[+61-2-9434-5000]
Contáctanos

[3 típs~ fór s~máll~ búsí~ñéss~ súcc~éss í~ñ 2024]

[Áúth~ór: Ñí~ck Ré~ésé]

[Whílé smáll búsíñéssés áré úséd tó ñávígátíñg áñ úñcértáíñ wórld, 2024 ís thé ýéár whéñ théý cóúld bé trúlý pút tó thé tést. Théré ís úñcértáíñtý ábóút thé díréctíóñ óf íñflátíóñ, íñtérést rátés, thé stóck márkét áñd écóñómíc grówth. Óñ tóp óf thís, máñý áré grápplíñg wíth thé rísé óf ártífícíál íñtéllígéñcé (ÁÍ) áñd thé fútúré óf rémóté wórk, méáñíñg thát smáll búsíñéssés cáñ óñlý éxpéct thé úñéxpéctéd.]

[Dóñ'~t gét~ cáúg~ht óf~f gúá~rd. Bá~séd ó~ñ thé~ récé~ñt Vé~rízó~ñ Bús~íñés~s Fóú~rth Á~ññúá~l Stá~té óf~ Smál~l Bús~íñés~s Súr~véý, h~éré'~s whá~t smá~ll bú~síñé~ss ów~ñérs~ áñd d~écís~íóñ-m~ákér~s áré~ fócú~síñg~ óñ íñ~ 2024.]

[1. Rédú~cíñg~ fíñá~ñcíá~l str~éss]

[Íf ýó~ú'ré~ wórr~íéd á~bóút~ thé s~táté~ óf th~é écó~ñómý~, ýóú'~ré ñó~t áló~ñé—90% óf~ smál~l tó m~ídsí~zé bú~síñé~ss ów~ñérs~ shár~é sím~ílár~ cóñc~érñs~. Bút t~héré~ ís gó~ód ñé~ws: á m~ájór~ítý (54%) á~lsó p~rédí~ct th~át th~éír b~úsíñ~éss w~íll b~é dóí~ñg mú~ch ór~ sómé~whát~ bétt~ér íñ~ 2024.1]

[Só wh~át's~ béhí~ñd th~ís óp~tímí~sm¿ S~máll~ búsí~ñéss~és ár~é ták~íñg s~téps~ tó mí~tígá~té th~é ímp~áct ó~f íñf~látí~óñ áñ~d réd~úcé t~héír~ fíñá~ñcíá~l str~éss. H~éré á~ré th~é tóp~ wáýs~ óthé~r smá~ll bú~síñé~ss ów~ñérs~ áré p~répá~ríñg~ fór r~ísíñ~g íñf~látí~óñ íñ~ 2024:2]

  • [59%: Ráís~íñg p~rícé~s óñ g~óóds~ áñd s~érví~cés]
  • [57%: Rédú~cíñg~ spéñ~díñg~ óñ ñó~ñ-éss~éñtí~ál ít~éms]
  • [39%: Tákí~ñg ád~váñt~ágé ó~f fré~é rés~óúrc~és tó~ máñá~gé dá~ílý ó~pérá~tíóñ~s]
  • [37%: Stóc~kíñg~ áddí~tíóñ~ál pr~ódúc~ts ñó~w whí~lé pr~ícés~ áré p~ótéñ~tíál~lý ló~wér t~háñ í~ñ thé~ fútú~ré]
  • [35%: Íñvé~stíñ~g íñ é~mpló~ýéé r~étéñ~tíóñ~ tó áv~óíd t~hé éx~trá é~xpéñ~sé óf~ hírí~ñg]

[Thís shóws thát ýóúr cólléágúés wíll bé kéépíñg théír fíñgér óñ thé púlsé íñ 2024. Máíñtáíñíñg á clósé éýé óñ búsíñéss fíñáñcíáls, ñót tó méñtíóñ écóñómíc íñdícátórs líké thé íñflátíóñ ráté, cáñ hélp wíth áñtícípátíñg pótéñtíál íssúés wíth rísíñg cósts, cústómér démáñd, ór émplóýéé éxpéctátíóñs thát míght ímpáct ópérátíóñs.]

[Áñ éxámplé óf á fréé résóúrcé fór smáll búsíñéss ówñérs ís Vérízóñ Smáll Búsíñéss Dígítál Réádý. Thís prógrám ís désígñéd tó grów ýóúr cóñfídéñcé áñd ýóúr búsíñéss bý ófféríñg pérsóñálízéd óñlíñé cóúrsés, tóóls, cóáchíñg, ñétwórkíñg óppórtúñítíés áñd gráñts. Thís cáñ hélp ýóú féél móré émpówéréd áñd próvídé móré résílíéñcé whílé búíldíñg ýóúr cóñfídéñcé íf tímés gét tóúgh.]

[Wé'v~é pré~víóú~slý d~íscú~sséd~ hów t~échñ~ólóg~ý cáñ~ hélp~ smál~l bús~íñés~sés c~ómbá~t íñf~látí~óñ. Só~mé ké~ý póí~ñts í~ñclú~dé:]

  • [Dígí~tízé~ áñd á~útóm~áté m~áñúá~l, rép~étít~ívé t~ásks~]
  • [Éñhá~ñcé ó~pérá~tíóñ~s áñd~ cúst~ómér~ éxpé~ríéñ~cés w~íth á~ñálý~tícs~ áñd Á~Í]
  • [Íñcé~ñtív~ízé ý~óúr w~órkf~órcé~, whér~évér~ théý~ áré]
  • [Óptí~mízé~ ýóúr~ spéñ~díñg~ tó má~xímí~zé ré~túrñ~ óñ íñ~vést~méñt~]

[2. Kéép~íñg p~ácé w~íth Á~Í]

[Smál~l bús~íñés~sés d~épéñ~d óñ t~hé lá~tést~ téch~ñóló~gý tó~ pówé~r thé~ír bú~síñé~ss, ém~pówé~r émp~lóýé~és áñ~d méé~t cús~tómé~r éxp~éctá~tíóñ~s. Íñ 2024, t~hé té~chñó~lógý~ tó wá~tch í~s árt~ífíc~íál í~ñtél~lígé~ñcé.]

[Hówévér, hów smáll búsíñéssés íñtégráté ÁÍ rémáíñs tó bé sééñ. Júst óvér 1 íñ 10 (14%) sáý théý cúrréñtlý úsé ÁÍ,3 whílé álmóst hálf (45%) sáý théý'ré cóñcérñéd ábóút íñtégrátíñg ÁÍ sólútíóñs.4 Íñ 2024, héré áré thé búsíñéss fúñctíóñs whéré smáll búsíñéssés álréádý ór wóúld cóñsídér úsíñg ÁÍ móst:5]

  • [50%: Sócí~ál mé~díá/m~árké~tíñg~]
  • [46%: Órdé~r pró~céss~íñg]
  • [46%: Dátá~ áñál~ýsís~]
  • [46%: Íñvé~ñtór~ý máñ~ágém~éñt á~ñd sú~pplý~ cháí~ñ ópé~rátí~óñs]
  • [44%: Cúst~ómér~ sérv~ícé/d~ígít~ál pé~rsóñ~ál ás~síst~áñt]

[Gívéñ thát ÁÍ ís só ñéw áñd úñtéstéd fór móst smáll búsíñéssés, whý áré só máñý pláññíñg tó íñtégráté ít íñ 2024¿ Fóllów thé móñéý: 43% sáý thát ÁÍ cáñ hélp géñéráté ñéw révéñúé stréáms, whílé 35% thíñk ít wíll hélp thém ópéráté régárdléss óf héádcóúñt íssúés dúé tó á hót híríñg márkét ór híríñg fréézés. Ñéárlý hálf (45%) sáý ít wíll hélp thém sávé tímé só théý cáñ fócús óñ théír córé búsíñéss íñstéád óf máñúál búsý wórk.6]

[Tó táké ádváñtágé óf thís 2024 tréñd, smáll búsíñéssés cáñ lóók fór úsé cásés whéré ÁÍ cáñ bé éásílý íñtégrátéd íñtó ópérátíóñs. Sócíál médíá ís á gréát plácé tó stárt. Wíth móré tháñ 3 óút óf 4 (77%) sáýíñg théý álréádý ór áré pláññíñg tó úsé sócíál médíá márkétíñg tó íñcréásé cústómér éñgágéméñt áñd óñlíñé tráffíc,7 áñ ÁÍ-pówéréd sócíál médíá sólútíóñ cáñ hélp búsíñéssés créáté cóñtéñt áñd cóññéct wíth cústómérs móré éfféctívélý só théý cáñ drívé théír búsíñéss góáls fástér.]

[3. Émbr~ácíñ~g thé~ fútú~ré óf~ wórk~]

[Rémó~té áñ~d hýb~ríd w~órk í~s hér~é tó s~táý, á~ñd wí~ll óñ~lý có~ñtíñ~úé tó~ íñcr~éásé~ ás ém~plóý~éés c~hóós~é émp~lóýé~rs th~át ác~cómm~ódát~é wór~k fró~m hóm~é.]

[Íf ýóú wáñt tó cómpété fór áñd rétáíñ émplóýéés íñ 2024, ýóú'll ñééd tó hávé á pláñ íñ plácé, álóñg wíth thé téchñólógý tó áccómmódáté ít. Ñéárlý hálf (49%) óf smáll búsíñéssés sáý théý álréádý hávé chálléñgés híríñg ñéw émplóýéés tó fíll ópéñ pósítíóñs, whílé 45% hávé chálléñgés rétáíñíñg tóp táléñt. Wíth óñlý 27% sáýíñg théý'vé ímpléméñtéd ñéw sýstéms ór téchñólógíés tó állów fór rémóté cóllábórátíóñ íñ thé pást ýéár, 2024 wíll líkélý bé thé ýéár whéré búsíñéssés gó áll-íñ súppórtíñg rémóté áñd hýbríd wórk tó óvércómé théír héádcóúñt íssúés.8]

[Stárt 2024 óff óñ thé ríght fóót bý éxplóríñg hów ýóúr búsíñéss cáñ lévérágé cómmúñícátíóñs tóóls tó cóññéct émplóýéés ñó máttér whéré théý wórk. Álóñg wíth lévérágíñg clóúd-báséd stórágé áñd ápplícátíóñs, thís créátés thé fóúñdátíóñ réqúíréd tó éñáblé cóllábórátíóñ ñó máttér whéré émplóýéés wórk. Rémóté wórk sólútíóñs cáñ hélp éñsúré ýóúr ñétwórk délívérs thé cóññéctívítý áñd sécúrítý réqúíréd tó máké thé fútúré óf wórk ás séámléss ás póssíblé.]

[Tó lé~árñ m~óré á~bóút~ thé d~ýñám~ícs t~hát w~íll s~hápé~ thé 2024 s~máll~ búsí~ñéss~ láñd~scáp~é, ché~ck óú~t thé~ fúll~ Vérí~zóñ B~úsíñ~éss F~óúrt~h Áññ~úál S~táté~ óf Sm~áll B~úsíñ~éss S~úrvé~ý fíñ~díñg~s.]

[Thé á~úthó~r óf t~hís c~óñté~ñt ís~ á páí~d cóñ~tríb~útór~ fór V~éríz~óñ.]

[1 Vérí~zóñ & M~órñí~ñg Có~ñsúl~t, Vér~ízóñ~ Búsí~ñéss~' 4th Á~ññúá~l Stá~té óf~ Smál~l Bús~íñés~s Súr~véý, Á~úgús~t 2023, pág~é 8.]

[2 Íbíd~., págé~ 12.]

[3 Íbíd~., págé~ 33.]

[4 Íbíd~., págé~ 35.]

[5 Íbíd~., págé~ 34.]

[6 Íbíd~., págé~ 35.]

[7 Íbíd~., págé~ 20.]

[8 Íbíd~., págé~ 9.]

  • [Líké~ whát~ ýóú'~ré ré~ádíñ~g¿]

    [Íf ýó~ú’d lí~ké tó~ récé~ívé ñ~éw ár~tícl~és, só~lútí~óñs b~ríéf~s, whí~tépá~pérs~ áñd m~óré—j~úst l~ét ús~ kñów~.]

    [Sígñ~ úp]

Let's get started.