéll ás ñétwórk máñágéméñt áñd répórtíñg tó hélp máñágé ýóúr búsíñéss.]

    Learn more

  • [Cóst~-éffí~cíéñ~t]

    [Gét t~hé có~ñtác~t céñ~tér f~éátú~rés ý~óú ñé~éd áñ~d éñá~blé t~hé ús~é óf t~échñ~ólóg~íés t~hát h~élp c~óñtr~ól có~sts.]

  • [Cóñt~ról c~áll r~óútí~ñg]

    [Shór~téñ c~áll h~áñdl~íñg t~ímés~, áútó~máté~ tráf~fíc f~ór ló~ád bá~láñc~íñg á~ñd dí~réct~ cáll~s tó ó~thér~ lócá~tíóñ~s.]

  • [Tóll~ Fréé~ & Íñbó~úñd S~érví~cés]   

    [Máké~ ít éá~sý fó~r ýóú~r bús~íñés~s cóñ~táct~s áñd~ cúst~ómér~s tó r~éách~ ýóú á~t ñó c~óst t~ó thé~m, whí~lé ús~íñg ó~úr íñ~téll~ígéñ~t ñét~wórk~ tó hé~lp cá~llér~s gét~ tó th~é ríg~ht ré~sóúr~cé óñ~ thé f~írst~ trý.]

    Get started

  • [Smár~t róú~tíñg~]

    [Róút~é íñc~ómíñ~g cál~ls bá~séd ó~ñ spé~cífí~c bús~íñés~s ñéé~ds wí~th óp~tíóñ~s thá~t cáñ~ hélp~ ýóú m~áxím~ízé r~évéñ~úé.]

  • [Cómp~étít~ívé á~dváñ~tágé~]

    [Éñhá~ñcé c~ústó~mér s~érví~cé wí~th ím~próv~éd pé~rfór~máñc~é, stá~ff óp~tímí~zátí~óñ, éx~páñd~éd ré~ách á~ñd mó~ré.]

  • [Ñétw~órk B~áséd~ ÍVR]   

    [Hélp~ ímpr~óvé c~óñtá~ct cé~ñtér~ pród~úctí~vítý~ áñd c~ústó~mér í~ñtér~áctí~óñs b~ý úsí~ñg óú~r sél~f-sér~vícé~ Ñétw~órk B~áséd~ ÍVR.] 

    Learn more

  • [Síñg~lé có~ñtác~t céñ~tér á~ppéá~ráñc~é]

    [Máké~ ýóúr~ díff~éréñ~t cóñ~táct~ céñt~érs w~órk t~ógét~hér á~s óñé~ íñté~grát~éd sý~stém~.]

  • [Áútó~máté~d átt~éñdá~ñt]

    [Róút~é cál~lérs~ tó th~é ríg~ht ré~sóúr~cé bá~séd ó~ñ thé~ír íñ~púts~ áñd ó~thér~ dátá~.]

  • [Vóíc~é Cál~l Bác~k áñd~ Vóíc~é Cál~l Bác~k – Cló~úd]   

    [Thés~é qúé~úé-má~ñágé~méñt~ sólú~tíóñ~s cáñ~ ímpr~óvé c~ústó~mér é~xpér~íéñc~és áñ~d réd~úcé h~óld t~ímé b~ý gív~íñg c~állé~rs th~é ábí~lítý~ tó sá~vé th~éír p~lácé~ íñ lí~ñé wí~thóú~t wáí~tíñg~ fór á~ñ ává~íláb~lé ág~éñt. Á~ñd th~é cló~úd-bá~séd s~érví~cé lé~ts ýó~ú gó l~ívé í~ñ dáý~s.]

    See details

  • [Bétt~ér éx~pérí~éñcé~s]

    [Ímpr~óvé ó~vérá~ll cú~stóm~ér éx~pérí~éñcé~ áñd b~óóst~ bráñ~d lóý~áltý~.]

  • [Íñcr~éásé~d pró~dúct~ívít~ý]

    [Íñcr~éásé~ cóñt~áct c~éñté~r pró~dúct~ívít~ý, áñd~ wíth~ óúr c~lóúd~ sérv~ícé, m~íñím~ízé í~ñvés~tméñ~t áñd~ úpdá~té éx~péñs~és]

  • [VóÍP~ Íñbó~úñd L~ócál~ Óríg~íñát~íóñ]   

    [Máíñ~táíñ~ áñ ím~ágé ó~f á ló~cál p~résé~ñcé b~ý áll~ówíñ~g ýóú~r óút~sóúr~céd á~ñd br~áñch~ lócá~tíóñ~s tó ú~sé ló~cál t~élép~hóñé~ ñúmb~érs, w~hílé~ próv~ídíñ~g thó~sé cá~lls t~hé sá~mé cá~pábí~lítí~és óf~ íñté~llíg~éñt r~óútí~ñg, cá~ll tr~éátm~éñt á~ñd cá~ll má~ñágé~méñt~.]

    Get started

  • [Cóst~-éffé~ctív~é]

    [Béñé~fít f~róm á~ léss~ éxpé~ñsív~é ált~érñá~tívé~ tó tó~ll-fr~éé cá~llíñ~g áñd~ rémó~té cá~ll fó~rwár~díñg~.]

  • [Cóñs~ísté~ñt cá~llér~ éxpé~ríéñ~cé]

    [Háñd~lé áñ~d róú~té cá~lls t~hé sá~mé ás~ tóll~-fréé~ cáll~s.]

  • [Pród~úct f~íñdé~r]   

    [Álré~ádý k~ñów w~hát ý~óú’ré~ lóók~íñg f~ór¿]

    [Fíñd~ ít hé~ré]

  •  

     

     

Resources

    • [Clóú~d cóñ~táct~ céñt~ér té~chñó~lógý~: Émpó~wérí~ñg ýó~úr ém~plóý~éés]

      [Máñá~gíñg~ cóñt~áct c~éñté~r ágé~ñts é~fféc~tívé~lý íñ~clúd~és éñ~áblí~ñg th~ém tó~ éffí~cíéñ~tlý á~ñd pr~ódúc~tívé~lý wó~rk fr~óm hó~mé. Cl~óúd c~óñtá~ct cé~ñtér~ téch~ñóló~gý cá~ñ hél~p íñ t~hát é~ffór~t.]

      [Réád~ thé á~rtíc~lé]

  • [Drív~é ímp~róvé~d CX]

    [Cúst~ómér~s éxp~éct h~élp r~ésól~víñg~ íssú~és tó~ bé dé~lívé~réd ó~ñ thé~ír té~rms. Í~P Cóñ~táct~ Céñt~ér cá~ñ hél~p.]

    [Wátc~h thé~ vídé~ó]

  • [Íñté~llíg~éñt r~óútí~ñg tó~ ímpr~óvé C~X]

    [Íñté~llíg~éñt r~óútí~ñg cá~ñ hél~p ýóú~ préd~íct c~állé~rs’ ñé~éds á~ñd gú~ídé t~hém t~ó thé~ rígh~t rés~óúrc~és.]

    [Réád~ thé á~rtíc~lé]

  • [Ímpá~ct óf~ Vóíc~é Cál~l Bác~k]

    [Évér~ wóñd~ér hó~w múc~h qúé~úé áñ~d hól~d tím~é vóí~cé cá~ll bá~ck cá~ñ élí~míñá~té¿]

    [Séé t~hé íñ~fógr~áphí~c]

Let's get started.